코로나 바이러스 발생 중 소기업 소유주를 위한 리드 생성

현재 전 세계적으로 중대한 변화가 일어나고 있으며 그 중 하나는 코로나 바이러스 전염병입니다. 그것이 세계 경제와 기업에 장기적인 영향을 미칠 것이라는 것은 비밀이 아닙니다.

이 불확실한 시간 동안 침착하고 집중하는 것은 힘든 일입니다. 그러나 우리는 그 어느 때보다 강하고 지혜롭게 이 시험을 통과할 것임을 기억해야 합니다. 기업이 불리한 조건에서 생존하는 대신 번창할 수 있도록 경계하고 추진력을 유지하는 것이 중요합니다.

비즈니스 전략에 약간의 수정과 수정을 가하면 완전히 실행할 준비가 된다면 큰 효과를 볼 수 있습니다. 지금은 기존의 비즈니스 환경에서 비즈니스가 번창할 수 있도록 기존의 틀에서 벗어나 리드 제네레이션 전략으로 혁신을 시작해야 할 때입니다.

시작하기 위해 비즈니스 소유자가 이 코로나 바이러스 발생 상황에서 판매를 유지하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 리드 생성 전략을 간략하게 설명했습니다.

1. 현재 상황에 적응

팬데믹은 기업에 영향을 미치고 있으며, 이로 인해 기업은 안전지대에서 벗어나 고객에게 서비스를 제공하는 방법에 대해 창의력을 발휘하게 되었습니다. 브랜드를 생산적으로 마케팅하고 양질의 리드를 생성하는 현재 조건에 맞게 서비스를 조정하는 방법을 찾아야 합니다.

유연하고 적응력이 있으면 고객의 마음 속에 더 영구적인 자리를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이와 같은 시기에 그들에게 기억에 남는 경험을 제공하는 브랜드는 팬데믹이 끝난 후에도 고객이 돌아올 브랜드가 될 것입니다.

여전히 영업 중인 레스토랑 및 식품 관련 매장은 무료 배송 또는 픽업 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 단골 고객에게 관심을 가질 수 있는 특별 제안에 대해 알릴 수 있습니다. 할인 거래, 패키지 및 기타 인센티브는 소셜 미디어 페이지나 문자, 이메일을 통해 업데이트하여 기업이 최고의 위치를 ​​유지할 수 있도록 돕습니다.

권장 사항: 사이버 보안 위협: 피해야 할 COVID-19 사기.

2. 코로나 바이러스를 염두에 두고 제품 홍보

대유행 기간 동안 고객에게 서비스를 제공하기 위해 제품이나 서비스를 더욱 향상시킬 수 있다면 이 접근 방식을 반영하도록 마케팅 노력을 조정하십시오. 또한 잠재 고객은 귀하의 비즈니스가 운영되고 있음을 알아야 하므로 온라인 고객을 위한 마케팅 전략을 수정하십시오.

많은 조직이 위기 상황에서 마케팅을 무시함으로써 비용을 절감하는 경향이 있습니다. 그러나 이것은 리드 생성에 더 영향을 미쳐 판매가 최소화되거나 전혀 발생하지 않을 것입니다. 서비스를 마케팅할 때 팔로워에게 교육적이고 관련성 있는 정보를 제공하여 추가 가치를 얻습니다.

고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있고 그들의 상황에 공감하고 있음을 보여주면 긍정적인 인상을 주고 웹사이트 트래픽을 높일 수 있습니다.

3. 미래에도 관련성을 유지할 SEO 기술을 사용하십시오.

이제 그 어느 때보다 온라인 소비자와 구매자가 수행하는 유기적 검색이 증가하고 있습니다. 사회적 거리두기를 실천하고 집에 갇혀 지내는 동안 사람들은 시간을 보내기 위해 인터넷을 검색하고, 윈도우 쇼핑을 하고, 필요한 제품을 구매합니다.

이들은 놓칠 수 없는 종류의 리드이며 검색 엔진 최적화 방법을 개선하고 잠재 고객이 온라인에서 귀하를 찾을 수 있도록 귀하의 비즈니스를 쉽게 검색할 수 있도록 만들어야 합니다.

대상 고객이 검색 엔진에서 수행하는 검색 종류와 관심사에 대해 포괄적인 조사를 수행하십시오. 그런 다음 틈새 시장과 관련된 관련 키워드 및 구문을 수집하여 해당 용어에 대한 웹 사이트 및 소셜 미디어 페이지를 최적화하십시오.

귀중하고 양질의 콘텐츠를 게시하는 것과 함께 좋은 SEO는 검색 엔진에서 비즈니스 페이지의 순위를 높여 노출과 리드를 증가시키는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 여전히 런던에서 운영 중인 카펫 청소 업체는 전문적인 카펫 관리를 원하는 고객이 온라인에서 회사를 찾을 수 있도록 SEO 노력을 조정해야 합니다.

COVID-19 동안 많은 중소기업이 의료 산업에서 리드를 생성하여 매출을 늘렸습니다. 이전에는 소규모 비즈니스가 SEO에 많은 관심을 기울이지 않았지만 이제는 선택의 여지가 없습니다. 특히 지역 SEO와 롱테일 키워드는 팬데믹 기간 중 소상공인에게 큰 도움이 되었습니다.

4. 소셜 미디어 존재 유지

사람들이 더 이상 물리적으로 상점을 방문할 수 없기 때문에 온라인 소비자에 관한 것입니다. 사람들은 소셜 미디어에서 자신이 좋아하는 비즈니스를 검색하여 온라인 존재 여부를 확인하고 연결 상태를 유지하기를 희망합니다. 디지털 마케팅은 디지털 존재에 필수적이며 소셜 미디어는 온라인에서 잠재 고객과 충성도 높은 고객에게 다가가는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

빠르고 효율적이며 자연 검색을 통해 페이지를 방문하는 방문자에게 좋은 인상을 남깁니다. 긍정적인 소셜 미디어 존재를 유지하는 것은 비즈니스에 장기적인 이점이 있습니다. 비용 효율적일 뿐만 아니라 기존 마케팅보다 잠재 고객 범위가 훨씬 더 넓습니다.

유익하고 관련성 있는 콘텐츠를 공유하고 프로모션 제안 및 판매에 대한 업데이트를 게시하고 팬데믹에 대처하는 방법에 대해 팔로워와 간단히 상호 작용하여 고객 참여를 유지할 수 있습니다.

비즈니스가 일시적으로 폐쇄되든 부분적으로 운영되든 소셜 미디어 계정을 유지하는 것이 중요하므로 고객이 귀사와 함께합니다. 정직한 게시물로 투명한 전면을 제시하고 풍부한 정보를 공유하면 모든 고객의 마음에 비즈니스를 유지할 수 있습니다.

시청자를 주시하고 그들이 보고 싶어하는 콘텐츠의 종류와 선호도를 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 실행 가능한 통찰력은 고객이 귀하의 페이지에 계속 몰두하고 친구들과 귀하의 게시물을 공유하도록 할 수 있는 접근 방식을 전략화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 기업의 리드 생성 및 트래픽이 증가할 것입니다.

5. 특별 제안 및 할인 사용

경쟁에서 앞서 나가고 시장의 다른 경쟁업체보다 눈에 띄는 것은 무엇입니까? 누구나 좋아하는 제품을 쇼핑할 때 "세일" 또는 "할인"이라는 단어를 보는 것을 좋아하며 지금이 이 기술을 유리하게 사용할 수 있는 완벽한 시기입니다.

대유행 기간 동안 번창하고자 하는 기업은 더 많은 리드와 수익을 창출하기 위한 방법으로 주문형 제품에 대해 할인된 가격을 제공할 수 있습니다. 고객에게 지원을 보여주고 위기에 처했을 때 도움을 주고 집에 갇혀 있는 동안 고객이 돌아올 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.

그 동안 투명성을 유지하기 위해 고객과 지연 또는 기타 문제를 명확하게 전달하십시오. 고객은 기다려야 하는 경우에도 주문 상태에 대해 자주 알림을 받을 때 감사합니다. 잠재 고객은 제품을 구매하기 위해 외부로 모험을 떠나기보다는 제품이 재입고되거나 다시 판매될 때까지 기다릴 것입니다.

6. 고객 평가 공유

사람들은 그 어느 때보다 인터넷에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 즉, 온라인에서 비즈니스에 대해 읽는 내용이 제품 사용 방식에 영향을 미칩니다. 그들은 귀하의 페이지에 머물거나 다시는 돌아오지 않기 위해 떠날 것입니다.

고객을 유지하고 양질의 리드를 생성하기 위해 기업은 소셜 미디어 페이지와 웹사이트에 고객 평가를 게시하여 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 다른 사람들이 말하는 것을 배울 수 있습니다. 대부분의 소비자는 제품이나 서비스에 투자할지 여부를 결정하기 위해 다른 사람의 의견에 의존합니다. 따라서 온라인 비즈니스에 대해 언급된 내용은 잠재 고객을 설득하거나 외면할 수 있습니다.

기업은 고객 리뷰, 댓글 및 평가를 위한 전용 페이지를 만들거나 방문자가 쉽게 찾을 수 있도록 소셜 페이지에서 공유할 수 있습니다. 고객 평가는 귀하의 제품에 대한 관련 증거 역할을 하며 가짜 제품 및 온라인 사기 풀에서 귀하의 신뢰를 더할 수 있습니다.

몇몇 기업은 불안한 온라인 구매자에게 가짜 및 결함이 있는 제품을 판매하여 이익을 얻고 있습니다. 고객 리뷰를 위해 지정된 섹션을 포함하면 처음 방문자가 브랜드에 대한 진정한 고객 경험을 탐색하고 배울 수 있습니다.

궁극적으로 귀하의 비즈니스가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있음을 보여줍니다. 이를 통해 새로운 리드에 대한 확신을 얻고 잠재적으로 판매로 전환할 수 있습니다. 정직하고 투명합니다. 귀하의 제품이 전혀 도움이 되지 않는 다른 많은 사람들에게 도움이 될 수 있으므로 논쟁의 여지가 있는 리뷰를 공유할 수도 있습니다.

판매에 관한 것만은 아닙니다. 그러나 정직하고 진정한 온라인 존재로 인해 돌아올 가능성이 더 높은 리드를 육성하십시오. 이것은 강력한 관계를 육성하고 본질적으로 친구와 가족에게 비즈니스에 대한 좋은 소문을 퍼뜨리는 경향이 있는 고객으로 전환하는 좋은 방법입니다.

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한마디로

우리 경제가 얼마나 빨리 회복될지 예측하는 것은 불가능합니다. 그러나 비즈니스가 난기류를 헤쳐나가는 데 도움이 될 수 있는 강력한 전략으로 준비 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 상황이 유망해 보이지 않더라도 포기하면 더 많은 피해를 입힐 뿐입니다.

비즈니스 전략에 이러한 접근 방식을 도입하면 기업이 살아남는 데 도움이 될 수 있습니다. 당면한 상황에 적응하는 법을 배웁니다. 지금이 당신이 유리하게 사용할 수 있는 시간입니다. 고객에게 문을 닫는 다른 비즈니스와 차별화됩니다. 일단 그들이 당신이 그들을 위해 있다는 것을 알게 되면, 당신은 성공적으로 그들의 신뢰를 얻고 그들의 마음 앞에 머물게 될 것입니다.

 이 기사는 Nouman Ali가 작성했습니다. Nouman은 대필 및 카피라이팅 서비스를 제공합니다. 기술 분야 및 비즈니스 연구에 대한 그의 교육 배경은 경력 및 비즈니스 생산성에서 웹 개발 및 디지털 마케팅에 이르는 다양한 주제를 다루는 데 도움이 됩니다. 그는 때때로 호주의 소프트웨어 개발 회사인 Dynamologic Solutions에 기사를 씁니다.