새로운 전략적 개요는 Facebook 피드에 적용될 주요 변경 사항을 나타냅니다.
게시 됨: 2022-06-29Meta 소유 플랫폼이 진화하는 미디어 소비 행동에 따라 접근 방식을 전환하려고 함에 따라 Facebook 피드에 다시 한 번 변화가 오고 있습니다.
The Verge가 입수한 Facebook 앱 책임자 Tom Alison의 내부 개요에 따르면 Meta는 개인 연결이 아닌 전반적인 참여와 인기도를 기반으로 Facebook 피드에 더 많은 AI 권장 콘텐츠를 통합하려고 합니다. 이는 TikTok이 직접적인 네트워크보다 더 넓은 풀에서 콘텐츠를 소싱하는 방식과 유사하지만 Facebook은 더 많은 메시징 도구를 기본 인터페이스로 다시 가져와 콘텐츠 공유를 간소화하기 위해 노력하고 있습니다.
Meta가 설명하는 대로:
“홈 경험은 연결된 콘텐츠와 연결되지 않은 콘텐츠의 균형을 유지합니다. 우리는 피드 상단을 정리하고 Reels에서 새로운 콘텐츠를 발견하는 것처럼 친구의 스토리를 쉽게 볼 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 가장 관심 있는 커뮤니티에 직접 액세스할 수 있도록 커뮤니티 패널을 탐색하고 있습니다. 마지막으로, 연결된 피드에 예측 가능한 액세스를 제공하는 제품을 테스트하고 있으며, 시간순으로 정렬하고 그룹, 페이지 및 친구별로 필터링할 수 있습니다. 내부적으로는 이것을 "Mr. T”라고 말하고 팀의 발전에 대해 흥분하고 있습니다.”
흥미롭게 들릴 수 있지만 T씨 자신이 한 번 말했듯이 핵심 앱 경험의 주요 요소를 위험에 빠뜨릴 수 있는 주요 제품 변경을 너무 세게 밀어붙이는 '바보가 불쌍합니다'.
Verge는 업데이트된 Facebook 피드의 작동 방식에 대한 자체 개요를 제공했습니다.
" 메인 탭은 상단에 Stories와 Reels 가 혼합된 형태가 될 것이며, Facebook과 Instagram에서 검색 엔진이 추천하는 게시물이 뒤따를 것입니다. 친구에게 게시물에 메시지를 보내라는 메시지가 더 명확해지면서 더욱 시각적이고 동영상이 많은 경험이 될 것입니다. 메시지를 더욱 눈에 띄게 만들기 위해 Facebook은 8년 전 두 앱을 분리하기로 한 악명 높은 결정을 취소하여 앱의 오른쪽 상단에 사용자의 Messenger 받은 편지함을 배치하는 작업을 진행하고 있습니다. "
업데이트된 전략적 변화는 계속해서 더 많은 사용 모멘텀을 얻고 있는 TikTok의 영향을 많이 받아 Meta 자체 앱을 손상시킵니다. 이러한 추세는 이제 너무 중요하여 무시할 수 있습니다. TikTok의 강력한 'For You ' 밥을 먹이다.
Meta가 TikTok을 따라잡기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 있다는 것이 아직 명확하지 않은 경우, 메인 피드에 제안된 변경 사항을 기반으로 훨씬 더 분명해집니다.
앱의 전략적 우선 순위에 대한 개요에서 Alison은 친구가 공유하는 것과는 대조적으로 관심사를 기반으로 AI 기반 콘텐츠 검색으로 제안된 전환에 대해 설명합니다.
“역사적으로 Facebook은 발견에 대해 엔터티 중심 접근 방식을 취했습니다. 가장 관심 있는 친구, 그룹 및 페이지와 연결하는 데 도움이 되며 이러한 연결의 업데이트는 피드에 순위가 매겨집니다. 피드의 연결되지 않은 콘텐츠는 친구, 그룹 및 팔로우하는 페이지의 다시 공유를 통해 표시되었지만 연결되지 않은 추천은 역사적으로 피드 경험의 핵심 부분이 아니었습니다. 그러나 우리는 검색 쿼리나 Watch, News, Marketplace와 같은 추천 우선 제품을 통해 인접 표면에서 연결되지 않은 콘텐츠 검색에 많은 투자를 했습니다."
Alison이 '디스커버리 엔진' 접근 방식으로 설명하는 이러한 변화는 '당신과 연결된 누군가가 제작했는지 여부에 관계없이' 앱에서 더 흥미로운 콘텐츠를 강조하는 것을 목표로 합니다.
Meta는 이미 이 분야에 투자를 하고 있으며 Meta CEO Mark Zuckerberg는 1분기 실적 발표에서 다음과 같이 언급했습니다.
“짧은 형식의 비디오가 증가하는 동안 소셜 그래프나 팔로우 그래프에 의해 거의 독점적으로 선별되는 피드에서 AI가 추천하는 더 많은 피드를 갖게 되는 주요 변화도 목격하고 있습니다. 친구나 내가 팔로우하는 사람이 게시하지 않은 콘텐츠입니다. 당신이 팔로우하는 친구, 사람 및 기업의 소셜 콘텐츠는 계속해서 우리 서비스에서 가장 가치 있고 매력적이며 차별화된 콘텐츠가 될 것이지만, 이제 당신이 직접 팔로우하지 않는 전 세계의 콘텐츠를 정확하게 추천할 수 있게 되었습니다. 그렇지 않으면 놓쳤을 수도 있는 흥미롭고 유용한 많은 비디오와 게시물."
이는 크리에이터(더 많은 조회수를 얻는)와 사용자(더 넓은 범위의 콘텐츠에 액세스할 수 있는)에게 더 나은 경험을 제공하는 더 많은 콘텐츠를 노출하는 데 있어 TikTok의 주도를 따른 것이지만, 이는 Facebook의 오랜 핵심 포인트인 차별화 – 지금까지 모든 플랫폼에서 가장 큰 사용자 기반을 가지고 있기 때문에 연결 도구로 매우 가치가 있습니다.
TikTok은 이것을 뒤집었고 Reddit과 같은 플랫폼은 오랫동안 크라우드 소싱 권장 사항을 활용했지만 TikTok의 알고리즘은 사용자 관심사를 효과적으로 체계화하여 특정 프로필을 팔로우하고 명시적으로 의사 소통할 필요 없이 좋아하는 것을 더 많이 보여줍니다. 또는 커뮤니티.
이는 본질적으로 Facebook의 강점을 약화시키고 앱이 핵심 연결 도구로 남아 있지만 이제 이 새로운 패러다임 전환에 따라 시스템을 발전시키려고 합니다.
물론 이 점에서 핵심 초점은 Meta의 가장 빠르게 성장하는 콘텐츠 옵션인 Reels입니다.
릴은 이미 사람들이 인스타그램에서 보내는 시간의 20% 이상을 차지하고 있으며, 전체적으로 비디오는 사람들이 Facebook에서 보내는 시간의 50%를 차지합니다. 그리고 이제 Alison의 개요에 따르면 Facebook은 이에 대해 더 많이 기울일 것입니다.
“오늘날의 공개 단편 비디오 장르는 사람들이 콘텐츠를 만들고 발견할 수 있는 새로운 방법을 열어줍니다. Facebook의 검색 엔진은 다양한 형식(텍스트, 사진, 비디오 및 궁극적으로 Metaverse 경험)을 지원하도록 설계되었지만 오늘날 우리의 가장 큰 격차는 짧은 형식의 비디오에 있으며 이것이 바로 우리가 Reels를 Home, Watch, In에 통합하는 데 집중하는 이유입니다. - 피드 권장 사항 및 그룹."
다시 말해, Facebook 앱에서 더 많은 장소에서 더 많은 Reels를 기대하십시오.
짧은 형식의 비디오가 마음에 들지 않으면 이제 소수에 속합니다. 다시 말하지만 짧은 콘텐츠의 증가로 인해 발생하는 습관적인 변화는 모든 비디오 플랫폼이 이러한 새로운 소비 행동을 따라야 함을 의미합니다. 그렇지 않으면 손실 위험이 있습니다. 결과적으로 관객.
이를 위해서는 Meta의 접근 방식에 상당한 변화가 필요합니다. Meta는 지금까지 앱에서 연결하기로 선택한 사람, 그룹 및 비즈니스와 같은 명시적인 관심 신호를 기반으로 콘텐츠 추천을 제공하는 데 의존해 왔습니다.
알고리즘 권장 사항으로 전환하는 것은 훨씬 더 위험합니다. 잘못하면 참여도가 빠르게 떨어질 수 있기 때문입니다. 그러나 TikTok이 보여주듯 제대로 하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
그러나 Facebook의 또 다른 핵심 위험은 더 논란이 되고 선정적인 콘텐츠의 증폭이 될 것입니다. 이 콘텐츠는 알고리즘에서는 잘 수행될 수 있지만 29억 사용자에게 가장 맛있는 자료가 아닐 수 있습니다.
이것은 TikTok의 문제이기도 합니다. 예를 들어 더 많은 좋아요와 도달을 위해 게시하도록 장려되는 젊은 제작자의 고도로 성적인 비디오가 사용자에게 정기적으로 표시됩니다. 어떤 면에서 TikTok은 젊은 청중에게 초점을 맞추기 때문에 그런 식으로 벗어나지만 Facebook이 의심스러운 클립을 알고리즘 방식으로 증폭하기 시작하면 동일한 관대함을 받지 못할 것이라고 장담할 수 있습니다.
알고리즘에 더 많은 믿음을 두는 것은 이러한 측면에서 Facebook의 주요 문제가 될 수 있습니다. 플랫폼은 이미 음모 이론과 잘못된 정보의 핵심으로 간주되고 있습니다. 주로 선정적인 콘텐츠가 앱에서 보는 참여 때문입니다.
현재 Facebook은 이러한 유형의 게시물이 개인 공유에 의해 크게 제한된다고 주장할 수 있지만 보다 포괄적인 알고리즘은 이러한 역학을 변경하고 Facebook이 이러한 게시물을 더 많은 사용자에게 푸시하는 것을 보게 될 것입니다.
페이스북이 취해야 할 좋은 접근 방식입니까? 시간이 지나면 알겠지만 결과적으로 더 많은 문제와 우려가 생길 것이라고 확신합니다.
또 다른 측면에서 Alison은 또한 사람들이 경제적 기회를 실현하도록 돕는 것이 또 다른 전략적 초점이며 상거래는 Meta와 Facebook의 핵심 장기로 남아 있다고 지적합니다.
“또한 더 많은 현장 상거래 경험이 광고 신호 손실을 완화하는 데 도움이 되며 YA와 시장 적합성이 좋은 주요 제품 중 하나이기 때문에 Meta에게도 전략적입니다. 우리는 유기농 및 비즈니스 중심 상거래 제품에 계속 투자할 것이며 Facebook에서 경제적 기회를 민주화하려는 노력의 일환으로 즐거운 상거래 경험을 Groups, Live 등과 같은 제품에 통합할 기회가 늘어나고 있습니다.”
요약하면, 더 많은 릴, 더 많은 제품 목록 및 앱에서 연결되지 않은 사람들의 더 많은 콘텐츠입니다.
광범위한 웹 참여 추세를 고려할 때 의미가 있지만 여기에는 Facebook에 몇 가지 큰 위험이 있으며 이는 앱에 역효과를 줄 수 있습니다.