Musk의 Twitter 계획은 회사 직원과의 첫 번째 Q와 A 이후 모호한 상태로 유지됩니다.
게시 됨: 2022-06-29알겠습니다. Elon Musk가 어떤 면에서는 천재이고 핵심 투자 및 개발 기회를 활용하고 다른 사람들이 할 수 없는 일을 실현할 수 있었던 비전가라는 데 의심의 여지가 없습니다.
나는 이것에 대해 토론하는 것이 아닙니다. 그러나 소셜 미디어에 대한 그의 견해와 소셜 플랫폼이 작동하는 방식은 여러 면에서 점점 더 시대에 뒤떨어지고, 잘못 인도되고, 완전히 잘못된 것처럼 보입니다.
오늘 머스크는 지난 4월 플랫폼에 대한 적대적인 인수 제안을 시작한 이후 처음으로 트위터 직원들과 회의를 가졌다.
그리고 상상할 수 있듯이 직원들은 많은 질문을 했고 머스크의 대답은 회사의 미래 방향에 대한 확신을 정확히 제공하지 못했습니다.
먼저 Musk의 Twitter 인수 추진의 핵심 요소였던 검열에 대해 알아보겠습니다. Musk는 특정 연설에 대한 Twitter의 제한을 오랫동안 비판해 왔으며 플랫폼 수준에서 더 많은 권한을 행사하는 것과는 반대로 현지 법률의 경계 내에서 더 열린 의사 소통을 옹호해 왔습니다.
오늘 회의에서 머스크 는 사람들이 '매우 터무니없는 말'을 할 수 있도록 허용해야 한다고 말하면서 이 입장을 되풀이했습니다. 그러나 머스크는 트위터 자체에서 그런 발언을 '증폭해서는 안 된다'고 말했습니다.
그것이 정확히 무엇을 의미하는지는 불분명합니다. 흥미롭게도 Musk는 종종 일부 트윗의 도달 범위를 제한하는 Twitter의 주장된 '그림자 금지'를 비판했습니다. 그는 이제 이것을 옹호하는 것처럼 보이지만 기능적 의미에서 그러한 과정을 정확히 어떻게 구상할지는 불분명합니다.
Musk는 또한 Twitter 인수 추진의 또 다른 핵심 기둥이 된 봇 퇴치 계획에 대해 논의했습니다.
트위터 입찰이 성공하면 스팸 봇을 물리치거나 시도하다가 죽을 것입니다!
— 일론 머스크(@elonmusk) 2022년 4월 21일
지난 달 Musk는 활성 사용자의 5%만이 가짜/봇이라는 Twitter 데이터를 근본적으로 믿지 않았기 때문에 Twitter 인수가 효과적으로 '보류'되었다고 말했습니다. 이후 트위터는 독립적인 평가를 위해 머스크에게 '완전한 트윗'을 제공했다.
그렇다면 머스크는 봇을 어떻게 다룰 계획입니까?
그의 솔루션은 사용자가 계정을 확인하기 위해 일정 금액을 지불해야 하므로 대규모 봇 네트워크를 실행하기에는 너무 많은 비용이 소요된다는 것입니다.
"트롤 군대를 갖기 위해서는 훨씬 더 많은 비용이 필요합니다."
이는 일리가 있지만 모든 사용자가 등록을 위해 비용을 지불해야 하는 경우 앱의 성장 전망을 추가로 제한하면서 실제로는 더 어려울 수 있습니다. 머스크는 이전에 트위터가 ' 캐주얼 사용자에게는 항상 무료일 것'이라고 언급했지만 이 두 가지 입장이 어떻게 일치할지는 또 다른 모호한 요소입니다.
이는 앱에 대한 Musk의 성장 계획으로 이어집니다. 잠재적 투자자들과 공유된 Musk의 유출된 전략 덱에 따르면 Musk는 트위터의 사용자 기반을 현재 2억 2900만 명에서 2025년까지 6억 명, 2028년까지 9억 3100만 명으로 늘릴 계획 입니다.
사실, Musk는 Twitter 직원에게 자신의 계획이 이보다 훨씬 더 크며 앱의 10억 사용자를 목표로 한다고 말했습니다.
다시 말하지만 Musk는 Twitter 성장을 위한 일종의 템플릿으로 중국 메시징 앱에 대한 모호한 참조를 제공할 뿐이므로 세부 사항은 매우 가볍습니다.
Elon은 회사가 더 많은 사람들이 Twitter를 사용하기를 원한다면 중국의 슈퍼 앱 WeChat의 접근 방식을 모방해야 한다고 말합니다. "당신은 기본적으로 중국의 WeChat에 살고 있습니다…. 우리가 Twitter로 그것을 재창조할 수 있다면 우리는 큰 성공을 거둘 것입니다."
— 알렉스 히스(@alexeheath) 2022년 6월 16일
와, 이 얼마나 천재적인 일입니까. 이 접근 방식은 다른 모든 지역의 거의 모든 다른 메시징 앱에서 시도한 적이 없습니다.
실제로 Meta는 수년 동안 이 템플릿을 작업해 왔으며, 먼저 다양한 기능과 도구를 추가하여 서구 사용자가 Messenger에 더 푹 빠지도록 한 다음 인도 및 기타 아시아 시장의 WhatsApp에서도 동일한 작업을 추진하고 있습니다.
작동한 적이 없습니다. 어떤 이유로든 중국 사용자는 다른 시장보다 훨씬 더 큰 방식으로 메시징 앱을 채택했으며 Meta는 여전히 WhatsApp이 특히 인도와 인도네시아의 주요 연결 도구가 될 수 있기를 희망하지만 미국 사용자의 의존도가 높아질 가능성이 있습니다. 메시징 플랫폼에서 - 그리고 확실히 Twitter에서 - 그다지 높지 않습니다.
그러나 Elon은 자신이 이것을 처음으로 알아차렸고 이것이 아직 아무도 발견하지 못한 숨겨진 보석이라고 믿는 것 같습니다. 이는 그가 플랫폼을 관리하고 최대화하는 접근 방식에서 약간 순진하다는 우려를 다시 강조합니다. .
그것은 가짜 계정과 언론의 자유에 대한 그의 진술에서도 마찬가지였습니다. Elon은 이러한 각 요소에 대해 개인적인 입장을 가지고 있지만 그가 제기하는 질문은 어느 단계에서 다른 모든 소셜 앱에서 제기되고 평가되지 않은 질문과 다릅니다.
예를 들어:
연대순 트윗은 "알고리즘"이 제안하는 것보다 훨씬 나은 것 같습니다.
— 일론 머스크(@elonmusk) 2022년 5월 12일
소셜 미디어 플랫폼을 구매하려는 사람이 알고리즘 정렬이 성공의 핵심 척도인 참여에 미치는 영향을 이해하지 못한다는 사실이 여전히 놀랍습니다. 예, 어떤 사람들은 알고리즘이 자신이 좋아한다고 생각하는 것을 보여주는 것에 짜증을 냅니다. 그러나 사실은 Twitter 자체를 포함하여 알고리즘 시스템을 구현한 모든 플랫폼에서 결과적으로 참여도가 증가했습니다.
이것은 Musk가 제기한 다음 요점으로 이어집니다.
Elon은 콘텐츠 조정 문제와 허용되어야 하는/허용되지 않아야 하는 것에 대한 질문을 받습니다.
— 쥐 왕(@MikeIsaac) 2022년 6월 16일
그는 사람들이 "지루한 콘텐츠"를 보고 있는지 여부와 TikTok이 사람들을 즐겁게 하는 데 큰 역할을 하고 있는지에 대해 더 걱정하고 있습니다.
그래서 알고리즘은 나쁜데, 사람들에게 '지루한 콘텐츠'를 보여줄 수는 없습니다. 그리고 'For You' 피드에 연료를 공급하는 고도로 조율된 개인화 알고리즘을 바탕으로 엄청난 성공을 거둔 TikTok이 좋은 예입니다. 목표로 하는 것.
Musk and Co.가 이 문제를 어떻게 해결할지 기대됩니다.
직원의 다양성과 관련된 기타 직원 질문은 사람들이 재택 근무를 계속할 수 있도록 하며(Musk가 반대하는 것) 물론 잠재적인 해고입니다.
머스크는 이전에 향후 2년 동안 트위터 전체 인력의 7분의 1에 해당하는 약 1,000명의 직원을 감축할 계획이라고 밝힌 바 있다.
머스크는 이 부분에 대해 추가 보증을 제공하지 않았습니다.
“지금은 비용이 수익을 초과합니다. 그것은 좋은 상황이 아닙니다.”
Musk는 또한 아마도 농담으로 트위터가 트윗에 맥락을 추가하기 위해 '아이러니' 레이블을 추가할 수 있다고 제안했습니다.
꽤 어리석은 일이지만 다시 말하지만 농담처럼 보였습니다. 아마.
다시 말하지만, 전반적으로 Musk의 응답은 여러 측면에서 인식 부족을 보여주고 있으며, Musk가 사람들이 트윗을 더 자주 하도록 하는 것 외에도 Twitter를 성공으로 이끄는 방법에 대한 명확한 계획이 부족하다는 것을 보여줍니다.
기능적으로 그것은 당신이 할 수 있는 일이 아니며 더 많은 사람들이 트윗하도록 하는 것이 16년 동안 앱 직원의 전체 초점이었습니다.
그래도 머스크는 자신에게 답이 있다고 자신하는 것 같습니다. 440억 달러의 자신감.
그것이 어떻게 행동으로 옮겨질지, 우리는 기다려야 할 것입니다.