lululemon의 디지털 마케팅 전략

고급 피트니스 브랜드 lululemon은 수년에 걸쳐 " 컬트 같은 " 추종자를 개발하는 것으로 설명되었습니다.

하지만 어떻게 그렇게 많은 팬층 을 확보할 수 있었습니까?

오늘 우리는 2021년에 이 회사가 작은 요가 스튜디오에서 전 세계적으로 500개 이상의 매장으로 어떻게 성장했는지 정확히 알아보기 위해 회사의 역사, 웹사이트 및 소셜 미디어를 살펴봄으로써 lululemon의 마케팅 전략에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
이 기사에서 다룰 내용은 다음과 같습니다.

• 룰루레몬의 역사
• lululemon의 소셜 미디어 전략
• lululemon의 웹사이트 및 SEO
• 주요 학습 및 시사점

룰루레몬의 역사

룰루레몬 마케팅 전략을 이해하려면 먼저 룰루레몬의 역사 를 살펴봐야 합니다.

이전 블로그에서 우리는 BrewDog가 전술적 마케팅 전략의 일부로 보이는 논란 의 헤드라인을 만들고 브랜드를 도운 방법을 다루었습니다.

lululemon은 유사하게 몇 가지 논란의 여지가 있는 헤드라인을 만들었지만 마케팅 전략과 별로 관련이 없기 때문에 여기에서 다루지 않습니다. (궁금하신 분들을 위한 링크가 있습니다.)

" lululemon Athletica "로 알려진 이 브랜드는 1998년 캐나다 밴쿠버에서 설립되었으며 피트니스 의류 브랜드뿐만 아니라 사람들이 피트니스, 마음챙김, 건강한 생활을 배우고 토론할 수 있는 커뮤니티 가 되는 것을 목표로 하고 있습니다.

2000년에 오픈한 lululemon의 첫 번째 매장은 낮에는 디자인 스튜디오, 밤에는 요가 스튜디오로 팬과 고객을 위한 물리적 커뮤니티 허브를 만들었습니다.

lululemon.co.uk를 통한 이미지

최초의 제품 범위는 여성용 요가복이었지만 수년에 걸쳐 달리기, 사이클링 및 일반 피트니스 훈련을 수용할 수 있도록 성장했습니다.

lululemon의 설립자인 Chip Wilson은 이미 서핑, 스케이트보드 및 스노보드 사업에서 20년을 보냈지만 요가를 처음 시도한 후 고급 요가 장비 시장에 격차 가 있음을 깨달았습니다.

lululemon은 고품질 피트니스 장비로 유명하며 회사 스튜디오의 요가 강사에게 옷을 테스트하고 피드백을 제공하도록 요청하여 처음부터 잘 설정되었습니다.

전 세계에 매장을 두고 있는 lululemon은 이제 전 세계 최고의 럭셔리 피트니스 브랜드 중 하나로 자리 잡았습니다. 하지만 어떻게 거기에 도착했습니까?

한 번 보자.

lululemon의 소셜 미디어 전략

요즘 회사에서 소셜 미디어 계정이 없는 경우는 드뭅니다. 사용 방법에 따라 보다 인간적인 방식으로 기존 및 잠재 고객과 연결할 수 있는 좋은 방법입니다.

결국 소셜 미디어입니다.

lululemon의 마케팅 전략에는 주요 계정 및 지역 파생 상품과 함께 여러 플랫폼에 걸친 많은 소셜 미디어 콘텐츠가 포함됩니다. 우리는 기사의 이 섹션에서 그들의 주요 계정에 초점을 맞출 것입니다.

인스 타 그램

lululemon의 가장 큰 잠재 고객은 380만 팔로워를 보유한 Instagram입니다. Social Blade에 따르면 평균 참여율은 0.30%, 업계 평균은 2.56%이므로 분명히 향상될 수 있습니다.

계정이 클수록 참여율이 낮아져 회사가 엄청난 팔로워로 인해 업계 평균에 도달할 가능성은 낮다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

즉, 경쟁자 Gymshark는 550만 팔로워와 0.77%의 참여율을 가지고 있으므로 lululemon은 실제로 변명의 여지가 없습니다.

lululemon의 Instagram 페이지에 있는 콘텐츠는 모든 기반을 다룹니다. 그들은 전문적으로 사용자 생성 콘텐츠와 함께 이미지를 촬영했으며 가장 중요한 릴을 포함하여 Instagram의 모든 기능을 활용하고 있습니다.

게시물에 대한 참여도 급증으로 판단하면 lululemon은 실적이 좋은 일부 게시물이나 신제품 출시 또는 캠페인에 대해 이야기하는 게시물 뒤에 돈을 투자했을 가능성이 큽니다.

사용자 생성 콘텐츠로 돌아가서 lululemon은 고객이 lululemon에 대한 게시물에서 #thesweatlife를 사용하도록 권장함으로써 작업할 수 있는 훌륭한 기반을 제공했습니다. 이렇게 함으로써 고객은 커뮤니티, 'Sweat Life' 커뮤니티의 일부임을 느끼고 해당 커뮤니티의 다른 사람들과 사진을 공유하고 싶어할 것입니다.

현재 #thesweatlife를 사용하는 Instagram 게시물이 140만 개가 넘고 게시된 모든 계정이 lululemon 장비를 착용하는 것은 아니므로 해시태그는 자체적으로 생명을 얻었습니다.

페이스북

2021년 lululemon은 한 달에 한 번 정도만 Facebook에 게시했습니다. 이것은 아마도 Facebook에 게시할 때마다 화난 고객들 로부터 댓글이 쏟아지기 때문일 것입니다.

Facebook의 거의 모든 댓글이 부정적입니다. 이는 대부분의 댓글이 긍정적이고 일부 부정적인 댓글이 있는 Instagram의 큰 변화입니다. 이는 모든 브랜드에서 예상되는 현상입니다.

댓글은 대부분 불만을 품은 고객이며 스팸 댓글도 몇 개 포함되어 있습니다. lululemon이 전체가 아닌 일부 댓글에 답변한 것 같고, 스팸 댓글이 삭제되지 않고 남겨지는 경우가 많습니다.

회사 입장 에서는 전혀 좋지 않은 모습입니다.

잠재 고객이 제품이나 리뷰를 보기 위해 Facebook 페이지를 방문하면 이러한 부정적인 의견을 접할 가능성이 더 높고 구매를 미루게 될 수 있습니다.

게시물이 없고 댓글에 일반적인 부정적인 감정이 있음에도 불구하고 lululemon은 실제로 Facebook에서 270만 팔로워를 보유하고 있지만 게시물은 약 0.01%의 참여를 받는 반면 업계 표준은 0.10%입니다. 이는 게시 빈도가 너무 낮기 때문일 수 있습니다. 한 달에 한 번만으로는 게시물을 정기적으로 팬에게 푸시하기에 충분하지 않습니다.

트위터

lululemon의 Twitter는 주로 동기 부여 인용문에 사용되는 것 같습니다. 회사가 다른 lululemon 소셜 미디어 계정과 다른 방식으로 플랫폼을 사용하는 것을 보는 것이 좋습니다.

이 계정은 거의 990,000명의 팔로워를 보유하고 있으며 참여율은 0.04%로 업계 평균인 0.05%에 가깝습니다. 이는 동기 부여 인용문과 함께 더 많은 시각적 콘텐츠를 추가하여 증가할 수 있지만 참여와 관련하여 계정이 현재 잘 작동하는 것으로 보이는 공식만큼 많지는 않습니다.

매 순간이 다시 시작할 수 있는 기회입니다. 출발선에서 뵙겠습니다.

— lululemon (@lululemon) 2021년 12월 13일

하지만... 여기에도 부정적인 의견이 있습니다. 주문 누락, 의료 할인 박탈 및 기타 불만 사항에 대한 많은 의견. 여기에는 Facebook보다 긍정적인 댓글이 더 많지만 부정적인 감정은 여전히 ​​​​매우 시끄럽습니다.

Tik의 톡

Lululemon의 TikTok 계정은 상당히 잘 수행되고 있으며 플랫폼을 최대한 활용하는 것 같습니다.

회사는 사용자 제작 콘텐츠를 용도 변경하고 브랜드와 관련된 트렌드에 뛰어 들기를 잘하고 있으며 콘텐츠는 Instagram 콘텐츠보다 훨씬 더 장난스럽게 느껴집니다. 이것은 lululemon이 완전히 새로운 세대 의 lululemon 고객인 TikTok의 젊은 청중에게 어필하려고 하기 때문일 수 있습니다.

@lululemon Just in time for Halloween… #lululemon #halloween2021 #halloweencostumes ♬ 오리지널 사운드 – 마녀손가락

@lululemon 런웨이에서 만나보세요. #whattowear #firstdayofschool #lululemon #backtoschool ♬ 오리지널 사운드 – 다니엘 윌슨 ️

여기에 여전히 부정적인 의견이 있지만 주문 문제보다는 일부 의료 종사자에 대한 할인을 제거하는 것과 관련이 있으며 커뮤니티에서 의견을 알리고 있습니다!

전반적으로 lululemon은 소셜 미디어에서 좋은 인지도를 가지고 있고 좋은 콘텐츠를 만들지만 회사를 실망시키는 것은 불만입니다.

이러한 불만이 회사의 소셜 미디어를 관리하는 사람의 잘못은 아닐지라도 lululemon은 회사가 고객을 돌보는 것을 보여주기 위해 이러한 불만에 응답하고 있는지 확인해야 합니다.

하지만 현실적으로 사람들이 소셜 미디어에 불만을 제기하는 경우 다른 방법을 시도했고 불만 사항이 해결되지 않았다고 느끼므로 소셜 미디어에 불만을 제기하는 것입니다. 이것은 소셜 미디어 계정 자체가 아니라 더 큰 회사의 문제입니다.

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lululemon의 웹사이트 및 SEO

기사의 이 부분에서는 lululemon의 영국 웹사이트에 중점을 둘 것입니다.

홈페이지

lululemon의 홈페이지는 메뉴에 '선물 아이디어' 섹션을 추가했음에도 불구하고 상당히 표준적이며 글을 쓰는 시점에서 놀랍도록 정상적 입니다.

여기에서 사이트의 "스크롤 없이 볼 수 있는 부분" 섹션의 공간 사용과 공간을 최대한 활용하고 있는지에 대해 질문 하는 것이 중요합니다.

그들은 서로 크게 벗어나지 않는 두 가지 메뉴 를 선택했습니다. 클릭 유도문안, "Shop Women's What's New" 및 "Shop Men's What's New"(5배 빨리 말해 보세요)도 왼쪽 메뉴의 반복 입니다.

여기에서 권장하는 것은 실제 제품을 판매하고 이미지가 중요하기 때문에 왼쪽 메뉴를 제거하여 이미지에 더 많은 공간을 추가하는 것입니다.

그들의 사이트에서 혜택 표시줄 을 보는 것도 좋을 것입니다. 옷은 비싸지만 이 페이지를 방문하는 사람이 경쟁자보다 옷을 구매해야 하는 이유는 위의 접힌 부분 섹션에서 볼 수 없습니다.

전자 상거래와 관련하여 창의적인 CTA를 찾기는 어렵지만 여기에서는 새 제품보다 새로운 고객이 시작하기 에 좋은 장소이므로 여기에서 베스트셀러를 전면 중앙에 두는 것이 더 나을 것입니다.

lululemon은 또한 뉴스레터를 구독하고 있습니다... 그러나 커뮤니티와 교육 을 자랑스럽게 여기는 회사의 경우 행동 촉구는 실제로 이러한 요소를 전혀 반영하지 않습니다.

"가장 먼저 알아가세요"는 새 제품만을 가리키며 "받은 편지함으로 직접 lululemon 이메일 받기"를 따르는 것은 불필요한 것 같습니다.

이메일 목록에 등록하는 경우 해당 이메일이 다른 곳이나 이동통신사를 통해 전송되지 않고 받은편지함으로 직접 전달될 것으로 예상 할 것입니다.

lululemon은 "우리 커뮤니티에 가입하세요" 또는 "건강 및 웰빙 여행을 시작하세요"와 같은 CTA를 통해 "같은 생각을 가진 사람들로 구성된 커뮤니티에 가입하세요"와 같은 CTA를 통해 비즈니스의 커뮤니티 및 교육 측면을 실제로 밀어붙일 수 있습니다.

lululemon 판매 깔때기 상단에서 여전히 구매를 조사하고 있는 사람에게는 훨씬 더 매력적입니다. 기존 제품이 마음에 드는지 조차 모를 때 즉시 새 제품에 대한 최신 정보를 받도록 요청하는 것보다 이 단계에서 메일링 리스트를 사용하여 양육하는 것이 이상적입니다 !

좋은 CTA를 작성하는 데 어려움을 겪고 있다면 동영상만 준비했습니다.

카테고리 및 제품 페이지

여성복 카테고리 페이지를 예로 들어 lululemon이 카테고리와 제품 페이지를 어떻게 구성했는지 살펴보겠습니다.

이 페이지의 클릭 유도문안은 올해의 이맘때(12월 중순)에 이상적인 "그녀를 위한 선물"입니다.

그 다음은 계절에 맞는 "아웃웨어 웨어"입니다. 사이트에서 " 축제" 느낌을 많이 내지는 않았지만 lululemon은 여전히 ​​선물 구매자와 겨울 동안 더 따뜻한 운동복을 찾는 사람들을 위해 카테고리 페이지를 최적화했습니다.

그런 다음 레깅스, 요가 매트 및 피트니스 장비와 같은 다른 제품이 이 섹션에 이어집니다. 이는 카테고리 페이지에서 볼 수 있을 것으로 예상되는 일반적인 유형입니다.

교육 콘텐츠로 가득 찬 상단의 커뮤니티 탭에도 불구하고 이 페이지 전체 에 흩어져 있는 것이 없다는 것이 놀랍습니다.

야외에서 운동하는 동안 몸을 따뜻하게 유지하는 것과 같은 팁과 운동에는 실행 가능한 조언 과 제품 링크가 포함될 수 있습니다.

그러나 이 페이지에는 블로그나 기타 콘텐츠가 없는 제품에 대한 링크만 있습니다.

지금까지 웹사이트에서 커뮤니티 탭 외에 커뮤니티 요소 를 사이트로 가져오는 위치를 찾기가 어려웠습니다. 커뮤니티 탭이 바로 거기에 있기 때문에 이것은 어리석은 불평처럼 들릴 수 있지만 전용 섹션뿐만 아니라 사이트의 다른 부분에서도 커뮤니티 콘텐츠를 더 많이 볼 수 있을 것으로 기대합니다.

"Gifts for Her" 하위 카테고리를 클릭하면 귀하 또는 선물을 구매하려는 사람의 건강 유형에 따라 4 가지 카테고리 가 표시됩니다. 이것은 특히 " lululemon에서 깜짝 선물을 받으세요 "라는 말을 들은 선물 제공자에게 매우 유용합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 이 옵션이 도움이 됩니다.

lululemon의 제품 페이지에 대해 좋은 말 들이 많이 있습니다.

이 긴팔 상의를 보면 색상마다 모델이 다른데, 대부분의 경우 모델마다 다양한 다양성이 있습니다.

제품 이미지 자체에 다양한 각도와 포즈가 포함되어 있어 제품을 잘 볼 수 있습니다. 그들은 또한 이번 휴가 시즌 동안 선물을 주는 사람들을 돕기 위해 코너에 '최고의 선물' 메모를 추가했습니다.

가장 눈에 띄는 점은 모델의 옷 사이즈와 키가 상품 이미지에 표기되어 있다는 점이다. 이것은 잠재적인 쇼핑객이 자신의 신체 유형을 비교하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 고객이 lululemon의 옷에서 자신의 크기를 알 수 있도록 도와주는 lululemon의 True Fit 계산기 가 포함되어 있습니다.

이 제품 페이지의 장점은 위의 접기 섹션에서 필요한 거의 모든 정보를 얻을 수 있다는 것입니다. 제품, 리뷰, 매우 짧은 설명, 색상 및 사용 가능한 크기를 쉽게 볼 수 있습니다.

소재, 기능 등 제품에 대해 더 궁금한 사항이 있으시면 아래로 스크롤 하시면 더 많은 제품 정보를 보실 수 있습니다.

이 섹션은 매우 깔끔하며 정보의 폭격보다 섹션을 열 수 있다는 것도 보너스입니다.

제품 기능은 짧은 글머리 기호입니다. 그들은 스스로를 과도하게 설명할 필요를 느끼지 않습니다. 이것은 대부분의 경우 유용하지만 신규 고객이 이러한 용어에 익숙하지 않을 수 있으므로 "은빛 기술" 또는 "땀 흡수"와 같은 일부 기술 또는 단어를 추가로 설명하는 페이지로 링크할 수 있습니다.

아래로 스크롤하면 상단에 고정 메뉴가 표시되며 이 메뉴는 한 번 클릭하면 제품을 구매할 수 있는 페이지 상단으로 고객을 다시 안내합니다. 이것은 스크롤하면서 구매하도록 지속적으로 상기시켜줍니다. 너무 방해가 되지 않으며 고객 앞에서 바로 구매 유도 문안을 유지하는 좋은 방법입니다.

자신의 제품 페이지를 개선하고 싶으십니까? 이 동영상으로 시작하세요.

모바일 사이트

룰루레몬의 모바일 사이트는 위의 폴더 이미지가 화면 전체를 차지하는 것 외에는 딱히 언급할 것이 없습니다. 더블 메뉴로 인해 상당히 작게 느껴지는 데스크탑 웹사이트와 달리 말이죠.

"New In" 카테고리 페이지를 클릭하면 빈 공간과 크리스마스에 맞춰 19일까지 주문해야 한다는 것을 알려주는 저해상도 이미지가 나타납니다.

데스크탑 웹사이트의 더블 메뉴와 작은 사진을 고려할 때, 데스크탑을 고려하여 모바일에 최적화된 사이트라고 예상할 수 있지만 데스크탑 사이트가 최우선인 것처럼 보입니다.

지역 사회

lululemon 웹사이트의 커뮤니티 탭에는 운동, 홍보대사에 대한 정보, 이벤트, 목표 설정 및 lululemon의 영향 설명을 포함한 모든 대화형 콘텐츠가 있습니다.

요기부터 러너에 이르기까지 청중의 모든 면을 만족시키는 콘텐츠가 있습니다. 블로그, 비디오, 트레이닝 가이드 및 운동 재생 목록도 있습니다.

lululemon의 온라인 스튜디오에는 다양한 운동을 기반으로 한 풍부한 콘텐츠가 있으며 방문자가 소셜 미디어에서 운동 여정을 공유하는 경우 #thesweatlife 를 사용하도록 홍보합니다.

YouTube 재생 목록에 47개의 요가 동영상이 있지만 2021년 2월 이후로 추가된 것은 없습니다. 다른 운동 스타일에 대한 나머지 재생 목록과 유사한 이야기입니다.

여기에는 앰버서더에 대한 정보와 각 매장의 앰버서더 사진이 포함되어 있어 고객이 특정 주제에 대해 질문이 있는 경우 누구에게 문의해야 하는지 정확히 알 수 있습니다. 각 앰버서더의 매장과 관심 피트니스 주제가 나열됩니다.
이벤트 섹션도 있지만 해당 지역의 이벤트를 보기 위해 각 위치를 클릭하면 약간 이상한 Facebook(404 )으로 전송됩니다.

그러나 목표 설정 섹션으로 이동하여 "내 주변의 목표 세션 찾기"를 클릭하면 일반 이벤트 페이지로 이동합니다. 그것은 혼란스럽고 lululemon에 직접 관여하려는 사람을 연기할 가능성이 있습니다.

커뮤니티에 중점을 두고 시작한 비즈니스의 경우 lululemon의 웹 사이트에 관해서는 뒷자리에 앉은 것처럼 보입니다.

그럼에도 불구하고 글을 쓰는 시점에 코로나바이러스 전염병이 여전히 진행 중이기 때문에 집에서 할 수 있는 다양한 운동 콘텐츠가 있다는 것은 좋은 일입니다.

검색 엔진 최적화

이제 우리는 웹사이트가 프런트 엔드에서 어떻게 작동하는지 살펴보았고, lululemon 웹사이트의 SEO(검색 엔진 최적화) 측면에서 어떤 일이 일어나고 있는지 살펴보겠습니다.

lululemon의 웹사이트 트래픽

SE Ranking*에 따르면 lululemon은 매월 304,000명 이상의 웹사이트 방문자를 확보하고 있으며 유료 트래픽(Google, Facebook 및 Instagram의 PPC 캠페인)으로 인해 회사에 약 £183,000의 비용이 드는 것으로 추산됩니다.

2021년 2월경 웹사이트의 트래픽이 크게 증가했음을 알 수 있으므로 이 시기에 유료 광고를 실행하여 더 많은 영국 잠재고객을 공략했을 가능성이 매우 높습니다.

영국의 다른 유명 피트니스 웨어 브랜드를 살펴보면 Gymshark가 월간 170만 방문자를 사이트에 방문하고 PPC에 £700,000 이상을 지출하고 있음을 알 수 있습니다. Gymshark와 경쟁하기를 원합니다.

비슷한 가격의 레깅스를 가진 또 다른 경쟁자는 스웨티 베티입니다. 307,000명의 방문자인 lululemon과 비슷한 양의 트래픽을 얻고 있지만 £173,000로 PPC에 약간 덜 지출하는 것으로 추정됩니다.

lululemon은 가격대에서 평균 정도의 성능을 보여주지만, Gymshark와 경쟁하려면 개선해야 합니다.

lululemon의 키워드 최적화

lululemon은 23,000개 이상의 검색어에 대해 순위를 매겼습니다. 이 사이트는 Google에서 많은 브랜드 검색어 에 대해 첫 번째 위치에 있습니다. 이는 lululemon이 강력한 브랜드를 가지고 있고 잠재 고객이 검색하는 해당 브랜드와 연결된 특정 제품을 보여주기 때문에 매우 좋습니다.

예상대로 " 룰루레몬 레깅스 "에 대한 검색은 특정 제품과 관련하여 가장 많이 검색되는 검색어 중 하나이며 예상 검색량은 9.9k이지만 회사의 요가 뿌리를 고려할 때 " lululemon 요가 매트 "와 같은 다른 검색어입니다. 또는 " lululemon 요가 바지 "는 이 용어에 대해 각각 2.9k 검색 및 590 검색으로 훨씬 낮습니다.

lululemon은 특정 브랜드 검색어, 특히 단순한 레깅스 브랜드 이상 으로 자신을 포지셔닝하려는 경우 트래픽을 개선할 여지가 있습니다.

이는 다른 제품에 초점을 맞춘 디지털 PR 캠페인을 통해 수행할 수 있습니다. lululemon은 피트니스 및 제품에 대한 블로그 콘텐츠를 만들지만 브랜드 인지도를 높이고 더 다양한 브랜드 검색어의 양을 늘리는 데 도움이 되는 외부 노력 이 필요한 것 같습니다.

디지털 PR은 모든 비즈니스에 매우 유리할 수 있습니다.

lululemon이 브랜드가 없는 검색어에 대해 배치하는 위치를 보면 트래픽이 적은 검색어 에 대해 1위를 차지합니다. 이것은 SEO를 사용하여 더 적은 양의 키워드를 타겟팅하는 것이 수익성 이 있을 수 있는 좋은 예입니다. 개별 키워드의 검색량은 적지만 많은 키워드에 대해 1위를 차지하면 트래픽이 쌓이기 시작합니다.

lululemon이 개선할 수 있는 부분은 " 페이지 2 검색어 "에 있습니다. 이들은 회사가 Google의 2페이지 에 표시되는 검색어이며 자연 검색 순위를 향상시키려는 모든 회사에게 항상 좋은 출발점입니다.

SE Ranking*에서 lululemon이 11 위라는 것을 알 수 있습니다. 따라서 Google의 2페이지 상단에서 " 긴팔 요가 탑 ", " 레이서백 탑 " 및 " 트레이닝 복팬츠 남자 "와 같은 브랜드가 없는 대량 검색 용어입니다.

lululemon이 이러한 키워드에 대해 웹사이트 콘텐츠를 최적화하거나 이러한 키워드와 유사 콘텐츠를 포함할 수 있는 새 콘텐츠를 만든 경우(" 트레이닝복 남성 "을 한 문장에 넣는 것은 정확히 쉽지 않으므로 대신 " 남성용 트레이닝복 " 또는 " 남성용 스웨트팬츠 ") 확실히 Google에서 순위가 ​​상승 하고 첫 번째 페이지에 게재될 수 있습니다. 이는 Google의 두 번째 페이지로 이동하는 사람이 드물기 때문에 웹사이트에 더 많은 트래픽을 의미합니다.

실제로 두 번째 페이지를 마지막으로 방문했거나 페이지 1의 맨 아래로 스크롤한 것이 언제였습니까?

100페이지에서 1페이지로 이동하는 것보다 2페이지에서 1페이지로 이동하는 것이 더 쉬울 수 있으므로 100페이지의 순위를 매기는 콘텐츠보다 " 2페이지 콘텐츠 "를 시도하고 최적화하는 것이 더 효과적인 전략입니다.

자신의 키워드 연구를 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 이 비디오를 시청하십시오.

lululemon의 메타데이터

마지막으로 lululemon의 메타데이터를 살펴보자.

홈페이지의 메타 제목 은 "lululemon UK | 요가 및 활동복 | 공식 사이트”. 요가 및 활동복 제공을 다루고 브랜드와 연결하기 때문에 이것은 훌륭합니다.

"공식 사이트"를 포함할 필요는 없지만 모조 웹사이트가 설정되어 있고 이를 방지하기 위해 포함하고 싶었을 가능성이 있습니다. 대부분의 경우 제목에 "공식 사이트"를 포함할 필요 가 없습니다 .

"lululemon UK"도 제목의 끝으로 이동할 수 있으므로 키워드, 요가 및 활동복이 바로 앞에 표시되어 검색 결과를 읽을 때 검색자의 주의 를 끌 뿐만 아니라 페이지 순위를 돕습니다. Google의 올바른 용어.

그들은 lululemon이 누구인지 모를 수도 있고 결과를 빠르게 스캔하는 경우 전체 제목을 읽지 못할 수도 있습니다.

그들의 홈페이지 메타 설명 은 "lululemon은 요가, 달리기, 운동 및 기타 대부분의 땀을 흘리는 활동을 위한 테크니컬한 운동복을 만듭니다. 언제나처럼 배송 및 반품은 무료입니다.”

이 설명에 무료 배송 및 반품의 이점 이 포함되어 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이는 경쟁업체보다 뛰어난 판매 포인트이기 때문입니다. 또한 검색자가 클릭하여 사이트를 방문하기 전에 즉시 이의 를 제거합니다. 사용자는 구매에 만족하지 않으면 무료로 쉽게 반품할 수 있다는 것을 즉시 압니다.

또한 "요가", "달리기" 및 "운동"과 같은 설명에 키워드가 포함되어 있지만 메타 제목만큼 SEO에 도움이 되지는 않지만 해당 키워드를 검색하는 고객의 클릭을 얻는 데 도움이 됩니다. 제품.

나만의 메타데이터를 완성하고 싶다면 이 비디오를 확인하세요.

레깅스라는 카테고리 페이지의 메타데이터를 살펴보면 가장 인기 있는 상품인 레깅스 페이지에서도 메타 타이틀을 최적화한 것을 알 수 있습니다.

“레깅스 | 요가, 달리기 및 훈련 | 룰루레몬 UK”

이번에 lululemon은 브랜드 이름을 제목의 끝으로 옮기기로 결정했습니다. 즉, 키워드가 바로 앞에 있으므로 Google 검색에서 이 단어에 대한 페이지 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

메타 설명은 “우리 여성용 레깅스는 런닝을 하든 요가를 하든, 스튜디오에서 하든 최고의 기분을 느낄 수 있도록 디자인되었습니다. 무료 배송 및 반품.”

이번에도 무료 배송 및 반품의 이점이 포함되었습니다. 그러나 이번에는 회사를 사치품 과 연관시키지 않은 신규 고객에게 불쾌감을 줄 수 있는 철자 오류를 범했습니다.

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주요 학습 및 시사점

그렇다면 우리는 룰루레몬의 마케팅 전략에서 무엇을 빼내고 우리 자신의 마케팅 전략에 추가할 수 있을까요? 고려해야 할 사항이 많았으므로 여기에서 핵심 사항을 설명합니다.

소셜 미디어 플랫폼을 최대한 활용

lululemon은 Instagram의 모든 부분(사진, 비디오, 릴, 스토리 및 다른 Instagram 사용자의 사용자 생성 콘텐츠)을 사용합니다. 이 회사는 Instagram이 제공하는 모든 기능 을 사용하여 공유되는 콘텐츠에 엄청난 다양성을 추가하고 해시태그로 커뮤니티를 육성합니다.

콘텐츠 조정

lululemon의 콘텐츠는 게시되는 플랫폼에 맞게 조정 됩니다. Instagram은 매우 시각적인 반면 Twitter는 텍스트 기반이므로 lululemon이 그 역할을 했습니다. 회사는 또한 가벼운 콘텐츠가 lululemon이 젊은 청중에게 도달하는 데 도움이 되는 TikTok에서 틈새 시장을 찾았습니다.

최대한 빨리 불만 처리

소셜 미디어가 불만으로 가득 차게 두지 마십시오. 가능한 경우 다른 팀과 소통하여 해결책을 찾고 부정적인 경험으로 가득 찬 소셜 미디어 댓글이 회사에 얼마나 피해를 줄 수 있는지 표현하십시오.

클릭 유도문안 최적화

클릭 유도문안이 핵심입니다! 고객을 다음 단계로 안내 하고 매력적이고 간결하게 만드십시오. 웹사이트 방문자가 수행하고 거기에서 작업하기를 원하는 다음 단계 에 대해 생각하십시오. 열 매핑 소프트웨어를 사용하는 것을 두려워하지 말고 인구 통계와 인터뷰를 하고 웹사이트에 대해 어떻게 생각하는지 확인하십시오. 그들이 취해야 할 다음 단계를 이해하는 데 어려움을 겪거나 행동 촉구가 충분히 매력적이지 않다고 표현한다면 지금이 변경해야 할 때입니다.

간편한 구매

lululemon 제품 페이지는 고객의 구매를 돕는 방법의 좋은 예입니다. 그들이 쉽게 자신의 크기를 찾고, 많은 사진을 보여주고, 사진에 다양한 모델을 사용할 수 있도록 하십시오. 제품에 특정 크기가 있는 경우 계산기를 제품 페이지에 추가할 수 있습니다. 여기에서 히트 매핑 소프트웨어와 피드백 세션을 사용 하여 회사 외부의 사람들이 페이지에 대해 어떻게 생각하는지 확인할 수 있습니다.

2페이지 콘텐츠 개선

빠른 SEO 승리를 원한다면 2페이지 콘텐츠를 개선하는 것이 훌륭한 전략입니다. Google의 100번째 페이지에서 페이지 순위를 높이려고 시도하는 것보다 2페이지에서 1페이지로 이동하는 것이 훨씬 쉽습니다. 큰 변화를 일으킬 수 있는 곳에 노력을 집중하십시오. 예, 100페이지의 순위를 매기는 키워드의 순위를 얻는 것이 좋지만 2페이지에서 1페이지로 이동하는 것보다 훨씬 더 오래 걸립니다.

위의 모든 내용을 읽고 "lululemon이 거둔 성공을 원하지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠습니다"라고 생각하고 계시다면, 저희가 제안할 뿐입니다. 당사 웹사이트 및 디지털 마케팅 리뷰 중 하나를 요청하지 않으시겠습니까? 그것들은 완전히 무료 이며 어떤 끈도 붙어 있지 않습니다.

무료 웹사이트, SEO 및 마케팅 검토

*이 기사 내의 일부 링크는 Exposure Ninja가 홍보 비용을 받는 제휴 링크입니다(이 링크는 후원을 받지 않습니다). Exposure Ninja는 마케팅 스택 내에서 이미 사용하고 있는 서비스만 홍보합니다.