간단한 전략으로 이메일 마케팅 캠페인 최적화

이메일 캠페인은 이메일 또는 구독자, 고객 및 회사의 청중에게 전송되는 일련의 이메일입니다. 이 이메일은 회사의 마케팅 담당자가 최소한 하나의 목표를 확인하도록 작성되었습니다. 마케팅 캠페인을 위해 생성된 이메일은 미리 계획되어 회사에 가장 중요한 사람들, 즉 클라이언트, 고객, 이해 관계자 및 잠재 고객에게 전송됩니다.

다음 요소를 고려하여 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

1. 이메일 마케팅 캠페인의 목표.
2. 캠페인의 수신자 목록입니다.
3. 이메일 내용입니다.
4. 이메일을 보내는 시간과 일정.
5. 캠페인의 결과는 지표, 응답 및 개선의 형태입니다.

이메일 마케팅 캠페인을 활용해야 하는 이유는 무엇입니까?

어딘가 먼 곳에서 여전히 몇 사람이 통 위에 서서 전단지를 뿌리고 잠재 고객을 찾고 있을지도 모릅니다. 그러나 디지털화로 인해 실제로는 전통적인 마케팅 형태가 거의 없습니다. 그러나 이메일 마케팅은 고객 상호 작용 및 판매를 생성하는 데 있어 대중이 선호하는 방식으로 남아 있습니다.

의심할 여지 없이 소셜 미디어와 이메일 캠페인은 디지털 마케팅에 가장 적합합니다. 두 접근 방식 모두 리드를 생성하거나 판매를 늘리는 동안 유사한 결과를 생성합니다. 그러나 이메일 마케팅을 통해 수신자는 기꺼이 콘텐츠를 선택합니다. 따라서 현재 가지고 있는 잠재 고객은 다른 마케팅 채널을 통해 얻는 잠재 고객보다 더 유망합니다.

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이메일 마케팅을 위한 6가지 기본 사례 개요

이메일 마케팅 캠페인을 최적화하는 방법을 찾기 전에 캠페인 튜닝의 토대를 마련할 필수 사례를 알아야 합니다. 이메일 마케팅에 사용할 수 있는 모범 사례는 다음과 같습니다.

1. 이메일 마케팅 서비스 이용

회사에 활성 뉴스레터가 있는 경우 한 번에 수백 명의 수신자에게 뉴스레터를 그 어느 때보다 자주 보내게 될 것입니다. 고급 소프트웨어가 도움이 될 수 있지만 전송 작업을 수동으로 수행하는 것은 상당히 어려운 일입니다. 따라서 MailChimp와 같은 이메일 마케팅 서비스를 사용하여 뉴스레터를 보내고 뉴스레터 디자인에 대해 자세히 알아보는 것이 좋습니다.

대부분의 이메일 마케팅 서비스는 사용하기 쉽고 이메일 마케팅 캠페인 내에서 통합됩니다. 예를 들어 소프트웨어를 사용하여 이메일 목록을 관리하고, 이메일 대량 발송을 예약하고, 양식을 만들고, 응답을 관리할 수 있습니다. 또한 고급 분석을 통해 소프트웨어 성능과 이메일 캠페인의 성공을 추적할 수 있습니다.

2. 청중이 실제로 읽을 콘텐츠를 보내십시오.

이메일을 사용하여 청중에게 보내는 콘텐츠는 청중이 흥미를 느끼는 주제에 대한 내용일 수 없습니다. 또한 관련성 있고 공감할 수 있는 콘텐츠여야 합니다. 사람들은 때에 따라 자신과 관련된 다른 것을 보게 되므로 게시하는 콘텐츠는 가장 적절한 시기에 그들의 요구를 대상으로 해야 합니다. 당신의 메일링 리스트에 있는 100명의 사람들 중 분명히 다른 행동 패턴을 가진 사람들이 있을 것입니다. 따라서 고객 개개인에게 맞춤형 콘텐츠를 전달하는 것이 필수가 되었습니다.

3. 개인화된 메시지 작성

일부 이메일 서비스 제공업체에서는 수신자의 이름을 자동으로 입력할 수 있는 기능을 활성화할 수 있습니다. "소중한 고객님께"와 같은 이름 대신 이름을 언급할 때 잠재 고객이 이메일을 열어 읽을 가능성이 더 큽니다. 고객에게 직접 보내는 개인화된 메시지를 작성하여 이메일이 휴지통에 들어가는 횟수를 줄이십시오.

4. 전환에 중점을 둡니다.

이메일 마케팅에서 강조하는 것은 독자가 이메일을 열어서 읽도록 하는 것입니다. 따라서 제목 줄, 메시지 내용 조정, 이메일 열기 비율 추적과 같은 메트릭은 모두 캠페인이 작동하는 데 매우 중요합니다. 그러나 결과, 즉 변환도 똑같이 중요합니다. 따라서 메시지를 짧게 유지하고 눈에 잘 띄는 CTA를 포함하는 것이 이메일 마케팅에 효과적입니다.

5. 이메일을 거의 흥미롭게 만드세요

독자가 이메일을 여는 순간 독자의 관심을 끌 수 있어야 합니다. Zomato와 같은 음식 배달 비즈니스는 이메일을 눈에 잘 띄게 만드는 데 큰 역할을 합니다. 배경 이미지, 시선을 사로잡는 그래픽 및 기타 유형의 풍부한 콘텐츠로 이메일을 최적화하여 랜딩 페이지를 웹 사이트만큼 즐겁게 만드십시오.

6. GDPR 준수

메일링 리스트 서비스가 EU 사용자에게 서비스를 제공하도록 확장되는 경우 이메일 마케팅은 GDPR을 준수해야 합니다. 일반 데이터 프라이버시 규정(GDPR)은 EU에 서비스를 제공하는 사이트가 필수 데이터 프라이버시 프로토콜을 확실히 준수하도록 요구합니다. 따라서 포괄적인 개인 정보 보호 정책과 사용자가 회사의 이메일 수신에 동의했다는 증거를 가지고 있어야 합니다.

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이메일 마케팅 캠페인을 최적화하기 위한 6가지 실행 가능한 팁

Pinterest는 심미적으로 보기 좋고 Twitter가 인기가 있을 수 있지만 이메일은 판매 및 고객 경험을 향상할 때 비즈니스에 가장 적합합니다. 귀하의 이메일이 사람들의 받은 편지함에 도착한다는 사실은 그들이 귀하의 비즈니스와 제공물에 관심이 있다는 증거입니다. 그러나 이메일 마케팅 전략은 잠재적인 판매 기회를 절대 놓치지 않도록 지속적으로 최적화되어야 합니다.

1. 제목을 평가하라

제목은 독자의 관심을 끌어야 합니다. 대부분의 이메일 수신자는 제목만 보고 이메일을 엽니다. 따라서 제목란은 독자가 이메일을 열어 내용을 깊이 파고들도록 흥미를 유발한다면 충분히 최적화된 것입니다.

제목은 간결하고 관련성이 있으며 독자가 클릭할 수 있을 만큼 충분히 설득력이 있어야 합니다. 독자는 콘텐츠를 통해 질문에 대한 답변을 빠르게 찾아야 합니다. 사용할 수 있는 또 다른 팁은 가능한 한 독자의 이름을 사용하여 제목 줄을 개인화하는 것입니다. 제목이 다른 두 가지 버전의 동일한 이메일을 보내도록 선택하고 어떤 이메일이 더 나은지 확인할 수 있습니다.

2. 사용자 세그먼트를 타겟팅하여 참여도 향상

세분화는 특정 그룹의 요구에 맞춰 수정된 이메일을 보내는 프로세스입니다. 대상 고객으로부터 수집한 정보는 그들에게 가장 관련성이 높고 설득력이 있는 콘텐츠를 알려주기에 충분합니다. 예를 들어 옵트인 뉴스레터가 있는 경우 청중에게 이에 대한 자세한 내용을 요청할 수 있습니다.

사용자 세분화가 단순히 사용자가 알려주는 기본 설정에 의존하여 수행되어서는 안 된다는 점도 주목할 만합니다. 인구 통계 및 구매 내역과 같은 추가 데이터를 사용하여 고객을 성공적으로 분류할 수 있습니다. 또한 고객의 행동을 기반으로 표적 이메일을 보내는 것이 효과적인 것으로 입증되었습니다.

3. 이메일 발송 시기 및 빈도

매일 이메일을 보내는 것은 부담스러울 수 있으며 월요일 아침에 이메일을 보내는 것은 쉽게 간과될 수 있습니다. 그러나 이메일을 얼마나 자주 보내고 하루 중 캠페인 성과에 영향을 미치는 시간은 언제입니까? 따라서 그들이 선호하는 시기와 빈도를 알아내는 것이 필요하다. 바닥글에 선호 사항을 묻는 작은 섹션을 추가할 수 있습니다.

이메일을 보내기에 적합한 시간과 빈도를 파악하는 동안 명백한 내용을 명시하고 필요한 변경을 수행하는 통계에 의존할 수도 있습니다. 주말에 보낸 이메일은 평일에 보낸 이메일만큼 성능이 좋지 않을 것이라고 가정하는 것이 논리적입니다. 주로 사람들이 토요일과 일요일에 일할 수 없기 때문입니다. 반면에 화요일이나 수요일에 보낸 이메일은 독자가 알아차리고 작업합니다. 따라서 그러한 입증된 사실을 중심으로 이메일 마케팅 캠페인을 공식화하십시오.

4. A/B 테스트를 사용하여 제목과 클릭 유도 문안 만들기

이메일을 확인한 사용자 수와 랜딩 페이지에 도달한 사용자 수에 관한 데이터는 이메일 성능을 이해하는 데 중요합니다. 수신자를 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 그룹에서 방법 A를 테스트하고 다른 그룹에서 방법 B를 테스트합니다. 결과를 사용하여 청중의 선호도와 행동을 확인하고 그에 따라 이메일 마케팅 캠페인을 최적화하십시오.

5. 이메일이 스팸 이메일로 식별되는 것을 방지합니다.

이메일 서비스는 사용자를 스팸으로부터 보호하는 기능을 제공합니다. 사용자는 스팸 필터를 사용하여 의심스러운 이메일을 제거할 수 있습니다. 귀하의 뉴스레터가 스팸으로 잘못 표시된 경우 상당한 비율의 청중이 귀하의 이메일을 수신하지 않을 가능성이 큽니다.

이를 위해 이메일에 판매용 언어를 사용하지 않도록 할 수 있습니다. 또한 독자의 FOMO를 타겟팅하고 이메일 주소를 화이트리스트에 올릴 수 있습니다. 그런 다음 사용자가 콘텐츠가 관련성이 있다고 느끼면 놓치고 싶지 않을 것입니다.

6. 모든 기기에서 이메일 최적화

모바일을 통해 작동할 수 있는 고도로 발전된 세상에서 고객이 여전히 데스크톱을 통해 이메일에 액세스한다고 가정하는 것은 어리석은 일입니다. 사람들은 이동 중에도 연결 상태를 유지하기를 원하기 때문에 모바일 장치는 앞으로도 계속 도움이 될 것입니다. 디스플레이와 품질에 영향을 주지 않으면서 모바일 화면에 맞게 이메일을 최적화할 수 있습니다.

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이메일 마케팅 캠페인을 위한 최적화 기술 요약

이메일 마케팅은 사람들을 대상으로 하여 구독자로 전환하고 성공적으로 브랜드 고객으로 만들기 때문에 항상 효과적일 것입니다. 다른 여러 방법을 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 이러한 캠페인의 역동적인 특성은 구독자를 위한 최고의 콘텐츠를 만들고 다음 캠페인을 성공적으로 만들도록 격려할 것입니다.