마케팅 결과를 개선하기 위해 CMO가 혁신을 재고하는 방법

최고의 CMO는 마케팅 결과를 이끌어내기 위해 지속적으로 혁신하고, 위험을 감수하고, 자신과 현재 진행되는 방식에 도전합니다. CMO로서의 성공은 새로운 아이디어에 도달하기 위해 질문하고 프로세스를 테스트하고 직원들이 동일한 작업을 수행하도록 격려하는 데 얼마나 숙련되어 있는지에 달려 있습니다.

CMO까지 일하는 마케터들은 호기심이 많고 혁신적이며, 그것이 그들을 거기에 있게 한 것입니다. 그러나 그들이 C-suite 레벨에 진입하면 어떻게 될까요? 불행하게도 창의성은 창밖으로 사라지고 종종 "우리는 이전에 그런 식으로 일을 해본 적이 없고 변화할 의향이 없습니다" 그리고 "지금 당장은 그것을 시도할 시간이 없습니다. 우리는 다른 날을 위해 그것을 보류할 것입니다.”

무섭도록 친숙하게 들리나요? 당신일 수도 있고, 당신의 상사일 수도 있고 언젠가는 당신이 예전과 같은 행동을 하지 않도록 하고 싶을 수도 있습니다.

팀의 성과를 개선하기 위해 혁신에 대한 생각을 재구성하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

혁신 차단 요인 식별

아이디어가 어디서 시작되고 항상 어디에서 멈추는지 알아보십시오. 당신인가요? 다른 사람인가요? 비즈니스 내의 사일로 문제입니까?

종종 훌륭한 아이디어가 중단되는 이유는 두려움 때문입니다. 변화에 대한 두려움, 보상되지 않는 위험을 감수하는 것에 대한 두려움, 당신이나 당신 팀의 안전지대에서 벗어나는 것에 대한 두려움. 이것은 동일한 결과를 낳고 성과는 변하지 않으며 팀은 저평가되었다고 느끼고 너무 많은 "아니오"를 한 후에 제안을 중단합니다.

생각을 멈추게 하는 것이 무엇이고 누구인지 파악하고 “왜?”라고 질문하십시오. 주어진 일이 너무 많을 수도 있지만 시간을 들이지 않고 팀이 새로운 것을 시도할 수 있는 자율성을 줄 수 있습니까?

주니어 마케팅 임원이었을 때를 기억하십니까? 현재 위치에 도달하기 위해 필요한 모든 아이디어? 목표는 이러한 사고 방식을 되찾고 팀이 동일한 작업을 수행하도록 영감을 주는 것입니다.

마케팅 결과에 도달하기 위해 위험을 감수하십시오

혁신은 획기적일 필요가 없습니다. 이미 하고 있는 일을 하는 새로운 방법을 배우거나, Google 광고에서 새로운 입찰 기술을 시도하거나, 큰 성과를 거둘 수 있지만 그렇지 않을 수도 있는 캠페인 영역으로 모든 예산을 전환하는 것일 수 있습니다 .

이것은 마케팅을 시작할 때와 마찬가지로 일을 하는 새로운 방법을 끊임없이 찾는 것을 의미합니다. 이를 효과적으로 수행하려면 사고 방식을 바꾸고 마케팅 전략에 더 개방적이어야 합니다.

위험을 감수하는 것이 걱정된다면 테스트 테스트 테스트를 수행하십시오. 모든 총을 쏘고 전체 전략을 변경하고 모든 예산을 지출하는 대신 한 영역에서 시작하여 성과를 거둘 때까지 계속 테스트하고 반복하십시오. 새로운 아이디어를 제대로 테스트하려면 모든 마케팅 활동에 대한 명확하고 깨끗한 데이터가 필요합니다.

그것은 비즈니스 측면에서 테이블에 더 많은 흥분을 가져올 뿐만 아니라 마케팅을 다시 흥미진진하게 만들 것입니다!

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팀이 혁신할 수 있도록 권한 부여

CMO는 디자인 사고를 사용하여 팀의 혁신을 장려함으로써 디자인 팀으로부터 한두 가지를 배울 수 있습니다 .

Interaction Design Foundation은 디자인 사고를 다음과 같이 설명합니다. “문제 해결을 위한 솔루션 기반 접근 방식을 제공하는 디자인 방법론.관련된 인간의 요구 사항을 이해하고, 인간 중심 방식으로 문제를 재구성하고, 브레인스토밍 세션에서 많은 아이디어를 생성하고, 실습 방식을 채택함으로써 잘못 정의되거나 알려지지 않은 복잡한 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 프로토타이핑과 테스트에서.”