새로운 의료 기술의 성공적인 출시에서 얻은 교훈

의료 기술 회사는 주목을 받을 만한 흥미로운 신제품을 가지고 있지만 브랜드 이름이나 마케팅 자료가 없는 경우 어떻게 해야 합니까? 이것은 의료 소프트웨어 회사가 혈관 및 신경 혈관 질환에 대한 새로운 플랫폼을 도입할 준비가 되었을 때 직면한 도전이었습니다.

이전의 다른 제품과 달리 회사의 새로운 플랫폼을 통해 의사는 더 빠르고 정확한 진단 및 치료 결정을 내릴 수 있었습니다. 분명히 그것은 흥미롭고 절실히 필요한 의학적 발전이었습니다. 그러나 0에서 시작하는 회사가 틈새 시장에서 어떻게 알려지게 될까요?

이 회사는 강력하고 균형 잡힌 마케팅 프로그램을 개발하기 위해 Kuno Creative를 고용했습니다. 결과는 회사의 예상보다 컸다. 스텔스 모드로 작업하는 알려지지 않은 회사에서 전 세계 2,000개 이상의 병원에서 소프트웨어 플랫폼을 보유하는 것으로 성장했습니다.

기타 결과는 다음과 같습니다.

• 신규 유기적 접촉 : 웹사이트 출시 6개월 만에 1,373% 증가
• 웹사이트 트래픽: 웹사이트 출시 6개월 후 147% 증가
• 페이지에 머문 시간: 웹사이트 출시 6개월 후 177% 증가
• 구글 랭킹 '스트로크 소프트웨어' 부문 1위에 올랐다.
• 키워드 순위: 상위 10위 순위에서 377% 향상

다음은 신제품을 시장에 출시해야 하는 의료 기술 회사를 위한 4가지 교훈입니다.

콘텐츠 마케팅 수용

콘텐츠 마케팅은 오늘날 모든 산업의 모든 조직에 필수적입니다. 그리고 디지털 콘텐츠 마케팅은 매우 중요합니다. 불과 5년 전만 해도 의료 기술 회사의 65%가 마케팅 예산의 20% 이하를 디지털 마케팅에 지출했습니다. 하지만 모든 것이 바뀌었습니다. 2020년까지 74%가 더 많은 예산을 디지털 마케팅으로 전환했습니다.

McKinsey 에 따르면 Medtech 회사는 디지털 마케팅을 수용하고 있습니다. 느린 시작 이후, 그들은 의료 기관 및 공급자와 더 잘 소통하기 위해 디지털 마케팅을 배포하는 많은 이점을 깨달았습니다.

의료 기술 분야의 디지털 마케팅의 부상은 전염병과 그 결과 대면 회의 및 무역 박람회의 감소로 가속화되었습니다. 채택에는 디지털 마케팅에서 전자 상거래, 가상 판매 채널에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

전문가 팁: 디지털 마케팅 플랫폼을 출시하면 마케팅 성과가 최적화되지만 분석의 힘을 사용하여 성과를 측정하는 것을 잊지 마십시오. 디지털 마케팅 도구의 분석 기능은 마케터와 경영진 모두에게 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 문제를 해결하고 목표한 결과를 높이는 데 사용할 수 있는 실제 통찰력을 제공하는 것은 모든 부문에서 게임 체인저입니다. 특히 의료 기기 제조업체가 새롭고 혁신적인 제품을 출시하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

브랜드 구축을 지원하는 구매자 페르소나 생성

브랜드 구축은 시장에서 브랜드 인지도가 없는 회사에게 매우 중요합니다. 구매자에게 강력한 브랜드 경험을 제공하는 강력한 브랜드를 만드는 데 중요한 요소가 많이 있습니다. 필수 구성 요소 중 하나는 대상이 될 구매자를 완전히 이해하는 것입니다. 구매자 페르소나를 입력합니다.

구매자 페르소나는 주요 소비자 유형을 설명하고 인구 통계, 행동 특성 및 심리 통계를 포함하여 그들이 어떻게 생각하고 행동하는지에 대한 세부 정보를 포함하는 문서입니다. 세부 정보는 회사, 제품 또는 서비스에 대한 마케팅 메시지를 형성하는 데 도움이 됩니다. 또한 이메일 드립 캠페인과 같은 마케팅 이니셔티브를 위해 잠재 소비자를 보다 좁은 하위 범주로 분류하는 데 도움이 됩니다.

의료 기술 구매자 페르소나의 핵심 요소는 다음과 같습니다.

• 나이: 40~50세
• 성별: 70% 남성
• 학력: 최소 학사; 더 높은 학위 가능성
• 산업: 의료, 병원, 진료소
• 연간 수입: $250K 이상
• 좋아하는 것: 효율성 및 비용 절감
• 싫어하는 것: 기기 사용하기 어려움
• 목표: 도전을 극복하기 위해

프로 팁: 판매 팀의 통찰력 수집, 최고의 고객 인터뷰, 고객 설문 조사 수행, Google 검색 분석 연구, 소셜 미디어에서 팔로어 팔로우, 시장 조사 보고서 검토 등 심층 조사를 수행하여 구매자 페르소나를 보다 영향력 있게 만드십시오.

고객 경험 여정 지도 구축

올바르게 수행하면 고객 여정 지도는 마케팅 도구 상자에서 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 첫 번째 상호 작용에서 발견, 장기 유지에 이르기까지 고객이 제품 또는 서비스를 구매하는 과정에 대한 명확한 로드맵을 제공합니다. 이 지도를 가이드로 사용하여 마케터는 여정의 모든 단계에서 현명한 조치를 취하여 더 많은 잠재 고객, 리드 및 고객을 유치, 전환 및 유지할 수 있습니다.

기업은 다음과 같은 다양한 방법으로 고객 경험 여정 지도를 사용합니다.

• 조직 전체에 중요한 의사 결정 정보 제공
• 캠페인을 보다 개인화하고 영향력 있게 만들기 위해 고객 세그먼트 타겟팅
• 영업 효율성을 간소화하여 더 빨리 마감
• 마케팅 캠페인 효과의 ROI 측정

전문가 팁: 의료 기기 회사는 여정 지도를 사용하여 고객 통찰력에 대한 더 깊은 탐색 정보를 제공할 수 있습니다. 고객에 대한 기본 통찰력을 넘어 보다 정교한 연구 방법을 배포할 수 있는 준비를 갖추게 됩니다. 이 심층 인사이트를 사용하여 캠페인에 정보를 제공하고 보다 영향력 있는 메시지를 작성할 수 있습니다.

시장 출시 리드 생성 프로그램 만들기

의료 제공자가 점점 더 가상 솔루션으로 이동함에 따라 의료 기술 회사는 리드 생성을 위한 디지털 마케팅 사용을 늘리고 있습니다. 예를 들어 McKinsey 는 리더의 45%가 마케팅 프로그램의 시작 단계에서 새로운 판매 리드를 생성하는 데 이메일 캠페인이 가장 영향력 있는 디지털 채널이라고 생각한다는 사실을 발견했습니다.

새로운 의료 기술을 출시하려면 매우 효과적인 리드 생성 캠페인이 필요합니다. 오늘날 B2B 조직을 위한 가장 일반적인 리드 생성 이니셔티브 중 세 가지는 다음과 같습니다.

• 유기적 SEO: 검색은 B2B 의료 기술 판매를 포함하여 모든 회사에서 견고한 전략으로 남아 있습니다. 목표는 적절한 주제와 키워드를 중심으로 콘텐츠를 만들어 관련성이 높고 타겟이 지정된 리드를 웹사이트로 유도하는 것입니다. 웹사이트는 방문자가 콘텐츠 다운로드 또는 데모 요청과 같은 다음 작업을 수행하도록 영감을 줄 수 있도록 설계되어야 합니다.
• 유료 검색 광고 리타게팅: 회사는 종종 리드를 생성하기 위해 Google에서 유료 소셜 광고 캠페인을 시작합니다. 그러나 오늘날 일반적인 믿음은 리드 생성 결과를 높이려면 동시에 광고 리타게팅 캠페인도 실행해야 한다는 것입니다.
• 이메일 마케팅 및 리마케팅 ​​. 이메일은 리드 생성 캠페인을 수행하는 가장 효과적인 방법 중 하나였으며 지금도 마찬가지입니다. 메시지는 제목에서 행동 유도에 이르기까지 이메일 캠페인에서 매우 중요합니다. 그들은 당신이 만든 구매자 페르소나에게 직접 말해야 합니다. 여기서도 리마케팅은 이메일의 영향력을 강화하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 이메일 마케팅 성공의 중요한 파트너가 되었습니다.

프로 팁: 리드 생성을 한 단계 끌어올리려면 보완 제품 및 서비스 회사와 전략적 파트너십을 형성하는 것을 고려하십시오. 당신이 제공하는 것을 보완하는 회사가 있다면 공동 마케팅 파트너십을 형성하는 방법을 찾으십시오. 이를 통해 두 회사는 잠재 고객 생성 잠재력을 두 배로 늘릴 수 있습니다.

올바른 마케팅 프로그램을 마련하는 것은 새로운 의료 기술을 판매하는 데 중요합니다. 이 네 가지 교훈을 통해 성공할 수 있습니다.

마케팅이 당신의 강점이 아닙니까? 여기에서 Kuno Creative와 같은 시장 진출 전문가와 파트너 관계를 맺으면 더 빨리 시장에 진입하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 우리는 이러한 이니셔티브의 일부 또는 전부와 함께 신제품의 전체 판매 잠재력을 최적화하는 다른 방법을 실행할 수 있으므로 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.

연결할 준비가 되셨습니까? 의료 기기 마케팅 요구 사항을 논의할 수 있는 상담 일정을 잡으십시오.