모바일 전자 상거래의 새로운 초점은 프로세스 간소화에 있습니다.

Shopify는 "Shopcode"로 모바일 전자 상거래를 더욱 쉽게 만들 것 같습니다.

지난 주 Shopify는 모바일 전자 상거래와 관련된 기업들 사이에 큰 반향을 불러일으킬 사소한 발표를 했습니다 . 엄청나게 인기 있는 전자 상거래 플랫폼에서 사용자가 Shopify 사이트에 대한 QR 코드를 생성할 수 있는 새로운 모바일 앱을 소개합니다. Shopify의 이번 발표는 이러한 QR 코드를 사용하는 방법과 위치에 대한 통찰력을 제공했지만 가장 중요한 것은 캐나다 회사는 이것이 모바일 전자 상거래를 위해 특별히 설계된 신제품이라는 점에 주목했습니다 .

Shopcodes는 오프라인에서 상거래를 수행하는 방식에 QR 코드를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. – Shopify Shopcode 발표

흥미롭게도 Shopcodes는 Shopify가 최근 몇 달 동안 모바일 전자 상거래에 진출한 유일한 단계는 아니며 다른 전자 상거래 플랫폼은 모바일 기술 및 기능에 상당한 자금을 투자하고 있습니다. 한때 모바일 전자 상거래에서는 완전한 반응형 웹 사이트를 구축하는 것만으로 충분하다고 믿었지만 웹 스토어 플랫폼에 대한 최근 변경 사항 및 추가 사항은 그렇지 않습니다.

Shopcodes로 기본으로 돌아가기

Shopcodes의 도입으로 Shopify는 1994년에 발명된 기술에 대한 모바일 전자 상거래 커뮤니티에 다시 초점을 맞추고 있습니다. QR 코드는 일반 대중이 스마트폰을 사용하기 오래 전에 주변에 있었습니다. 실제로 QR 코드는 2007년 Apple에서 첫 번째 iPhone이 출시되기 13년 전에 발명되었습니다.

QR 코드의 원래 목적은 자동차 산업 및 유사한 제조 조립 라인이 부품과 부품을 추적하도록 돕는 것이었습니다. QR 코드의 원래 사용은 매우 다르며 동시에 Shopify의 최신 기술 활성화와 놀라울 정도로 유사합니다. 온라인 상점 및 마케팅 전략에 대해 Shopcodes가 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

Shopcodes를 활용하기 위해 전자 상거래 판매자는 해당 앱 스토어에서 앱을 다운로드합니다. 그런 다음 앱을 통해 판매자는 Shopify 스토어의 제품에 직접 연결된 QR 코드를 생성할 수 있습니다. 스마트폰용 QR 코드의 첫 번째 버전과 달리 최신 QR 코드의 장점은 쇼핑객이 이를 사용하기 위해 별도의 장치가 필요하지 않다는 것 입니다.

기본적으로 주어진 제품에 대해 하나의 QR 코드를 만들 수 있으며, 더 나아가 제품의 색상, 크기 및 기타 차별화 기능을 설명하기 위해 고유한 QR 코드를 만들 수 있습니다. 따라서 가맹점은 이러한 QR 코드를 통해 포장 및 기타 오프라인 마케팅과 접촉하는 사람들이 조사하고 조사하는 제품을 추적하고 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 Shopify Analytics 대시보드의 고객 습관 및 추적 정보와 관련하여 온라인 마케팅과 오프라인 마케팅을 연결합니다.

일단 생성되면 Shopcode는 포장, 태그, 마케팅 및 특정 제품에 대한 기타 판촉 자료에 배치할 수 있습니다. 모바일 전자 상거래 채널을 통해 쇼핑하려는 사람들은 iPhone 또는 Android 카메라로 이러한 QR 코드를 캡처하고 모바일 웹 스토어의 제품으로 직접 가져올 수 있습니다.

쇼핑객에게 구매 권한 부여 – 더 빠르게

Shopcodes의 간단한 전제는 "손상되지 않은 것을 고치지 마십시오"라는 오래된 격언의 정신에 있습니다. QR 코드는 전자 상거래 판매자가 Shopcodes에서 쉽게 만들 수 있으며 대부분의 구매자는 작동 방식을 이해합니다. QR코드를 처음 접하는 사람도 빠르게 그 과정을 배울 수 있습니다. 그러나 무언가가 최적이 아닌 경우 올바른 방향으로 약간 밀어야 합니다. 모바일 전자상거래 결제 및 결제에 관해서는 개선의 여지가 많습니다. QR 코드는 첫 번째 단계입니다.

Shopcode 출시와 함께 Shopify가 염두에 두었던 한 가지 목표는 모바일 결제를 더 쉽게 만드는 것이었습니다. 2017년에 전자 상거래 매장은 모바일 쇼핑객의 장바구니 포기를 경험했습니다. 이는 테마, 레이아웃, 지불 게이트웨이 및 플랫폼 선택과 관계없이 발생했습니다. 이 사람들 중 많은 사람들이 제품을 둘러보고 장바구니에 담는 데 시간이 걸렸지만 구매하지 않았기 때문에 제품 구매에 관심이 있었던 것 같습니다. 그렇다면 무엇이 판매를 막았습니까? 문제가 될 가치가 없는 투박하거나 구식 체크아웃 프로세스였을 가능성이 큽니다.

Shopify는 QR 코드가 모바일 전자 상거래에서 다시 발생하는 이 문제를 해결하기 시작할 수 있다고 확신하고 있습니다 . 현재 Shopcodes는 체크아웃 프로세스를 통해 재방문 또는 재구매 고객을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 포장이나 프로모션에 개별화된 Shopcode를 통해 재방문 고객은 QR 코드를 스캔하여 정보를 재입력하지 않고 결제를 진행할 수 있습니다. Shopify는 반복 구매자와 Shopcode를 사용하여 시간을 절약할 수 있는 다른 이점을 약속합니다.

QR 코드는 모바일 전자 상거래의 결제 부담을 일부 해결할 수 있을 뿐만 아니라 올해 전자 상거래 회사에서 많이 논의된 또 다른 문제인 고객 유지를 장려할 수 있습니다.

모바일 시장의 변화

Shopcodes는 Shopify가 모바일 전자 상거래와 관련하여 취해야 할 흥미롭고 다소 예상치 못한 단계이지만 플랫폼이 이 분야로 이동하는 유일한 단계는 아닙니다. 바로 이번 주에 Shopify와 Instagram은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 더 쉬운 쇼핑 경험을 촉진하는 새로운 통합 도구를 출시했습니다. 분명히 Instagram 경험과 Shopify 간의 연속성 증가는 Instagram의 최대 사용자인 모바일 쇼핑객을 대상으로 합니다.

인스타그램은 유료 광고를 도입한 이래로 온라인 스토어 와의 통합을 위해 다양한 프로세스를 테스트해 왔으며 인스 타그램 사용자의 80% 이상이 개인 소셜 미디어 계정을 통해 특정 브랜드 또는 비즈니스를 팔로우하기 때문에 전자 상거래 회사에 유리한 공간이 될 것입니다. 이 최신 통합을 통해 Instagram은 Shopify 판매자가 게시물 또는 콘텐츠 내에서 제품에 태그를 지정할 수 있도록 합니다. 해당 특정 항목과 관련된 태그를 사용하면 모바일 쇼핑객이 제품을 찾고 즉시 구매할 수 있습니다.

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