검색 캠페인을 건강하게 유지하기

지켜보는 냄비는 끓지 않는다는 오래된 속담은 유료 검색의 세계로 통하지 않습니다. 유료 검색 캠페인을 면밀히 주시하지 않는 한 PPC 냄비가 끓어 넘치고 잠재적으로 집을 태울 가능성이 있습니다.

여기에서 약간 과장된 것일 수도 있지만 매체가 유료 검색만큼 강력할 때 볼 가치가 있습니다.

큰 힘에는 큰 책임이 따른다

사실 잘 배치된 유료 검색 캠페인 보다 더 빠르게 전환되는 것은 없습니다 . 반대로, 제대로 실행되지 않은 캠페인은 많은 돈을 빨리 먹을 수 있는 가능성이 있습니다. 그러나 급변하는 비즈니스 환경에서 캠페인 전략의 품질은 눈 깜짝할 사이에 바뀔 수 있습니다. 오늘 잘 작동하는 것이 내일의 마케팅 활동에 상당한 비용을 추가할 수 있습니다.

예를 들어, 제품이나 서비스가 갑자기 매진되거나 사용할 수 없게 되었고 해당 제품을 홍보하는 캠페인이 계속 실행되는 경우 비용은 한 방향으로만 갈 것입니다. 그리고 그것은 아마도 유료 검색의 가장 큰 문제일 것입니다. 비용이 많이 들 수 있습니다.

싸거나 비싼 마케팅은 없고 효과가 있는 마케팅과 그렇지 않은 마케팅만 있다는 것을 기억해야 합니다. 인기 있는 키워드가 클릭당 수십 달러의 비용이 든다면 PPC를 싸다고 생각하기 어려울 것입니다.

참고: 변호사 비용이 왜 그렇게 비싼지 궁금하다면 Google에서 "변호사"와 같은 단어를 한 번 클릭하는 데 약 47.07달러를 청구할 때 법률 서비스 광고 비용을 고려하십시오.

롱테일 키워드

현명한 마케터는 이러한 고비용 키워드가 항상 지속 가능한 것은 아니라는 점을 이해하고 대안을 찾습니다. 이러한 캠페인을 관리하는 기술의 일부는 "롱테일" 키워드와 구문을 찾을 만큼 충분히 깊이 파고든 다음 어떤 키워드가 전환되고 어떤 키워드가 비용에 추가되는지 알아내는 것입니다.

완벽한 세상에서 마케터는 두 가지를 이해합니다.

1. 일반적인 취득 비용
2. 일반적인 고객평생가치

여기에서 마케터는 간단한 수학을 할 수 있습니다.

특정 기간 동안 비즈니스 가치가 $Y인 고객을 확보하는 데 $X의 비용이 든다면 마케팅 예산의 임계값을 설정하는 방법을 이해하기 시작할 수 있습니다. 마케팅 성공의 비결은 이러한 지출의 잠재력을 극대화하는 것입니다.

아직 파악하지 못했다면 최적화된 유료 검색 캠페인을 관리하기가 어렵습니다. 그리고 그것은 점점 더 복잡해지고 있습니다.

다중 채널 마케팅 — 리타겟팅

전환을 최대화하면서 비용을 절감한다는 정신으로 최고의 마케터는 유료 검색 활동의 잠재력을 극대화하기 위해 마케팅 믹스의 다른 영역을 찾습니다.

이것은 구글이나 페이스북의 광고 네트워크와 같은 곳에서 저비용(미판매 인벤토리)을 활용하는 리타겟팅 캠페인으로 시작할 수 있습니다. 리마케팅 캠페인은 일반적으로 유료 검색 캠페인을 클릭해도 즉각적인 전환으로 이어지지 않은 후에 배포됩니다.

리타겟팅은 트래픽이 많은 뉴스, 정보 및 소셜 미디어 사이트에 광고를 배치할 수 있는 좋은 기회입니다. 이러한 캠페인은 브랜드 친숙도를 구축하는 반복의 원칙에 따라 작동합니다. 이는 고객이 대형 브랜드 뉴스 네트워크의 사이트나 정보 포털에서 귀하의 광고를 볼 때 브랜드의 품질을 반영하기 때문에 매우 좋습니다. 소비자는 일반적으로 크고 신뢰할 수 있는 브랜드에만 이러한 프리미엄 채널에 광고할 예산이 있다고 가정합니다.

그러나 광고가 웹에서 사용자를 따라다니기 때문에 친숙함과 소비자 피로 사이에 균형이 잘 잡혀 있습니다. 따라서 손실을 줄이는 시점을 이해하는 것은 리타게팅 캠페인을 관리하는 데 중요한 요소입니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅 은 유료 검색 여정의 다음 단계이며 매우 중요합니다. 실제로 많은 마케팅 담당자는 이메일 마케팅을 유료 검색 활동의 수익성 있는 구성 요소로 간주합니다.

이메일 마케팅이 리텐션 마케팅 전략이기 때문입니다. 유료 검색, 리타게팅, 온라인 마켓플레이스 판매(eBay, Amazon 등), 비교 쇼핑 등을 포함한 대부분의 다른 형태의 마케팅은 획득 마케팅 채널입니다.

기존 고객을 유지하는 것보다 새로운 고객을 확보하는 것이 항상 더 비쌉니다. 그러나 불행히도 많은 마케터는 비즈니스의 인수 측면에만 집중하며 많은 경우 동일한 고객을 계속해서 확보하기 위해 비용을 지불합니다. 마치 마케터가 인수의 스릴에 중독되지만 값비싼 인수 관계를 구축하는 데는 빠르게 관심을 잃는 것과 같습니다.

저비용 이메일 마케팅을 함께 사용하면 마케팅 담당자는 값비싼 고객으로부터 상당한 CLV(고객평생가치)를 생성할 수 있습니다. 이는 본질적으로 마케터가 판매 마진이 일반적으로 허용하는 것보다 더 많은 비용을 고객 확보에 사용할 수 있도록 합니다.

예를 들어, 게임 콘솔을 판매하는 비즈니스는 유료 검색 마케팅의 높은 비용으로 인해 콘솔 판매로 돈을 잃을 수 있지만 이메일 캠페인으로 생성된 후속 판매에서 게임 및 액세서리를 판매하여 큰 수익을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅의 강력한 펀치가 소셜 미디어의 몇 가지 추가 공격으로 더욱 향상될 수 있다면 더할 나위 없이 좋습니다.

물론 귀하의 웹사이트가 업무에 적합하지 않다면 유료 검색, 리타게팅, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 캠페인이 얼마나 좋은지는 중요하지 않습니다.

착륙 경험 최적화

잠재 고객을 웹사이트로 유도할 수는 있지만 구매하게 만드는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 웹사이트나 방문 페이지가 캠페인의 약속을 이행하지 않는다면 캠페인은 진정으로 최적화될 수 없습니다.

즉, 유료 검색 캠페인에 맞춰 방문 페이지를 최적화해야 합니다. 웹사이트 최적화는 간단한 A/B 분할 테스트에서 시작됩니다. 이메일 마케팅과 마찬가지로 이는 랜딩 페이지의 다양한 요소를 서로 테스트하는 것을 의미합니다.

테스트할 요소에는 제품/서비스 제목 및 설명, 양식 길이, 제품 이미지 수(일반적으로 많을수록 좋음), 가격 전략, 배송 옵션, 페이지 현지화(언어, 통화 등)가 포함될 수 있습니다. 때로는 "지금 구매" 버튼의 색상 변경과 같은 간단한 작업이 전환에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

웹사이트 접근성이 중요한 최적화 전략일 뿐이라는 것은 말할 필요도 없습니다. 법적 요구 사항일 수도 있습니다.

결론적으로

유료 검색이 빠른 승리에 관한 것이라고 생각한다면 다시 생각하는 것이 좋습니다.

건전한 유료 검색 캠페인을 유지하려면 가장 중요한 키워드와 구문을 수집하고 입찰가 임계값을 설정하고 캠페인이 예산 내에서 관련성을 유지하도록 하는 것만이 아닙니다. 또한 클릭 후 프로세스를 관리하는 것입니다.

이는 전환을 위해 준비된 웹사이트와 초기 참여가 낭비되지 않도록 하기 위한 상세한 다채널 후속 전략으로 시작됩니다. 이 모든 활동에 대한 완전한 비전이 없으면 최적화되지 않은 전략이 됩니다. 여기에서 전체 여정에 대한 개요가 있는 대행사 파트너와 협력하여 실질적인 이익을 얻을 수 있습니다.

여러 채널에서 유료 검색 전략을 구축하는 데 도움이 필요하십니까? [email protected] 으로 문의하십시오!