비영리 단체용 Mailchimp 빠른 가이드에 오신 것을 환영합니다. 비영리 마케팅이 균형 잡힌 모금 전략에 중요하다는 데는 의심의 여지가 없습니다 . 동시에 비영리 단체는 막대한 예산을 요구하지 않고 전략을 실행하는 데 필요한 기능을 제공하는 도구가 필요합니다. 그것이 Mailchimp가 들어오는 곳입니다.
비영리 단체는 이제 할인된 가격으로 전용 이메일 마케팅 도구에 액세스하고 기존 소프트웨어와 직접 동기화할 수 있습니다. 이는 기부자와 직원이 좋아할 진정으로 연결된 기금 모금 경험을 위한 기회를 만듭니다.
다음을 포함하여 모든 것을 탐색할 때 함께 가십시오.
- Mailchimp가 비영리 단체를 위한 이메일 마케팅에서 만드는 차이점
- 메일침프의 장점과 활용 동향
- Mailchimp를 시작하고 다른 시스템과 통합하는 단계
- 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들기 위한 검증된 치트 시트
Mailchimp가 비영리 이메일 마케팅을 혁신하는 방법
Intuit의 Mailchimp는 모든 기부자 시나리오에 유연하게 대응하는 고유한 여정을 생성하는 프로세스를 간소화하는 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 즉, 비영리 단체는 이메일, 구독자 양식, 방문 페이지 및 설문 조사를 만들 수 있습니다.
Mailchimp 조직은 신생 기업 및 소규모 기업에서 Fortune 500대 기업에 이르기까지 다양하며 비영리 단체가 이메일 마케팅 도구로 가질 수 있는 확장성을 엿볼 수 있습니다.
Mailchimp의 이메일 자동화 기능은 기부자 연락처에 대한 통찰력을 보여주고, 특정 대상으로 분류하고, 적시에 올바른 메시지를 보내 조직과의 경험을 완성함으로써 비영리 커뮤니케이션을 간소화합니다.
적은 마케팅 예산으로 더 많은 작업 수행
아래에서 자세히 살펴볼 초기 설정 후 Mailchimp는 프로세스를 보완하기 위해 구축된 자동화 및 워크플로를 통해 참여를 유지합니다. 이렇게 하면 모금 활동을 강화하는 다른 영역에 직원과 시간을 집중할 수 있습니다.
이메일 마케팅 시스템의 단순성은 신입 직원이나 자원봉사자가 쉽게 사용할 수 있다는 것을 의미하며 전체 팀이 작동하도록 전담할 필요가 없습니다. 또한 도구를 사용하는 동안 발생할 수 있는 직원 변경 및 이직에도 도움이 됩니다.
또한 기부자가 이메일과 상호 작용하는 방식을 확인하여 무엇이 행동을 취하고 장기적으로 유지하는지 더 잘 파악할 수 있습니다. 이것은 기부자 관리를 개선하기 위한 진정한 게임 체인저입니다 . 기부자를 유지하는 전술이 마케팅 노력, 캠페인 및 전반적인 영향에 더 많은 수익을 가져다 줄 수 있기 때문입니다.
Classy'sWhy America Gives는충실한 기부자( 지난 5년 동안 동일한 조직에 반복적으로 기부 하거나 최소 3회 연속 기부한 사람 )가 평균적으로 소극적 기부자보다 4배의 금액을 기부한 것으로 나타났습니다 .
진화하는 스팸 필터보다 앞서 나가기
스팸에 대해 이야기하지 않고는 이메일 마케팅에 대해 이야기할 수 없습니다. 스팸 필터에 걸렸거나 기본적으로 정크 메일 폴더로 전송되었기 때문에 잠재적인 기부자나 충성스러운 지지자에게 결코 전달되지 않는 이메일에 시간을 낭비하는 것은 마지막으로 원하는 것입니다. Mailchimp의 기능은 개인화, 깨끗한 이메일 템플릿, 사용자 옵트인 및 옵트아웃을 지원하여 이메일 마케팅의 스팸 방지를 돕습니다 .
따라서 하나의 플랫폼이 어떻게 오래 지속되는 혜택을 제공할 수 있는지 궁금하다면 비영리 단체가 좋아하는 Mailchimp 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
비영리 단체를 위한 최신 Mailchimp 기능 및 동향
청중 관리
지지자 청중에 대한 정보는 이메일 마케팅 캠페인을 안내하여 보다 실질적인 결과를 얻을 수 있습니다. Mailchimp는 처음부터 끝까지 개인화된 커뮤니케이션 전략을 안내하는 여러 대상 관리 기능을 제공합니다.
각각에 대한 개요는 다음과 같습니다.
- 기부자 세분화: 맞춤형 가입 양식, 팝업 및 기타 옵트인 정보를 통해 각 후원자에 대한 데이터를 수집합니다.
- 행동 타겟팅: 기부자, 자원봉사자 또는 기금 모금 행사 참석자 로 전환할 가능성이 가장 높은 후원자에게 특정 초점을 두기 위해 특정 행동 및 행동을 타겟팅하는 세그먼트를 만듭니다 .
- 예상 인구 통계: 기부자의 연령 및 성별과 같은 특성을 명확히 하여 각 모금 캠페인 또는 프로모션에 대한 참여 전략을 개선하고 기부자 페르소나를 만듭니다.
- 태그 및 연락처 프로필: 모든 장치의 연락처 목록에 있는 각 사람에 대해 자세히 알아보고 Mailchimp 태그를 사용하여 "잠재적인 주요 기부자", "지역", "기부와 일치할 가능성이 있는" 및 더 관련성 있고 의미 있는 대화를 지원하는 기타 항목과 같은 주요 구분을 식별합니다.
창작 도구
그렇다면 사람들이 당신의 사려 깊은 디자인과 사용자 친화적인 형식에 감탄하게 만드는 아름다운 이메일을 어떻게 보내나요? Mailchimp의 이메일 서비스에 답이 있습니다.
다음과 같은 기능을 통해 기부자와의 각 접점에 브랜드를 더 쉽게 가져올 수 있습니다.
- 콘텐츠 스튜디오: 여러 자동화된 이메일에서 사용할 이미지 및 로고와 같은 시각적 개체를 동기화, 저장 및 편집합니다.
- 동적 콘텐츠: 각 대상 전송에 대해 자동으로 동일한 이메일 내의 다른 기부자 세그먼트에 대한 특정 콘텐츠 블록을 사용자 정의합니다.
- 제목 도우미: 이메일 제목을 수정하기 위한 실시간 지원을 받으십시오 . 이는 청중이 메시지를 열지 여부를 결정하는 데 가장 먼저 보고 사용하기 때문입니다.
- 캠페인 템플릿: 귀하를 위해 디자인 및 준비된 100개 이상의 이메일 템플릿에서 영감을 얻거나 비영리 브랜드 및 캠페인 시각적 정체성을 개인화하기 위한 기반으로 사용하십시오 .
마케팅 자동화
청중에 대해 얻은 정보와 그들이 브랜드와 상호 작용하는 방식을 사용하여 기본 클릭 유도 문안을 더 빨리 얻을 수 있도록 도와주는 개인화된 기부자 워크플로를 만듭니다.
- 기부자 여정: 각 기부자 그룹에 대한 여정을 설정하고 그 과정에서 그들의 행동에 적응하는 조건부 논리 및 분기점을 사용하여 자동화된 참여 경로를 설계합니다.
- 통합: Mailchimp를 모금 플랫폼 , 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼 또는 Zapier와 같은 유용한 도구와 연결하여 모든 후원자의 경험에 자동화를 계속합니다.
인사이트 및 분석
견고한 비영리 마케팅 전략은 기부자를 파악하고 그들의 변화하는 욕구와 행동에 적응하는 방법에 관한 것입니다. Mailchimp는 기부자 참여 노력에서 기회와 강점 영역을 정확히 파악하는 데 도움이 되는 통찰력과 분석을 제공합니다.
다음과 같은 기능으로 통찰력을 얻으십시오.
- 보고서: 대상 기부자와 가장 성공적인 커뮤니케이션을 측정하기 위해 시간 경과에 따른 커뮤니케이션 성과를 추적합니다.
- 스마트 권장 사항: 각 기부자 세그먼트 및 커뮤니케이션을 통해 다음 단계를 안내하는 지표에 의존하십시오.
- A/B 테스트: 새로운 접근 방식으로 창의력을 발휘하고 최상의 결과를 도출한 통찰력으로 캠페인 모니터링을 쉽게 설정합니다.
- 설문 조사: 기부자, 이벤트 참석자, 자원봉사자, 관심 있는 지지자 등으로부터 피드백을 수집하고 응답을 Mailchimp에 직접 전달합니다.
- 콘텐츠 최적화 도구: 개인화된 제안을 받아 이메일을 개선하세요.
또한 Mailchimp를 Google Analytics와 같은 도구 및 앱과 연결하여 전환 추적, 소셜 미디어 영향, 웹사이트 클릭 및 전반적인 디지털 마케팅 효과를 자세히 볼 수 있습니다.
비영리 단체는 어떻게 Mailchimp를 설정할 수 있습니까?
다음의 간단한 단계에 따라 비영리 단체용 Mailchimp를 시작하고 즉시 기부자 기반에 큰 영향을 미치는 데 필요한 기능을 활용하십시오.
1단계: 연락처 목록 설정
- 목록 만들기: "모든 연락처" 또는 "기부자"와 같이 목록에 추가할 수 있는 이메일 목록을 결정합니다.
- 연락처 가져오기: CSV 파일, Excel 스프레드시트, Google 문서, Salesforce 또는 연락처가 있는 기타 플랫폼에서 기존 구독자를 추가합니다.
- 그룹 만들기: 직원, 자원봉사자, 기부자, 정기 기부자, 비영리 이사회 구성원 , 기업 파트너 및 정리하는 데 도움이 되는 기타 태그와 같은 그룹별로 많은 수의 연락처를 분류합니다.
- 첫 번째 이메일 캠페인 만들기: 목록과 이상적인 이메일 템플릿을 선택하고, 커뮤니케이션에 적합한 메시지로 내용을 편집하고, 브랜딩에 맞게 이메일을 디자인하고, 캠페인을 즉시 보내거나 나중에 보내도록 예약하십시오.
- 보고서 및 분석 설정: 보고서에서 분석을 확인하여 이메일 캠페인의 수행 방식을 확인한 다음 이메일 벤치마크를 생성하여 열기, 클릭률, 반송 및 구독 취소와 같은 항목을 보여주는 간단한 그래프, 표 및 지도를 통해 향후 캠페인의 기반이 됩니다.
Mailchimp는 무료 플랜 또는 비영리 할인을 제공합니까?
작은 마케팅 예산으로 Mailchimp의 유연성의 가치를 다루었으므로 이제 비영리 가격 책정에 대해 생각하는 것이 당연합니다. Mailchimp는 인증된 비영리 단체 및 자선 단체에 특정 기능에 대한 할인을 제공합니다. Mailchimp 웹사이트를 방문하거나 청구 팀에 연락하여 비영리 할인을 요청하고 필요에 맞는 현재 요금제를 확인할 수 있습니다.
Mailchimp에서 매력적인 이메일 템플릿 디자인
Mailchimp를 파헤치거나 이메일 마케팅 소프트웨어를 최대한 활용하는 방법에 대해 생각할 때 시작할 곳이 있으면 항상 도움이 됩니다. 캠페인 디자이너 내에서 Mailchimp가 제공하는 디자인 템플릿 외에도 비영리 단체의 목표 및 초점 영역에 따라 도움이 될 수 있는 리소스의 빠른 목록을 정리했습니다.
이 주요 리소스 목록을 저장하여 매력적인 이메일 템플릿을 디자인하세요.
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이점: Mailchimp를 비영리 CRM과 통합
모금 성공의 열쇠는 기부자를 잘 알고 그들의 요구에 응답하는 것입니다. 표적 항소를 수행하는 데 필요한 모든 정보가 있지만 이메일 플랫폼에서 모금 소프트웨어, CRM에 이르기까지 다른 시스템에 있을 수 있습니다. 통합을 통해 중요한 정보를 손끝에서 강력한 통찰력으로 한데 모으는 데 도움이 됩니다.
Mailchimp 내의 마케팅 자동화 및 보고는 두 가지가 전체 기증자 수명 주기로 흘러갈 때 훨씬 더 나아갑니다 . 팀이 시스템을 모니터링할 필요 없이 원활하게 수행되는 더 많은 작업은 원활한 기증자 경험과 조직을 위한 가장 전략적인 프로세스로 이어집니다.
연결된 기금 모금 시작
우리는 만나는 모든 후원자와 관계를 구축하고 이러한 관계를 기부로 전환하여 사명을 발전시키는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 당신의 의도와 목적을 느끼게 하는 적절한 메시지로 적절한 사람들에게 다가가는 것이 전부입니다.
그렇기 때문에 Classy의 모금 플랫폼을 사용하여 이벤트에서 간소화된 기부 페이지 에 이르기까지 캠페인을 주최하는 비영리 단체는 Mailchimp 및 결과로 이어지는 기타 중요한 도구에 무료로 쉽게 통합할 수 있는 이점이 있습니다.
Mailchimp API와 같은 사려 깊은 통합 및 수상 경력에 빛나는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 계속 제공하여 후원자에 대한 가장 포괄적인 보기를 생성하고 기금 모금 활동을 간소화할 수 있기를 기대합니다.
카피 에디터: Ayanna Julien
Classy와 Mailchimp 연결