조직 심리학: 정의, 이점 및 도구

게시 됨: 2022-05-11

조직 심리학은 회사가 직원의 기술, 능력, 인식 및 조직의 목표를 달성하는 동시에 직원의 인적 및 전문성 개발에 기여하는 잠재력을 평가하도록 돕는 데 중점을 둡니다.

이 기사에서는 구성 요소, 이점은 무엇이며 직원의 성과와 웰빙을 개선하기 위해 사용하는 가장 중요한 도구를 알아봅니다.

조직심리학이란?

간단히 말해서 조직심리학은 직장에서 인간의 행동을 연구합니다. 개인, 그룹 및 조직의 역학을 평가하고 해당 연구를 사용하여 조직과 직원의 웰빙과 성과를 향상시키는 문제에 대한 솔루션을 식별하는 데 중점을 둡니다.

조직 심리학은 주로 회사의 이익과 직원의 요구 사항을 일치시키는 데 관심이 있습니다. 그 목표는 직원의 삶의 질과 조건을 개선하여 뛰어난 성과와 효율성을 달성하는 것입니다.

조직 심리학자는 의사 결정이 어떻게 이루어지고, 조직 커뮤니케이션이 얼마나 효과적인지, 팀 구성원이 상호 작용하고 협력하는 방법을 연구합니다. 이러한 질문과 기타 여러 질문에 대한 답을 알면 비즈니스 소유자가 비즈니스를 더 잘 수행할 수 있도록 시스템과 역학을 변경할 위치를 평가하는 데 도움이 됩니다.

조직 심리학의 이점

다음은 회사와 직원 모두를 위한 조직 심리학의 이점 중 일부입니다.

  • 기업을 위해

조직 심리학 프로그램을 구현하면 회사와 직원의 이익을 공동으로 유익하게 유지하려는 심리학 분야이기 때문에 회사에 많은 이점을 제공합니다. 또한 둘 사이의 조정 기능을 수행합니다.

조직문화를 강화하기 위한 전략을 제안하는 것을 목적으로 한다. 이는 생산성과 직원 몰입도를 크게 높이는 건강한 환경을 만드는 데 기여합니다. 따라서 이는 이직 비용과 새로운 고용 프로세스의 감소를 의미합니다.

  • 직원용

조직 심리학이 수행하는 작업은 문제를 보다 효율적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 많은 경우에 그들은 직원 자신의 도움을 받아 솔루션의 일부라고 느끼기도 합니다.

또한 이 부분은 직원들의 삶의 질 향상을 반영하기도 합니다. 심리학자들은 자신의 선호도를 파악하고 개인 생활, 경력 계획, 동료와의 관계 등을 보다 잘 조화시킬 수 있는 조치를 장려하여 업무에 더 편안해질 수 있도록 합니다.

조직심리학 주요분야

조직 심리학의 주요 영역은 다음과 같습니다.

1. 모집

조직 심리학은 인사부가 구인 광고, 필수 자격 정의, 선발 평가 개발을 포함한 채용 및 인사 선발 프로세스를 개발하는 데 도움이 됩니다.

2. 직원 교육 및 개발

산업 심리학자는 특정 직무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 기술과 능력이 결정되는 직무 분석을 수행합니다. 이러한 분석에서 얻은 정보와 통찰력은 직원 기술 개발 및 교육 프로그램을 개발하고 평가하는 데 사용됩니다.

3. 직원만족도와 직장생활

조직심리학은 직원의 직무만족, 업무동기, 건강, 안전, 웰빙을 다룬다.

이러한 의미에서 심리학의 이 영역의 역할은 직장에서 직원의 웰빙과 행복을 평가하고, 직장 문화를 개선하는 방법을 찾고, 필요하다면 일과 가정 생활을 조화시키는 프로그램을 적용하는 것입니다.

4. 성과평가

조직 심리학은 성과 평가를 개발 및 수행하고, 기술 격차를 식별하고, 피드백 및 권장 사항을 제공함으로써 조직이 직원 성과를 측정하고 관리하는 데 도움이 됩니다.

이러한 평가에서 얻은 직원 피드백은 종종 보상 및 승진에 관한 결정을 내리는 데 사용됩니다.

5. 조직 개발 및 관리

조직 심리학은 조직 구조와 성과와도 관련이 있습니다. 조직은 효율성, 생산성 및 수익성의 정도를 결정하고 조직의 업무 문화 및 구조적 변화와 관련된 결정을 내리는 데 도움이 되는 이 영역이 필요합니다.

조직 심리학을 위한 귀중한 도구

이제 조직 심리학이 무엇이고 그 이점이 무엇인지 알았으므로 조직에서 이를 실천하는 데 필요한 4가지 필수 도구를 제공합니다.

1. 조직심리학을 위한 DISC 평가

DISC 방법론은 개인의 성격을 4가지 행동 범주(지배성, 영향력, 독단성, 성실성)에 걸쳐 평가합니다. 이러한 방식으로 DISC 평가는 채용, 교육 및 대인 갈등 해결의 세 가지 방법으로 고용주를 돕습니다.

예를 들어, 후보자를 인터뷰할 때 그들의 성격 프로필은 특정 직업에 잘 맞는다고 제안할 수 있습니다. 직원을 교육할 때 교육은 학습 스타일에 맞게 조정할 수 있습니다. 행동 역학을 이해하면 직원 간에 문제가 발생할 경우 협상하기가 더 쉬워집니다.

2. 호건 성격 목록(HPI)

Hogan Personality Inventory(HPI)는 밝은 태도와 직장에서의 강점이라는 두 가지 기준을 사용하여 재능 있는 사람들을 식별합니다.

Hogan Personality Inventory 인터뷰는 후보자를 자신의 기술이 빛날 수 있는 역할과 연결하여 보다 효율적입니다.

회사 문화에 맞는 사람들을 데려오면 더 나은 팀워크가 일어날 수 있습니다. 또한 교육 프로그램은 직원의 요구 사항을 대상으로 하여 경력을 발전시킬 수 있습니다.

3. 직업 성격 설문지

이 도구는 특정 위치, 팀 및 작업 환경에 대한 적합성을 평가합니다. 사용 가능한 다양한 테스트 버전 중에서 OPQ32는 작업 환경과 관련된 32가지 성격 특성을 평가하도록 설계된 질문이므로 가장 완벽합니다.

답변은 사고, 감정 및 관계의 세 가지 영역에서 각자의 작업 스타일을 보여줍니다. 고용주는 모집, 팀 빌딩 및 미래 리더 준비를 위해 설문지를 사용합니다.

16 성격 요인 설문지

이 평가는 사람들이 특정 작업 상황에 어떻게 반응할지 예측합니다. DISC의 28개 문과 비교하여 16PF에는 185개의 객관식 섹션이 있으며 완료하는 데 평균 30분이 걸립니다.

각 섹션에는 5점 척도로 동의 수준을 진술해야 하는 여러 진술이 포함되어 있습니다. 다음으로, 테스트 분석은 각 특성의 순위를 낮거나 높게 지정합니다.

이 성격 테스트는 조직 심리학자들 사이에서 현실적이고 실용적으로 적용되어 높은 점수를 받았습니다. 고용주는 16PF를 사용하여 승진 가능성이 높은 가장 강력한 후보자를 식별합니다.

회사에 조직심리학을 적용하라!

고용하는 순간부터 직원을 깊이 아는 것은 조직에서 요구하는 역할과 활동을 수행하고 최적의 교육 및 성장 프로그램을 구현하는 이상적인 옵션인지 판단하는 기본 요소입니다.

QuestionPro를 사용하여 위의 평가를 수행할 수 있음을 기억하십시오. 여전히 플랫폼을 모르는 경우 무료 계정을 만들어 모든 기능 테스트를 시작하도록 초대합니다.

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