온라인 상점 열기: 성공하려면 취해야 할 주요 핵심 단계!

당신이 이것을 읽고 있다면 당신은 아마도 당신의 경쟁에서 몇 단계 뒤쳐져 있을 것입니다. 2021년에 실행하고 구축하는 데 사용된 리소스의 가치에 상응하는 온라인 상점이 없다면 일을 시작해야 합니다.

아마도 당신은 실제 상점을 운영하고 있고 적절한 온라인 상점 없이 어떻게든 살아남을 수 있었습니다. 또는 전적으로 지지하는 제품과 범위에 대한 온라인 상점을 시작하고 싶을 수도 있습니다.

COVID-19 위기 이전에도 온라인 쇼핑의 시대는 분명히 우리에게 다가왔지만, 이제 제한, 지침 및 안전감으로 인해 우리 중 상당수가 온라인 상점을 통해 거의 모든 쇼핑을 하고 있습니다.

왜 온라인 스토어인가?

이전에는 사치였던 것이 이제 일부에게는 필수품이 되었으며 상황은 변하지 않을 것입니다. 가장 저렴한 가격으로 최고를 찾으려는 욕구는 쇼핑 커뮤니티가 더 이상 중심가에서 쇼핑하지 않고 온라인에서 쇼핑한다는 것을 의미합니다.

이렇게 하는 주요 이유는 고객이 집에서 가까운 도보 거리에 액세스할 수 있는 것에 안주할 필요가 없다는 사실입니다. 이제 전 세계를 돌아다니며 자신에게 맞는 가격으로 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있고 지리적 위치와 보유하고 있는 결제 방법에 맞는 배송 정책에 따라

온라인 상점을 여는 것은 쉽지만 성공적인 온라인 상점을 여는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 어느 쪽이든 길고 길지만 성공적으로 전투를 벌일 준비를 하십시오.

다음은 고객 기반의 비즈니스에 의존하는 혼잡한 시장에서 몇 시간 안에 경쟁업체로 전환할 수 있는 첫날부터 파악해야 할 몇 가지 핵심 요소입니다. 초.

권장사항: 언제 온라인 전자상거래 웹사이트 재설계를 고려해야 합니까?

당신의 제품을 알고

당신이 판매하는 것이 무엇이든 그것을 알고 사랑해야 합니다. 군중에서 눈에 띄는 데 필요한 지식과 영업 기술 없이는 성공할 수 없습니다.

온라인 입지를 찾는 비즈니스 소유자가 아니라 완전히 새로운 벤처에 착수하는 경우 제품을 돋보이게 하는 데 필요한 관련 시장 조사를 수행해야 합니다.

상세한 시장 분석을 수행하십시오. 경쟁사를 살펴보고 그에 따라 모방 및 혁신하고 실행 가능한 사업 계획에 노력을 기울이십시오.

귀하의 제품이 독특하다고 생각한다면 다시 생각해 보십시오. 당신이 판매하는 것이 무엇이든 온라인 이전에 판매되지 않았을 가능성은 거의 없습니다. 해당 분야의 선수에 대한 철저한 조사를 수행하고 어떻게 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 무언가를 만들 수 있는지 알아보십시오.

디자인 및 키

당신은 정말 멋진 제품을 판매하고 있을지 모르지만 온라인 상점이 2000년대 초반에 다시 합쳐진 것처럼 보인다면 솔직히 아무도 신경쓰지 않을 것입니다. 귀하의 웹사이트가 완벽하게 디자인되었는지 확인하고 직접 시도하지 마십시오.

온라인 상점 설정과 관련된 전체 비용 측면에서 UX 및 UI 디자인은 가장 비용이 많이 드는 지출 중 하나이므로 그만한 가치가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

전체적으로 사이트의 디자인 정신에 관해서는 제품 사진과 비디오를 촬영할 전문가를 데려왔는지 확인하십시오.

전문 사진 작가 또는 비디오 작가는 제품이 스스로 판매되도록 하는 데 있어 거래 요령을 알고 있습니다. 이 권리를 얻는 것은 판매 또는 불만족 고객의 차이가 될 수 있습니다.

최고의 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 사용하고 있는지 확인하십시오.

온라인 상점 웹 사이트를 구성할 때 훌륭한 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 사용해야 합니다.

어떤 목적으로 웹사이트를 처음부터 시작해본 사람이라면 누구나 웹사이트를 시작하려는 많은 복잡성이 특히 기술적으로 마음이 들지 않은 경우에는 어려움을 겪을 수 있음을 알 것입니다.

강력한 전자 상거래 빌더를 선택하면 프로세스가 간소화되고 단순화됩니다. 제품 페이지 설정, 결제 방법 설정 또는 재고 유지 여부에 관계없이 전자 상거래 빌더는 최소한의 소란으로 모든 것을 처리하도록 도울 수 있습니다.

이 시장에서 최고의 브랜드는 믿을 수 없을 정도로 직관적이며 만날 가능성이 있는 거의 모든 장애물을 처리하도록 특별히 준비되어 있습니다. 최고의 브랜드에 대한 모든 것을 배울 수 있는 이상적인 방법은 평판이 좋은 리뷰를 확인하는 것입니다.

큰 플레이어에는 Squarespace, Wix 및 GoDaddy가 포함되며 가입하기 전에 이들에 대한 모든 내용을 읽고 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

아마도 이들 중 하나를 사용하는 가장 좋은 점은 사이트를 매우 빠른 시간 내에 시작하고 실행할 수 있다는 것입니다.

이 분야에서 가능한 옵션의 수는 상당히 어려울 수 있지만 특정 틈새 시장에 가장 적합한 전자 상거래 웹 사이트 빌더를 찾으려면 항상 조사하십시오.

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최고 수준의 소셜 미디어 캠페인으로 귀하의 매장을 파트너로 만드십시오

강력한 제품과 우수하고 실행 가능한 웹 사이트는 모두 훌륭하지만 고객이 없는 한 성공적인 온라인 상점을 여는 목표에 도달하는 방법의 일부에 불과합니다.

고객 기반을 강화하는 가장 좋은 방법은 견고한 소셜 미디어 캠페인을 운영하는 것입니다. 직접 시도해보고 싶을 수도 있지만 소셜 미디어 대행사를 통해 도움을 받는 것이 좋습니다.

팔로워 기반이 큰 소셜 미디어 채널이 이미 있을 수 있습니다. 이미 기존 사업체인 경우 여전히 잠재 고객에게 효과적으로 마케팅해야 합니다.

모든 소셜 미디어 채널은 완전히 다른 짐승이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 관련 네트워크에서 고객에게 마케팅할 수 있는 방식과 가이드라인에 따라 둘 다 가능합니다.

예를 들어 인스타그램은 시각적 시장에 가깝고(분명히) 직접적인 전환은 예를 들어 페이스북을 통한 것만큼 효과적으로 발생하지 않을 수 있습니다. 따라서 Facebook은 빠른 성공을 거둘 수 있지만 Instagram은 브랜딩 기회에 가깝습니다.

이러한 각 네트워크에는 서로 다른 가격 책정 모델이 있으므로 비즈니스 비용이 가장 효과적으로 할당되는 위치를 파악해야 합니다.

품격 있는 고객 지원

고객은 항상 옳다는 오래된 격언은 오늘날보다 더 진실된 적이 없습니다. 온라인 상점의 특성상 사용자 충성도 측면에서 수명이 매우 짧습니다.

고객을 유지하려면 고객 지원과 관련하여 업계 최고의 위치에 있어야 합니다. 매우 세심하고 밤낮으로 질문에 답변할 준비가 되어 있어야 하며 온라인 상점의 생명줄인 재방문 고객에게 항상 보상해야 합니다.

여러 고객 지원 옵션이 있는지 확인하십시오. 간단한 메시징 및 전화 서비스는 물론 가능한 경우 라이브 채팅 기능도 제공됩니다. 부정적인 대립은 당신을 괴롭힐 수 있는 바이러스성 문제가 될 가능성이 있으므로 피하십시오.

결제 수단이 충분한지 확인

귀하의 지리적 위치 및 귀하의 사이트가 구축된 전자상거래 빌더에 따라 귀하가 제공할 수 있는 지불 방법이 있습니다. 옵션을 최대한 넓게 유지하십시오.

분명히 일반적인 신용/직불 카드 옵션이 필요하지만 PayPal 또는 Payoneer와 같은 것을 지원해야 합니다. 브랜드 또는 서비스에 대한 충성도를 높일 수 있도록 장기적으로 이러한 옵션을 저장하는 로그인 사용자 환경에 사이트를 맞추십시오.

원활하고 비용 효율적인 배송 정책 만들기

고객이 마음대로 드나드는 반짝이는 벽돌과 박격포 매장을 사용하지 않을 것입니다. 제품이 배송 깔때기를 효과적이고 효율적으로 따르는지 확인해야 합니다. 비용 효율적이어야 하고 자원이 많이 소모되지 않아야 합니다.

온라인 상점이 초기 단계일 때 너무 무리하지 마십시오. 즉, 매장을 열 예정이고 아직 국제 운송 물류를 처리할 시설이 없다면 그렇게 하지 마십시오.

무료 배송 및 반품을 제공하는 것은 문서상으로 좋은 것으로 들리며 제품 가격 책정에 (어느 정도) 포함될 수 있습니다. 그러나 그들은 끝까지 따라가기가 어렵다는 것을 증명할 수 있습니다. 우선, 당신이 제공하는 것이 효과가 있는지 확인하십시오.

마찬가지로 지킬 수 없는 '빠른 배송'에 대한 약속도 피하십시오. 배송이 가능한 한 좋은 곳으로 구축하십시오. 즉, 너무 일찍 자신을 과도하게 확장하지 마십시오.

항상 거래 및 프로모션 제공

번화가에 있는 그 가게는 지난 가을 이후로 세일을 하지 않았음이 분명함에도 불구하고 항상 창문에 '세일' 표시가 있는 것을 알고 있습니까? 글쎄, 그들은 승진의 힘이나 승진의 환상을 분명히 알고 있습니다.

귀하의 사이트에 강력한 인센티브 기반이 있는지 확인하십시오. 사이트 전체의 주요 위치에 눈길을 끄는 광고가 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 사이트에는 연중무휴 24시간 이러한 특성이 있어야 합니다.

로그인한 사용자에게 제공되는 거래이든 신규 방문자에게 제공되는 거래이든 관계없이 사이트의 모든 웹페이지에 표시되는 인센티브가 있어야 합니다. 그러한 승진을 하지 못하는 것은 기회를 놓치는 것입니다.

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하늘의 한계

성공적인 온라인 상점 운영이라는 목표를 달성하는 데 있어 정해진 것은 아무것도 없다는 점을 기억할 가치가 있습니다. 사이트를 구성할 때 시도하고 실패하는 것을 두려워하지 마십시오.

온라인 상점을 시작하고 유지하는 것과 관련된 비용은 분명히 실제 상점보다 훨씬 낮습니다. 따라서 실수를 할 수 있고 실수로부터 배울 수 있습니다.

온라인 상점의 세계는 거의 매일 변화하고 있습니다. 영감을 얻기 위해 주변을 둘러보고 다가오는 전자 상거래 모험에 행운을 빕니다.