2022년 리드 생성에 대해 알아야 할 모든 것

리드 생성의 기본

리드 생성 마스터가 되는 방법을 설명하기 전에 놀라운 사실에 대해 논의해 보겠습니다. 많은 회사는 변환을 위해 콜드 이메일을 데이터베이스에 저장하기만 하면 된다고 생각합니다. 불행히도 이것이 사실이 아님을 이미 알고 계실 것입니다.

귀하의 잠재 고객은 이러한 공격적인 판매 기술에 지쳤고 자신의 의견을 들어야 합니다. 귀하의 메시지, 제안 및 접근 방식이 합리적이어야 합니다. 이는 귀하의 정체성과 가치 제안을 정의하고 경쟁자들 사이에서 눈에 띄게 하는 요소입니다.

LaGrowthMachine은 효과적인 리드 생성을 수행하는 데 도움이 되도록 수천 개의 사례 연구와 그로스 해킹 및 마케팅에 대한 다년간의 경험을 활용했습니다.

우리의 도구는 전환 측면에서 훨씬 더 효과적인 다중 채널 접근 방식을 기반으로 합니다.

리드 생성이란 무엇입니까?

리드 생성은 제공되는 서비스에 관심을 보인 잠재 고객과 연락을 취하는 데 사용되는 모든 아웃바운드 또는 인바운드 마케팅 기술 로 정의됩니다. 목표는 획득 채널에 관계없이 고객을 핫 리드로 전환한 다음 고객으로 전환하는 것입니다.

이것은 이를 적용하는 모든 회사가 판매 리드 수를 늘리고 전환율 을 높일 수 있도록 하는 복잡한 프로세스입니다.

리드 젠에서 영업 및 마케팅 담당자(회사 조직에서 매우 별개의 두 기관)는 서로 밀접하게 연결되어 있습니다. 이를 통해 CRM에 대한 후속 조치를 포함하여 획득에서 전환에 이르기까지 더 나은 교차 기능을 수행할 수 있습니다.

리드 생성이 필요한 이유는 무엇입니까?

그것이 우리 모두가 묻는 질문입니다!

첫째, 리드 생성은 적격 리드 획득을 늘리고 판매 파이프라인으로 끌어들이는 데 특히 효과적입니다. 목표는 항상 동일합니다. 지능적으로 비즈니스를 수행하는 것입니다.

리드 생성을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 리드를 보다 효율적으로 변환: 올바른 획득 채널 사용
• 리드의 품질 향상: 적절한 장소와 시간에 올바른 리드를 얻음
• 더 많은 수익 창출: 더 많은 적격 리드를 생성하고 전환율을 개선하여
• 획득 비용 절감: 잠재고객 타겟팅 개선

하지만 그게 다가 아닙니다!

예를 들어 소프트웨어를 통해 리드 생성을 적절하게 관리하면 가시성과 시간을 확보할 수 있습니다.

이것이 바로 LaGrowthMachine의 부가 가치입니다. 고객 발굴과 관련된 시간 소모적인 작업을 자동화함으로써 영업 사원이 평균적으로 3.5배 더 많은 B2B 리드를 생성하기 위해 막대한 시간을 절약하고 따라서 비용을 절약할 수 있습니다.

리드 생성 프로세스

필요하지 않은 서비스를 판매하기 위해 전화를 거는 알 수 없는 전화번호로 인해 방해받고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다.

타겟 고객의 관심을 끌고 싶다면 고객의 요구 사항, 사고 방식 및 관심사를 이해해야 합니다 .

그래야만 브랜드 이미지를 개선하는 동시에 사전 정의된 판매 경로로 점진적으로 안내하는 관련 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

리드 생성의 이점은 잠재 고객에 대한 지식을 개선할 수 있는 능력에 있습니다. 이것이 접근 단계를 시작하기 전에 결정하는 것이 중요한 이유입니다.

인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 두 가지 솔루션이 있습니다.

인바운드는 관심을 끌 수 있는 콘텐츠를 제공하여 자연스럽게 리드를 얻도록 권장합니다. 아웃바운드(아웃리치라고도 함)는 적절한 채널에서 직접 요청하는 것으로 구성됩니다.

1. 인바운드 프로세스

인바운드 리드 생성은 마케터가 선호하는 기술입니다. HubSpot은 이를 사용하는 회사의 82%가 마케팅 전략이 효과적이라고 생각하는 것으로 나타났습니다(2021년).

기본 방법론은 방문자 를 전환 목표(양식, CTA 또는 전용 랜딩 페이지를 통해)로 콘텐츠(블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오, 팟캐스트, 백서 등)로 유인하는 것으로 구성됩니다. 이러한 기둥의 대부분은 성공적인 콘텐츠 전략을 기반으로 합니다.

인바운드 마케팅의 경우 목표는 순전히 선택한 플랫폼에서 양질의 콘텐츠를 만드는 것입니다. 콘텐츠를 웹사이트, 소셜 네트워크, 콘텐츠 플랫폼 또는 이메일에 올릴 수 있습니다.

전체 전략이 잠재적인 미래 고객의 결정을 기반으로 하기 때문에 장기적으로 교육받은 도박입니다. 이러한 전략 중에서 SEO, 비디오 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 기타 이러한 수단에 대해 이야기할 것입니다.

아웃바운드보다 덜 방해가 되는 것으로 간주되는 인바운드 마케팅 전략은 일반적으로 더 질적이며(더 나은 전환율, 더 적은 낭비) 장기적으로 비용이 적게 듭니다.

그러나 작은 단점은 개발 시간이 더 오래 걸린다는 것입니다. 그들은 당신을 요구합니다:

• 당신의 페르소나에 집중하기 위해. 이를 위해서는 이상적인 대상의 가상 프로필을 상상해야 합니다. 이렇게 하면 해결하려는 사람, 그들이 가진 요구 사항(귀하의 솔루션과 관련된) 및 사용하는 채널이 식별됩니다. 이것들은 당신이 그들의 레이더에 활용해야 할 것들입니다.
• 적응된 고객 여정을 구축합니다. 이것은 페르소나 디자인의 논리적 진화입니다. 견고한 전환 유입경로를 만드십시오. 귀하가 필요하다고 생각하는 획득 채널을 통해 고객을 후크에서 전환으로 유도하십시오.
• 전용 콘텐츠 전략을 정의합니다. 사용자 여정의 각 단계에 대해 관계 구축, 토론 생성, 정보 요청 응답 등을 위해 콘텐츠를 배치합니다.
• 연락처를 적시에 판매할 수 있도록 자격을 부여합니다. 너무 차가운 잠재 고객은 잃어버린 잠재 고객입니다. 당신의 리드가 구매를 할 만큼 충분히 성숙해지는 순간을 결정하는 것이 중요합니다. 리드 스코어링을 통해 리드 육성 전략을 수립해야 합니다. 고객으로 전환해야 할 때를 알려줍니다.

2. 아웃바운드 프로세스

인바운드와 달리 메시지를 보내 잠재 고객을 유도하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 직접적이고 빠르게 판매 실적을 높일 수 있는 이점이 있는 접근 방식입니다.

여기서 구현할 리드 육성 전략은 없습니다. 귀하는 서비스의 가치와 즉각적인 관심을 유도하는 솔루션의 능력을 신뢰합니다. 그렇지 않은 경우 신용을 잃을 위험도 있습니다.

때때로 구식이라고 불리기도 하지만 이 기술은 종종 대기업 내에서 성장 마케터 및 기타 판매 지향적인 역할에 의해 여전히 널리 사용됩니다.

이 접근 방식 은 귀하의 제안을 반드시 수용하지 않을 수도 있는 잠재고객에게 접근하는 데 사용되는 모든 온라인 및 오프라인 콜드 리치 기술을 나타냅니다 . 여기에는 다음과 같은 활동이 포함됩니다.

• 콜드 콜
• 콜드 이메일
• B2B 탐사
• 물리적인 편지 보내기
• 라디오 및 텔레비전 광고

그럼에도 불구하고 아웃바운드 마케팅 전략을 잘 실행하면 그 결과는 상당히 인상적입니다. 이것은 인바운드에 비해 이 기술의 또 다른 큰 장점입니다. 수행된 작업의 직접적인 결과를 분석하고 결과적으로 ROI 또는 광고 지출 수익을 계산하는 것이 훨씬 쉽습니다.

Outreach는 LaGrowthMachine의 전문 분야입니다. 비록 우리 자신의 방식으로 약간 재검토했지만 말입니다. 수동으로 작업을 수행하는 대신 대상에 정확히 일치하는 수천 개의 차가운 잠재 고객을 가져온 다음 매우 개인화되고 자연스러운 방식으로 하나씩 다가가는 것을 제안합니다.

다음은 일부 결과입니다.

리드 생성의 주요 채널은 무엇입니까?

인바운드든 아웃바운드든 리드 생성은 타겟 시장을 활성화하기 위해 믿을 수 없을 정도로 다양한 채널에서 강점을 끌어냅니다. B2B이든 B2C이든 상관없이 판매 파이프라인에서 트래픽을 생성합니다.

각 채널에 대해 다른 접근 기술을 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 반복하기 전에 테스트하고 분석할 문구나 그래픽을 변경합니다. 이것을 A/B 테스팅이라고 합니다.

깨닫지 못한 채 다음에서 이미 테스트를 시도했을 것입니다.

• 소셜 네트워크 전용 전략을 수립하여 소셜
• 제3자 사이트의 광고 또는 동영상 에 대한 비용을 지불하여 디스플레이 / SEA
• 블로그 기사 작성을 통한 SEO (우리가 무엇을 하고 있는지)
• 잠재고객 발굴, 알림 또는 뉴스레터를 위한 이메일 캠페인을 전송하여 이메일 보내기

특히 B2B 부문에 유용하고 몇 년 동안 증가 추세에 있는 LinkedIn에서의 잠재 고객 발굴은 말할 것도 없습니다!

또한 일부 소프트웨어 게시자는 다양한 채널을 결합하여 리드 생성의 성과를 개선하는 것을 목표로 하는 새로운 접근 방식을 제공합니다. 이를 다중 채널 전략이라고 합니다.

리드 생성 및 마케팅 자동화

지금까지 리드를 생성하는 다양한 방법과 이점을 살펴보았습니다.

지금까지 모든 내용을 이해하셨다면 다음 내용에 더욱 흥미를 느끼실 것입니다!

자동화는 이제 리드 생성에 가장 효과적인 기술입니다 . 시간 절약 및 판매 실적을 위해 신생 기업 및 기타 현대 기업에서 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

우리는 마케팅 자동화와 판매 자동화를 구분합니다. 그러나 리드 생성에서 둘 사이의 장벽이 점점 더 얇아지고 있음을 잊지 마십시오. 다음은 우수한 자동화의 주요 기능 중 일부입니다.

• 예를 들어 뉴스레터와 같은 자동화된 메일링 시나리오 생성(Mailchimp, Sendinblue 등을 통해).
• 사전 설정된 시퀀싱(콜드 이메일, 후속 조치 등)을 통해 자동화된 다중 채널 잠재 고객을 설정합니다.
• 소셜 네트워크를 통한 게시물 프로그래밍(Buffer 또는 Hootsuite와 같은 플랫폼을 통해).

B2B 및 B2C 전문가 모두가 널리 사용하는 이러한 기능은 이제 LinkedIn 또는 Sales Navigator 와 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 그들은 또한 스타트업이 종종 원하는 보다 기술적이고 진보된 프로세스의 대상이 될 수 있습니다.

리드 생성을 위한 소프트웨어 LaGrowthMachine

잠자는 동안 개종하는 것은 영업 및 마케팅 분야에서 일하는 모든 사람의 꿈입니다. 우리 팀의 꿈이기도 했다. 그들은 사용자 친화적이고 완전히 자동화된 리드 생성 및 리드 소싱 도구를 개발하기 위해 깊이 파고 들었습니다.

LaGrowthMachine을 사용하면 인간의 행동을 완벽하게 모방하는 자동화를 구현 하여 다중 채널 리드 생성 캠페인의 확장성을 높일 수 있습니다.

당사의 노하우에 의존하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 자동 조종 모드에서 전환율을 평균 18% 높이십시오.
• 검증된 템플릿을 사용하거나 자체 캠페인을 구축할 수 있습니다.
• Twitter, LinkedIn 또는 자동화된 데이터 강화 시나리오를 통해 이메일로 잠재 고객과 고객에게 연락하십시오.
• 데이터베이스를 가져오고, 잠재 고객 유입 경로를 만들고, 시스템을 실행 상태로 두십시오.
• 광범위한 주제에 대한 실제적이고 즉시 실행 가능한 조언 을 위해 전문가와 교류하십시오. 데이터베이스 세분화에서 카피라이팅 전략까지.

이와 같이 가장 효율적인 리드 생성 깔때기를 구축하면서 시간을 40% 절약 했습니다.

이제 리드 생성에 대한 명확한 그림을 얻었으므로 조치를 취해야 합니다. 효과적인 콘텐츠 전략을 세워보세요!