Ole Henriksen은 1984년 최초의 유명 페이셜리스트(및 브랜드 이름)에 의해 설립된 og "glow" 스킨케어 브랜드입니다. 2021년 12월, 이 브랜드는 스트렝스 트레이너 펩타이드 부스트 모이스처라이저를 출시했는데, 이 제품은 빠르게 세포라에서 팬들의 사랑을 받았고 브랜드의 DTC(소비자 직접 판매) 웹사이트에서 베스트 셀러가 되었습니다. 이 모멘텀을 유지하고 새로운 대상 고객에게 다가가기 위해 Ole Henriksen은 제품 시딩 캠페인을 목표로 삼았습니다.

아래 기사에서 Ole Henriksen의 인플루언서 리드 매니저인 Eden Moscone은 브랜드가 성공적인 인플루언서 선물 캠페인을 만들기 위해 YouTube에서 새로운 파트너를 어떻게 찾았는지 설명합니다.

Ole Henriksen의 제품 파종 성공 사례

플랫폼에 중점을 둔 축소된 제품 시드 캠페인 전략

“이 제품 시딩 캠페인은 우리가 '적은 것이 더 많은 것'이라는 사고방식을 수용했다는 점에서 약간 독특했습니다. 일치할 수 있는 인플루언서에게 제품을 보내는 대신 YouTube에 노력을 집중하기로 결정했습니다. 우리는 YouTube 콘텐츠가 우리 브랜드에 적합하고 소비자가 신제품의 '검색 엔진'으로 자주 사용한다는 것을 알고 있었기 때문에 이 플랫폼을 선택하는 데 자신이 있었습니다.” — Eden Moscone, Ole Henriksen의 인플루언서 리드 매니저

종종 제품 시딩 캠페인은 다루기 어려울 수 있습니다. 많은 브랜드가 "더 많은 것이 더 많은 것" 접근 방식을 사용하여 거대한 인플루언서 목록을 구축하고 대량의 제품을 발송합니다. 이 전략의 단점은? 제품 시드 캠페인은 많은 양의 폐기물(미사용 제품, 과도한 포장 등)로 이어질 수 있으며 브랜드는 노력을 최대한 활용하지 못할 수 있습니다.

이것이 인플루언서 선물 캠페인이 높은 수준의 초점을 갖는 것이 더 좋은 이유입니다. Ole Henriksen의 경우 이러한 초점은 소셜 플랫폼 성능 평가에서 비롯되었습니다. 팀은 콘텐츠가 YouTube 브랜드에 좋은 성과를 거두고 YouTube가 제품의 '검색 엔진'으로 자주 사용된다는 사실을 알았기 때문에 제품 시딩 캠페인을 YouTube에 집중하기로 결정했습니다. 이것은 아마도 인플루언서 마케팅에서 가장 어려운 것 중 하나일 것입니다. 성과 및 업계 통찰력을 사용하여 목표에 맞는 전략을 구축하는 것입니다.

팁: 소비자는 다양한 이유로 다양한 플랫폼을 사용합니다. 최근 보고서에서 Traackr는 영국의 소비자 설문 조사에서 YouTube를 제품 연구를 위한 최고의 플랫폼으로 꼽았지만 구매를 원할 때는 Instagram을 사용한다는 사실을 발견했습니다.

Traackr를 사용하여 새로운 파트너 찾기

“이 YouTube 제품 시딩 캠페인에는 실제로 유기적 요소와 유료 요소가 모두 포함되어 있습니다. 우리는 캠페인의 유료 부분에 이전 파트너를 포함시켰지만 유기적 측면에서는 Traackr를 사용하여 YouTube에서 강력한 입지를 가진 새로운 인플루언서를 찾았습니다.” — Eden Moscone, Ole Henriksen의 인플루언서 리드 매니저

인플루언서 마케팅의 대부분과 마찬가지로 이 캠페인은 다면적이었습니다. 가장 많은 화제를 불러일으키기 위해 Eden과 그녀의 팀은 유기적인 인플루언서 선물과 함께 일부 스폰서 게시물을 포함하기로 결정했습니다. 유료 측면에서 Eden과 그녀의 팀은 기존 인플루언서 파트너에게 연락했습니다. 유기적 선물 측면에서 팀은 Traackr를 활용하여 새로운 파트너를 찾고 조사했습니다. 보다 구체적으로 팀은 인플루언서 선물 캠페인 및 인바운드 모집을 위해 특별히 설계된 기능인 Traackr Studios를 사용했습니다. 프로세스는 다음과 같습니다.

• 상세한 검색 매개변수로 잠재적 파트너 식별 : Traackr의 인플루언서 검색 도구를 사용하여 Eden과 그녀의 팀은 미시적 수준과 대규모 수준 사이에 있고 뷰티, 스킨케어, 라이프스타일에 관심이 있고 밀레니얼 잠재고객을 보유한 YouTube 제작자를 구체적으로 찾을 수 있었습니다.
• Traackr Brand Studios 로 캠페인 페이지 설정 : 홍보 및 온보딩 프로세스를 간소화하는 방법으로 팀은 선물 캠페인의 세부 사항을 설명하는 브랜드 랜딩 페이지를 만들었습니다.
• 인플루언서 대상 목록에 캠페인 페이지 전송: 대상 인플루언서 목록이 있으면 캠페인 페이지를 보냈습니다. 이 페이지는 또한 인플루언서가 캠페인에 "옵트인"할 수 있도록 하여 Strength Trainer Peptide Boost Moisturizer를 받고 싶다는 것을 확인했습니다. 또한 사람들에게 채널에 제품에 대해 게시할 의향이 있음을 인정하도록 요청했습니다(좋아하는 경우).

투명한 인플루언서 커뮤니케이션 우선순위

“시간은 마케터와 크리에이터 모두에게 소중한 것입니다. 단순한 오해나 불일치로 인해 파트너 관계가 잘 풀리지 않는다는 사실을 발견하는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 이것이 처음부터 직접적이고 명확한 것이 중요한 이유입니다. 당신의 목표는 무엇입니까? 파트너십에서 무엇을 기대할 수 있습니까? 유급 opp입니까 아니면 재능있는 파트너십입니까?” — Eden Moscone, Ole Henriksen의 인플루언서 리드 매니저

결제 또는 캠페인 세부 정보에 대한 명확성 부족은 크리에이터에게 가장 큰 불만입니다. 이것이 Eden과 그녀의 팀이 파트너와의 신뢰를 구축하기 위해 투명한 커뮤니케이션을 우선시하는 이유입니다.

이 캠페인의 경우 특히 Traackr를 사용하여 아웃리치 메시지가 모든 잠재적 파트너에게 명확하고 일관성이 있는지 확인했습니다. 그들은 Traackr의 Brand Studio를 통해 다음을 수행할 수 있었습니다.

• 모든 잠재 파트너에게 브랜드 캠페인 랜딩 페이지를 보냅니다. 이는 제품 시딩 캠페인임을 강조하고 제품 유형, 시기 및 예상 결과물과 같은 기타 세부 정보를 제공했습니다.
• 인플루언서가 "옵트인"하거나 캠페인에 동의하도록 합니다. 사람들은 제품을 받고 싶은지, 제품이 마음에 들면 채널에 게시할 수 있는지 묻는 간단한 설문 조사에 참여했습니다.
• 인플루언서 정보를 수집합니다. 옵트인한 인플루언서들은 배송 정보를 공유하라는 요청을 받았습니다. 이렇게 하면 앞뒤로 보내야 하는 메시지의 양이 줄어듭니다.

Ole Henriksen의 선물하기 캠페인 결과

Traackr를 통해 Ole Henriksen은 다음을 수행할 수 있었습니다.

• 높은 응답률로 1,000명의 새로운 YouTube 크리에이터를 소싱했습니다. Traackr Studio의 도움으로 팀은 1,000명의 새로운 YouTube 인플루언서를 소싱하고 그들의 아웃리치에 대해 24%의 응답률을 받았습니다(상당히 높음!). 이 사람들은 Strength Trainer Peptide Boost Moisturizer를 받고 흥분했을 뿐만 아니라 그것에 대해 게시했습니다!
• 크리에이터 커뮤니케이션이 개선되었습니다. 이 캠페인에 참여한 인플루언서들의 피드백은 매우 긍정적이었으며 많은 사람들이 프로세스가 마음에 들었다고 말했습니다. 의사소통과 기대는 명확했고 놀라움은 없었습니다.
• 장기적인 관계를 위한 주요 파트너를 확인했습니다. 이 새로운 파트너의 소싱은 매우 성공적이어서 Ole Henriksen의 자체 YouTube 채널을 위한 콘텐츠 제작을 돕기 위해 서명한 마이크로 인플루언서도 있습니다.

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