틈새 마케팅: 틈새 시장이 너무 틈새 시장입니까?

사람들로 붐비는 멋진 새 빵집을 발견했을 때 도시를 걷고 있습니다. 안으로 들어서면 각 페이스트리 제품이 글루텐이 없거나 완전 채식주의자임을 알 수 있습니다. 베이커리의 선택권이 표면적으로는 제한적으로 보일 수 있지만 많은 고객은 틈새 시장을 성공적으로 목표로 삼고 있음을 보여줍니다.

그러나 틈새 시장이란 무엇입니까?

틈새 시장은 "특정 종류의 제품 또는 서비스에 대한 시장의 전문 부문"으로 정의됩니다. "Neesh"로 발음하든 "Nich"로 발음하든(이 단어를 어떻게 말합니까?) 마케터가 전략에 사용하는 중요한 개념입니다.

벽감

[niCH] 또는 [neSH] 명사

특정 종류의 제품이나 서비스에 대한 시장의 전문화된 부분

기업이 전문화된 요구 사항을 가진 소수의 고객에게 초점을 맞춘다면 시장에서 자신이 하는 일에서 최고가 될 수 있습니다. 모든 종류의 케이크와 쿠키를 제공하는 대신 이 상상의 빵집은 글루텐 프리 및 완전 채식 대안에 대한 특별한 욕구가 있는 고객과 함께 성공을 찾습니다.

이를 세분화하기 위해 틈새 마케팅을 통해 브랜드는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고유한 브랜드 아이덴티티를 구축합니다.
• 고객 충성도를 구축하십시오.
• 해당 업계의 리더가 되십시오.
• 특정 제품의 품질을 향상시킵니다.

물론 틈새 마케팅 전략에 대한 비판도 있다. 일부 마케터는 비즈니스가 너무 전문화되면 단일 제품이나 서비스에 너무 의존하여 성장할 수 있다고 주장합니다. 이 제품이 일시적인 트렌드라면 주목받는 시간이 지나면 매출이 감소할 수 있습니다.

또 다른 문제는 하나의 틈새 시장에 집중하면 별도의 틈새 잠재 고객이 고립될 수 있다는 것입니다. 그렇지 않으면 귀하의 서비스도 즐길 수 있습니다.

성공적인 틈새 마케팅 전략은 올바른 고객을 대상으로 하는 것과 여전히 더 많은 인구 통계에 액세스할 수 있는 것 사이의 균형을 찾습니다.

비즈니스는 정체되지 않고 계속 성장해야 합니다. 다행히 Zen이 도와드리겠습니다! 타겟 고객을 찾고, 메시지를 정렬하고, 군중에서 눈에 띄는 방법에 대한 몇 가지 팁과 트릭을 살펴보겠습니다.

우리는 이것을 "5-R" 방법이라고 부릅니다!

"5-R" 방법

틈새 시장을 찾는 것은 여정이지만, 저희가 도와드리겠습니다. Zen Media 팀은 "5-R" 방법을 공유하게 되어 기쁩니다.

• 당신의 관심사, 열정 및 욕망을 검토하십시오.
• 고객의 문제를 해결합니다.
• 시장에서 경쟁자를 조사하십시오.
• 테스트를 실행합니다.
• 틈새 시장을 개선하십시오.

한 번에 한 걸음씩 나아가자.

관심, 열정 및 욕망 검토

틈새 시장을 찾는 여정은 당신과 함께 시작됩니다. 시간을 내어 비즈니스와 관련하여 가장 열정적으로 생각하는 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 가장 기대되는 핵심 제품이나 제안이 있습니까? 당신의 회사를 독특하게 만드는 것은 무엇입니까? 내년 또는 5년 내에 무엇을 성취하기를 바라십니까?

이러한 질문에 답하면 틈새 시장으로 가는 데 도움이 됩니다. 당신이 무언가에 열정적이라면 다른 사람들도 마찬가지일 가능성이 매우 높습니다. 그런 사람들이 당신과 연결되고 핵심 청중이 될 것입니다. 그들은 당신의 틈새 시장을 만들 것입니다. 당신은 당신의 전문 분야가 무엇인지 파악하기 위해 약간의 파고를해야합니다.

고객의 문제 해결

열정을 검토했으므로 이제 고객에게 집중할 때입니다. 특정 산업에서 구매자가 직면하고 있는 반복적인 문제가 있습니까? 귀하의 비즈니스는 어떻게 격차를 메우고 목표 시장의 요구 사항을 충족합니까?

고객의 문제를 해결하려면 구매자 페르소나를 분석하고 생성해야 합니다. 구매자 페르소나는 타겟 고객을 대표하는 개인에 대한 자세한 설명입니다. 이들은 가상의 사람들이지만 이러한 설명을 작성하면 틈새 시장이 무엇인지 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음 구매자 페르소나 예시를 확인하세요.

잠재 구매자의 인구 통계, 관심분야 및 매일 직면하는 문제를 조사하십시오. 그들의 구매 행동과 그들이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 분석하십시오. 더 구체적일수록 고객을 위한 솔루션을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 목표는 귀하가 제공하는 고유한 제품으로 시장에 가치를 추가하는 것입니다.

시장의 경쟁사 조사

틈새 시장을 주장하기 전에 경쟁업체를 조사하십시오. 당신은 시장이 당신과 똑같은 일을 하려고 하는 다른 기업들로 과도하게 포화되지 않았는지 확인하기를 원합니다. 운 좋게도 Google 트렌드와 같은 플랫폼은 슈퍼스파이처럼 선택한 틈새 시장을 조사하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 구매자 페르소나가 검색 엔진에 입력하는 내용과 이미 요구 사항을 충족하는 비즈니스가 있는지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

동일한 틈새 시장에서 경쟁하는 기업이 너무 많다면 첫 번째 "R" 단계로 돌아가서 아이디어의 범위를 좁히십시오. 틈새 시장이 더 구체적일 수 있는 방법이 있습니까? 아니면 또 다른 반복되는 문제를 해결할 수 있습니까?

데이터가 시장에 격차가 있음을 시사하는 경우 다음 "R": 테스트를 실행합니다.

테스트 실행

귀하는 귀하의 비즈니스 연구실의 수석 과학자입니다. 몇 가지 테스트를 실행할 시간이므로 보안경을 착용하십시오.

전문 제품을 대규모로 생산하기 전에 먼저 소규모 대상 고객 그룹에 제품을 제공하기 시작하십시오. 서비스 무료 평가판을 제공하거나 유료 광고를 게재하거나 뉴스레터 목록에 설문조사를 보낼 수도 있습니다. 고객으로부터 직접 받을 수 있는 데이터는 많을수록 좋습니다.

이 테스트는 틈새 시장을 찾는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 비용도 절약할 수 있습니다. 틈새 시장을 목표로 하여 긍정적인 ROI를 얻으려고 합니다. 고객의 피드백에 귀를 기울이고 적절할 때까지 비즈니스 제안을 조정하십시오.

틈새 시장을 개선하십시오

틈새 시장을 찾는 마지막 단계는 아이디어를 구체화하는 것입니다. "5-R" 방식을 되돌아보고 고유한 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있는 더 많은 방법이 있는지 확인하십시오. 당신의 열정이 여전히 고객의 이익과 일치하는지 확인하십시오. 또한 제품의 전반적인 수익성을 조사해야 합니다.

이 단계를 완료했으면 계속 진행할 수 있습니다. 새로운 틈새 시장에 인사하십시오!

틈새 마케팅 전략

틈새 시장을 찾는 방법을 배웠으니 이제 마케팅 계획을 세울 차례입니다. 틈새 마케팅 전략은 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 업계에서 비즈니스 포지셔닝을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 틈새 시장과의 관계를 강화하기 위한 몇 가지 훌륭한 마케팅 전략입니다.

이메일 세분화

이메일 세분화는 이메일 목록을 더 작은 그룹으로 나누는 기능입니다. 특정 청중에게 메시지를 맞춤화할 수 있는 좋은 방법입니다. 회사에 대한 일반적인 정보가 포함된 대용량 이메일을 보내는 대신 고객의 특정 요구 사항과 관심 사항을 다루는 보다 구체적인 이메일을 만드십시오. Mailchimp는 분할된 이메일이 비분할된 이메일보다 14.31% 더 높은 개방률을 가지고 있다고 보고합니다. 잠재 구매자와 더 개인적인 관계를 구축하고 전환율을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

관련 자료: B2B 이메일 마케팅에 대한 궁극적인 가이드 – Zen Media

틈새 해시태그 사용

비즈니스를 위한 소셜 미디어 콘텐츠를 만들 때 적절한 사람들에게 홍보하고 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 틈새 시장과 관련된 해시태그를 선택하세요. 일반적으로 사용되는 전략 중 하나는 틈새 해시태그와 몇 가지 인기 있는 해시태그를 혼합하는 것입니다. 예를 들어 TikTok 음악가인 Maggie Schneider는 일반적으로 게시물당 1-2개의 일반 해시태그와 2-4개의 틈새 특정 해시태그를 선택합니다. 이것은 그녀가 그녀의 팬, 그녀의 팬층과 유사한 사람들(그녀의 팬층에 합류할 의향이 있을 수 있음) 및 일반 대중을 대상으로 하는 데 도움이 됩니다.

관련 자료: 전문가처럼 해시태그를 지정하는 방법 – Zen Media

틈새 시장 그룹에서의 커뮤니케이션

소셜 미디어 그룹에서 대화를 시작하는 것은 잠재 고객을 참여시키는 좋은 방법입니다. 페이스북 그룹과 디스코드 채널은 비슷한 관심사와 취미를 가진 사용자들이 모여서 그들의 열정을 연결할 수 있는 플랫폼의 예입니다.

관련 읽기: Discord: 이것이 무엇이며 마케팅에 어떻게 사용할 수 있습니까? – 젠미디어

회사가 재미에 참여할 수 없다고 누가 말합니까? 틈새 시장이 온라인에서 대화하기를 좋아하는 위치에 대해 조사하십시오. 일부 개인 그룹에 가입하고 시장을 직접 알아보십시오. 또는 계속해서 자신의 그룹을 만드십시오! 이 전략은 관계를 구축하고 커뮤니티를 관리하는 데도 도움이 됩니다.

관련 자료: 마케터를 위한 커뮤니티 관리에 대한 궁극적인 가이드 – Zen Media

틈새 정제: 사례 연구

신규 및 기존 기업 모두 디지털 캠페인을 일관되게 재평가해야 합니다. 기업은 시장이 변화하고 새로운 경쟁자가 등장함에 따라 전략을 새롭게 해야 합니다.

우리는 90일 간의 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 통해 비디오 편집 앱 Beatleap 이 이 일을 할 수 있도록 도왔습니다.

Beatleap by Lightricks는 사용자가 선택한 음악에 비디오 콘텐츠를 완벽하게 동기화할 수 있는 모바일 앱입니다. TikTok과 같은 숏폼 콘텐츠 앱 시대에는 많은 동영상 편집 경쟁자가 동시에 부상했습니다. 그래서 우리는 Beatleap의 주요 고객 세그먼트를 조사하기 시작했습니다. 그들의 세 가지 틈새 시장은 다음과 같습니다.

1. 생활 양식
2. 여행/스포츠
3. 캐주얼 비디오 편집자

그들의 페르소나를 식별한 후, 우리는 이러한 잠재고객 세그먼트 내의 미시적 및 거시적 영향자로 캠페인 범위를 좁혔습니다. 연구에 따르면 소비자의 82%가 마이크로 인플루언서의 권장 사항을 더 잘 들을 가능성이 있습니다. 그래서 우리는 이 틈새 시장을 대상으로 파트너십 계획을 발표했고 90일 이내에 7개의 협업을 확보했습니다.

그 결과, 이 틈새 시장을 목표로 하여 Beatleap의 노출이 49.2% 증가했습니다. 그들은 또한 1120만 회 이상의 TikTok 조회수와 19%의 팔로워 성장률을 기록했습니다.

틈새 시장을 개선하는 데 도움이 필요하십니까? 얘기하자