Magento Zoho 통합: 알아야 할 원스톱 솔루션

디지털 세계에서 모든 비즈니스는 기회를 늘리기 위해 실제 매장을 온라인 매장으로 전환하기를 원합니다. 그들은 일반적으로 매장을 구축하는 시간을 절약하고 제품을 빠르게 출시하기 위해 Magento와 같은 플랫폼을 찾습니다 . 그러나 성공하려면 오프라인 매장이든 온라인 매장이든 제품을 판매하든 고객 만족이 각 회사의 우선 순위입니다. 경쟁사를 압도하는 비즈니스에 이점을 제공할 것이기 때문입니다. 따라서 제3자는 일반적으로 상점과 통합하고 상점을 효과적으로 운영하는 데 도움이 되는 완벽한 선택입니다. 그런 다음 유용한 솔루션 중 하나인 ZOHO CRM을 소개합니다. 마젠토 조호 와 함께 통합 을 통해 고객을 추적하고 행동을 이해하며 경험을 개선할 수 있습니다.

먼저 ZOHO CRM이란 정확히 무엇입니까?

Zoho CRM은 영업 및 마케팅 조직이 고객 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 고객 관계 관리 솔루션입니다. 회사의 모든 측면의 성장을 지원하는 비즈니스 관리 시스템입니다.

Zoho CRM을 사용하면 마케팅 계획을 자동화할 뿐만 아니라 더 스마트하고 빠르고 효과적으로 판매할 수 있습니다. Zoho CRM의 도움으로 비즈니스를 확장하고 수많은 플랫폼을 통해 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.

모든 Magento 2 고객 데이터를 Zoho CRM으로 가져올 수 있습니다. 그런 다음 판매자는 고객 데이터와 행동을 조사하여 실행할 마케팅 캠페인을 선택할 수 있습니다.

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Magento에 대한 간략한 설명

Magento는 프로그래머가 전자 상거래 웹사이트를 만드는 데 도움이 되는 PHP가 내장된 플랫폼입니다. 2008년 3월 31일 Varien에서 출시되었으며 Zend Framework에서 개발되었습니다.

2018년 Adobe는 커머스 루프를 완성하기 위해 Magento를 16억 8천만 달러에 인수했습니다. Magento는 물리적, 디지털 및 다운로드 가능한 제품 또는 서비스 판매를 지원합니다.

Magento는 주문 관리, 비즈니스 인텔리전스 및 배송을 특징으로 하는 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼입니다. 인기 있는 Magento 통합에는 파일 ERP, 재무 및 결제 애플리케이션이 포함됩니다.

Magento 2 매장에서 Zoho를 사용하는 이유는 무엇입니까?

Zoho는 리드 및 연락처 관리에 중점을 둔 고객 관계 관리 시스템입니다. 온라인 스토어에 통합해야 하는 강력한 이유는 다음과 같습니다.

자동화: Zoho CRM은 일반적인 회사 프로세스를 자동화하고, 판매를 추적하고, 고객과 소통하는 데 도움이 될 수 있는 크로스 플랫폼 CRM입니다. 제품, 고객, 주문, 송장 및 장바구니 가격 책정 규칙을 포함하여 Magento 2의 모든 판매 데이터는 Zoho CRM에서 최신 상태로 유지됩니다.

리드 및 연락처 추적 시스템: 소비자에 대한 정보를 수집할 뿐만 아니라 행동을 평가하고 리드와 연락처로 나눌 수 있습니다. 영업 관리자는 이 데이터를 기반으로 다양한 고객 그룹에 대한 접근 방식을 조정하고 잠재 고객과 구매자로 전환할 수 있습니다.

타사 통합이 지원됩니다. Microsoft Outlook, MailChimp, QuickBooks, ConstantConnect, Google Apps 등과 같은 기타 주요 비즈니스 소프트웨어를 Zoho와 통합할 수 있습니다.

모바일 장치용 CRM: 마지막으로 Zoho는 컴퓨터에서 얼마나 멀리 떨어져 있더라도 연결 상태를 유지할 수 있는 모바일 앱을 제공합니다.

Magento Zoho 통합의 주요 기능은 무엇입니까?

Zoho Magento 연결을 통해 사용자는 효율성을 높이고 판매 거래를 늘리며 운영을 간소화하고 매장의 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 여러 가지 새로운 기능에 액세스할 수 있습니다.

Magento의 제품 인벤토리를 Zoho와 동기화합니다.

Zoho와 Magento 제품 인벤토리 동기화를 통해 매장 소유자는 기본적으로 다음과 같이 Magento 매장에서 사용할 수 있는 다양한 제품 종류를 모두 동기화할 수 있습니다.

• 단순하고 가시적인 제품.
• 서비스, ​​구독, 책, 영화 및 비디오와 같은 유형이 아닌 것은 가상 제품의 예입니다.
• 함께 그룹화 된 제품
• 돈을 절약하기 위해 항목을 결합합니다.
• 강의, 출판물 및 기타 자료를 다운로드할 수 있습니다.
• 커스터마이징 가능한 제품

주식의 상태도 정기적으로 업데이트됩니다. 이렇게 하면 두 플랫폼이 동일한 주식 가치를 표시하고 초과 판매가 발생하지 않습니다.

고객 주문 및 비즈니스 송장을 업데이트합니다.

워크플로 순서는 모든 동기화, 판매 거래 송장 및 고객 프로필이 올바르게 연결되도록 합니다. 고객의 프로필을 보고 구매한 항목과 청구서를 볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 회사가 잘 문서화되고 연결됩니다.

기존 Magento 고객을 Zoho 플랫폼으로 전환하십시오.

Magento의 고객은 Zoho CRM 데이터베이스에 추가됩니다. 결과적으로 Magento 고객은 비즈니스 잠재 고객의 리드가 됩니다. 그들에게 구체적으로 물건을 홍보할 수 있습니다. 사용 가능한 연락처 정보는 이메일을 통해 할인 제안을 보내는 데 사용할 수 있습니다. 이 모든 정보를 수동으로 입력할 필요 없이 Zoho 고객 디렉토리에 계정을 추가하고 주문 및 항목을 따를 수 있습니다. 이것은 또한 데이터 입력 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 그 후 Zoho는 상점 사용자를 세 그룹으로 구분할 수 있습니다.

• 현재 Magento 매장에 고객으로 등록된 모든 사용자는 리드로 간주됩니다.
• 연락처는 매장에 계정이 있고 고객과 거래할 수 있도록 연락처 정보를 제공하는 사람입니다.
• 스토어에서 구매한 사용자는 계정을 갖게 됩니다.

Zoho를 사용하여 마케팅 캠페인을 Magento와 동기화합니다.

Zoho Magento 통합은 효과적인 마케팅 캠페인을 개발하는 데 도움이 됩니다. 카탈로그 및 장바구니 가격 책정 규칙을 동기화하고 성공을 추적할 수 있습니다. 이 두 플랫폼 에 조합이 있을 때 판촉 전략의 효과를 추적하고 측정할 수 있습니다 . 마케팅 캠페인의 모든 리드와 연락처를 시각화할 수 있습니다. 또한 Zoho 리드를 연락처에 연결 하고 이 두 플랫폼이 통합된 마케팅 전략을 시작한 후 캠페인의 결과로 발생한 판매를 추적하여 계획의 효과를 측정합니다.

속성에 대한 필드 매핑을 관리합니다.

이 필드 매핑 기능은 통합에 기능으로 포함됩니다. 이 매핑은 데이터 동기화가 가능한 한 간단하다는 것을 보장합니다. Magento 상점 및 Zoho 필드에 연결을 추가하여 Magento의 다른 필드에 대한 매핑을 생성할 수 있습니다.

다중 웹사이트 지원.

다른 Magento 상점 에는 서로 링크가 있습니다 . 연결하면 모든 데이터가 동기화됩니다. 모든 소비자 정보 는 단일 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 각 매장을 다른 방식으로 운영할 이유가 없습니다.

여러 방법으로 동기화.

Zoho Magento 통합은 다양한 방식을 지원합니다. cron, 이벤트 및 사용자 지정 수동 동기화와 같은 동기화 기술은 모두 통합 기능의 도움을 받을 수 있습니다.

동기화 오류를 추적합니다.

통합 기능은 또한 동기화된 오류를 추적하는 데 도움이 됩니다. 다른 그리드에서 동기화 기록을 추적하고 보류 중인 요청, ID 오류, 주문 상태, 재고 제품, 생성 시간 및 상태 등과 같은 통계 데이터의 오류를 분석할 수 있습니다.

통합 기능은 매우 유용합니다. 통합을 통해 Magento 매장의 고객은 Zoho 리드, 연락처 및 계정에서 수동 및 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 두 접근 방식 모두 Magento에서 Zoho CRM 판매 주문으로 주문을 동기화하는 데 사용할 수 있습니다. Magento 매장의 모든 인보이스를 통합할 수 있습니다. 판촉 규칙을 공유할 수 있으며 Magento 매장 소유자는 필드 매핑을 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

Magento Zoho 통합을 설정하는 방법은 무엇입니까?

1단계: 계정을 만듭니다.

시작하려면 먼저 Zapier로 계정을 만들어야 합니다.

그런 다음 Zoho CRM 계정을 만듭니다.

2단계: Magento 2. x를 웹사이트에 연결합니다.

Zapier 대시보드에서 계정이 제대로 생성되면 Make A Zap을 클릭합니다.

그런 다음 Trigger App과 Magento 2를 선택해야 합니다. x.

이벤트 트리거 드롭다운 메뉴에서 새 고객을 선택하고 계속을 클릭합니다.

그런 다음 Magento 2에 로그인할 계정을 선택합니다. x. 전체 도메인, 관리자 사용자 이름 및 관리자 암호 정보를 입력합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 예, 계속을 선택합니다.

Magento 2. x 계정을 성공적으로 만든 후 모든 것이 작동하는지 테스트할 수 있습니다. 마지막으로 zap에 이름을 지정합니다.

3단계: Zoho CRM을 웹사이트에 연결합니다.

Zapier 계정에서 Zoho CRM을 이벤트로 선택합니다.

그런 다음 새 연락처를 선택한 후 계속을 클릭합니다.

그런 다음 Zoho 계정에 로그인해야 합니다.

마지막으로 Zoho CRM 계정이 실행 중인지 확인한 다음 zap에 이름을 지정할 수 있습니다.

Magento Zoho 통합의 이점이 귀하의 비즈니스에 가져다 줄 것입니까?

Magento 및 Zoho 상점의 기능을 설명하는 여러 가지 이점이 있습니다.

제품 데이터.

새 제품을 추가하거나 기존 제품을 편집하거나 인벤토리를 변경하는 경우에만 Zoho 데이터베이스를 수동으로 변경하면 됩니다. 이 향상된 가져오기 및 내보내기를 통해 모든 관련 데이터를 Magento 매장에서 Zoho 데이터베이스로 이동할 수 있습니다.

고객 데이터.

새로운 고객이 Magento 매장에 등록되면 통합이 즉시 고객 정보를 Zoho CRM에 제출합니다. 소비자는 이제 Zoho 데이터베이스에 새 계정을 갖게 됩니다. 또한 클라이언트가 상점에서 업로드하거나 업데이트하는 모든 데이터가 데이터베이스에 나타납니다.

사업 소득을 추적합니다.

Magento Zoho 통합은 Zoho 시스템으로 변환된 Magento 스토어에서 들어오는 모든 데이터를 허용합니다. 이를 통해 정확한 비즈니스 정보를 유지하고 판매 거래를 추적할 수 있습니다.

지도 세율.

플러그인과 함께 커넥터의 기능은 Magento 2 매장과 Zoho 간의 세금 계산이 세율과 연결되도록 하는 데 도움이 됩니다 . Magento Zoho 통합 의 이점은 상점에 수많은 이점을 제공할 수 있습니다. 대기열 보고서를 통해 Zoho 시스템은 매장의 상태를 추적할 수 있습니다. 필드를 쉽게 매핑할 수 있습니다. 고객, 구독자, 판매, 송장, 상품 및 Magento 매장의 주문이 모두 Zoho CRM에 표시되므로 건강한 고객 관계를 유지하고 비즈니스 활동을 효율적으로 조정할 수 있는 손쉬운 워크플로를 설계할 수 있습니다.

Magento Zoho Integration에 올 때 고려해야 할 비용은 얼마입니까?

시간 제약, 데이터 크기 및 서비스 비용이 모두 가격에 영향을 미칩니다. Magento Zoho 통합 비용은 약 $1000 이상이 될 수 있습니다. 여기에는 Zoho의 가격이 포함되지 않습니다. Zoho는 4가지 가격 옵션을 제공합니다.

일반 패키지는 매년 지불하는 경우 연간 $14, 매월 지불하는 경우 매월 $20입니다. 워크플로, 채점 시스템, 대량 메일링, 구성 가능한 대시보드 및 캔버스가 모두 포함되어 있습니다.

전문 패키지 비용은 연간 $23, 월 $35입니다. 이 계획에는 기본 계획의 모든 것과 판매 신호, 청사진, 검증 규칙, 3개의 캔버스, 재고 관리 및 Web-to-Case 양식이 포함됩니다.

엔터프라이즈 패키지 비용은 연간 $40, 월 $50입니다. Zia 인공 지능, CommandCenter, 다중 사용자 포털, 5가지 보기가 있는 Canvas 및 전문 계획의 모든 것이 있습니다.

가장 비싼 패키지는 연간 $52, 월 $65입니다. 기업 계획의 모든 기능과 정교한 BI(Zoho 분석과 함께 제공됨), 향상된 기능 제한, 25개의 보기 캔버스 및 30일 무료 평가판을 제공합니다.

결론

이 기사를 통해 Magento Zoho 통합의 주요 기능을 제공합니다. 주문, 프로젝트, 고객, 제품 및 매장 관리는 모두 Zoho와 Magento 통합의 장점입니다. 이는 자동화된 절차를 통해 매장 관리를 돕고 생산량을 증가시킵니다. 현대식 매장에는 최고 수준의 소비자 만족도를 제공하기 위해 가장 진보된 기능이 필요하기 때문에 오늘날 이러한 통합이 필요합니다. Magento 시장에서 성공의 기회를 높이고 싶다면 Magento Zoho 통합이 확실히 올바른 선택입니다. 그래도 시간을 더 절약하고 싶다면 회사를 고용하여 비즈니스를 지원할 수 있습니다. 이러한 상황에서 이 분야의 많은 경험을 바탕으로 최고의 서비스인 Magento 타사 통합 을 제공할 수 있다고 자신합니다 . 따라서 질문이 있는 경우 당사에 문의하여 더 많은 정보를 얻으십시오.