유료, 소유 및 획득 미디어 탐색
게시 됨: 2023-06-13온라인 인플루언서, 소셜 미디어 참여 및 콘텐츠 마케팅이 지배하는 시대에 마케팅, 저널리즘 및 홍보 간의 경계는 점차 모호해지고 있습니다. 기업은 기존의 미디어 게이트키퍼를 우회하기 위해 자체 콘텐츠를 게시하고 배포하는 것만이 아닙니다. 가장 성공적인 마케터는 그 자체로 정당한 뉴스 및 정보 자원이 되고 있습니다.
하지만 너무 많은 정보가 있는 상황에서 유용하고 흥미롭고 시의적절한 콘텐츠를 만들고 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대상 청중이 가능한 한 눈에 띄고 접근할 수 있도록 해야 합니다. 이것은 점점 더 다양한 유료, 소유 및 획득 미디어 채널을 사용하여 메시지를 전달하는 것을 의미합니다.
그러나 지불, 소유 및 획득 미디어는 정확히 무엇입니까? 그리고 이러한 모든 채널이 함께 작동하여 효과를 극대화하려면 어떻게 해야 합니까?
유료 미디어란?
유료 미디어는 회사가 대상 고객에게 도달하기 위해 비용을 지불하는 모든 형태의 광고 또는 판촉 콘텐츠를 말합니다. 여기에는 텔레비전, 라디오 및 인쇄 매체와 같은 전통적인 미디어 플랫폼과 소셜 미디어, 검색 엔진 또는 온라인 간행물 및 소셜 미디어 채널의 후원 콘텐츠를 포함한 디지털 플랫폼을 포함한 다양한 플랫폼에서 광고 공간 또는 시간을 구매하는 것이 포함됩니다. 이 전략에는 이제 소셜 미디어 인플루언서와의 파트너십도 포함됩니다.
유료 미디어의 핵심 역할
마케팅에서 유료 미디어의 핵심 역할은 메시지가 표시되는 시기와 위치를 최대한 제어하여 브랜드의 도달 범위와 가시성을 증폭시키는 것입니다. 유료 미디어의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 대상 고객에게 도달: 유료 미디어를 통해 브랜드는 인구 통계, 관심사, 행동 또는 검색 의도를 기반으로 원하는 고객을 구체적으로 타겟팅하고 도달할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 다양한 광고 플랫폼에서 제공하는 타겟팅 옵션을 활용하여 메시지가 적시에 적절한 사람에게 전달되도록 할 수 있습니다.
- 브랜드 인지도 향상: 유료 미디어는 브랜드의 가시성을 높이고 더 많은 잠재 고객 사이에서 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 트래픽이 많은 위치나 인기 있는 미디어 채널에 광고를 게재함으로써 브랜드는 더 광범위한 잠재 고객에게 메시지를 노출할 수 있습니다.
- 트래픽 및 전환 유도: 유료 미디어 캠페인은 브랜드 웹사이트 또는 특정 랜딩 페이지로 트래픽을 유도하여 사용자가 구매, 뉴스레터 가입 또는 양식 작성과 같은 원하는 행동을 하도록 유도하도록 설계할 수 있습니다. 관련 컨텍스트에 광고를 전략적으로 배치함으로써 마케터는 세일즈 퍼널을 통해 사용자를 효과적으로 안내할 수 있습니다.
유료 미디어의 장단점
유료 미디어는 매우 유연하여 브랜드가 쉽게 추적할 수 있고 즉각적인 결과를 제공할 수 있는 고도로 타겟팅되고 시의적절한 캠페인을 시작할 수 있지만 이 전략에는 문제가 없는 것은 아닙니다. 효과적인 캠페인을 만들려면 높은 수준의 기술이 필요합니다. 따라서 최적화되지 않은 캠페인은 엄청난 비용이 들 수 있습니다.
유료 미디어의 투자수익률(ROI)
유료 미디어의 ROI는 즉시 나타나지 않을 수 있습니다. 특히 유료 미디어가 이메일 마케팅이나 SMS 마케팅과 같은 리텐션 마케팅 전략과 함께 사용되는 경우 특히 그렇습니다. 초기 유료 참여 이후 오랜 시간 동안 수익을 볼 수 있습니다. 따라서 다른 보완적인 마케팅 채널과 함께 유료 미디어 캠페인을 계획 및 배포하거나 전체 마케팅 전략을 감독하는 에이전시 파트너와 협력하는 것이 좋습니다.
소유 미디어란 무엇입니까?
소유 미디어는 회사 또는 브랜드가 소유하고 통제하는 채널 및 자산을 의미합니다. 일반적으로 웹사이트, 블로그, 모바일 앱, 소셜 미디어 계정, 이메일 뉴스레터 및 기타 브랜드 콘텐츠와 같은 브랜드 고유의 디지털 자산입니다. 소유 미디어를 통해 회사는 타사 플랫폼에 의존하지 않고 청중과 직접 소통할 수 있습니다. 브랜드는 소유한 미디어 채널의 콘텐츠, 메시징 및 사용자 경험을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
소유 미디어의 주요 역할
소유 미디어의 주요 역할은 다음과 같습니다.
- 브랜드 구축: 소유 미디어는 기업이 브랜드 정체성, 가치 및 고유한 판매 제안을 보여줄 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 기업은 스토리, 사명 및 비전을 대상 청중에게 직접 전달하여 브랜드 이미지를 확립하고 강화할 수 있습니다.
- 콘텐츠 배포: 소유한 미디어는 회사에서 만든 콘텐츠의 배포 채널 역할을 합니다. 브랜드는 기사, 비디오, 인포그래픽, 팟캐스트와 같은 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 소유 채널을 통해 잠재 고객과 공유할 수 있습니다. 이는 관련성 있고 유익한 콘텐츠를 제공하여 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 고객 참여: 소유한 미디어는 고객과의 직접적인 상호 작용 및 참여를 가능하게 합니다. 소셜 미디어 및 웹사이트와 같은 플랫폼을 통해 기업은 고객 문의에 응답하고 문제를 해결하며 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이 양방향 커뮤니케이션은 공동체 의식을 키우고 신뢰를 구축하며 고객 관계를 강화합니다.
- 리드 생성: 소유한 미디어 채널은 리드를 생성하고 신규 고객을 확보하는 데 효과적입니다. 귀중한 콘텐츠를 제공함으로써 회사는 방문자 정보를 캡처하고 뉴스레터 가입, 게이트 콘텐츠 또는 문의 양식과 같은 방법을 통해 리드로 전환할 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객의 지속적인 커뮤니케이션과 육성이 가능합니다.
소유 미디어의 장단점
마케터가 자신이 소유한 미디어 출력을 완전히 제어하는 동안 획득한 미디어가 최대 잠재력을 발휘할 수 있도록 모멘텀을 유지하는 데 상당한 어려움이 있습니다. 특히 마케팅 리소스가 제한되어 있는 경우 매력적이고 관련성이 높으며 시의적절한 콘텐츠를 만드는 것이 어려울 수 있습니다. 많은 마케팅 담당자가 소유한 미디어를 "무료"로 간주하는 경우가 많지만 제작 및 배포에 상당한 시간과 노력을 투자해야 합니다. 또한 주요 검색 엔진과 소셜 미디어 네트워크의 알고리즘이 소유 미디어의 성공을 결정한다는 사실을 기억할 가치가 있습니다. 따라서 소유 미디어의 성공을 보장하려면 검색 엔진 최적화(SEO) 및 소셜 미디어 마케팅 모범 사례에 대한 확고한 이해를 유지하는 것이 필수적입니다.
소유 미디어의 투자수익률(ROI)
마케팅 담당자가 자체 미디어를 만들고 배포하는 데 투자해야 하는 시간과 노력은 이 "무료" 마케팅 채널의 비용이 빠르게 합산된다는 것을 의미합니다. 소유한 미디어의 ROI를 이해하려면 이러한 비용을 이해하는 것이 필수적입니다.
언드 미디어란 무엇입니까?
언드 미디어(Earned Media)는 브랜드가 직접적인 지불 없이 입소문, 홍보 및 미디어 언급을 통해 받는 유기적 노출을 의미합니다. 본질적으로 홍보 활동, 긍정적인 고객 경험, 소셜 미디어 공유 및 미디어 보도의 결과입니다. 획득한 미디어에는 온라인 리뷰, 소셜 미디어 언급, 고객 평가, 언론 언급, 블로그 기능 및 바이럴 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 유료 및 소유 미디어와 달리 브랜드는 획득 미디어를 직접 제어할 수 없지만 행동, 고객 서비스 및 브랜드 평판을 통해 영향을 미칠 수 있습니다.
언드 미디어의 주요 역할
언드 미디어는 대중의 인식을 형성하고 비즈니스, 조직 또는 개인에 대한 신뢰를 생성하는 데 중요한 역할을 합니다. 언드 미디어의 몇 가지 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 브랜드 인지도 및 가시성: 언드 미디어는 대상 고객 사이에서 브랜드 인지도 및 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 신뢰할 수 있는 미디어 매체에서 브랜드가 언급되거나 소개되면 기존 고객 기반을 넘어 더 많은 청중에게 다가갑니다. 이러한 노출은 브랜드에 대한 인지도와 친숙도를 높여 잠재 고객이 해당 제품이나 서비스를 고려하도록 유도할 수 있습니다.
- 제3자 검증: 획득한 미디어의 가장 중요한 측면 중 하나는 그것이 제공하는 제3자 검증입니다. 신뢰할 수 있는 미디어 소스가 브랜드를 다루거나 긍정적인 리뷰를 제공하면 신뢰를 더하고 청중과 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 독립적인 소스로부터의 이러한 검증은 다른 사람들이 브랜드를 긍정적으로 인식한다는 것을 보여주기 때문에 자기 홍보보다 더 많은 가중치를 지닙니다.
- 여론에 영향을 미치기: 획득한 미디어는 여론에 영향을 미치고 브랜드나 이슈에 대한 내러티브를 형성할 수 있습니다. 긍정적인 보도는 호의적인 의견을 낳을 수 있는 반면, 부정적인 보도는 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 미디어 관계를 전략적으로 관리하고 긍정적인 획득 미디어를 확보함으로써 조직은 대중의 인식을 형성하고 명성을 높일 수 있습니다.
적립 미디어의 장단점
언드 미디어는 필수적인 홍보 채널이지만 관리하는 데 많은 작업이 필요할 수 있습니다. 전통적인 미디어 채널의 게이트키퍼는 종종 수년에 걸쳐 형성된 관계를 기반으로 구축된 선호하는 소스가 있습니다. 불행하게도 인간의 본성은 고객이 긍정적인 경험보다 부정적인 경험을 보고할 가능성이 훨씬 더 높다고 규정합니다. 따라서 소셜 미디어 논평 및 고객 리뷰는 시간이 많이 걸리고 관리하기 어려울 수 있습니다.
획득한 미디어의 투자 수익(ROI)
언드 미디어에서 ROI를 추적하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 전통적인 미디어 매체의 큰 "PR 스플래시"는 잘 배치된 트윗이나 고객 리뷰보다 영향력이 덜할 수 있습니다. 판매가 소유, 획득 또는 유료 미디어에 귀속되어야 하는 경우를 이해하기 어려울 수 있습니다. PR 팀은 역사적으로 출판물의 광고 요율표 등가를 기반으로 PR 가치를 추적했지만 사회적 영향력의 시대에는 도달 범위 및 정서와 관련된 추세를 추적하는 것이 더 나을 수 있습니다.
유료, 소유 및 적립 미디어 통합의 힘
유료, 소유 및 적립 미디어의 세계는 정기적으로 충돌할 뿐만 아니라 평화롭게 공존해야 합니다.
사일로에서 다양한 마케팅 채널을 운영하는 경우 특정 채널의 가치를 과소 평가하거나 과대 평가할 위험이 있습니다. 즉, 각 채널이 더 넓은 마케팅 믹스에 어떻게 기여하는지에 따라 전체 마케팅 전략을 최적화할 수 없습니다.
목표를 달성하고 ROI를 극대화하려면 유료, 소유 및 획득 미디어 캠페인을 함께 계획하고 실행해야 합니다. 우리는 이 전략을 "삼중주"라고 합니다. 본질적으로 한 마리의 말에 모든 돈을 걸지 않고 결승선에서 모든 마케팅 채널이 서로를 돕는 시스템을 만드는 것입니다.
emfluence의 마케팅 전문가가 유료, 소유 및 획득 미디어 채널을 전체적으로 통합하고 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 지금 [email protected] 으로 문의하십시오.