모바일 트래픽에 대한 마케팅 최적화: 앱 vs 모바일 웹사이트

요약 – 스마트폰을 일상 생활의 필수품으로 사용하는 사람들의 수가 급격히 증가함에 따라 디지털 마케터는 모바일 트래픽에 맞게 최적화해야 합니다. Statista 에 따르면 현재 웹 페이지 조회의 거의 57%가 모바일 장치에서 발생합니다. 즉, 모바일은 더 이상 기업의 선택이 아니라 성공의 필수 요소입니다.

따라서 남아 있는 유일한 질문은 모바일 앱 또는 모바일 웹사이트 중 어떤 플랫폼을 활용할 것인지입니다.

저자: 마틴 그리프

15분 읽기

이 기사에서는 두 플랫폼의 장점, 전환을 극대화할 수 있는 방법, 사용자가 모바일 마케팅 전략에서 기대하는 바를 자세히 다룰 것입니다.

내용의 테이블:

1. 마케터로서의 모바일 사용 및 행동 이해

2. 모바일 앱과 모바일 웹사이트의 최적 활용

3. 모바일 앱에서 주의해야 할 문제

4. 모바일 트래픽에 대한 효과적인 웹사이트 최적화

마케터로서의 모바일 사용 및 행동 이해

사람들은 휴대전화를 아무데나 들고 다니지 않습니다. 그들은 그것을 자주 확인하고 접근할 수 없으면 길을 잃은 것처럼 느끼기까지 합니다. 휴대 전화는 사용자가 개인적이고 친밀한 수준에서 사용하므로 사람들이 휴대 전화와 관계가 있다고 말하는 것은 절제된 표현입니다.

많은 사용자에게 휴대폰은 단순한 장치가 아닙니다. 가상 세계에 연결하여 친구와 어울리고, 새로운 물건이나 쇼핑할 장소를 발견하고, 사랑을 찾을 수도 있습니다.

흥미롭게도, Pew Internet Research Center 는 젊은 사람들이 휴대전화를 사용하여 온라인 활동을 하는 것이 더 편안하다는 사실을 발견했으며 대부분이 "거의 지속적으로" 온라인에 접속한다고 밝혔습니다. 한편, 노인들은 여전히 ​​데스크탑을 선호합니다.

분명히 모바일은 다양한 청중을 위해 다양한 요구를 제공합니다. 이러한 요구 사항을 이해하는 것은 모바일 사용자의 다양한 동기와 행동을 이해하는 좋은 출발점입니다.

모바일 사용에 대한 주요 사용자의 의도는 무엇입니까?

• 킬링타임

시간을 보내기 위해 휴대전화를 검색하는 사람들은 생각보다 흔합니다. 집에 있든 공공 장소에 있든 사람들은 심심하거나 초조하거나 안절부절할 때 또는 단순히 여가 시간이 있을 때 휴대폰을 찾습니다. 킬 타임 모드에 있을 때 사람들은 일반적으로 탐색하는 동안 전환 액션을 취할 기분이 아닙니다.

• 탐색을 위한 기본 장치로

젊은 세대는 일상적인 브라우징뿐만 아니라 특정 요구 사항에도 휴대전화를 사용하는 경향이 있습니다. 이는 스마트폰이나 태블릿을 사용하여 전환하려는 동기가 이미 존재한다는 것을 의미합니다.

• 브라우징을 위한 보조 장치로

한편 일부 사람들은 여전히 ​​노트북이나 데스크탑을 사용하여 쇼핑하는 것이 편리하다고 생각합니다. 그들은 모바일 장치를 사용하여 탐색할 수 있지만 구매를 수행하기 위해 전환합니다. 이 경우 사용자는 최상의 옵션을 찾기 위해 조사 모드에 있습니다.

• 긴급한 경우에만

이러한 유형의 사용자는 문제를 해결하기 위해 휴대전화를 사용하는 것이 그리 편하지 않을 수 있습니다. 그러나 여행이나 급한 구매와 같은 긴급한 상황은 그렇게 하도록 동기를 부여합니다. 사용자 의도는 일반적으로 정보 액세스로 제한됩니다.

더 높은 모바일 트래픽은 마케터에게 무엇을 의미합니까?

모바일 인터넷 사용자의 증가는 디지털 마케터에게 엄청난 기회를 제공합니다. 사람들이 모바일을 지속적으로 사용함에 따라 기업은 디지털 마케팅 활동을 통해 이들에게 다가갈 수 있는 더 나은 기회를 갖게 됩니다. 다음은 모바일 트래픽 증가의 이점 중 일부일 뿐입니다.

1. 소셜 미디어 마케팅이 쉬워진다

Statista 문서 는 모바일 행동 및 소셜 미디어에 대한 중요한 데이터를 보여줍니다. 북미 사용자의 61%가 소셜 미디어 액세스를 위해 모바일 장치를 사용했습니다. 소셜 미디어는 사용자 수가 증가할 뿐만 아니라 소셜 플랫폼 내에서 더 많은 시간을 보내면서 여전히 확장되고 있습니다.

모바일 사용자가 소셜 미디어를 많이 사용함에 따라 디지털 마케터가 구매 여정의 다양한 단계에서 청중을 찾고 참여시킬 수 있는 충분한 여지가 생깁니다. 또한 대부분의 사용자의 소셜 미디어 활동이 단일 플랫폼에 국한되지 않기 때문에 마케터는 클릭과 모바일 트래픽을 웹사이트로 다시 유도할 수 있는 다양하고 고유한 기회를 제공받습니다.

2. 마케터는 사용자에게 쉽게 도달할 수 있습니다.

eMarketer 에 따르면 2019년 미국의 스마트폰 사용자는 하루 평균 3시간 10분을 기기에서 보냈습니다. 세계 경제 포럼 에서는 모바일 기기에서 보낸 시간이 2021년에는 4시간 12분으로 증가했다고 보고합니다. 휴대 전화 사용은 여전히 ​​증가하고 있으며 사람들이 온라인 콘텐츠를 소비하는 데 사용하는 기본 장치입니다.

이것은 디지털 마케터에게 좋은 것입니다. 사람들이 깨어 있는 시간의 절반을 스마트폰으로 보낸다면 하루 종일 자주 스마트폰을 확인하는 습관이 있다는 뜻입니다. 이는 디지털 캠페인 및 프로모션을 볼 가능성이 더 높다는 의미입니다. 따라서 홍보 이메일이나 게시물을 올바르게 작성하면 사람들이 알아차릴 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 사이트의 모바일 트래픽 볼륨을 높일 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

3. 더 높은 구글 랭킹

모바일 장치 사용자의 급격한 증가에 따라 Google은 2019년 7월에 모바일 우선 인덱싱 으로 전환 했습니다. 즉, Google은 이제 검색 결과에 대한 인덱싱 및 순위 지정 시 웹사이트 콘텐츠의 모바일 버전을 우선시합니다. 이전에 Google은 데스크톱 버전을 사용하여 검색 관련성을 위해 웹사이트의 순위를 매겼습니다.

Google이 모바일 우선으로 전환함에 따라 기업은 더 이상 모바일 존재를 소홀히 할 수 없습니다. 최적화된 모바일 웹사이트를 갖는 것은 이제 Google 검색에서 가시성을 높이는 핵심입니다. 이러한 의미에서 최적화는 검색 엔진에 대한 최적화뿐만 아니라 온라인 사용자에게 뛰어난 모바일 경험 을 보장하는 것을 의미합니다.

모바일 앱과 모바일 웹사이트의 최선의 활용

모바일 트래픽 최적화의 핵심은 사용자 행동과 의도를 이해하는 것입니다. 데스크톱과 휴대기기 유형 간에 전환율에는 여전히 차이가 있습니다. 그러나 사람들이 특히 구매 여정의 조사 단계에서 스마트폰을 사용한다는 점도 분명합니다.

모바일 장치용 사이트를 개발하거나 최적화할 때 사용자의 의도와 목적을 충족시키기 위해 사이트에서 구체적으로 해결해야 하는 요구 사항을 고려해야 합니다. 앱을 선택해야 하나요 아니면 반응형 모바일 사이트만 선택해야 하나요? 여기에서 이 질문에 대한 획일적인 대답은 없을 것이 분명합니다.

모바일 웹사이트는 단순히 데스크톱 버전의 확장입니다. 그들은 모든 모바일 브라우저에 대한 반응형 디자인이 있는 모바일 트래픽에 대한 적응형 버전을 가지고 있습니다. 반면 앱은 별도로 개발해야 하며, 사용자는 기기의 운영체제에 따라 구글 플레이스토어, iOS 앱스토어 등에서 다운로드 받아야 한다.

많은 사람들은 앱이 모든 모바일 요구 사항에 대한 해답이며 앱이 전환 문제에 대한 궁극적인 솔루션으로 인식되고 있다고 믿습니다. eMarketer 에 따르면 모바일 사용자는 스마트폰 사용의 무려 90%를 앱 내에서 보냅니다. 그러나 점점 더 많은 모바일 웹사이트가 앱처럼 작동하도록 설계됨에 따라 모바일 사이트와 앱 간의 구분도 모호해지고 있습니다.

완벽한 해결책은 없는 것이 현실입니다. 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 평가해야 합니다. 아래에서 모바일 웹사이트와 앱의 장점을 검토하여 웹사이트에 더 적합한 플랫폼을 결정하는 데 도움이 됩니다.

모바일 웹사이트의 장점

1. 모바일 웹사이트는 운영 체제마다 다른 사용자 정의가 필요하지 않습니다.

앱에 비해 모바일 웹사이트는 사용자 정의 요구 사항이 상당히 낮습니다. Android, iPhone 및 기타 모바일 시스템에 대해 다른 버전을 개발할 필요가 없습니다. 잘 개발된 모바일 사이트는 모든 플랫폼에서 호환됩니다.

2. 모바일 웹사이트는 색인이 생성되어 검색 결과에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

앱이 있는 것보다 검색 엔진에서 검색될 가능성이 더 높습니다. 따라서 Amazon, Netflix만큼 유명하지 않거나 귀하의 브랜드가 업계에서 유명하지 않은 경우 사람들이 검색 결과에서 쉽게 찾을 수 있도록 모바일 웹사이트가 필수입니다.

3. 모바일 사이트는 즉시 사용 가능하며 자주 업데이트/업그레이드할 필요가 없습니다.

다운로드의 필요성을 건너뛰고 싶다면 모바일 사이트가 최선의 선택입니다. 앱과 달리 방문자는 다운로드를 건너뛰고 브라우저에서 열면 됩니다. 제로 대기 시간은 항상 편리합니다. 사용자도 업데이트에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그들은 귀하의 웹사이트를 클릭하는 순간 필요한 정보에 액세스할 수 있습니다.

4. 더 넓은 범위를 가지고 있습니다.

모든 모바일 사용자가 앱을 설치하고 싶어하는 것은 아니지만 모든 사용자가 기기에 브라우저를 가지고 있습니다. 모바일 웹사이트는 액세스가 더 쉽기 때문에 잠재적인 도달 범위와 유입되는 모바일 트래픽의 기회도 더 큽니다.

5. 모바일 웹사이트는 앱보다 저렴합니다.

예산 제약이 있는 경우 앱 개발 및 지원에 너무 많은 비용이 들 수 있습니다. 대신 모바일 웹사이트를 사용하여 제한된 예산을 극대화할 수 있습니다.

모바일 앱의 장점

1. 높은 수준의 사용자 정의

사용자와 관련된 고유한 콘텐츠와 경험을 위해 앱을 개인화할 수 있습니다. 커스터마이징은 앱의 사용성을 향상시키고 마케터로서 각 사용자에 대한 구체적인 마케팅 전략을 수행함으로써 이익을 얻을 수 있습니다.

2. 알림을 활용하세요

앱을 통해 푸시 알림과 인앱 알림의 두 가지 유형의 알림을 보낼 수 있습니다.

• 푸시 알림

사용자의 홈 화면에 표시되는 알림은 사용자에게 브랜드를 상기시키는 데 좋습니다. 판매 종료부터 이벤트 알림 및 개인화된 메시지에 이르기까지 사용자가 푸시 알림을 활성화할 수 있도록 하는 것은 현명한 마케팅 조치입니다. 또한 언제든지 해당 기능을 끌 수 있도록 허용해야 합니다. 좋은 소식은 통계적으로 사용자가 다운로드 시 푸시 알림을 허용한다는 것입니다.

과용하지 않도록 주의하고 관련 없는 정보로 가득 차게 하십시오. 휴대전화에서 몇 분마다 신호음이 울리면 알림을 끄거나 앱을 제거할 가능성이 더 높습니다.

• 인앱 알림

인앱 알림은 사용자가 앱 자체를 열거나 사용하는 동안 나타납니다.

이는 특정 콘텐츠를 통해 브랜드에 대한 사용자 참여를 늘리려는 경우에 유용합니다. 앱에 대한 새로운 기능과 업데이트를 소개하려는 경우에도 유용합니다.

3. 정기적인 사용

비즈니스에 반복적인 거래가 필요한 경우 앱이 잘 작동합니다. 앱은 사용자의 모바일 장치에 존재하는 별도의 엔터티입니다. 이것은 어느 정도 경쟁을 제거합니다. 예를 들어 사용자가 앱을 다운로드할 수 있을 만큼 브랜드를 신뢰하는 경우 검색-찾아보기-비교-구매 주기에 신경쓰지 않고 구매할 때마다 앱을 사용할 가능성이 있습니다.

4. 대화식 사용

사용자와 웹사이트 사이에 많은 상호작용이 필요한 경우에는 앱이 더 적합합니다. 데이트, 게임 및 소셜 미디어 웹사이트를 생각해 보십시오. 사용자가 선호도, 게임 점수, 소셜 미디어 활동 등을 저장할 수 있는 앱을 모바일 장치에 두는 것이 훨씬 더 편리합니다.

5. 일부 콘텐츠에 대한 오프라인 액세스

앱은 사용자가 오프라인일 때도 특정 콘텐츠를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 앱을 사용하면 사용자가 과거 주문 또는 나중에 볼 수 있도록 저장한 특정 콘텐츠에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

이것은 또한 음악, 메시징 및 파일 저장 앱을 사용하여 오프라인 상태에서도 저장된 파일에 액세스할 수 있는 방법입니다.

6. 매번 로그인할 필요 없음

앱에 등록하면 사용자는 로그인 자격 증명을 반복해서 다시 입력할 필요가 없습니다. 그러나 은행 앱과 같이 민감한 데이터가 있는 앱은 다단계 인증과 같은 향상된 보안 기능을 활성화해야 합니다.

7. 인앱 구매

무료 버전에서는 사용할 수 없는 독점 기능이나 콘텐츠에 대한 대가로 인앱 구매를 제공하여 매출을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 게임 앱은 게임에서 발전하기 위해 추가 생명을 구매하도록 사용자에게 제공합니다.

모바일 앱에서 주의해야 할 문제

이제 모바일 앱이 비즈니스를 위해 제공하는 이점에 대한 아이디어가 생겼습니다. 그러나 다른 플랫폼과 마찬가지로 단점도 알고 있어야 하고 다음 사항도 고려해야 합니다.

• 사용자는 앱 문제에 대한 내성이 낮습니다.

현실을 직시하자. 사용자는 앱이 모바일 웹사이트보다 더 빠르게 작동하고 더 많은 가치를 제공하기를 기대합니다. 실제로 Packetzoom 연구 에 따르면 사용자의 절반 이상이 로드하는 데 너무 오래 걸리는 앱을 제거하거나 삭제할 것입니다. 이것은 전환에 좋은 징조가 아닙니다.

대기 시간 및 지속적인 충돌과 같은 앱 문제는 앱 성능 및 사용 메트릭을 기반으로 하는 앱 스토어 검색 결과에서 앱이 높은 순위를 차지할 수 있는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다.

• 평가 및 리뷰 승패

앱 마켓플레이스에서 앱의 평점과 리뷰는 앱의 신뢰성과 다운로드 열망에 대한 사용자의 인식에 영향을 미칩니다. 리뷰는 또한 Apple App Store와 Android Play Store 모두에서 검색 순위 알고리즘에서 사용하는 기준 중 하나입니다.

리뷰가 많은 앱은 검색 순위가 높아 사용자가 쉽게 찾고, 찾고, 다운로드할 수 있습니다. 이로 인해 리뷰가 거의 또는 전혀 없는 최신 앱이 큰 불이익을 받게 됩니다. 앱의 검색 가능성을 높이려면 잠재 고객이 앱을 찾고 사용하도록 확신할 수 있도록 마케팅 푸시를 제공해야 합니다. 동시에 앱이 사용자의 기대를 지속적으로 충족할 수 있도록 리소스를 기꺼이 투입해야 합니다.

• 앱 개발 및 유지 관리 비용이 많이 듭니다

앞서 언급했듯이 사용자는 앱에서 더 높은 성능 기대치를 가지고 있습니다. 앱의 성능을 개선하고 유지하려면 앱을 지속적으로 업데이트해야 합니다. 개발자 팀이 버그를 제거하고 사용성 문제를 수정할 수 있도록 준비하십시오. 즉, 앱 개발 및 유지 관리에 할당된 예산이 필요합니다. 기억하십시오: 어떤 앱도 나쁜 앱보다 낫지 않습니다.

모바일 트래픽을 위해 웹사이트를 효과적으로 최적화하는 방법

1. 콘텐츠 줄이기

텍스트는 데스크탑에 비해 작은 화면에서 엄청나게 길어 보입니다. 모바일용 짧은 버전으로 요점을 전달해야 합니다. 필요한 콘텐츠만 포함합니다. 이는 귀하의 모바일 웹사이트 또는 앱 콘텐츠에 가치를 추가하지 않는 이미지와 사본에서 보풀을 제거하는 것을 의미할 수 있습니다. 사용자가 일반적으로 엄지손가락을 가볍게 치면서 스캔한다는 사실을 고려하십시오.

2. 콘텐츠를 더 작은 청크로 나눕니다.

콘텐츠를 보다 소화하기 쉬운 정보로 분할하여 사용자의 검색 동작에 적응합니다. 예를 들어, 섹션과 간결한 부제목은 독자에게 주요 요점이 무엇인지 알려주는 데 큰 도움이 됩니다.

3. 이미지를 사용하여 메시지 전달

모바일 사용자는 시각적 신호에 의존합니다. 관련 이미지를 사용하여 사용자가 자신과 관련된 부분을 안내받을 수 있도록 합니다. 예를 들어, 이미지는 사용자가 클릭하는 경향이 있으므로 모바일 화면에서 탐색에 적합합니다.

4. 레이아웃에 주의

텍스트와 이미지의 위치는 어떻게 됩니까? 사이트의 전체 레이아웃과 디자인에 주의하십시오. 더 큰 데스크탑 화면에서는 멀쩡해 보이는 것들이 모바일 화면에서는 흩어져 있거나 복잡하게 보일 수 있습니다.

Forcella가 모바일 버전에 웹사이트 요소의 배치를 조정한 방법을 살펴보십시오. CTA 버튼은 홈 화면 하단에서 명확하고 볼 수 있어야 합니다.

5. 작은 화면에 최적화된 이미지

이미지를 사용하는 것은 장점이 있지만 로드하는 데 너무 오래 걸리는 사진은 절대 금물입니다. 무거운 이미지는 4g의 로드 시간이 일반적으로 Wi-Fi에 비해 느리기 때문에 모바일 트래픽에 특히 문제가 됩니다. 보기 좋고 보기 쉬운 이미지를 최적화합니다. 더 많은 공간을 절약하고 로딩 시간을 개선하기 위해 이미지를 압축합니다.

6. 연락처 세부 정보 표시

증가하는 통화량을 처리할 수 있다면 웹페이지 상단에 전화번호를 신뢰의 상징으로 두는 것이 이상적입니다. 클릭 투 콜을 구현하여 해당 번호가 회사에 대한 실제 통화로 즉시 리디렉션되도록 합니다. 이것은 작은 세부 사항일 수 있지만 우수한 웹 사이트 경험은 경쟁업체와 모든 차이를 만들 것입니다.

7. 비디오 사용

사람들이 모바일 장치에서 읽는 것보다 비디오를 보는 것을 선호하기 때문에 비디오는 모바일 마케팅에서 잘 작동합니다. 비디오를 사용하면 몇 분 만에 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 이해하도록 도울 수 있습니다.

하지만 한 가지는 동영상이 웹사이트에서 자동으로 재생되어서는 안 된다는 것입니다. 사용자가 비디오를 재생할지 여부를 결정할 수 있도록 하여 경험을 제어할 수 있습니다.

8. 모바일 검색

데스크톱과 모바일 검색은 다릅니다. 모바일 사용자는 장치에서 위치 서비스를 활성화할 수 있는 옵션이 있으므로 검색할 때 위치별 결과도 얻을 수 있습니다.

9. 버튼 크기에 유의하라

터치스크린 모바일 장치는 사용자가 웹사이트에서 의도하지 않은 동작을 의도하지 않게 촉발하는 "뚱뚱한 손가락 증후군"을 일으키는 것으로 유명합니다. 이를 염두에 두고 모바일 웹사이트를 디자인하는 것이 중요합니다.

모바일 사용자는 손가락을 사용하여 사이트를 탐색합니다. 사용자를 혼란스럽게 하거나 좌절시키지 않도록 버튼이 찾아서 클릭할 수 있을 만큼 충분히 커야 합니다.

10. 로딩 시간 단축

사람들의 주의 집중 시간이 점점 짧아지고 있습니다. 그들 중 대부분은 로드하는 데 영원히 걸리는 페이지를 기꺼이 기다리지 않습니다. 예를 들어 Google의 연구에 따르면 모바일 페이지 로드가 1초 지연될 때마다 최대 20%의 전환이 손실될 수 있습니다. 따라서 파일 크기, 지연 로드 및 로드 프로세스 속도를 높이는 기타 방법을 줄여 모바일 사이트를 최적화해야 합니다.

앱이 가장 잘 작동하는 곳은 어디인가요?

요즘에는 거의 모든 것을 위한 앱이 있습니다. 일정 예약부터 쇼핑까지 앱을 사용하면 모바일 장치에서 무엇이든 할 수 있습니다. 다음은 모바일 앱의 주요 사용 사례입니다.

1. 뱅킹 앱

은행이나 이와 유사한 금융 서비스를 제공하는 경우 모바일 앱이 좋은 선택이 될 것입니다. 웹사이트의 온라인 뱅킹과 비교할 때 뱅킹 앱은 사용자에게 더 나은 접근성과 보안을 제공합니다. 은행의 모바일 앱을 통해 사용자는 다단계 인증을 즐기고 모바일 알림을 통해 실시간으로 거래를 추적할 수 있습니다.

2. 전자상거래 앱

Criteo가 수행한 연구 결과에 따르면 전자상거래 앱 전환율은 모바일 웹사이트의 전환율보다 3배 더 높습니다. 전자 상거래 앱이 보다 몰입도 높은 쇼핑 경험을 제공하기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 쇼핑객은 앱에서 더 오랜 시간을 보낼 뿐만 아니라 데스크톱이나 모바일 웹사이트에서 사용할 때보다 2배 더 많은 시간을 소비합니다.

3. 음악, 비디오 또는 미디어 앱

앱은 종단 간 경험에 대한 탁월한 제어 기능을 제공합니다. 따라서 음악, 비디오 또는 미디어 스트리밍에 중점을 둔 기업과 같이 콘텐츠 중심의 기업에 이상적입니다. Spotify나 YouTube를 예로 들 수 있습니다. 이러한 회사는 웹사이트를 유지하지만 모바일 사용자는 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 앱에서 더 많은 시간을 보냅니다.

4. 게임

게임의 경우 앱은 웹사이트보다 훨씬 더 의미가 있습니다. 게임 경험은 앱을 통해 크게 향상될 수 있습니다. 이에 대한 증거는 지난 몇 년 동안 사용할 수 있는 게임 앱의 증가와 사람들이 이러한 앱을 엄청난 수로 다운로드한다는 사실에 있습니다.

5. 뉴스

대다수의 사용자는 더 이상 신문 전체를 읽을 시간이 없습니다. 앱을 통해 사용자는 즉시 사용할 수 있는 압축 형식으로 이동 중에 뉴스를 볼 수 있습니다.

6. 소셜 미디어

사람들이 소셜 미디어에서 검색, 게시, 좋아요 또는 공유 속도를 원할 때 앱은 확실한 선택입니다.

7. 데이트

데이트 앱은 최고의 대화형 및 사용자 정의 기능을 제공합니다. 사용자가 사진을 업로드하고 알림을 받고 프로필을 업데이트하는 것이 더 쉽습니다.

결론

주요 모바일 트래픽이 어디 에서 발생하든 대상 고객의 요구 사항과 비즈니스 목표를 이해하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 모바일 웹사이트, 모바일 앱 또는 둘 다 필요한지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

청중에게 모바일 친화적인 기능을 제공하는 더 간단하고 쉬운 방법을 원한다면 모바일 웹사이트가 적합할 것입니다. 그러나 목표가 더 높은 수준의 개인화 및 보안을 통해 고객 충성도를 구축하고 참여시키는 것이라면 모바일 앱을 선택하는 것이 탁월한 선택입니다. 사용자의 필요를 결정했다면 두 가지 모두를 선택하는 전략적 선택을 할 수도 있습니다.

마지막으로, 사이트나 앱에 대한 모바일 트래픽을 늘리기 위한 모든 노력에는 전환율 최적화가 수반되어야 합니다. 전환을 최대화하는 것을 포함하는 영리한 계획을 통해서만 노력의 결실을 거둘 것입니다.