OKR 가이드 – 사용 방법 – Google의 성공 비결

이 기사는 OKR, OKR 의미 및 정의에 대해 알아야 할 모든 것을 제공합니다.

OKR이 무엇인지 분명한 질문부터 시작하겠습니다.

OKR은 Objectives and Key Results 라고 하는 목표 설정 및 관리 프레임워크의 인기 있는 약어입니다.

목표와 주요 결과 는 추적할 수 있는 야심찬 목표와 결과를 설정함으로써 조직에 대한 높은 수준의 측정 가능한 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.

목표와 주요 결과는 명확성, 초점, 책임, 정렬을 만들고 추진력을 만드는 데 도움이 됩니다. 그들은 전략적 목표를 조직의 운영 수준으로 계단식으로 연결하고 달성 가능한 작은 작업으로 세분화하여 이를 달성합니다.

전통적인 계획 방법은 오늘날의 급변하는 환경에 너무 느리고 번거롭습니다. 프레임워크는 참여와 조정을 증가시키는 가볍고 빠르고 효율적인 방법입니다.

비즈니스 민첩성을 추구하는 조직은 목표 설정을 위해 점점 더 다른 접근 방식을 채택하고 있습니다. 목표 프레임워크인 목표 및 핵심 결과는 현재 세계에서 가장 혁신적인 일부 기업에서 사용하고 있으며 전 세계 기업에서 조용히 채택하고 있습니다.

이 섹션에서는 핵심 개념을 배우고 Google, Spotify, Twitter, Airbnb 및 LinkedIn과 같은 훌륭한 회사에서 목표와 주요 결과 방법을 성공적으로 채택한 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.

Google이 OKR을 사용하는 방법(동영상)

목표 및 주요 결과는 무엇입니까

목표 및 주요 결과 프레임워크는 정기적인 계획 및 검토 단계로 구성됩니다. 전체 프로세스 사고는 목표에서 시작됩니다. OKR은 조직의 모든 사람을 효율적으로 동기화하여 단기 및 장기 목표를 향해 전략적으로 이동하는 목표 설정 도구이자 관리 프레임워크입니다.

OKR 시스템은 Google, Linkedin, Airbnb 및 기타 유명 소프트웨어 거대 기업에서 사용하고 있지만 Walmart, Target, The Guardian, Dun and Bradstreet, ING Bank와 같은 회사에서도 OKR 시스템을 사용하고 있습니다.

목표를 설정하는 방법

Doerr의 목표 공식

나는 ____________로 측정한 대로 ___________할 것입니다.

적절한 목표는 달성할 목표와 목표 달성을 측정하는 방법을 모두 설명해야 합니다. 여기서 핵심 단어는 "측정한 대로"입니다. 측정은 목표를 목표로 만드는 것이기 때문입니다. 그것이 없으면 목표가 없으며 욕망만 있을 뿐입니다.

Doerr의 공식은 OKR의 구조를 설명하는 가장 좋은 방법입니다.

(이 주요 결과 집합)에 의해 측정된 대로 (목표) 할 것입니다.

목적이란 무엇입니까?

목표 는 명확하게 정의되고 설명된 명확하게 정의된 목표입니다. 목표는 조직의 모든 수준에서 팀에 대한 명확한 방향을 설정합니다.

주요 결과는 무엇입니까?

주요 결과 는 해당 목표 달성을 추적하는 데 사용되는 특정 측정값입니다. 그들은 목표를 향한 진행 상황을 효과적으로 측정합니다. 주요 결과는 목표에 얼마나 근접했는지 보여주는 거리가 있는 이정표와 같습니다.

이니셔티브란 무엇입니까?

이니셔티브는 주요 결과에 영향을 미치기 위해 수행할 작업에 대한 설명입니다. 목표가 목적지이고 주요 결과에 가야 할 거리가 표시되는 경우 계획에서는 비행, 운전, 보트 등 목적지에 도달하기 위해 무엇을 할 것인지 설명합니다.

OKR을 사용하는 이유

OKR 프레임워크 특성은 특히 동적 환경의 조직에 적합합니다. 목표 및 주요 결과 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 민첩하고 역동적인 프로세스 . 연간 정적 계획을 사용하는 대신 OKR은 민첩한 접근 방식을 취합니다. 더 짧은 목표 주기를 사용함으로써 기업은 변화에 적응하고 대응할 수 있습니다.
• 단순성 . 과정은 간단하고 이해하기 쉽습니다. 목표 설정에 소요되는 시간을 몇 개월에서 며칠로 단축합니다.
• 문화적 혜택 . 프레임워크를 사용하면 직원 참여도가 높아집니다. OKR은 본질적으로 메트릭과 KPI 및 출력에만 초점을 맞추는 것에서 결과로 이동합니다. OKR은 조직의 모든 작업에 대한 초점, 투명성 및 정렬을 만듭니다.
• 양방향 시스템 . 전통적인 하향식 계단식 모델은 시간이 너무 많이 걸리고 가치를 추가하지 않습니다. OKR은 상향식과 하향식을 동시에 수행하는 시장 기반 접근 방식을 사용합니다. 회사는 각 팀이 전술적 OKR을 작성하는 데 사용해야 하는 전략적 OKR을 설정합니다.
• 스트레치 목표 및 문샷 . 대신 OKR은 대담하고 야심찬 목표를 목표로 합니다. 열망적인 목표 외에도 OKR은 팀이 도전적인 목표를 설정할 수 있도록 지원한다고 믿습니다. 팀이 최고의 성과에 도달하기 위해 일하는 방식을 재고하게 하는 목표.
• 보상을 분리 합니다. OKR을 보상 및 승진과 분리함으로써 직원들은 보다 야심찬 목표를 설정해야 합니다. 자녀의 대학 등록금을 지불하기 위해 보너스가 필요할 때 문샷을 설정하는 것은 어렵습니다.

목표 및 주요 결과 접근의 역사

누가 OKR을 만들었습니까?

목표 및 핵심 결과 프레임워크는 1970년대부터 존재해 왔습니다. 이 개념은 Andy Grove가 만들었지만 John Doerr가 그의 책 Measure What Matters에서 대중화했습니다.

John Doerr는 또한 Google의 초기 투자자 중 한 명입니다. OKR은 빠르게 Google 문화와 업무 방식의 중요한 부분 관리가 되었습니다.

당연히 다른 대형 기술 회사도 곧 관리 프레임워크를 채택했습니다. LinkedIn, Twitter, Dropbox, Spotify, Airbnb 및 Uber와 같은 유명한 이름은 현재 OKR(Objectives and Key Results)을 사용하는 회사 중 일부일 뿐입니다.

okr 대 kpi 및 균형 성과표

둘 다 목표(조직을 발전시키기 위해 고안된 광범위한 목표)와 목표 달성의 성공을 측정하는 메트릭(OKR 분야에서는 주요 결과, BSC에서는 측정이라고 함)에 중점을 둡니다.

둘의 가장 큰 차이점은 케이던스입니다. 균형 성과 기록표를 작성할 때 대부분의 회사는 최소 1년 동안 유지되도록 설계된 목표 및 측정의 초안을 작성하지만 종종 그 이상입니다. 그러나 OKR을 사용하면 대부분의 조직이 분기별로 목표와 주요 결과를 변경하고 다음 90일 동안 가장 가치 있는 일에 초점을 맞춥니다.

OKR과 린

린과 목표 및 주요 결과 프로세스는 상호 호환 가능합니다.

린 스타트업에 대한 자세한 내용은 린 스타트업 캔버스 사용 방법을 참조하세요.

OKR 소프트웨어

조직 내에서 사용할 수 있는 SaaS(Software As A Service) 도구가 많이 있습니다. 여기에 몇 가지를 나열했으며 OKR 도구를 선택할 때 고려해야 할 사항에 대해 별도의 게시물을 작성할 것입니다.

• 이익
• 컬쳐앰프
• PeopleGoal
• 격자
• 코안

이러한 도구를 사용하기 전에 비즈니스 내에서 기존 도구를 사용하기 시작하는 것이 좋습니다. 프레임워크를 설정하고 사용하는 기존 관리 프레임워크와 어떻게 결합하거나 충돌하는지 이해하고 따라서 변경해야 하는 사항을 이해하십시오.

목표 및 주요 결과 프레임워크를 사용하려면 사람들이 프레임워크, 프레임워크의 이점, 프레임워크로 이동하는 이유, 지원 및 교육 방법에 대해 교육을 받고 인식해야 합니다.

목표 및 주요 결과 요구 사항에는 기존 문화와 어떻게 일치하는지, 그리고 변경해야 할 사항이 있다면 무엇인지 이해해야 하는 명확한 문화적 차원이 있습니다.

목표 및 주요 결과에 대한 Ted Talk 보기

OKR 치트 시트

다음은 무료 목표 및 주요 결과 치트 시트입니다.

추가 읽기 – 최고의 okr 책

Measure What Matters에서 John Doerr는 목표 설정 시스템인 OKR(Objectives and Key Results)이 Intel에서 Google에 이르기까지 기술 대기업이 폭발적인 성장을 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지, 그리고 이 시스템이 조직의 번영을 어떻게 도울 수 있는지 보여줍니다.