소셜 미디어 캠페인에서 광고 피로를 피하기 위한 마케터 가이드
게시 됨: 2022-04-23액티브 유저의 입장에서 요즘 소셜미디어의 광고 피로도를 인정해보자. 우리는 문을 나서거나 텔레비전을 켤 때마다, 또는 휴대폰을 볼 때마다 광고로 넘쳐나기 때문에 많은 사람들이 이에 질려 있습니다.
광고 차단 프로그램 설치는 온라인에서 콘텐츠 전용 분위기를 구축하려는 사람들의 열망으로 인해 작년에 무려 30%나 증가했습니다.
반면에 광고 차단기는 유료 소셜에 미치는 영향이 훨씬 적습니다. Facebook 등은 수익 창출 광고가 계속해서 사용자에게 전달될 수 있도록 하는 허점을 계속해서 발견하고 있습니다. 현재 많은 마케터가 후원 소셜을 사용하고 있으며 이러한 광고에 대한 견해가 소셜 네트워크에 대한 수익을 창출합니다.
하지만 냉소적인 독자층과 수많은 다른 광고주들과 싸울 때 사람들이 당신의 광고에 점점 지겨워하지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
일반적으로 광고피로라고 하면 타겟 고객이 광고를 여러 번 보고 무시하기 시작할 때 발생합니다. 그러나 아마도 더 중요하게는 유료 소셜 마케팅의 종말을 고할 수도 있습니다.
마케팅이 진행되는 한 소셜 미디어의 광고 피로는 성능 저하의 원인이었습니다. 실용적인 창의성은 기업과 청중 사이의 초기 접촉 지점이기 때문에 기업에게 좋은 화두입니다.
창의성에 대한 불만은 광고가 단기간에 성공하다가 실적이 곤두박질칠 때 발생합니다. 이러한 참여 손실은 야외에서 소셜, 팟캐스트 오디오 마케팅에 이르기까지 모든 채널에 영향을 미칩니다.
마케팅 담당자로서 소셜 미디어 캠페인이 설명된 증상의 희생자임을 발견하면 이 질병을 분석하고 효과적인 치료법을 제공하는 동안 계속 읽으십시오!
광고 피로는 일반적으로 무엇입니까?
소셜 미디어의 광고 피로는 타겟 고객이 귀하의 광고를 너무 자주 보고 모든 관심을 잃고 참여를 중단할 때 발생합니다. 광고 피로는 빈도가 증가함에 따라 클릭률(CTR)이 감소할 때 발생합니다.
결과적으로 캠페인의 효율성이 떨어지고 높은 투자 수익(ROI)을 경험하지 못합니다.
사람은 광고에 익숙해지면 싫어하고 관심을 주지 않아 효과가 떨어집니다.
잠재고객 과다 노출 및 분석으로 인해 캠페인의 효율성이 감소함에 따라 광고의 관련성도 감소하여 CPM이 상승함을 의미합니다.
이 프로세스는 광고의 효과와 ROI를 감소시킵니다. 따라서 새로운 광고에 높은 콘텐츠와 잘 정의된 타겟을 정기적으로 제공하는 것이 중요합니다. 이런 식으로 청중을 화나게 하고 조회수를 전환으로 전환하기 보다는 계속해서 그들을 흥분시킬 수 있을 것입니다.
심각한 것 같죠? 이제 이러한 증상을 진단할 수 있는지 알아보겠습니다.
소셜 미디어에서 광고 피로 식별하기
캠페인의 효율성이 떨어지고 있다는 주요 지표는 사용자가 동일한 광고에 여러 번 노출되는 빈도가 높다는 것입니다. 세 가지 트리거가 더 있습니다.
낮은 CTR: 사람들이 귀하의 광고 참여를 중단하면 클릭하는 사람들의 수가 줄어듭니다.
광고 피로도를 측정하고 완화할 때 클릭률(CTR)은 아마도 평가해야 할 가장 중요한 지표 중 하나일 것입니다. CTR은 주로 방문자가 회사에 대해 더 많이 알 수 있도록 충분히 설득력이 있는 경우 광고가 얼마나 흥미로운지를 나타냅니다.
참여 감소: 귀하의 광고에 대한 참여 감소는 청중이 광고를 보고 있지만 주의를 끌거나 광고에 참여하도록 동기를 부여하지 않는다는 것을 나타냅니다.
아무렇지 않게 귀하의 광고를 읽은 다음 계속 진행하는 사람들은 진정으로 참여하지 않습니다. 참여하는 청중은 댓글과 공유를 생성하는 데 필수적입니다.
소셜 참여가 감소하는 것을 목격하고 있다면 팔로워에게 광고 피로를 주어 후원 및 유기적인 모든 자료와 연결하려는 열망이 줄어들었기 때문일 수 있습니다.
감소된 노출: 소셜 네트워크의 알고리즘은 관련 자료를 먼저 표시하도록 설계되었으며 광고에도 동일하게 적용됩니다. 방문자는 귀하의 비즈니스와 연결되지 않으면 향후 정보를 볼 수 없습니다.
소셜 미디어 알고리즘은 가장 관련성이 높은 자료만 맨 위에 표시하도록 프로그래밍되어 있습니다. 광고도 마찬가지입니다. 유료 소셜 미디어 광고는 특정 사람과 관련된 경우에만 표시됩니다.
이는 소비자가 후원 게시물에 참여하지 않으면 다시 볼 가능성이 낮다는 것을 의미합니다. 따라서 시간이 지남에 따라 노출이 감소했다면 마케팅 전략을 재고해야 할 때입니다.
인생의 다른 대부분의 문제를 해결할 수 없는 것처럼 소셜 미디어의 광고 피로도 문제임을 인정하지 않으면 해결할 수 없습니다. 시간이 지남에 따라 선행 지표를 정기적으로 모니터링하면 대상 청중이 귀하의 비즈니스에 대해 느끼는 감정에 대해 보다 심오한 정보를 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어의 광고 피로가 큰 문제인 이유는 무엇입니까?
디지털 광고는 회사에 상당한 리드를 생성할 수 있지만 광고가 대상 인구 통계에 적합하지 않으면 온라인으로 확장할 기회를 놓치게 됩니다.
소셜 미디어에서 광고 피로도를 추적하면 광고의 효과를 추적하고 개선된 결과를 위해 광고 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
소셜 미디어의 광고 피로가 왜 그렇게 큰지를 보여주는 몇 가지 놀라운 통계가 있습니다.
- 미국 인터넷 사용자 4명 중 1명 또는 7천만 명 이상이 광고를 차단한다고 주장합니다.
광고 차단 성장은 급격히 둔화되었지만 여전히 증가하고 있으며 소비자가 광고를 차단하도록 유도한 동일한 짜증나는 광고 경험이 여전히 우려 사항입니다.
- 미국 성인 인터넷 사용자의 약 절반은 브랜드가 광고에 데이터를 사용할 때 관심 있는 제품과 서비스를 발견(50%)하고 찾는(49%) 도움이 된다고 말했습니다. 2021년 머클 설문조사.
- 글로벌 웹 인덱스(Global Web Index)가 최근 실시한 연구에 따르면 코로나19 관련 주제에 대한 광고 피로도가 높아졌고, 50%의 사람들이 팬데믹과 관련 없는 문제에 대해 브랜드의 소식을 들을 준비가 되어 있다고 합니다.
소셜 미디어 캠페인에서 광고 피로를 피하는 4가지 방법
소셜 미디어에서 광고 피로를 방지하기 위해 항상 노력해야 하는 것은 아닙니다. 광고의 모양과 경험을 개선하기 위해 간단한 수정이 필요한 경우가 많습니다.
캠페인 분석을 정기적으로 모니터링하면 당사 광고가 청중에게 미치는 영향과 시청자가 보는 방식을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
캠페인의 모양과 느낌을 약간만 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 몇 가지 변수는 소셜 미디어에서 광고 피로와 싸우는 데 도움이 되며 이를 고려하면 향후 캠페인에서 이러한 문제가 발생하지 않도록 방지할 수 있습니다.
다음은 캠페인을 활성화하고 전달하는 자료에 대한 청중의 관심을 끌기 위해 할 수 있는 4가지 조치입니다.
1. 디스플레이 광고 배경색 변경
모든 사람은 때때로 관점의 전환이 필요합니다.
우리는 같은 사진에 자주 노출되는데, 이는 지루할 수 있고 다음에 그 사진을 접할 때 광고를 간과하게 만듭니다.
동일한 광고를 동일한 청중에게 여러 번 제시하기 때문에 디스플레이 광고는 특히 광고 피로도에 취약합니다.
다행히도 이 딜레마에 대한 간단한 해결책이 있습니다. 광고의 배경 색상을 변경하여 귀하의 자료에 대한 청중의 관심을 불러일으킵니다. 이 사소한 수정만으로도 광고가 완전히 새 것처럼 보일 수 있습니다.
2. 광고 맞춤화 도구를 사용하여 광고 개인화
Google의 광고 구성기는 몇 년 전부터 사용되어 왔으며 전환율을 높이고 광고를 최신 상태로 유지하는 데 효과적인 도구입니다.
클릭당 지불(PPC) 광고를 광고한다고 가정합니다. 이 경우 맞춤설정 도구가 미치는 영향을 모를 수 있습니다. 궁극적으로 Google의 광고 맞춤설정 도구는 광고가 최신 상태로 유지되도록 보장하는 동시에 팔로어가 클릭 유도문안을 클릭하도록 유도하는 긴박감을 생성합니다.
간단히 말해서 광고 맞춤설정 도구는 잠재고객을 대상으로 하는 자료로 광고를 지속적으로 업데이트하고 해당 정보를 시간에 민감한 방식으로 배포합니다.
3. 정기적으로 광고 순환
마케터는 일정의 중요성을 이해하고 있습니다. 모든 노력을 순조롭게 진행하려면 명확한 전략이 필요합니다.
그러나 동일한 개인에게 너무 자주 광고를 제시하면 광고에 대한 피로로 빠르게 이어질 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 많은 광고를 만들고 회전합니다. 이러한 변형은 모두 동일한 자료를 제공해야 하지만 텍스트나 모양이 다릅니다. 이를 통해 자료를 최신 상태로 유지하고 가장 실적이 좋은 광고에 따라 전략을 조정할 수 있습니다. 이러한 광고를 A/B 테스트하는 것은 방문자에게 최고의 광고를 제공하고 있는지 확인하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.
4. 캠페인 추적
새 텍스트를 만들거나 콘텐츠를 변경하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 광고를 정기적으로 추적하여 수정된 캠페인에 피로가 누적되지 않도록 해야 합니다.
광고 실적을 모니터링할 때까지 독자층이 광고에 대한 관심을 잃었는지 여부를 알 수 없습니다.
반복(사용자가 귀하의 광고를 본 횟수) 및 CTR(개인이 귀하의 광고를 클릭한 횟수를 노출수로 나눈 값)을 추적하여 광고 피로도를 확인하십시오. 이를 통해 광고 피로도를 조기에 감지하고 필요에 따라 전략을 변경할 수 있습니다.
요약하자면...
광고만 하고 있으면 문제없겠죠? 잘못된. 새 광고 소재를 우선 순위 목록의 맨 아래로 밀어 넣는 것은 너무 간단합니다.
여러 데이터 소스에 따르면 소셜 미디어의 광고 피로는 광고 실적에 부정적인 영향을 미치며 결과적으로 수익에 영향을 줄 수 있습니다. 결과적으로 무시할 수 있는 문제가 아닙니다.
콘텐츠를 최신 상태로 흥미롭게 유지하면 시청자가 계속 관심을 가질 것입니다. 가급적이면 어떤 유형의 광고 테스트를 항상 실행하고 적어도 한 달에 한 번 광고를 업데이트해야 합니다. 정기적으로 광고 소재를 업데이트할 수단이 없는 경우 카피 및 클릭 유도문안 테스트를 통해 피로를 예방할 수도 있습니다.