효과적인 홈페이지의 핵심 요소
게시 됨: 2020-06-13이 기사의 제목에서 귀하는 웹사이트의 나머지 부분에 많은 노력을 기울이는 것보다 효과적인 홈페이지를 구축하기 위해 노력하는 것이 더 중요하다는 것을 우리가 귀하에게 확신시키려고 할 것이라고 생각할 수도 있습니다. 예, 아니요.
웹사이트의 전체적인 구조가 중요합니다. 체크아웃은 고객이 웹사이트에서 얻게 되는 전반적인 사용자 경험의 중요한 부분이며 대부분의 전자상거래 웹사이트에서 이탈률의 상당 부분을 차지합니다. 마찬가지로, 대부분의 웹사이트는 각 페이지가 홈페이지에서 가능한 한 적은 수의 클릭이 되도록 배열하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 웹사이트의 사용자 친화성과 SEO가 향상됩니다.
그러나 이 두 가지는 모두 웹사이트의 홈페이지와 접하는 관계일 뿐입니다. 그렇다면 사용자 경험을 위해 홈페이지 디자인을 최적화하기 위해 왜 그렇게 주의를 기울여야 할까요?
이런 식으로 생각하십시오. 홈페이지는 거의 모든 경우에 온라인 상점 방문자가 도달하는 첫 번째 방문 페이지입니다. 홈페이지가 신뢰할 수 있는 인터페이스를 제공하지 않거나 브랜드 통합이 제대로 이루어지지 않았거나 실망스럽거나 직관적이지 않은 경우 대부분의 방문자가 보는 마지막 페이지이기도 합니다.
비즈니스의 "프론트"이기 때문에 신중하게 설계되어야 하며 즐겁고 즐거운 경험과 제품 경로를 제공해야 합니다. 홈페이지 디자인을 계획하거나 전자 상거래 디자인 에이전시와 협력하여 완성할 때 이러한 사항을 염두에 두십시오.
주의를 끌다
홈페이지는 방문자의 관심을 끌 수 있는 첫 번째 기회입니다. 제품의 포지셔닝은 물론 브랜드의 전반적인 가치를 보여줄 수 있는 첫인상이자 첫 번째 기회입니다. 따라서 홈페이지가 주목을 받아야 하며 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.
관심을 끄는 한 가지 방법은 고품질 이미지를 사용하는 것입니다. 자신의 브랜드 홍보대사이므로 원본의 고품질 사진과 이미지만 사용하여 제품을 소개해야 합니다. 우선 주의를 끌고 제품을 더 매력적으로 보이게 합니다. 염두에 두어야 할 또 다른 사항은 원본 사진이 신뢰할 수 있고 권위 있는 것으로 간주되어야 한다는 것입니다. 또한 중복된 이미지를 사용하고 고객이 이를 포착하면 제품이 훨씬 덜 바람직해 보입니다.
고객의 관심을 끌 수 있는 또 다른 방법은 홈페이지에 슬라이드쇼나 이미지 캐러셀을 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 방문자가 검색할 필요 없이 한 페이지에 여러 제품 또는 서비스를 표시하고 방문자에게 적극적으로 표시할 수 있습니다. 고품질 이미지를 사용하여 제품, 서비스 또는 전반적인 경험의 차별화 요소를 광고하는 좋은 방법입니다. 또한 슬라이드쇼를 사용하면 대상 고객이 정기적으로 직면할 수 있는 일반적인 문제에 대한 솔루션으로 제품을 포지셔닝할 수 있습니다. 예를 들어, Hot Tub Club 고객을 위해 만든 맞춤형 슬라이드쇼를 생각해 보십시오.
슬라이드쇼의 위 이미지는 고객의 대상 청중에게 매력적이며 방문자에게 행동을 촉구하는 명확한 이미지를 사용합니다. 순식간에 인기 제품을 광고하고 수영장 화학에 대한 인식의 중요성을 날카롭게 던집니다.
그래도 오래 걸리지는 않습니다. 잠시 후 슬라이드쇼는 Hot Tub Club의 보다 중요한 서비스 중 하나인 우편물 수질 검사를 광고하기 위해 전환됩니다. 이 서비스는 특정 구매 요구 사항에 따라 무료입니다.
관심을 끌고 주요 판매 포인트를 광고하며 매력적입니다. 고객과 연결하고 그들이 가지고 있는지조차 알지 못했던 문제에 대한 솔루션을 제시할 수 있는 좋은 방법입니다.
간단하고 직관적인 탐색 기능 제공
탐색이 용이하지 않다는 것은 일반적으로 웹사이트에서 이탈하고 특정 전자상거래 웹사이트에서 이탈하는 주요 구성 요소 중 하나입니다. 방문자가 원하는 제품이나 정보를 얻지 못한다면, 거기에 머물 이유가 무엇입니까?
쉽고 직관적인 탐색은 이탈률에 대한 다른 수치와 최종 판매 사이의 차이가 될 수 있습니다. 사용자 경험을 향상시키는 것은 거의 항상 확실합니다. 실제로 상당수의 고객이 프로젝트의 일부로 탐색 설계에 대한 도움을 받기 위해 저희를 찾아옵니다.
우리의 클라이언트인 Kel-Lac Uniforms Inc.도 그렇게 느꼈고, 그래서 우리는 그들의 홈페이지를 재설계하고 쉽고 타이핑이 자유로운 탐색을 위한 디자인의 일부로 고급 맞춤형 메가 메뉴를 개발했습니다. 아래 홈페이지 이미지에서 볼 수 있듯이, 눈에 띄도록 완벽하게 균형이 잡혀 있지만 필요할 때까지 방해가 되지 않습니다.
그러나 메가 메뉴 위로 마우스를 가져가면 관심 영역으로 쉽게 클릭할 수 있습니다. 비침습적이고 직관적이며 사용하기 쉽고 압도적이지 않습니다. 일부 고객은 수천 개의 제품은 아니더라도 수백 개의 제품을 판매합니다. 브라우징은 검색창에 입력하는 것보다 훨씬 쉽습니다. UX를 향상시키고 전환에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
이것은 사이트의 탐색 기능을 향상시키는 한 가지 방법일 뿐입니다. 웹사이트에 구축할 수 있는 몇 가지 다른 유형의 구조적 및 검색 기반 기능이 있습니다. 자세한 내용은 디자이너 및 개발자 팀에 문의하십시오.
행동을 요구하다!
클릭 유도문안은 고객의 참여를 유도하고 상호작용하여 최종 결과로 전환을 높일 수 있는 간단하고 효과적인 방법입니다. 간단히 말해서, 행동 촉구는 무언가를 하고 싶은 충동입니다. 여기에는 트릭이 없습니다. 바로 그 소리입니다.
가장 단순한 형태의 클릭 유도문안은 "지금 구매하세요!"라는 형식으로 제공됩니다. 어디를 갔을 때 본 적이 있을 것 같은 표지판. 최고의 클릭 유도문안은 실제로 고객의 관심을 끌거나, 생각을 자극하거나, 제품 또는 서비스의 형태로 솔루션을 제안하는 것입니다.
빠른 예를 위해 아래 그림과 같이 고객인 KM Herbals의 홈 페이지에 있는 슬라이드 쇼의 기능 중 하나를 고려하십시오. 이미지는 압도적이지 않고 복잡하지 않고 단순하며 "당신과 환경을 위한 안전"이라는 단어를 포함하여 최소한의 텍스트를 포함합니다.
그것은 그들의 제품의 핵심 가치 제안 중 하나를 집으로 가져오는 간단한 방법입니다. 즉, 자연적으로 공식화되어 인공 화학 물질이 없고 사용하기에 안전하다는 것입니다. 로션이나 손 소독제를 구입하라는 명백한 행동 촉구를 넘어 개인 건강과 안전의 문제입니다.
또한, Hot Tub Club 웹사이트의 홈페이지 슬라이드쇼에서 제공한 이미지를 다시 확인하십시오. 상단 이미지에는 "당신의 가족이 무엇에서 수영하는지 알고 있습니까?"라는 문구가 있습니다. 행동 촉구의 또 다른 좋은 예입니다.
Hot Tub Club은 스파 및 수영장 소유주에게 수영장 화학 물질과 액세서리를 제공하지만 깨끗한 수영장 물의 중요성은 그 이상입니다. 행동 촉구에 의해 그들의 홈페이지에서 지적된 바와 같이, 그것은 개인의 건강과 웰빙의 문제입니다.
사회적 증거 제공
사회적 증거의 중요성은 소비자 행동에서 가장 강력한 요소 중 하나입니다. Qualtrics는 리뷰 및 사회적 증거의 중요성과 관련된 메트릭 목록을 작성했으며 이는 겸손합니다. 신뢰할 수 있는 출처에 따라 수치가 다를 수 있지만 온라인 쇼핑객의 90% 이상이 자신에게 정보를 제공하고 구매 결정을 내리기 위해 리뷰를 읽는 것으로 보입니다.
제조업체가 제품에 대해 원하는 것을 말할 수 있는 것처럼 제품에 대해 원하는 것을 말할 수 있지만 경주에 말이 없는 다른 사용자만큼 잠재 구매자에게 큰 인상을 주는 것은 없습니다.
따라서 긍정적이든 부정적이든 온라인 리뷰는 충성도 높은 고객 기반에 매우 중요합니다. 고객이 서로 상호 작용하는 방식에 대해 너무 많은 것을 할 수는 없지만 확실히 고객에게 사이트에 리뷰를 남길 수 있는 옵션을 제공하고 그렇게 하도록 권장할 수 있습니다.
리뷰를 환영하고 필요한 경우 고객에게 요청하십시오. 사이트에 대한 리뷰의 가치는 고객 참여 및 유지의 핵심 요소가 됩니다. 리뷰는 종종 판촉 자료만큼 가치가 있기 때문에 고객 확보를 위한 중요한 도구가 될 수도 있습니다.
모바일 사용자를 위한 최적화
한 가지 더 주목해야 할 점은 모바일 상거래가 전자 상거래에서 점점 더 중요해지고 있다는 것입니다. 모바일 상거래 또는 M-커머스는 랩톱 및 데스크톱을 통해 발생하는 기존 전자 상거래와 달리 모바일 장치에서 수행되는 전자 상거래의 일부입니다.
곧 대부분의 전자 상거래 거래가 모바일 장치에서 이루어질 것으로 예상되므로 모바일 장치에서 사용하도록 사이트를 구성하고 최적화하는 방법은 비즈니스의 건전성에 매우 중요합니다. 열악한 사이트 디자인이 전자 상거래 벤처의 성과에 얼마나 나쁜 영향을 미칠 수 있는지와 마찬가지로 최적화되지 않은 모바일 웹사이트도 마찬가지입니다. 랩톱용으로 잘 설계된 사이트는 반응형 디자인이 좋지 않을 수 있습니다.
간단하게 유지하려면 홈페이지가 모바일 사용자에게 최적화되어야 합니다. 여기에는 이미 다룬 기능이 포함되어야 하지만 스크롤을 통해 탐색할 수 있어야 하고 텍스트와 이미지의 균형이 잘 맞아야 합니다. 맞춤형 디자인 및 개발을 위해 우리와 함께 일한 고객인 efilters를 생각해 보십시오.
왼쪽 그림의 모바일 홈페이지는 방문자가 스크롤할 수 있도록 디자인되었으며 이미지와 텍스트의 크기가 균형을 이루어 시청자를 압도하지 않습니다. 또한 방문자는 필요한 항목을 찾을 수 없는 경우 채팅 상자로 안내됩니다. 이전에 언급했듯이 홈페이지에는 빠른 배송 시간을 제공할 수 있기 때문에 efilter를 선택하라는 클릭 유도문안이 있습니다.
잘 디자인된 홈페이지가 온라인 비즈니스의 성공에 중요할 수 있다는 것은 아닙니다. 잘 디자인된 홈페이지는 홈페이지의 성공에 매우 중요합니다. 대부분의 경우 홈 페이지는 고객이 보게 되는 첫 번째 페이지가 되며 비즈니스의 얼굴을 나타냅니다.
이러한 요소를 홈페이지 디자인에 포함하면 전환율과 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그것은 가능합니다 – 우리는 과거에 많은 고객들을 위해 그것을 해왔습니다. 우리는 Shopify 맞춤형 디자인 프로젝트에서 BigCommerce 맞춤형 디자인 프로젝트 및 그 사이의 모든 것을 처리했습니다. 홈페이지 디자인을 빠르게 업데이트해야 한다고 생각되시면 저희 팀에 문의하십시오. 귀하의 홈페이지에 원하는 기타 사용자 정의 기능을 포함하여 이러한 기능 등을 통합하는 웹 디자인을 귀하의 비즈니스에 맞게 완전히 사용자 정의할 것입니다. 시작하려면 지금 info@1digitalagency로 문의하거나 866-398-2033으로 전화하세요.