치과 의사를 위한 15가지 효과적인 디지털 마케팅 전략

게시 됨: 2021-02-22

치과의사를 위한 디지털 마케팅

대부분의 사람들은 제품, 서비스 또는 질문에 대한 답변 등 무엇이든 필요할 때마다 일정 수준의 온라인 조사를 수행합니다.

그들은 종종 리뷰를 읽고, 비교를 위해 다른 웹사이트를 방문하고, 다른 사람들의 의견을 얻기 위해 질문을 합니다. 그들은 가능한 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되도록 모든 도구를 사용할 것입니다.

인터넷상의 정보 가용성과 접근성은 게임 체인저였습니다. 불행히도 많은 기업들이 이 새로운 현실을 아직 이해하지 못하고 있습니다. 특히 의료 산업에서.

인터넷에서 편재성을 개발함으로써 치과 진료를 엄청나게 성장시킬 수 있습니다. 사람들이 치과 서비스를 검색할 때마다 만나는 첫 번째 이름이 됩니다.

이 기사에서는 인터넷을 지배하고, 신뢰성과 권위를 표시하고, 가장 중요한 것은 새로운 환자를 찾는 데 도움이 되는 15가지 치과 마케팅 전략에 대해 설명합니다.

의료-디지털-마케팅-통계-인포그래픽

흥미로운 의료 디지털 마케팅 통계:

  • Google은 초당 77,000건 이상의 검색을 받고(출처), 클릭의 67%가 처음 5개의 결과로 이동합니다. (원천)
  • Google 검색의 5%는 건강과 관련이 있습니다. (원천)
  • 약 40%의 사람들은 소셜 미디어에서 접하는 정보가 건강을 다루는 방식에 영향을 미친다고 말합니다. (원천)
  • 55%의 사람들이 소셜 미디어에서 서비스 제공업체를 조사합니다. (원천)
  • 84%의 사람들은 개인적인 추천만큼 온라인에서 읽은 리뷰를 신뢰합니다. (원천)
  • 94%의 사람들이 의료 서비스 제공자를 평가하기 위해 리뷰를 사용합니다. (원천)
  • 환자가 의료 관행에 대한 의견을 형성하려면 1-6개의 리뷰가 필요합니다. (원천)
  • 의료 예약의 최대 88%가 전화를 통해 예약됩니다. ( 출처 )
  • 이메일 마케팅의 평균 ROI는 4,400%입니다. (원천)
  • 개인화된 이메일 제목은 열릴 가능성이 22% 더 높습니다. (원천)

치과 의사를 위한 15가지 효과적인 디지털 마케팅 전략

1. 최적화된 웹사이트 얻기

웹사이트는 온라인 존재의 기초입니다. 잠재 환자가 치과 진료에 대한 정보에 액세스할 수 있는 중앙 허브입니다. 광고

Google과 같은 검색 엔진은 웹 전반에 걸쳐 다양한 웹사이트의 정보를 집계한 다음 사용자가 검색하는 내용을 기반으로 가장 관련성이 높은 결과를 표시하는 방식으로 작동합니다.

단순히 웹사이트를 소유함으로써, 당신은 또한 혼합에 던져지고 당신을 검색하는 사람들에게 보여질 수 있습니다. '내 주변의 치과의사'라는 문구는 Google에서 매달 최대 1000만 번 검색됩니다! 해당 트래픽을 활용할 웹사이트가 없다면 놓치고 있는 것입니다.

사이트를 구축할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 점은 사용자 경험 의 품질이 Google에서 사이트의 순위를 매기는 정도를 결정한다는 것입니다. 순위가 좋은 사이트는 더 많은 사람들이 볼 수 있는 결과의 첫 페이지에 나타날 수 있습니다.

사용자 경험 또는 UX는 단순히 사이트가 얼마나 잘 디자인되었는지, 탐색하기 쉬운지, 로드되는 속도 및 반응 속도를 나타냅니다. 반응형 사이트는 컴퓨터에서와 같이 스마트폰과 같은 소형 장치에서도 로드됩니다. 요컨대, 사이트를 방문하는 사람들에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 사이트를 최적화해야 합니다.

Wix는 자동으로 최적화되고 잘 설계된 사이트를 구축하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다. FreeWebDesign 을 사용하여 전문 개발자가 전체 사이트를 무료로 구축하도록 할 수도 있습니다 . 웹사이트는 치과 디지털 마케팅 전략의 핵심 구성요소입니다.

2. PPC 광고 설정

PPC 또는 클릭당 지불은 사람들이 인터넷을 탐색할 때 광고가 게재되지만 광고주는 클릭에 대해서만 비용이 청구되는 광고 모델입니다. 가장 효과적인 치과 마케팅 전략 중 하나입니다. 광고

예를 들어, 귀하의 광고가 200명에게 표시되지만 20명만 클릭하면 더 많은 사람들이 귀하의 마케팅 메시지를 보게 되었음에도 불구하고 20명의 클릭에 대해서만 비용을 지불하게 됩니다. 그것은 인터넷에 광고하는 매우 비용 효율적인 방법입니다.

Facebook, LinkedIn 및 Google Ads를 포함하여 PPC 캠페인을 실행할 수 있는 수많은 플랫폼이 있습니다.

Google은 고급 타겟팅 옵션을 제공하기 때문에 많은 광고주가 선호하는 옵션입니다. 플랫폼을 사용하여 사용자가 검색하는 키워드 및 방문한 웹 사이트를 포함하여 인터넷에서의 최근 활동을 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 광고

예를 들어 Google Ads에서 '내 주변의 치과의사' 또는 'xxxx의 최고의 치과의사 [도시 삽입]'을 검색하는 사람들에게만 광고가 게재되도록 할 수 있습니다. 이러한 사람들은 치과 서비스에 분명히 관심이 있으며 잠재적인 환자일 가능성이 있습니다.

PPC는 매우 강력하며 거의 즉시 환자를 받을 수 있도록 도와줍니다. 제한된 예산으로 Google Ads에서 평가판 캠페인을 실행하여 테스트할 수 있습니다. 결과가 긍정적이면 점차적으로 예산을 늘려 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

광고 관련: 의사, 진료소 및 병원을 위한 디지털 마케팅 전략

3. 리타게팅 광고 설정

대부분의 인터넷 사용자는 지속적으로 주의를 기울여야 하는 항목이 많기 때문에 주의 집중 시간이 매우 짧습니다. 그들은 치과 의사를 검색하는 동안 귀하의 사이트에 방문했을 수 있지만 소셜 미디어에서 다른 것에 주의가 산만해졌습니다. 사이트를 떠나면 다시 돌아오지 않을 가능성이 있습니다.

리타게팅은 이전에 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고가 표시되는 인기 있는 광고 모델입니다. 아마 많이 보셨을 겁니다. 사이트를 한 번 방문하면 사이트를 떠나자마자 갑자기 모든 곳에 광고가 게재됩니다.

디지털 마케터는 전환율이 가장 높은 리타겟팅에 공격적으로 지출하는 경우가 많습니다 . 일부 연구에 따르면 리타겟팅된 사람들은 광고를 처음 보는 사람들보다 50-70% 더 높은 전환율을 보입니다.

귀하의 광고는 치과 진료 예약을 위한 것이든 양식을 작성하기 위한 것이든 관계없이 클릭 유도문안을 중점적으로 볼 수 있습니다. 가장 인기 있는 리타게팅 플랫폼은 Google Ads와 Facebook Ads입니다.

4. 검색 엔진 최적화

검색 엔진 최적화(SEO)는 Google과 같은 검색 엔진에서 웹사이트의 순위를 높일 수 있도록 웹사이트의 권위를 높이는 관행입니다 . 좋은 순위는 웹사이트가 검색하는 더 많은 사람들에게 표시되기 때문에 더 많은 트래픽을 의미하며, 이는 새로운 환자의 증가로 이어질 수 있습니다.

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귀하의 치과 진료에 대한 주요 SEO 목표는 귀하의 서비스와 관련된 모든 쿼리에 대한 검색 엔진 결과 페이지의 상단에 표시되는 것입니다. 일부는 다음을 포함할 수 있습니다.

  • “내 주변 치과”
  • “[귀하의 도시 삽입] 최고의 치과의사”
  • “가성비 좋은 치과”
  • “치아를 채우는 최고의 장소”

SEO에는 두 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 첫 번째는 사이트 내 SEO로, 주로 사이트의 개별 페이지를 최적화하여 검색 엔진에 친숙하게 만듭니다. 페이지를 최적화하는 몇 가지 방법에는 로딩 속도를 높이고 관련 콘텐츠를 많이 게시하며 모바일 반응형으로 만드는 방법이 있습니다. Surfer SEO와 같은 도구를 사용하여 페이지 SEO를 분석하고 최적화할 수 있습니다.

Wix와 같은 혁신적인 도구를 사용하여 사이트를 구축했다면 페이지가 자동으로 최적화되고 검색 엔진에 친숙해집니다.

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두 번째 부분은 주로 링크 구축을 수반하는 오프사이트 SEO입니다. 링크 구축은 웹 사이트를 가리키는 링크를 늘리는 과정입니다. 다른 웹사이트가 귀하의 사이트로 연결될 때마다 Google은 이를 권위와 신뢰성의 표시로 여기므로 검색 결과에서 더 나은 순위를 제공합니다.

링크 구축은 매우 지루할 수 있으므로 SEO 회사에 아웃소싱하는 것이 좋습니다. SEO에 투자하면 치과 진료를 위한 유료 광고 캠페인에 돈을 쓸 필요가 곧 없앨 수 있습니다.

관련 항목 : 매출 증대를 위한 10가지 강력한 고객 확보 전략

5. 블로그 게시물 게시

블로그는 인터넷을 완전히 장악하고 치과 업계의 권위자로 자신을 확립하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

대부분의 인터넷 사용자는 온라인에서 제품, 서비스 및 정보를 검색하는 데 많은 시간을 보냅니다. 그들이 귀하의 블로그에서 계속해서 콘텐츠를 접한다면, 그들은 귀하를 해당 분야의 권위자로 볼 가능성이 높습니다. 그들의 눈에는 당신의 가치가 엄청나게 올라갈 것입니다.

Mayo Clinic은 이 콘텐츠 마케팅 접근 방식을 완전히 마스터했습니다. 온라인 트래픽의 대부분은 블로그에서 발생합니다.

블로그는 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사이트로 트래픽을 유도하는 데도 도움이 됩니다. Google은 콘텐츠를 절대적으로 좋아합니다. 콘텐츠가 많을수록 검색 결과 페이지에서 좋은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다. 다음과 같이 치과 진료와 관련된 주제에 대한 정기 기사를 게시할 수 있습니다.

  • "자연치아를 건강하게 유지하는 방법"
  • "칫솔을 자주 갈아줘야 하는 5가지 이유"
  • “치아 건강을 위한 10가지 팁”

직접 작성하지 않아도 됩니다. Upwork와 같은 플랫폼의 프리랜서에게 쉽게 아웃소싱할 수 있습니다.

성공적인 블로그의 열쇠는 키워드 연구입니다. Google에서 자주 검색되는 특정 검색어를 식별하는 프로세스입니다. 그것들이 무엇인지 알게 되면, 그것들을 다루는 포스트를 작성할 수 있습니다.

예를 들어, '치아에 충치가 있으면 어떻게 해야 하나요?'라는 문구가 매달 10,000번 검색된다는 사실을 알게 된다면, 아마도 가려야 할 내용일 것입니다.

SEMrush는 전 세계 마케터들이 가장 많이 사용하는 키워드 조사 도구입니다. 치아 건강과 관련된 트래픽이 많은 문구를 찾는 데 사용할 수 있습니다.

6. 사이트에 리뷰 표시

온라인 리뷰는 인터넷 트래픽에 의존하는 비즈니스의 기본입니다. 그들은 신뢰성의 표시입니다. 그들 없이는 잠재적인 환자가 치과 진료에 도박을 하도록 강요할 것입니다. 최근 연구 에 따르면 인터넷 사용자의 67%가 리뷰의 영향을 받습니다.

좋은 관계를 유지하고 있는 환자들에게 요청하기만 하면 리뷰를 받을 수 있습니다. 캐비닛의 트로피처럼 표시할 수 있는 페이지를 사이트에 만드십시오.

소셜 미디어 플랫폼에 리뷰를 게시할 수도 있습니다. 치과 진료에 대한 긍정적인 평가가 많을수록 새로운 환자를 받기가 더 쉬워집니다.

7. Google 마이 비즈니스 받기

Google 마이 비즈니스(GMB)는 온라인 프로필 관리를 돕기 위해 Google에서 기업에 제공하는 무료 도구입니다. GMB 프로필은 종종 검색 결과와 Google 지도에서 우선 순위를 받습니다.

마케팅 전략 아이디어 의사

온라인 인지도를 크게 높이고 새로운 환자를 확보하는 데 도움을 줄 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 치과 서비스를 검색하는 사람들은 귀하의 웹사이트보다 먼저 귀하의 GMB 페이지를 볼 수 있습니다.

GMB 페이지의 또 다른 유용한 기능은 리뷰를 수집할 수 있다는 것입니다. 환자가 치과 진료실을 방문할 때마다 Google은 검토 제출을 요청하여 자동으로 후속 조치를 취합니다. 리뷰는 신뢰성을 보여주기 때문에 디지털 시대에 매우 중요합니다.

8. 소셜 미디어를 지배하라

소셜 미디어 마케팅은 많은 치과 진료에서 종종 무시되는 영역입니다. 인터넷을 지배하려면 소셜 미디어도 지배해야 합니다 . Facebook, Instagram 및 Twitter를 포함한 주요 플랫폼에 있어야 합니다.

계정을 운영할 직원이 없다면 프리랜서나 가상 비서에게 작업을 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 그들의 책임 중 일부는 매일 새로운 콘텐츠를 게시하고, 팔로어와 교류하고, 질문에 답변하고, 팔로잉 계정을 늘리는 것을 포함합니다.

소셜 계정이 있는 또 다른 이점은 GMB 페이지와 유사하게 Google에서 우선 순위가 매겨지는 경우가 많다는 것입니다. 즉, 사람이 귀하의 위치에서 치과 의사를 검색할 때 검색 결과에서 귀하의 소셜 페이지도 볼 수 있습니다.

모든 소셜 프로필에 항상 같은 이름을 사용해야 합니다. 치과 진료와 동일한 이름을 사용하십시오. 혼동의 여지를 남기지 마십시오.

9. 월간 경품 경품 행사 진행

경품 경연 대회를 하는 것은 소셜 미디어 계정을 늘리고 치과 진료에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되는 훌륭한 전략입니다. 팔로어에게 매달 기대할 수 있는 것을 제공하고 페이지 참여도를 크게 높일 수 있습니다.

콘테스트는 Facebook 페이지에 게시물을 공유하여 추첨에 참여하여 상품을 받는 형식을 취할 수 있습니다. 누군가가 게시물을 더 많이 공유할수록 당신이 가지고 있는 모든 것을 이길 확률이 높아집니다. 게시물에 해시태그를 사용하도록 할 수도 있습니다.

당신의 상품에 관대해져야 합니다. 목표는 팔로워가 실제로 참여할 수 있도록 흥분시키는 것입니다. 1,000명의 Facebook 친구 또는 Instagram 팔로어가 있는 50명만 게시물을 공유할 수 있다면 최대 50,000명에 도달했을 것입니다.

10. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 여전히 ​​모든 디지털 마케팅 전략 중에서 가장 높은 전환율 중 하나입니다 . 많은 사람들이 소셜 미디어에서 보내는 시간만큼 이메일에 많은 시간을 보냅니다. 의료 분야의 이메일 캠페인은 평균 21.72%의 공개율을 보입니다.

사용자에게 월간 뉴스레터에 가입하도록 요청하는 수신 동의 양식을 웹사이트에 통합하여 이메일 목록 작성을 시작할 수 있습니다. 이 경우 뉴스레터는 누군가의 연락처와 교환하여 제공되는 무료 항목인 리드 자석이 될 것입니다.

뉴스레터 발행은 이메일 캠페인을 통해 간접적으로 자신을 마케팅할 수 있는 환상적인 방법입니다. 뉴스레터는 치아 건강에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 블로그 콘텐츠의 일부를 자료로 재활용할 수도 있습니다.

소셜 미디어 경품 대회 날짜와 같은 모든 공지 사항은 뉴스레터에도 게시할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 치과 진료를 위해 새로운 환자를 유치하는 매우 효과적인 방법입니다.

11. 전자상거래 통합

전자 상거래는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나입니다. 사람들은 온라인 쇼핑과 집 앞까지 물건을 배달한다는 생각을 충분히 할 수 없습니다.

웹사이트에 전자 상거래 상점을 통합하고 구강 청결제, 민감성 치약, 치실, 전동 칫솔 등과 같은 구강 관리 제품을 판매하여 치과 진료를 확장할 수 있습니다. 하지만 트래픽을 유도하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

트래픽과 함께 항상 수많은 다른 방법으로 전환할 수 있는 기회가 옵니다. 예를 들어, 다른 제품을 상향 판매하고, 사람들이 귀하의 이메일 목록에 등록하도록 하고, 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하도록 할 수 있습니다.

Wix를 사용하면 사이트에 전자상거래 기능을 쉽게 추가하고 다른 통화로 결제할 수도 있습니다.

12. 주류 출판물의 기고자가 되십시오.

이것은 치과 진료에 대한 신뢰와 권위를 구축하기 위한 최고의 마케팅 전략 중 하나입니다 . 앞서 언급했듯이 오늘날 대부분의 사람들은 제품이나 서비스가 필요할 때마다 많은 온라인 조사를 합니다.

그들이 귀하의 웹사이트 이외의 다른 플랫폼에서 귀하의 이름을 계속 발견하면 자동으로 신용 점수를 얻습니다. 당신은 진짜 거래처럼 보입니다.

잡지, 신문 및 기타 블로그와 같은 간행물은 더 많은 트래픽을 생성하는 데 도움이 되기 때문에 치과 의사를 기고자 중 하나로 지정하는 것을 좋아할 것입니다. 귀하의 세그먼트는 블로그의 콘텐츠와 유사한 치아 건강 팁에 집중할 수 있습니다.

기여자는 일반적으로 자신의 작업에 대한 보상을 받지 않지만, 그들이 얻는 것은 완전히 새로운 청중에게 자신을 홍보할 수 있는 기회입니다. 그들은 또한 자신의 웹사이트에 다시 링크를 추가할 수 있습니다. 권위 있는 출판물의 백 링크는 SEO 점수를 높이고 사이트로 추천 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

13. 온라인 디렉토리에 목록 게시

많은 사람들이 전화번호부와 같은 온라인 디렉토리를 사용하여 지역 서비스 및 비즈니스 연락처를 찾습니다. WebMD Care와 같은 의료 디렉토리뿐만 아니라 로컬 디렉토리에 대한 목록을 생성하여 모든 기반을 인터넷에서 다룰 수 있습니다. 새로운 환자를 찾는 좋은 방법입니다.

이상적으로는 사람들이 Google을 통해 치과 서비스를 검색할 때마다 웹사이트, GMB 또는 소셜 미디어 페이지에서 결과를 접해야 합니다. 그리고 그들이 디렉토리를 검색할 때 당신의 연락처도 찾을 수 있어야 합니다. 그것이 당신이 편재성을 개발함으로써 인터넷을 지배하는 방법입니다.

디렉토리 목록은 또한 백 링크 프로필을 높이는 좋은 방법이며, 이는 차례로 SEO 점수를 높입니다. 대부분의 플랫폼은 웹사이트 주소를 추가할 수 있는 옵션을 제공합니다.

14. 마케팅 자동화

디지털 마케팅은 종종 소셜 미디어 마케팅 캠페인, PPC 캠페인, 이메일 마케팅 관리와 같은 많은 반복 작업으로 구성됩니다. 이러한 모든 활동은 순식간에 압도적이고 시간 소모적이며 노동 집약적일 수 있습니다.

마케팅 자동화는 반복적인 작업을 소프트웨어에 위임하는 방법 입니다. 그렇게 함으로써 노동 비용을 줄이고 다른 일을 하는 데 사용할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. Hubspot 과 같은 영업 및 마케팅 소프트웨어를 사용 하여 모든 마케팅 채널을 하나의 중앙 허브로 통합할 수 있습니다.

또한 다양한 마케팅 채널의 결과를 분석하고 서로 및 이전 기간과 비교할 수 있습니다. 자동화는 치과 진료에 많은 효율성을 가져올 수 있습니다.

15. 분석 및 최적화

모든 마케팅 노력을 지속적으로 분석하고 개선이 필요한 영역을 최적화하는 습관을 개발하십시오. 당신이 원하는 마지막 것은 분명히 작동하지 않는 일에 시간을 낭비하는 것입니다.

예를 들어, 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 실행하고 있지만 클릭률이 낮으면 광고가 매력적이지 않아 수정해야 할 수 있습니다. 블로그 게시물의 이탈률이 높으면 사람들이 읽지 않고 떠나는 것이므로 페이지가 너무 느리게 로드될 수 있습니다.

Wix를 사용하여 사이트를 구축했다면 대시보드에서 바로 웹사이트 통계 및 트래픽 정보를 볼 수 있습니다. 다른 빌더를 사용한 경우 Google 애널리틱스를 통합할 수 있습니다.

또한 Hubspot과 같은 마케팅 소프트웨어를 사용하여 치과 진료를 위해 구현한 다양한 마케팅 전략의 노력을 분석할 수 있습니다.