모바일 최적화
게시 됨: 2023-09-08Shopify 매장 판매 및 수익을 늘리는 방법을 찾고 있다면 모바일 제품 추천을 최적화하는 것이 확실한 접근 방식입니다.
최근 연구에 따르면 모바일 상거래 시장은 전체 시장의 거의 73%를 차지하고 있으며, 매출은 2024년에 6,200억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다 . 모바일 쇼핑은 소비자 삶의 필수적인 부분이 되었습니다.
점점 더 많은 쇼핑객이 제품을 탐색하고 구매하기 위해 스마트폰과 태블릿을 사용함에 따라 모바일 제품 추천을 최적화하는 것이 온라인 소매업체에 필수가 되었습니다.
이 블로그에서는 전반적인 쇼핑 경험을 향상하고 수익을 창출하기 위해 Shopify에서 모바일 제품 추천을 최적화하기 위한 전략과 모범 사례를 살펴보겠습니다. 시작하자.
모바일 상품 추천의 중요성 이해
왜 모바일 제품 추천을 해야 할까요? 모바일 장치는 인터넷에 액세스하는 주요 수단으로 데스크톱을 대체했습니다. 이제 모바일 상거래를 비즈니스 전략의 중요한 측면으로 만드는 것이 중요합니다.
그러나 모바일 사용자는 서로 다른 행동과 선호도를 가지고 있습니다. 이들의 요구 사항을 충족하면 참여도와 전환율이 향상될 수 있습니다.
모바일 제품 추천은 사용자에게 개인화된 제안을 제공하여 사용자의 관심과 선호도에 맞는 제품을 안내합니다. 마찬가지로 평균 주문 금액을 높이고 반송률을 낮추며 반복 구매를 장려하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 고객 유지 및 충성도가 향상됩니다.
Shopify 내장 모바일 제품 추천 기능 사용해 보기
Shopify는 모바일에 맞게 스토어를 최적화하면서 통합할 수 있는 다양한 내장 추천 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 활용하면 모바일 제품 추천을 최적화하는 데 유리한 출발점이 될 수 있습니다 .
1. 관련 제품
Shopify를 사용하면 제품 페이지에 관련 제품을 표시하여 고객에게 보완적인 품목을 탐색할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 사용자가 현재 보고 있는 제품을 보완하는 제품을 선보임으로써 사용자의 관심을 끌고 광범위한 탐색을 장려할 수 있습니다.
2. 최근 본 상품
"최근 본 상품" 섹션을 구현하는 것은 사용자에게 관심을 보인 제품을 상기시키는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 제품을 다시 검색할 필요 없이 빠르게 다시 방문할 수 있도록 하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
3. 베스트 셀러 및 인기 상품
모바일 매장에서 가장 잘 팔리고 인기 있는 제품을 강조하면 긴박감과 사회적 증거를 만들어 고객을 다른 쇼핑객의 신뢰를 얻은 제품으로 유도할 수 있습니다.
4. 주요 컬렉션
테마나 상황에 따라 컬렉션을 큐레이팅하면 모바일 사용자가 현재 요구 사항에 맞는 제품을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 눈길을 끄는 배너와 이미지를 활용하여 이러한 기능 컬렉션에 관심을 집중시키세요.
Shopify 모바일 제품 추천을 최적화하기 위한 5가지 팁
Shopify의 내장 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 다른 외부 전략을 통합하여 모바일 제품 권장 사항을 더욱 최적화할 수 있습니다.
1. 모바일 친화적인 상품 추천 위젯
위젯은 특정 기능, 서비스 또는 콘텐츠에 대한 관련 정보를 표시하도록 설계된 작은 응용 프로그램입니다. 또한 특정 기능을 수행하는 데에도 사용됩니다.
모바일의 경우 이러한 위젯은 반응성이 뛰어나고 기능적이며 사용자 친화적이어야 합니다. 좋은 위젯은 화면 크기와 해상도에 관계없이 모든 모바일 장치에 맞게 조정할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
귀하의 상품 추천 위젯이 모바일 친화적인지 어떻게 알 수 있나요?
1. 반응성이 좋아야 한다
모바일 제품 추천 위젯은 사용자의 기기에 맞게 크기 레이아웃과 콘텐츠를 자동으로 조정해야 합니다. 이를 통해 사용자는 계속해서 스크롤하거나 확대/축소할 필요 없이 위젯과 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.
2. 적응형 콘텐츠가 있어야 합니다.
모바일 쇼핑객은 자신이 무엇을 사고 싶은지 알고 있으며 지연을 용납하지 않습니다. 위젯은 고객이 보고 싶어하는 제품이나 서비스에 대한 가장 중요한 세부정보만 표시해야 합니다.
3. 터치 친화적
모바일 장치가 터치 기반 상호 작용에 의존한다는 점을 고려하여 모바일 친화적인 위젯은 더 큰 터치 영역으로 설계되어 사용자가 손가락을 사용하여 더 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.
2. 푸시 알림 활성화
푸시 알림은 사용자의 모바일 장치로 직접 전송되는 짧고 주의를 끄는 메시지입니다. 잘 수행하면 청중 참여를 구축하고 사용자 유지율을 향상시킵니다. 
푸시 알림을 사용하여 모바일 장치를 통해 고객에게 제품을 추천하십시오 .
푸시 알림 활성화가 중요한 이유는 무엇입니까?
1. 실시간 업데이트
푸시 알림을 통해 실시간 커뮤니케이션이 가능해지며, 앱이 최신 제품 추천을 제공할 수 있습니다. 이는 사용자의 앱 참여를 유지하고 긴박감을 조성하여 전반적인 전환율을 높입니다.
예를 들어, 사용자가 장바구니를 포기한 경우, 앱은 포기한 품목에 대한 할인 제안이 포함된 알림을 즉시 전송하여 사용자가 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
2. 개인화 및 상황화
푸시 알림은 사용자 행동, 선호도 및 기록 데이터를 기반으로 고도로 개인화될 수 있습니다.
앱은 사용자 통찰력을 활용하여 개인의 취향과 관심 사항에 맞는 맞춤형 제품 추천을 보낼 수 있습니다. 이러한 수준의 개인화는 사용자가 관련 알림을 찾을 가능성을 높여 클릭률과 전환율을 높입니다.
3. 위치 기반 추천
위치 기반 타겟팅은 푸시 알림을 활용하여 제품 추천을 강화할 수 있는 강력한 기능입니다. 앱은 위치별 제안이나 실제 매장 또는 특정 이벤트에 대한 사용자의 근접성을 기반으로 알림을 전달할 수 있습니다. 이러한 관련성 수준을 통해 사용자는 권장 사항에 따라 조치를 취하고 비즈니스의 트래픽과 전환을 유도할 가능성이 높아집니다.
3. A/B 테스트를 수행하여 성능 효율화
A/B 테스트를 수행하여 어떤 유형의 제품 추천이 사용자에게 공감을 불러일으키는지 파악하여 성능을 간소화하세요. 다양한 메시지, 타이밍, 콘텐츠를 실험함으로써 성과를 최적화하고 고객에게 추천할 방법과 내용을 알 수 있습니다. 이는 사용자가 추천 제품에 참여할 가능성을 높입니다.
4. 모바일 장치에서의 사용자 행동에 맞는 디자인 만들기
제품 추천 배너와 섹션을 디자인할 때는 레이아웃과 구성이 중요합니다. 모바일 장치에서 고객의 관심을 끌 수 있도록 매력적이고 눈길을 끄는 디자인을 만드십시오. Shopify 스토어의 테스트 및 콘텐츠를 가리는 큰 제품 추천 상자를 피하십시오. 또한 상자가 너무 작아서 중요하지 않을 수도 있습니다.
모바일 사용자의 행동 방식과 매장 내 제품과 상호 작용하는 방식을 분석하고 이해하는 것이 가장 좋습니다. 이를 통해 사용자가 관심을 갖는 것이 무엇인지 평가하고 이를 중심으로 디자인을 작성하여 성능을 향상시킬 수 있습니다.
5. 모바일 친화적인 비주얼과 CTA 최적화
시각적 요소는 모바일 제품 추천에서 중요한 부분입니다. 고객이 모바일을 스크롤하는 동안 고객의 주의를 끌 수 있는 것이 필요합니다.
잘 배치되고 시각적으로 매력적인 추천은 제대로 디자인되지 않은 추천보다 더 많은 전환을 가져올 가능성이 높습니다. 또한 고객이 무엇을 구매하는지 알 수 있도록 제품 설명이 눈에 띄고 읽기 쉬워야 합니다.
고려해야 할 또 다른 사항은 CTA(클릭 유도 문구)입니다. 모바일에 대한 제품 추천을 최적화하고 있으므로 CTA는 대담하고 눈에 띄어야 합니다.
좋은 CTA는 전환에 한 걸음 더 다가가는 것입니다. 결제 페이지든 랜딩 페이지든 고객을 다음 작업 라인으로 안내하는 버튼이어야 합니다. CTA에는 다음 단계로의 명확한 경로가 포함되어야 합니다.
모바일의 경우 CTA가 스마트폰이나 작은 장치의 전체 너비를 차지하도록 하고 사이트 배경과 대조되는 색상을 사용하는 것이 좋습니다. 촌스럽고 형편없는 제품 추천 디자인과 CTA는 매출과 전반적인 비즈니스 수익에 영향을 미칩니다.
모바일 디자인을 최적화하는 다른 방법
1. 모바일 퍼스트 디자인
모바일 우선 접근 방식으로 상품 추천 섹션을 디자인하세요. 레이아웃, 이미지, 텍스트가 더 작은 화면과 빠른 로딩 시간에 최적화되어 있는지 확인하세요.
2. 전략적 배치
홈페이지, 제품 페이지, 장바구니 등 모바일 매장의 눈에 띄는 영역에 제품 추천을 배치하세요. 스크롤링 배너나 캐러셀을 활용하여 사용자에게 부담을 주지 않으면서 다양한 제품을 선보일 수 있습니다.
3. 간단한 탐색
명확하고 직관적인 탐색 시스템을 통해 모바일 사용자가 추천 제품을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 필터와 정렬 옵션을 사용하여 사용자 기본 설정에 따라 권장 사항을 구체화하세요.
4. 제한된 권장 사항
너무 많은 제품 추천으로 사용자를 압도하지 마세요. 깨끗하고 깔끔한 모바일 쇼핑 경험을 유지하려면 제안 수를 제한하세요.
결론
Shopify 스토어에 대한 모바일 제품 추천을 최적화하면 모바일 사용자의 쇼핑 경험을 크게 향상시켜 전환율과 수익을 높일 수 있습니다. 논의된 전략을 활용하면 고객을 위한 설득력 있고 맞춤화된 쇼핑 여정을 만들 수 있습니다.
변화하는 고객 선호도와 행동에 보조를 맞추기 위해 전략을 지속적으로 테스트하고 반복하는 것을 잊지 마십시오.