당신의 리더십에 아웃소싱 마케팅을 홍보하는 5가지 방법

아웃소싱 마케팅의 부상

마케팅 관리자 또는 마케팅 이사라면 마케팅 전략을 유지하기 위해 올바른 요소를 갖추는 것이 얼마나 중요한지 알 것입니다.

목표를 달성하지 못하는 것은 선택 사항이 아닙니다. 목표를 놓치면 연간 보너스가 줄어들고 해고와 같은 직업 불안정으로 이어질 수 있기 때문입니다.

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적합한 사람을 찾기 위해 최선을 다했지만 어떤 이유로든 HR 팀에서 충분한 후보자를 찾을 수 없습니다.

그리고 자격이 없는 후보자들 중 급여 요구 사항은 귀하의 지도부가 할당한 예산을 벗어났습니다.

상황이 개선되지 않을 수도 있지만 이 문제를 겪고 있는 유일한 사람이 아니라는 점을 아는 것이 중요합니다.

미국 전역의 거의 모든 디지털 마케팅 회사와 팀은 자격을 갖춘 후보자가 부족하고 문제는 앞으로 몇 년 동안 더 악화될 것으로 예상됩니다.

대다수의 기업이 마케팅 솔루션을 아웃소싱하고 있습니다.

Forbes의 2019년 연구에 따르면 대다수의 마케팅 팀은 대부분의 마케팅 팀에서 자격을 갖춘 인재를 모집하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

그것이 몇 년 전의 일이지만, 이름 없는 바이러스가 업계를 재편성한 이후로 양질의 마케팅 인재를 모집하고 유지하는 데 어려움이 증가했다고 주장하고 싶습니다.

모든 산업에 걸쳐 모든 형태와 규모의 마케팅 부서는 다음과 같이 훌륭한 인재를 채용하고 유지할 수 없는 유사한 이유를 가지고 있습니다.

• 적격한 인재를 찾기가 어렵 습니다. LinkedIn 프로필과 인디드 이력서를 검색하여 팀에 우수한 인재를 찾기 위해 몇 시간을 보냈을 것입니다. 하지만 모든 지원자에게 필요한 경험이 부족하다는 것을 알게 됩니다.
• 높은 급여 요구 사항 : 귀하의 요구에 적합한 지원자를 몇 명 찾았을 때 Glassdoor에 따르면 미국 마케팅 전문가의 평균 급여가 연간 약 $79,145임을 알 수 있습니다. 이는 평균 급여일 뿐이며 혜택은 채널, 경험 및 산업에 따라 크게 다릅니다.
• 경쟁 시장 : 고도로 숙련된 마케터에 대한 수요가 높기 때문에 팀에 좋은 마케터를 영입하더라도 1년 이내에 경쟁자에게 더 높은 급여나 더 나은 혜택을 약속하는 경쟁자에게 잃을 수 있습니다.

그리고 목록은 계속됩니다.

주기가 계속되면 경쟁자에게 직원을 빼앗기기 위해 기술이 부족한 후보자를 찾고, 인터뷰하고, 고용하는 끝없는 루프처럼 느껴질 수 있습니다.

많은 회사에서 관심을 받고 있는 한 가지 옵션은 마케팅 프로그램을 프리랜서 및 콘텐츠 마케팅 대행사에 아웃소싱하는 것입니다.

마케팅 회사에 아웃소싱하는 것이 관료적 형식이나 다른 정규직 직원을 고용하는 높은 가격 부담 없이 필요한 지원을 얻을 수 있기 때문에 훌륭한 아이디어라는 아이디어를 상사에게 어떻게 홍보할 수 있는지 살펴보겠습니다. 1년 안에.

당신의 리더십에 아웃소싱 마케팅을 홍보하는 방법

어떤 아이디어라도 리더십에 적용하는 것은 어려울 수 있습니다.

그러나 좋은 소식은 성공적인 프레젠테이션의 핵심은 리더의 요구 사항을 이해하고 리더에게 접근하기 전에 리더의 질문/반대를 예상하는 것입니다.

이런 식으로, 당신은 그들에게 의미가 있는 방식으로 아이디어를 제시할 수 있고 그들이 원하는 결과를 방해하기 전에 우려 사항을 해결할 수 있습니다.

우리는 아웃소싱 마케팅을 통해 적은 시간과 비용으로 필요한 도움을 최대한 쉽게 받을 수 있도록 하고자 합니다.

이것이 우리가 마케팅 이사 또는 부사장에게 마케팅 아웃소싱을 홍보하는 상위 5가지 방법을 모은 이유입니다.

1. 인건비 절감

부사장과 마케팅 이사는 일반적으로 회사의 마케팅 예산을 감독하므로 항상 예산을 합리화하고 가능한 경우 초과 비용을 줄이는 방법을 찾습니다.

누구에게 홍보하려고 하든 마케팅 예산 사본을 가져와서 인적 자원, 도구 및 생산 예산별로 분류해야 합니다.

아웃소싱 마케팅 서비스가 사내 직원보다 비용 효율적이라는 것을 보여줄 수 있다고 약속합니다. 아웃소싱 마케팅 서비스는 귀하의 팀을 정상에 올려놓을 뿐만 아니라 수익을 개선하고 일년 내내 더 많은 수익을 창출할 것입니다.

인건비가 마케팅 예산의 30% 이상인 경우 캠페인의 다른 곳에서 사용할 수 있는 비용을 낭비할 가능성이 큽니다.

예산 분석이 완료되면 Google Analytics, Google Ads 및 Google Search Console에서 분석을 가져와서 비용이 많이 드는 기존 사내 직원의 채용 및 온보딩에서 전용된 자금으로 다양한 마케팅 이니셔티브를 개선할 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다.

마케팅 디렉터를 피칭하는 방법

마케팅 디렉터가 마케팅 아웃소싱에 동의하도록 하려는 마케팅 관리자라고 가정해 보겠습니다. 이 경우 현재 채용 프로세스가 판매 촉진 능력에 어떤 영향을 미치는지 집중해야 합니다.

또한 마케팅 이사에게 마케팅을 아웃소싱하면 급여와 간접비 대신 마케팅 캠페인에 사용할 수 있는 자본이 확보되어 팀이 더 적은 비용으로 더 나은 결과를 제공할 수 있다고 말할 수 있습니다.

마케팅 이사에게 이 혜택을 알릴 때 계약이 원활하게 처리되도록 프리랜서 계약자와의 커뮤니케이션을 관리한다는 점을 강조하십시오.

부사장을 피칭하는 방법

반면에 아웃소싱 마케팅 팀과 함께 마케팅 부서를 빠르게 확장하려는 마케팅 이사라면 인건비와 간접비를 줄이는 것이 부서의 재정 목표를 달성하는 데 얼마나 도움이 되는지에 집중해야 합니다.

직원이 일반적으로 직원 급여의 평균 1.25 – 1.4배의 비용을 회사에 지불하는 방법에 대해 이야기할 수 있습니다. 이는 동일한 업무를 수행하기 위해 아웃소싱 마케팅 부서를 고용하는 것과 비교하여 회사가 직원을 고용하면 많은 돈을 낭비한다는 것을 의미합니다.

누구와 이야기를 나누든 사내 마케팅 팀원을 고용하는 것은 프리랜스 마케팅 계약자를 고용하는 것보다 많은 비용이 든다는 점을 강조할 수 있습니다.

절약된 돈은 팀이 블로그 게시물, 소셜 광고 또는 Google Ads에 더 많이 지출할 수 있도록 캠페인에 사용해야 합니다.

2. 팀 유연성 및 속도 향상

Brixton Group에 따르면 마케팅 전문가의 평균 고용 시간은 40일입니다. 대부분의 회사는 마케팅 팀에서 빈 자리를 모집하는 데 한 달 이상 걸립니다.

이것은 팀의 마케팅 목표를 달성하는 데 필요한 콘텐츠를 생산하기 위해 자리를 채워야 하는 마케팅 관리자와 감독에게 영원합니다.

이 시간은 귀하의 위치, 연중 시간 및 후보자에게 특정 기술을 요구하는 산업에 속한 경우 상당히 연장될 수 있습니다.

팀을 신속하게 구성해야 하고 필요에 따라 마케팅 프로그램 내에서 요구 사항을 해결할 수 있는 유연성이 있어야 한다고 가정합니다. 이 경우에는 정규직 직원에게 자주 제공되는 엄격한 노동법이나 HR 고려 사항에 의해 방해받지 않는 민첩한 팀이 필요합니다.

아웃소싱 마케팅 전문가와 함께하는 콘텐츠 제작은 비즈니스에 기회의 세계를 열어줍니다. 카피라이터, 그래픽 디자이너 및 전략가를 고용하여 직접적인 감독 없이 일상적인 비즈니스를 처리할 수 있으므로 마케팅 팀 성장에 집중할 수 있습니다.

이 각도에 대한 피치를 구축하려면 얼마나 많은 후보자를 찾았는지, 원하는 기술을 보유한 비율, 현재 속도로 새 직원을 고용하고 온보딩하는 데 걸리는 시간에 대한 정보를 가져와야 합니다.

이 정보를 사용하여 아웃소싱 마케팅 서비스가 필요한 도움을 찾고 고용하는 시간을 단축하는 동시에 부서 비용을 절감할 수 있음을 리더십에 보여줄 수 있습니다(이전 섹션에서 논의됨).

마케팅 디렉터를 피칭하는 방법

마케팅 이사에게 발표할 때 고용 기간이 길면 팀이 훌륭한 콘텐츠를 생산하는 데 부담이 된다는 점을 강조하십시오. 또한 단기 인력 부족은 예산에 부담을 주고 마케팅 목표를 달성하는 팀의 능력을 저하시킵니다.

장기적으로 인력 문제는 팀의 사기에 부정적인 영향을 미치며, 이는 추가 퇴장으로 이어질 수 있으며 격차가 즉시 채워지지 않으면 팀의 운영 능력에 더욱 부담을 줄 수 있습니다.

부사장을 피칭하는 방법

부사장의 경우 고용 기간이 길어 팀이 구축한 연간 마케팅 계획을 이행하는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 지적하는 것이 좋습니다.

이것은 판매 프로세스에 부정적인 영향을 미치며, 이는 연내 회사의 손익 프로젝트에 직접적인 영향을 미칩니다.

사내 직원을 찾고 고용하는 데 한 달 이상이 걸리지만 동시에 마케팅 요구 사항을 시작하기 위해 프리랜서를 찾고 인터뷰하고 온보딩할 수 있습니다.

전통적인 고용 프로세스로 가동 중지 시간이 낭비되지 않는다는 것은 팀이 짧은 시간 안에 모든 실린더에 대해 발사할 수 있음을 의미합니다.

디지털 마케팅 팀을 구축할 수 있는 속도와 해당 팀의 민첩성은 마케팅 및 영업 목표를 달성하는 회사의 능력에 영향을 미칩니다.

3. 마케팅 노력의 신속한 확장

마케팅 이사와 부사장은 영업과 관련된 마케팅 부서의 효율성과 확장성에 대해 우려하고 있습니다.

팀이 마케팅 활동을 얼마나 빨리 확장할 ​​수 있는지는 영업 팀과 같이 마케팅 부서가 지원하는 다른 팀과 함께 팀의 전체 성과에 직접적인 영향을 미칩니다.

이 때문에 정규직 직원을 고용하여 팀을 구성하는 전통적인 방법이 현재 팀의 요구 사항에 적합하지 않은 것으로 입증된 방법에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.

즉, 사내 직원으로는 얻기 힘든 마케팅 전문 지식에 직접 액세스할 수 있기 때문에 최소한의 재정 부담으로 마케팅 부서를 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다. SEO, 이메일 마케팅 및 홍보를 통해 타겟 고객에게 순식간에 도달할 수 있습니다.

마케팅 디렉터를 피칭하는 방법

마케팅 이사와 함께 팀의 다른 부분 간의 의사 소통 단절로 이어지는 격차에 대화에 집중해야 합니다.

또한 팀의 격차가 고객 서비스에 미치는 영향에 대해 이야기할 수 있으며, 해결되지 않으면 고객 및 수익 손실로 이어질 수 있습니다.

일부 마케팅 이사는 마케팅 팀을 가능한 한 빨리(비용 효율적으로) 확장할 단독 책임으로 고용됩니다. 이 책임을 가진 새로운 마케팅 디렉터와 함께 자신을 발견했다고 가정해 보겠습니다.

이 경우 아웃소싱 마케팅을 위한 재정적 투자와 사내 팀과 비교하여 아웃소싱 마케팅 노력의 효율성 향상의 차이점에 중점을 두어야 합니다.

부사장을 피칭하는 방법

많은 마케팅 이사들은 마케팅 팀을 한 팀(지금은 당신일 가능성이 있음)에서 강력한 마케팅 팀으로 성장시키는 막중한 책임을 지고 있습니다.

콘텐츠 제작이 적거나 여러 채널에 대한 일관성 없는 감독이 매출 감소로 이어지는 방법에 대해 이야기할 수 있습니다. 이것은 그들의 관심을 끌 것이고 좋은 인재를 찾고 유지할 수 없다는 것이 회사의 수익성에 얼마나 해를 끼치는지 보여줄 것입니다.

공격적인 마케팅 목표를 달성하기 위해 마케팅 관리자로 방금 고용되었거나 처음부터 팀을 구성하기 위해 고용된 마케팅 이사라면 확장해야 할 경우 마케팅 옵션을 아웃소싱하는 것이 잘못될 수 없습니다.

정규직 고용으로는 얻을 수 없는 아웃소싱 마케팅 회사가 제공하는 마케팅 전문 지식으로 새로운 비즈니스를 발굴할 수 있다는 것을 부사장에게 보여주십시오.

4. 단기 프로젝트 요구 사항

이전 요점에서 논의한 바와 같이 마케팅 이사와 부사장은 마케팅 부서의 예산과 수익성에 대해 우려하고 있습니다.

유일한 진짜 차이점은 부사장이 회사의 재무 안정성에 대해 생각한다는 것입니다. 이에 반해 마케팅 이사는 고객 만족도와 유지율 측면에서 수익성을 생각합니다.

이것이 부사장과 마케팅 관리자 모두에게 프로젝트 기반 또는 단기 캠페인에서 사내 마케팅 전문가를 고용하는 전통적인 방법이 얼마나 불필요한지에 대해 이야기할 수 있는 이유입니다.

정규직 직원을 찾고, 채용하고, 온보딩하는 데 걸리는 시간은 수천 달러가 될 수 있습니다.

마케팅 디렉터를 피칭하는 방법

마케팅 이사는 마케팅 팀이 리드, 참여, 시장 점유율과 같은 지표를 제공해야 합니다. 즉, 성공적인 마케팅 캠페인이 주어진 시간 내에 이러한 결과를 제공할 수 있는 방법을 마케팅 이사에게 보여주는 것이 중요합니다.

리드 및 판매의 관점에서 주장을 보여주기 위해 판매 데이터, 전환 및 유기적 트래픽과 같은 유사한 프로젝트의 과거 데이터를 가져오는 것이 좋습니다.

아웃소싱 마케팅 대행사의 재정적 절감을 강조하고 원하는 목표를 달성하는 데 필요한 특정 기술을 갖춘 인재를 고용하는 데 더 많은 권한이 있음을 강조하십시오.

부사장을 피칭하는 방법

아웃소싱 마케팅 팀을 부사장에게 제안하는 경우 현재 진행 중인 프로젝트의 이점에 집중해야 합니다.

캠페인에 예상 수익을 달러와 센트로 연결하고 공백을 채우지 않고는 예상 투자 수익(ROI)을 제공할 수 없다는 점을 강조하세요.

이를 통해 부사장은 일부 마케팅 작업을 아웃소싱하면 사내 직원을 고용하는 데 드는 비용과 시간의 일부만으로 원하는 결과를 얻을 수 있음을 보여줄 수 있습니다.

5. 부서 내 이직 방지

빌트인에 따르면 회사의 이직률은 직원 급여의 1.5~2배에 달하는 매우 높은 비용으로 발생합니다. 이는 채용 부서에서 해당 개인을 교체하기 위해 시간과 자원을 소비해야 하기 때문에 높은 이직률을 경험하면서 회사가 돈을 쏟아붓고 있음을 의미합니다.

동시에, 이직은 회사에 남아 있는 직원들에게 더 많은 압력을 가하고, 이는 이직 비용을 추가로 늘리는 번아웃을 유발할 수 있습니다.

또한 대부분의 시장에서 마케팅 전문가를 찾고 고용하는 데 한 달 이상이 걸리는 경우 신규 직원을 온보딩하는 데 비용이 많이 듭니다.

대부분의 회사와 마찬가지로 디지털 마케팅 부서에서 매년 30%의 이직률을 볼 수 있습니다.

고용, 교육 및 사람들이 당신의 목표를 달성하기 위해 다른 곳에서 사용할 수 있는 돈을 당신의 부서에서 암호로 남기는 이 일정한 주기.

잠재적인 우려 사항 해결

마케팅 요구 사항을 리더십 팀에 아웃소싱하는 5가지 방법을 살펴보았으므로 이제 필요한 지원을 받을 수 있도록 리더가 마케팅 부서의 아웃소싱에 대해 가질 수 있는 몇 가지 일반적인 우려 사항을 살펴보겠습니다.

품질에 대한 통제력 감소

마케팅 요구 사항을 아웃소싱하면 품질에 대한 통제력이 저하된다는 일반적인 오해가 있습니다.

마케팅 요구 사항을 아웃소싱한다는 것은 각 프로젝트에 대한 감독이 많지 않다는 것을 의미하지만 아웃소싱을 사용하면 기존의 사내 직원보다 품질을 더 잘 제어할 수 있습니다.

아웃소싱 마케팅 서비스와 프리랜서는 평판과 기술에 따라 살고 죽습니다. 하나의 잘못된 직업이나 잘못된 관리로 인해 나쁜 평판을 얻게 되어 수년 동안 그들을 따라갈 수 있습니다.

또한 프리랜서가 저질의 콘텐츠를 제작하는 경우 간단히 계약을 해지할 수 있습니다. 즉, 프리랜서나 아웃소싱된 콘텐츠 대행사가 당신과 프로젝트를 할 때마다 곤경에 처해 있으므로 항상 A-game을 가져오는 것이 가장 좋습니다.

덜 책임감

회사의 마케팅 요구 사항을 아웃소싱하는 것은 회사가 일반적으로 브랜드 및 메시지에 대한 통제력을 잃을까 두려워하기 때문에 종종 위험한 제안으로 간주됩니다.

그러나 아웃소싱 마케팅은 전통적인 사내 직원보다 더 많은 책임을 제공할 수 있습니다. 아웃소싱 기업은 소셜미디어나 콘텐츠 마케팅 등 특정 마케팅 분야를 전문으로 하기 때문이다. 결과적으로 프리랜서와 에이전시는 성공적인 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 전문 지식과 경험을 가질 가능성이 더 큽니다.

또한 아웃소싱 회사는 일반적으로 기존의 정규직 직원과는 달리 계약 및 서비스 수준 계약에 따라 책임을 집니다.

아웃소싱 마케팅 대행사 또는 프리랜서가 생산하는 콘텐츠에 대해 책임을 지도록 할 계획이 있다는 사실을 지적하십시오. 또한 패키지가 포함된 마케팅 대행사와 계약을 체결하면(이 기사의 첫 번째 섹션 참조) 마케팅의 모든 영역에서 지속적인 지원을 받게 됩니다.

이는 사내 풀 타임 마케팅 팀을 고용하는 것보다 마케팅 요구 사항을 아웃소싱함으로써 우수한 지원과 책임을받을 수 있다는 추가 증거입니다.

숨겨진 비용

리더십은 마케팅 요구 사항을 아웃소싱하는 것을 반대할 수 있습니다. 내부 직원이 아닌 프리랜서에게 숨겨진 비용이 많이 발생할 것이라고 생각하기 때문입니다.

그러나 마케팅 요구 사항을 아웃소싱하면 기존의 사내 직원보다 더 많은 비용 투명성을 제공할 수 있습니다.

마케팅을 아웃소싱하면 각 마케팅 활동에 지출한 금액을 정확히 알 수 있습니다. 이렇게 하면 마케팅 예산이 효율적이고 효과적으로 지출되고 있는지 확인할 수 있습니다.

반대로 사내 마케팅 팀이 있는 경우 각 마케팅 활동에 지출한 금액을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다.

이러한 투명성의 부족은 불필요한 활동에 대한 과소비로 이어질 수 있습니다. 결과적으로 마케팅 요구 사항을 아웃소싱하면 비용을 절약하고 마케팅 예산에 대해 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.

기밀 데이터 노출

아웃소싱 마케팅은 아웃소싱 대행사와 프리랜서가 기밀 데이터를 처리하는 데 경험이 있고 이를 보호하기 위해 필요한 조치를 취할 것이기 때문에 기업이 기밀성을 개선할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

회사의 기밀 데이터를 추가로 보호하기 위해 항상 프리랜서 또는 아웃소싱 마케팅 부서가 NDA(비공개 계약)에 서명하도록 해야 하기 때문입니다.

NDA와 함께 귀하의 회사는 계약 전에 모든 프리랜서 및 에이전시에 서명해야 한다는 표준 계약(CNC)의 적용을 받습니다.

이는 사내 마케팅 담당자를 고용하는 데 드는 높은 비용을 부담하는 대신 마케팅 노력을 아웃소싱하려고 할 때 비즈니스를 더욱 보호합니다.

통신 문제

당신의 리더십은 아웃소싱 마케팅이 아웃소싱 에이전시나 프리랜서로부터의 의사소통이 원활하지 않다는 것을 의미한다고 생각하기 때문에 아웃소싱 마케팅에 반대할 수 있습니다.

그러나 아웃소싱 마케팅은 회사와 아웃소싱 파트너 간의 의사 소통을 향상시킬 수 있습니다. 마케팅을 아웃소싱할 때 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 명확한 목표와 기대치를 정의하십시오. 마케팅을 아웃소싱하기 전에 팀과 함께 앉아서 달성하고자 하는 바에 대해 동의하십시오. 이렇게 하면 모든 사람이 처음부터 같은 페이지에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
• 포인트 사람을 설정합니다. 마케팅을 아웃소싱할 때 아웃소싱 대행사나 프리랜서의 1차 연락 담당자가 될 사내 한 사람을 지정합니다. 이것은 의사 소통을 간소화하고 혼란을 피하는 데 도움이 될 것입니다.
• 정기 체크인을 진행합니다. 진행 상황을 논의하고 피드백을 제공하기 위해 아웃소싱 파트너와 정기적인 체크인을 설정합니다. 이는 모든 사람이 순조롭게 진행되고 문제가 신속하게 해결되도록 하는 데 도움이 됩니다.

아웃소싱 마케팅 대행사에서 찾아야 할 것

비즈니스를 위해 마케팅을 아웃소싱할 때 본질적으로 마케팅 전략의 고삐를 다른 회사에 넘기는 것입니다.

아웃소싱을 고려 ​​중인 에이전시가 귀하의 비즈니스에 적합한지 신중하게 확인하는 것이 중요합니다.

무엇보다도, 기관이 해당 업계의 비즈니스에 대한 경험이 있는지 확인해야 합니다. 또한 이전 작업의 포트폴리오를 제공할 수 있어야 자신의 스타일과 접근 방식에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

또한 자신의 가치와 브랜드 개성을 공유할 수 있는 에이전시를 선택하는 것도 중요합니다. 결국, 그들은 당신의 회사를 세계에 대표할 것입니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 아웃소싱 파트너를 찾으면 성공적이고 원활한 아웃소싱 관계를 보장할 수 있습니다.

귀하의 요구와 예산에 맞는 아웃소싱 디지털 마케팅 솔루션을 찾을 준비가 되셨습니까? 그렇다면 이야기합시다.