창의적인 분석의 예술과 과학을 마스터하세요
게시 됨: 2023-08-29광고 캠페인 최적화를 위한 기존 전략은 AI 기반의 개인정보 보호 우선 환경에서 빠르게 쓸모없어지고 있습니다. 가장 중요한 점은 우리가 인구통계학적 세그먼트의 세계에서 정통한 데이터 커뮤니티가 말하는 것처럼 동적 테스트 또는 모델링의 세계로 전환하고 있다는 것입니다.
모델링을 통해 고객 응답률을 높이는 가장 효과적인 방법은 미디어가 아니라 창의적인 데이터에 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 이는 일반적으로 광고 소재 구성 요소가 핵심 변수로 간주되지 않기 때문에 대부분의 미디어 기획자들을 놀라게 합니다.
미디어 계획은 주로 창의적인 콘텐츠가 적절한 순간에 적절한 청중에게 효과적으로 도달할 수 있도록 구축되었습니다. 한편, 미디어 기획자는 응답률이 가장 낮은 광고 버전을 잘라냅니다.
새로운 분석 환경에서는 창의적인 실행이 중요한 최적화 수단으로 등장합니다. 그리고 메시지, 청중, 타이밍의 최적 조합을 찾는 것에서 가장 귀중한 통찰력이 나올 때, 우리는 최적의 브랜드 성과와 매출을 달성하기 위해 창의적인 메시지를 유연하게 활용하는 새로운 방식으로 작업해야 합니다.
미디어 대행사의 근시안적인 채널 초점
많은 사람들은 유럽과 미국의 주요 시장에서 미디어 대행사와 크리에이티브 사이의 큰 괴로움이 1990년대 미디어 부서가 대규모 크리에이티브 광고 대행사와 별도의 회사로 분할되었을 때 발생했다고 주장할 것입니다.
이러한 변화로 인해 협업이 잔인하게 억제되었으며 크리에이티브 팀은 노력의 영향을 설명할 데이터가 부족하여 좌절감을 느끼게 되었습니다. 미디어 보고서는 항상 창의적인 성과의 역할에 대한 최소한의 통찰력만 제공했습니다. 어떤 창의적인 요소가 가장 잘 작동하고 그 이유가 무엇인지에 대한 이해를 심화하기 위해 최근 몇 년 동안 크게 변경된 사항이 없습니다.
광고 소재의 기여를 지나치게 단순화하면 캠페인 통찰력이 얻어지는데, 이는 종종 오해의 소지가 있거나 심지어 부정확할 수도 있습니다. 예를 들어, 디스플레이 게시자 광고 게재위치가 더 이상 실적이 좋지 않은 것으로 확인되고 그 감소가 잘못된 잠재고객 타겟팅 또는 비효과적인 입찰 전략으로 인해 발생한 경우가 있습니다. 하지만 실제 이유는 동일한 광고 소재가 6개월 넘게 사용되어 더 이상 공감을 얻지 못했기 때문입니다.
마찬가지로, 비디오 크리에이티브 테스트는 낮은 완료율로 인해 비효율적인 것으로 간주되었습니다. 그러나 진짜 이유는 잘못된 오디언스를 타겟으로 했고, 구매 플랫폼 내에서 A/B 테스트가 올바르게 구성되지 않았기 때문입니다.
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크리에이티브 자산의 힘을 완전히 실현
본질적으로 창의적인 작업과 미디어 환경 사이의 역학을 더 깊이 이해하면 효과의 진정한 원인을 파악하여 광고를 개선하고 향상할 수 있습니다.
크리에이티브 분석은 청중과 크리에이티브 데이터를 통합하여 분리되기보다는 함께 분석하고 측정함으로써 이를 달성합니다. 크리에이티브와 청중 조합이라는 렌즈를 통해 우리는 무엇이 진정으로 참여 또는 판매를 촉진하는지에 대한 더 깊은 이해를 제공하고 보다 실행 가능하고 확장 가능한 테스트 로드맵에 필요한 통찰력을 제공합니다.
이를 지원하는 AI는 이러한 테스트를 확장하고 계획자가 볼 수 없는 패턴을 찾아내는 데 도움이 됩니다. 다양한 크리에이티브 요소에 대한 보고서를 자동화하고 특정 잠재 고객 세그먼트와의 공명을 평가하여 채널 전반에 걸쳐 포괄적인 캠페인 성과 통찰력을 확인할 수 있습니다. 결과는 제품 포트폴리오와 시장 전반에 걸쳐 적용될 수 있으므로 브랜드는 모든 광고 자산의 가치를 활용할 수 있습니다.
유사한 유럽 시장의 팀이 브랜드 계열 내에서 동일한 제품을 판매하고 별도로 캠페인을 계획할 때 낭비를 생각해 보십시오. 데이터 기반 접근 방식을 통해 창작자는 향상된 제어 기능을 통해 자신의 작업을 포괄적으로 이해하고 개선하며 향상시킬 수 있습니다.
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그렇다면 실제로는 어떻게 작동합니까?
창의적이고 청중에 대한 통찰력이 결합되어 생성될 수 있도록 마케팅 캠페인을 구성하는 것이 중요합니다. 기본 요구 사항은 다음과 같습니다.
- 각 잠재고객/광고 소재 조합에 대한 개별 광고 항목을 설정합니다.
- 어떤 특정 크리에이티브를 대상으로 어떤 청중을 정확하게 정의할 수 있는 강력한 거버넌스 구조를 갖추고 있습니다.
이러한 통찰력을 관련된 모든 사람과 자동으로 공유할 수 있는 올바른 기술 인프라를 설정하면 수동 보고의 필요성이 줄어듭니다. 이를 통해 분석가는 향후 테스트 계획에 집중할 시간을 확보할 수 있습니다.
예를 들어 기획자는 강력한 테스트를 실행하기 전에 어떤 광고 변형이 고가치 잠재고객 세그먼트에 가장 적합한지 검증하는 것을 고려해야 합니다. 다양한 형식 크기의 성능을 분리하고 더욱 창의적인 개인화를 위한 최고의 참여 지표를 제공하는 것이 무엇인지 식별하기 위해 주의 깊게 테스트를 설정해야 합니다.
가장 중요한 것은 합의된 KPI 세트를 중심으로 클라이언트, 미디어 대행사 및 크리에이티브 에이전시 간에 명확하게 정의된 프레임워크가 있어야 하며, 통제된 데이터 세트를 활용하여 청중 및 크리에이티브 활성화에 관한 정보에 기초한 계획 결정을 내려야 한다는 것입니다. 캠페인 라이프사이클 전반에 걸쳐 세 그룹 간의 긴밀한 협력 없이는 진정으로 효과적인 창의적 분석이 불가능합니다.
테스트 및 학습 접근 방식은 창의적인 메시지가 타겟 고객에게 어떻게 영향을 미치는지 이해할 수 있는 최적의 경로를 브랜드에 제공합니다. 이러한 통찰력은 맞춤형 플랫폼을 통해 제공되어야 하며 크리에이티브 팀과 배송 팀의 의견을 바탕으로 공동으로 개발되어 정확한 캠페인 보고와 성과 데이터에 대한 실시간 액세스가 보장되어야 합니다.
이러한 단계를 통해 크리에이티브 팀과 마케팅 팀은 정보에 기초한 신속한 결정을 내릴 수 있습니다. 마케팅 담당자는 크리에이티브 요소와 고객 타겟팅 간의 상호 작용을 분석하고 지속적으로 크리에이티브를 향상하고 캠페인을 최적화하는 지속적인 피드백 루프를 구축하여 실행 가능한 통찰력을 얻습니다.
사례 연구: 창의적인 분석의 힘 입증
우리는 여러 주요 브랜드와 협력하여 기존 기술 스택을 활용하여 캠페인에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 창의적인 향상을 촉진하며 다양한 시장에서 뛰어난 결과를 달성할 수 있도록 지원했습니다.
우리는 의료 부문의 글로벌 리더와 협력하여 창의적 분석의 혁신적인 사용을 통해 정밀 마케팅 프로그램을 혁신하고 있습니다. 이러한 협력을 통해 Google의 AI 기반 도구 세트를 기반으로 하는 클라우드 기반 보고 솔루션이 개발되었습니다.
이 솔루션은 캠페인 보고를 간소화하고 창의적인 통찰력에 대한 실시간 액세스를 제공합니다. 이는 마케팅 성과 데이터를 특정 고객과 결합하고 비즈니스 인텔리전스 솔루션 내에서 실행되는 광고 소재를 시각화합니다. 이를 통해 크리에이티브 팀, 미디어 팀, 마케팅 팀은 디지털 전략 및 계획에 대해 정보를 바탕으로 협업적인 결정을 내릴 수 있습니다.
이 도구를 통해 생성된 통찰력 중 하나는 개인화된 메시지 전달과 관련이 있었습니다. 우리의 목표는 전 세계적으로 다양한 변형을 생산하는 데 필요한 추가 비용을 고려하면서 개인화된 크리에이티브 타겟팅의 점진적인 성능 향상을 측정하는 것이었습니다.
개인화되고 일반 청중과 크리에이티브의 다양한 조합에 걸쳐 특정 마케팅 테스트를 관리함으로써 우리는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 개인화된 자산이 더 효율적이라는 것을 명확하게 보여줍니다.
- 시장의 지출 규모와 디지털 전략 내에서 이 전술을 채택하는 것이 가장 적절한 시기를 정확히 찾아보세요.
결과
한 시장 내에서 우리는 개인화된 청중과 크리에이티브를 결합하여 성과가 640% 향상되고 비용이 11% 증가한 것을 확인했습니다. 이는 고객의 디지털 전략과 이 과제를 해결하기 위한 우리의 접근 방식을 환상적으로 검증한 것입니다.
전반적으로 측정 프로그램은 클라이언트에게 귀중한 통찰력을 제공하여 미디어와 광고 소재 간의 격차를 해소했습니다. 성공 사례와 실패 사례를 공유하여 효율적인 교차 시장 학습을 촉진하고 팀이 최적의 결과를 산출하는 전략을 채택할 수 있도록 합니다.
플랫폼의 포괄적인 대시보드는 대행사 보고 시간을 크게 줄이면서 정밀한 마케팅 채택, 창의적 효과 및 추가 성과 지표에 대한 글로벌 통찰력을 제공합니다.
이 회사는 더 많은 시장과 데이터 소스를 통합하여 플랫폼 기능을 확장함에 따라 포괄적인 미디어 마케팅 및 분석 허브가 될 준비가 되어 있습니다. 모두 창의적인 분석 덕분입니다.
더 깊은 통찰력을 위한 더 깊은 협업
우리는 디지털 마케팅 캠페인 성공에 혁명을 일으킬 수 있는 창의적인 분석의 잠재력이 있는 산기슭에 있습니다. 브랜드가 이러한 혁신적인 접근 방식을 채택함에 따라 우리는 좁은 채널 중심 전략에서 정확한 고객 타겟팅 및 공감하는 메시지로 이동할 수 있습니다.
창의적인 분석은 예술적 비전과 데이터 기반 의사결정 사이의 격차를 해소합니다. 디지털 마케팅의 예술과 과학을 포용합시다.
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