Shopify의 마케팅 자동화: 올바른 마케팅을 위한 5가지 팁
게시 됨: 2023-01-30사소한 일에 너무 많은 시간을 할애하여 결국 경고를 받고 중요한 일에 참석할 수 없게 된 적이 있습니까? 그 때 어떤 생각이 들었나요? 때로는 전자 상거래 상점을 운영하는 핵심이 압도적일 수 있습니다. 당신은 거의 그만두고 싶어합니다.
좋은 소식은 그럴 필요가 없다는 것입니다. 이는 자동화 도구가 이러한 작업을 손에서 떼는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
또한 마케팅을 자동화하면 업무량을 줄이고 결과를 개선하는 데 도움이 됩니다.
Shopify의 마케팅 자동화에 대해 알아보면 전자상거래 성과와 ROI를 높일 수 있습니다.
마케팅 자동화란?
간단히 말해서 마케팅 자동화에는 소프트웨어를 사용하여 마케팅 프로세스를 자동화하는 것이 포함됩니다. 소셜 미디어 광고, 이메일 캠페인, 프로모션 광고 등을 자동화할 수 있습니다.
마케팅 자동화는 어떻게 작동합니까?
마케팅 자동화의 본질은 기업이 시간과 자원을 절약하면서 효율성을 높일 수 있도록 돕는 것입니다. 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 오류 없이 지속 가능한 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 다음과 같은 도구를 사용하여 달성할 수 있는 것이 많습니다.
- 청중 세분화
- 세그먼트를 기반으로 고객에게 개인화된 메시지 전송
- 단일 고객 데이터베이스 보유
- A/B 테스트
- 반복 작업 자동화
- 분석 통찰력 얻기
이러한 기능을 사용하면 자동화된 작업을 트리거하는 규칙만 설정하면 됩니다. 따라서 해당 줄에 있는 일이 발생할 때마다 특정 작업이 발생합니다.
예를 들어 고객이 구매를 할 때마다 '감사합니다' 메시지가 표시될 수 있습니다.
마케팅 흐름 자동화의 이점
마케팅 자동화 사용의 이점은 상당히 많습니다. 우리는 그들 중 몇 가지를 당신과 공유할 것입니다.
1. 중요한 작업에 더 잘 집중
반복 프로세스를 자동화한 후 귀하 또는 귀하의 마케팅 팀은 이제 사람의 주의가 필요한 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.
2. 효율적인 리드 관리
모든 데이터가 한 곳에 저장되고 구성되므로 마케팅 자동화를 통해 리드를 더 잘 관리할 수 있습니다. 팀원 누구나 고객에게 개인화된 서비스를 제공하는 데 필요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
3. 대상 메시지 보내기
마케팅 자동화 도구를 사용하면 선호도에 따라 잠재 고객을 분류하여 그들에게 직접 말하는 메시지를 보낼 수 있습니다.
올바른 마케팅 자동화를 위한 팁
자동화는 전자 상거래 비즈니스에 탁월한 추가 기능입니다. 올바르게 적용하면 상상할 수 없는 결과를 얻을 수 있습니다. 다음은 Shopify 마케팅 자동화에 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
1. 마케팅 자동화 전략 수립
처음부터 달성하려는 목표와 달성 방법을 결정해야 합니다. 마케팅 자동화는 훌륭합니다. 그러나 비즈니스의 일부 측면에만 자동화가 필요합니다. 환영 텍스트, 카트 복구 이메일, 팝업 등과 같이 자동화가 필요한 측면을 작성합니다.
또한 측정할 지표를 선택하고 전략을 성공으로 이끄는 요소를 결정하십시오. 잘 짜여진 마케팅 자동화 전략과 올바른 도구를 사용하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 잠재고객 목록 작성
기존 고객 목록을 작성하는 것은 비즈니스를 성장시키는 좋은 방법입니다. 그것은 당신에게 당신의 고객과 그들이 좋아하는 것에 대한 이해를 제공합니다. 고객을 알면 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다. 타겟 캠페인을 생성하여 잠재 고객을 재타겟팅하고 충성 고객으로 전환할 수 있습니다.
3. 청중에게 적합한 콘텐츠 자동화
개에 대한 고양이 애호가 뉴스레터를 보낸다고 상상해 보십시오. 콘텐츠와 상호 작용할 가능성은 고양이에 대한 뉴스레터를 받는 것과 비교할 때 상당히 낮습니다. 관련 콘텐츠를 보낼 때 더 많은 참여를 얻을 가능성이 높아집니다.
대부분의 마케팅 자동화 도구를 사용하면 청중을 여러 범주로 분류할 수 있습니다. 이렇게 하면 선호도와 온라인 페르소나를 기반으로 각 세그먼트에 대한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
4. 간편한 자동화
자동화의 주요 목적은 중요한 작업을 피하는 것이 아니라 집중하도록 돕는 것입니다. 일부 프로세스를 과도하게 자동화하면 비즈니스의 신뢰성이 떨어집니다. 고객은 인간이며 봇이 아닌 실제 사람과 상호 작용하기를 원합니다.
고객이 자동화를 사용하고 있다는 사실을 알게 되면 더 인간적으로 들리는 브랜드에 고객을 잃을 위험이 있습니다. 이는 자동화를 사용하지 말아야 한다는 의미가 아니라 사용을 제한할 뿐입니다.
5. 웹사이트 트래픽 및 마케팅 캠페인에 대한 통찰력 확보
마케팅 캠페인과 자동화가 얼마나 성공적이었는지 어떻게 측정합니까? 인사이트 분석이 이에 대한 답입니다. 분석은 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 때때로 귀하의 활동에 대한 통찰력을 생성하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 확인하십시오.
Shopify 자동화 앱은 활동을 추적하고 웹사이트 방문, 전환율, 판매 기록 등과 같은 지표에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. 정보를 사용하여 비즈니스 전략을 긍정적으로 변경할 수 있습니다.
4 최고의 Shopify 자동화 앱
많은 Shopify 마케팅 자동화 도구를 앱 스토어에서 사용할 수 있습니다. 다음은 그 중 최고입니다.
1. Shopify 이메일
이메일 응답을 자동화하고 잠재고객을 분류하여 적절한 사람에게 도달할 수 있도록 하려면 이 도구가 필요합니다. Shopify Email은 판매, 공휴일, 이벤트, 제품, 할인 이메일 등을 자동화할 수 있는 맞춤형 템플릿을 제공합니다.
또한 Shopify Email을 사용하면 개인화된 메시지 전송, 판매 추적, 클릭률 등을 확인할 수 있습니다.
Shopify Email은 무료로 설치할 수 있으며 매달 10,000개의 수동 또는 자동 이메일을 무료로 보낼 수 있습니다. 한도를 초과하면 이메일 1,000개당 $1의 요금이 부과됩니다.
2. 쇼피파이 플로우
Shopify Flow는 워크플로, 캠페인, 주문 관리, 재고 등을 자동화하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 이 앱에는 규칙을 쉽게 설정할 수 있는 사전 제작된 템플릿이 있습니다. 효율적인 워크플로를 위해 자동 응답 및 기타 프로세스가 적시에 트리거되도록 설정할 수 있습니다.
Shopify Flow는 Shopify Advanced 및 Plus 플랜 고객을 위한 무료 앱입니다.
3. 버려진 장바구니 복구 이메일
장바구니 포기는 많은 전자 상거래 비즈니스에서 공통적으로 발생하는 문제입니다. 수동으로 복구를 시도하는 것은 지루하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 버려진 카트 복구 이메일은 모든 스트레스를 없애줍니다. 이 도구를 사용하면 카트 활동을 자동으로 추적하고 할인 예정 판매 및 할인 코드와 같은 복구 이메일을 보낼 수 있습니다.
가격
- 기본 무료 요금제: 월 $0 비용
- 프로 요금제: 월 $14.99
버려진 장바구니 복구 이메일은 Pro 요금제에 대한 14일 무료 평가판을 제공합니다.
4. 타임액트 | 선주문 및 재입고
Timesact는 사전 주문 이메일, 재입고 알림, 제품 드롭, 주문 태그 등과 같은 프로세스를 자동화하는 데 필요한 도구입니다. 앱을 설치하고 시작하기만 하면 됩니다. Timesact는 재고 수준에 따라 재입고와 선주문 사이를 자동으로 전환합니다. 또한 향후 이메일 마케팅 캠페인을 위해 고객의 이메일 주소를 캡처하는 데 도움이 됩니다.
가격
- 타임액트 무료
- Timesact Starter: 월 $29
- 타임액트 프리미엄 월 $49
결론
마케팅 자동화는 효율성을 높이고 낭비를 줄이려는 경우 갈 길입니다. 그러나 여기에서 가장 많이 공유한 올바른 도구를 사용하는 경우에만 제대로 작동합니다.
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