불경기의 마케팅이 현명한 비즈니스 움직임인 이유(그리고 올바르게 하는 방법)
게시 됨: 2022-07-07현재 재무 예측은 지도 전체에 있습니다. 일부 경제학자와 CEO는 경기 침체가 임박했다고 생각하지만 다른 사람들은 그렇지 않다고 생각합니다. 그런 다음 '성장 둔화'를 경고하는 사람들이 있습니다. 이러한 금융 지도자들은 경제 성장률이 둔화될 것이지만 여전히 긍정적일 것이라고 믿습니다.
궁극적으로 우리는 재정적 미래가 어떻게 될지 모릅니다. 그러나 COVID-19 전염병 동안 배웠듯이 불확실성을 극복하기 위해 사용할 수 있는 전략이 있습니다. 그런 의미에서 저는 경기 침체기에 마케팅의 중요성에 대해 이야기하고 변화하는 경제 환경을 헤쳐나갈 수 있는 몇 가지 팁을 드리고자 합니다.
불황에 마케팅을 해야 하는 4가지 이유
마케팅은 목표 고객과의 연결을 유지하며, 이는 변화하는 경제 상황이 구매 행동에 영향을 미칠 때 더욱 중요합니다. B2B 또는 B2C 소비자에게 다가가고 싶은지 여부에 관계없이 변화하는 시대에는 새로운 메시지가 필요합니다.
마케팅 투자가 사치처럼 느껴지거나 더 심하게는 경기 침체기에 위험으로 느껴진다면 이 네 가지를 기억하십시오.
1. 마케팅이 판매를 주도
예, 나는 분명히 말하고 있습니다.
너무 자주, 마케팅 예산은 경제적인 우려가 시작될 때 가장 먼저 도마에 오르게 됩니다. 그러나 이러한 두려움 기반 사고방식의 논리는 분석되지 않습니다. 시장 변화에 맞춰 서비스와 제품을 재배치하고 지속적으로 인지도를 구축하며 리드를 창출해야 하는 중요한 시간은 더 이상 없습니다.
경기 침체기의 마케팅에 대한 연구에 대한 문헌 검토에 따르면 캠페인 예산을 보존하면 경기 침체 기간 동안과 이후에 매출이 증가할 수 있다는 사실이 7건의 연구에서 밝혀졌습니다. 또한 "경기 침체기에 광고를 늘린 회사는 경기 침체 기간 동안이나 이후에 더 높은 매출, 시장 점유율 또는 수익을 경험했습니다."
가장 주목할 만한 것은 한 연구에 따르면 1981-82년 경기 침체 기간 동안 광고비 절감을 거부한 기업들이 경기 회복 후 4년 이내에 매출을 거의 340% 증가시켰습니다. 다른 연구도 비슷한 맥락을 가지고 있습니다. 판매 파이프라인을 공급하지 못하면 경제 회복 기간 동안 수익 창출이 지연될 것입니다.
2. 지속적인 마케팅 활동 신호 안정성
광고를 철수하고 마케팅 활동을 줄이기 위해 서두르는 것은 회사가 재정적 미래에 대해 걱정하고 있다는 메시지를 보냅니다. 이것만으로도 판매, 재무 예측 및 자본 조달에 영향을 미칠 수 있습니다. 오늘날의 초연결 뉴스 주기에서 마케팅 계획의 급격한 변화는 비즈니스에 문제가 있고 소비자 신뢰에 부정적인 영향을 미친다는 신호로 받아들여질 수 있습니다.
3. 경쟁에서 눈에 띄다
경쟁업체가 단기 절감을 위해 마케팅 캠페인을 포기했다면 지금이 빛을 발할 때입니다.
마케팅 지출을 유지(또는 증가)하면 경쟁업체가 경기 침체 중에 배경으로 물러날 때 확보하지 못한 공백을 활용하도록 비즈니스를 포지셔닝할 수 있습니다. 이것은 더 큰 시장 점유율을 주장할 수 있는 기회입니다.
4. 경제 회복 준비
경기 침체는 영원히 지속되지 않습니다. 오늘 돈을 저축하기 위해 미래 수입을 희생하지 마십시오. 감소된 마케팅 예산과 취소된 광고 캠페인은 경기 침체가 지나고 나면 "정상으로 돌아가기"를 더 어렵게 만들 수 있습니다.
경기 침체기의 마케팅은 회복력을 구축하여 경기 침체 후 더 빠른 반등을 가능하게 합니다. 경쟁업체가 여전히 휴면 마케팅 계획을 소생시키고 있는 동안, 귀하는 추진력을 높이고 사용 가능한 시장 점유율의 더 많은 부분을 확보하는 데 순조롭게 진행되고 있습니다.
마케팅 예산 유지를 위한 사례 만들기
경기 침체 또는 산업 전반의 침체에 대한 경제 지표가 보이면 마케팅 예산을 정당화하고 사전 마케팅 계획을 주요 이해 관계자와 공유할 준비를 하십시오.
높은 ROI 활동에 집중
비용 절감이 의사 결정자들에게 가장 우선시될 수 있지만 높은 ROI 활동을 두 배로 줄이는 계획을 제공하여 예산을 절약할 수 있는 사례를 제시하십시오. 도전적인 시장에서 부채를 경감하기보다 기회를 활용하는 데 전략을 집중하십시오.
예를 들어 검색에 최적화된 웹사이트는 트래픽과 전환을 증가시킬 수 있으며 이는 수익 성장에 중요한 역할을 합니다. 나는 SEO 캠페인이 고객 웹사이트에 대한 유기적 검색 트래픽을 기하급수적으로 증가시켜 회사를 재앙의 위기에서 되돌리는 것을 보았습니다.
가족이 운영하는 여행 비즈니스가 코로나 이후 강력하게 돌아온 방법
대유행 직전에 우리는 검색 가시성을 높이기 위해 Immanuel Tours와 파트너 관계를 맺었습니다. 글로벌 잠금이 여행 산업을 마비시켰을 때 그들이 캠페인을 보류하기로 결정했다면 우리는 이해했을 것입니다. 대신, 그들은 이 기간 동안 여행자의 불확실성을 해결하기 위해 특별히 타겟팅된 콘텐츠를 제작하여 SEO 노력을 두 배로 늘렸습니다. Immanuel Tour의 유기적 트래픽은 전염병의 첫 해에 두 배 이상 증가했으며 사이트에 고품질 트래픽을 계속해서 가져오는 귀중한 키워드를 포착했습니다.
이 이야기는 중요한 점을 보여줍니다. SEO 활동은 장기적인 결과를 가져올 수 있지만 순위를 "고정"할 방법은 없습니다. 상위 경쟁업체가 SEO 예산을 줄이면 덜 경쟁적인 환경에서 새로운 고객을 확보할 수 있는 중요한 기회가 됩니다.
SEO가 다른 마케팅 활동을 어떻게 증폭시킬 수 있는지 자세히 알아보고 SEO에 얼마를 지출해야 하는지 알아보세요.
예산 삭감? 데이터 기반 의사 결정
더 적은 예산으로 더 많은 수익을 창출하는 것은 불가능하지는 않지만 더 어렵습니다. 마케팅 예산을 줄여야 하는 경우 데이터를 사용하여 예산을 줄이십시오. ROI를 기반으로 마케팅 비용을 조정합니다.
예를 들어 디지털 마케팅의 경우 SEO가 PPC 캠페인보다 클릭률과 ROI가 더 높다는 것을 알 수 있습니다. SEO에 재투자하기 위해 광고 지출을 축소하면 장단기적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
불황의 마케팅: 제대로 하는 방법
미국 경제 조사국(National Bureau of Economic Research)에서 미국이 경기 침체에 있다고 판단하거나 비즈니스가 경기 침체를 나타낼 수 있는 판매 부진을 겪고 있다면 마케팅 전략을 다시 검토하여 가능한 한 효과적인지 확인해야 합니다.
무릎을 꿇는 반응을 피하십시오
이해합니다. 경기 침체에 대한 이야기조차 두려울 수 있습니다. 변화하는 경제 상황에서 승리하려면 명확한 머리를 유지하는 것이 중요합니다. 즉시 마케팅 지출을 삭감하라는 뻔한 반응과 요구에 휘둘리지 마십시오.
철저한 시장 분석과 ROI에 대한 면밀한 조사는 마케팅 계획을 조정하기 전에 이루어져야 합니다.
단기적인 조건 때문에 마케팅 전략을 구사하는 것은 장기적인 영향을 미칠 것입니다. 단기적으로는 마케팅 삭감으로 기업이 자금을 다른 부서로 옮기거나 전반적인 지출을 줄일 수 있습니다. 그러나 마케팅 활동을 줄이는 비용은 "절감" 가치보다 미래 생존 가능성에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 오늘날의 경제 현실이 2020년의 가장 최근의 경기 침체와 다르다는 점에 주목하는 것도 중요합니다. 대공황도 마찬가지입니다. 각 경기 침체는 고유합니다. 과거의 사건과 성공적인 기업이 이를 어떻게 관리했는지 살펴보는 것은 항상 중요하지만 경제에 영향을 미치는 요인과 사람들이 이에 대해 반응하는 방식은 다를 것입니다.
새로운 시장 조사 실행
변화하는 경제 상황은 대상 고객에게 영향을 미칠 수도 있고 영향을 미치지 않을 수도 있습니다. 구매 행동이 변경되었는지 여부와 영향을 받을 수 있는 다른 방법을 확인하려면 새로운 시장 조사를 수행해야 합니다.
식별하려는 항목:
- 타겟 고객이 현재 경제 상황의 영향을 받았는지 여부.
- 그들이 어떻게 반응하고 있는지. (지출을 줄이고 있습니까, 아니면 지출 습관에 영향을 미치지 않았습니까?)
- 그들이 당신과 함께 구매하기 위해 어떤 종류의 격려가 필요합니다.
이 정보는 현재 마케팅 전략을 수정하거나 잠재적인 고객이 있는 곳에서 만날 수 있도록 새로운 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.
목표 재조정
최신 연구를 준비했다면 이제 목표를 수정하거나 발견한 내용과 일치하는 추가 목표를 만들어야 합니다.
업종에 따라 신규 고객 확보보다 고객 유지에 중점을 두는 것이 경기 침체기에 가장 큰 이점을 제공한다는 사실을 알게 될 수도 있습니다. 또는 시장 조사에 따르면 접근 방식을 변경할 필요가 없습니다. 열린 마음으로 리서치가 시장 전략을 안내하도록 하세요. 반대 방향이 아닙니다.
또한 제품이나 서비스를 조정하여 더 저렴한 가격이나 초기 제안을 원하는 잠재 고객을 유인하는 대안을 제공할 수 있습니다. 그렇다면 이 접근 방식의 실행 가능성과 비즈니스 모델에 적합한지 여부에 대해 다른 이해 관계자에게 이야기하십시오.
최신 목표에 맞게 마케팅 전략 조정
새로운 마케팅 목표를 확인했다면 마케팅 전략을 신중하게 조정할 수 있습니다. 이는 필요에 맞게 현재 캠페인을 변경하거나 새로운 목표를 중심으로 새로운 캠페인을 만드는 것을 의미할 수 있습니다. 이로 인해 광고 지출을 변경해야 하는 경우 다양한 마케팅 채널의 ROI를 식별하고 ROI가 가장 낮은 채널의 예산을 실적이 더 좋은 캠페인에 재할당하여 전략적으로 이를 수행할 수 있습니다.
예산이 중요하기 때문에 추가 광고 비용을 줄이기 위해 완전히 새로운 캠페인을 만드는 대신 기존 캠페인을 수정할 기회를 식별할 수도 있습니다.
SEO는 불황 중에 작동합니까?
네, SEO는 경기 침체기에 가치 있는 투자입니다. SEO는 관련 검색에서 귀하의 웹사이트로 유기적 트래픽을 유입하여 작동하므로 경제 상황에 관계없이 강력한 검색 엔진 최적화 전략의 이점을 계속 누릴 수 있습니다.
특정 키워드를 중심으로 웹사이트 콘텐츠를 최적화하고 기술적인 SEO 모범 사례를 따르면 검색 결과에서 좋은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다. Google 페이지 순위는 유기적 트래픽과 상관관계가 있는 것으로 나타났으므로 검색 엔진 결과 페이지(SERP)를 올리면 일반적으로 사이트에 더 많은 트래픽이 발생합니다.
순위를 매길 기회를 잡으세요
SEO는 경기 침체기에 작동할 뿐만 아니라 경기 침체기에 검색 엔진 최적화 전략에 집중하면 경쟁업체가 지배하고 있는 키워드를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
다른 사람들이 축소하는 동안 계속해서 SEO 콘텐츠를 만들고 링크 구축 활동에 참여하면 키워드 위치를 찬탈할 수 있습니다. SEO를 "중단"하는 경쟁자는 SEO를 두 배로 줄이는 기업이 활용할 수 있는 공백을 만듭니다. 기본적으로 장기적인 도달 범위를 통해 단기 이익의 이점을 얻을 수 있습니다. 그러면 경제 지표가 반전될 때(반드시 그러할 것입니다) 경쟁업체는 귀하를 따라잡아야 하는 부끄러운 위치에 놓이게 될 것입니다.
미래에 대해 불안합니까? 장기적인 성공을 위한 예산
SEO에 얼마를 지출해야 하는지 결정하는 데 도움이 필요하십니까? SEO 목표를 지원하기 위해 일부 예산을 재할당하고 싶으십니까? 귀하의 의사 결정 과정을 지원하기 위해 SEO를 위한 예산 책정 방법 eBook을 다운로드하십시오.
SEO를 위한 예산 책정 방법
마케팅 예산에서 SEO를 계획하여 진정한 검색 잠재력을 발휘하십시오. SEO를 위한 예산 책정 방법을 알아보려면 무료 가이드를 다운로드하십시오.
파트너십의 힘을 경험하십시오
경제 이벤트는 소비자 행동에 지속적인 영향을 미치므로 마케팅 담당자가 이를 인지하고 이에 따라 행동할 수 있는 더 많은 기회를 제공할 수 있습니다. 경쟁업체 축소로 인해 생성된 공백으로 한 걸음 더 나아가 지금 SEO 잠재력을 극대화하여 미래에 배당금을 지불할 복합 결과를 산출하십시오.
Victorious에서는 귀하가 가장 높은 투자 수익을 얻을 수 있는 SEO 전략에 집중할 수 있도록 영향력이 큰 기회를 식별하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 오늘 무료 SEO 상담을 예약하세요. 목표에 대해 이야기해 봅시다.