2020년에 활용해야 할 인스타그램 업데이트 TOP 5

1억 3천만 명의 Instagram 사용자가 매월 쇼핑 게시물을 탭합니다. 이는 사람들이 Instagram에서 직접 구매하기를 열망한다는 것을 증명합니다. 2019년 3월에 발표된 새로운 기능은 앱을 종료하지 않고 구매를 완료하는 것입니다. 이 뛰어난 기능은 전자 상거래 및 마케팅에 결정적인 영향을 미칩니다.

지금까지 선택된 브랜드에서만 사용할 수 있게 되었으며 아직 클로즈 베타 버전으로 유지되고 있습니다. 이제 사용자가 Instagram의 Checkout을 통해 브랜드에서 쇼핑하도록 권장하는 프로모션 이메일을 테스트하고 있습니다. 언제 모든 사람에게 공개될지 지켜보는 것은 정말 가치 있는 일입니다.

브랜드의 쇼핑 게시물에서 제품을 보기 위해 탭하면 고객은 "인스타그램에서 결제" 버튼을 보게 됩니다. 그들은 다양한 옵션에서 선택할 수 있습니다.

다음 단계는 이름, 이메일, 청구 정보 및 배송 주소를 제공하는 것입니다. 첫 번째 주문이 완료되면 고객 정보가 저장됩니다.

다음 쇼핑의 편의를 위해 진행됩니다. 사용자는 앱 내에서 바로 배송 및 배송에 대한 알림을 받게 됩니다.

출처: instagram-press.com

Instagram Checkout은 아직 비공개 베타 버전이며 전 세계적으로 알려진 소수의 브랜드에만 출시되었습니다. 계정에서 이 기능을 설정하려면 소매업체는 일련의 복잡한 단계를 거쳐 자격 기준을 통과해야 합니다. BigCommerce의 통합은 모든 올바른 기준이 충족된다는 가정 하에 Instagram Checkout 베타에서 얻을 수 있는 방법 중 하나입니다.

소셜 커머스에서 수익을 창출하는 이 새로운 방법은 기여도를 개선하고 고객 여정을 원활하게 하는 데 한 걸음 더 나아간 것입니다.

소매업체의 경우 고객을 위한 프로세스가 경미하고 매끄럽기 때문에 조금 더 초조해지고 있습니다. 광고주는 몇 가지 세부적인 문제를 이해해야 합니다.

• 체크아웃은 실제 제품을 판매하는 매장에만 예약되어 있습니다.
• 더 이상 외부 웹사이트에 연결할 수 없습니다(미국 고객의 경우). 대신 태그는 Instagram에서 직접 결제 프로세스를 통해 이동합니다.
• 가격이 USD인 제품만 Checkout에서 지원됩니다. 다른 통화로 제품에 태그를 지정하면 외부 웹사이트로 연결됩니다(해외 고객용).
• Instagram의 상거래 정책 및 판매자 약관은 의무 사항입니다. 이들 중 일부는 재고에 대한 고객 서비스와 관련이 있습니다.

Checkout은 최근 Instagram에서 제공하는 다양한 쇼핑 기능을 보완합니다. 쇼핑 가능한 게시물과 스토리, 탐색 탭의 광고 배치를 따릅니다. 우리는 이것이 고객 경험을 개선하는 데 있어 한 걸음 더 나아간 뛰어난 단계라고 생각합니다.

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섹션 개선 사항 살펴보기

탐색 섹션은 사람, 회사 및 제작자와 연결할 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다. 매월 인스타그램 계정의 50% 이상이 사용합니다.
현재 사용자의 80%가 Instagram에서 하나 이상의 브랜드 또는 회사를 팔로우합니다. 탐색 섹션은 관심 있는 콘텐츠를 더 많이 찾는 데 도움이 됩니다. 사용자는 좋아하는 브랜드와의 접촉을 찾습니다. 그들은 쇼핑을 하거나 메시지를 읽거나 최신 트렌드를 배우고 싶어합니다. 이것이 이 섹션이 플랫폼뿐만 아니라 브랜드와 비즈니스에도 중요한 이유입니다.

Instagram은 문화의 중심에서 브랜드의 존재를 보장하기 위해 탐색 탭을 개편합니다. 이렇게 하면 비즈니스 계정이 새로운 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 새로운 것을 발견하는 데 집중하는 추종자.

출처: 인스타그램

인스타그램은 다음과 같이 설명합니다.

“탐색으로 이동하면 새로 디자인된 탐색 모음이 표시됩니다. 그것은 IGTV 및 쇼핑에 대한 바로 가기를 제공합니다. 그 다음에는 음식, 예술 및 여행과 같은 사용자의 관심 분야에 맞춘 토픽 채널이 있습니다. "IGTV" 및 "Shop" 바로 가기는 바 전면에 고정되어 있습니다. 좋아하는 브랜드와 제작자의 제품과 동영상을 더 쉽게 찾을 수 있습니다."

또 다른 좋은 소식은 Instagram이 탐색 섹션에 광고 게재위치를 추가했다는 것입니다. Instagram의 알고리즘으로 컴파일된 피드를 스크롤하는 동안 고객은 일반 피드에서와 같은 광고를 보게 됩니다. 탐색 섹션은 일반적으로 새 계정, 브랜드 또는 제품을 발견하는 데 사용됩니다.

이제 마케터는 사용자의 관심을 끌 수 있는 더 나은 기회를 갖게 되었습니다. 광고주는 시작하기 쉬운 자동 게재위치를 사용하여 캠페인을 확장할 수 있습니다. 탐색 섹션에서 잠재고객에게 도달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이 기능이 광고 비용도 안정화시킬 수 있다는 예측이 있습니다.

이는 판매자가 경쟁력 있는 피드를 획득하고 사용자가 제품 검색을 개선할 수 있는 기회입니다.

Instagram 탐색 섹션에서 광고를 설정하는 방법

Instagram에서 광고를 실행하려면 Facebook 광고 계정과 Facebook 페이지가 있어야 합니다. 광고는 게시된 Facebook 페이지에서만 실행할 수 있습니다. 광고 관리자, Facebook 페이지 또는 Instagram 전문가 계정을 사용하여 Instagram 광고를 만들 수 있습니다.

• 새 광고 세트 또는 원하는 광고 세트로 이동하여 편집하고 필터를 사용하여 찾고 있는 모든 광고 세트에 액세스합니다.
• 이 게재위치를 추가하려는 광고 세트가 여러 개인 경우 해당 광고 세트가 속한 캠페인을 선택할 수 있습니다.
• 작업으로 이동하여 배치 섹션에서 Instagram 탐색을 선택합니다.
• 광고 세트 옆에 있는 녹색 아이콘은 광고가 올바르게 추가되었으며 게시할 준비가 되었음을 나타냅니다. 그러니 망설이지 말고 받으러 가세요!

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데스크탑 출판 액세스

인스타그램, 특히 IGTV는 모바일 기기 사용이 많이 필요했습니다. 이것은 일반적으로 시간이 많이 걸리고 오르막이었습니다. 데스크톱에서 작업하는 경우 모바일에서 Instagram을 업데이트하는 것은 정말 부담스러운 작업이었습니다.

고맙게도 Instagram과 IGTV는 이제 Facebook의 Creator Studio에서 지원됩니다. 따라서 데스크탑에서 콘텐츠를 설정하기 위해 타사 앱이 필요하지 않습니다. 이제 Instagram 계정을 Facebook 페이지에 연결하는 것입니다. 여기에서 시작하여 이미지와 비디오를 가져오고 나중에 콘텐츠를 생성, 업로드 및 예약할 수 있습니다. Facebook Creator Studio를 사용하면 데스크톱을 통해 다이렉트 메시지를 관리할 수도 있습니다.

데스크탑에서 Instagram 피드에 게시하는 방법

• 새로운 Creator Studio는 Instagram 피드 게시물과 IGTV 동영상을 모두 게시하고 예약할 수 있는 옵션을 제공합니다. 현재 스토리 옵션이 없습니다.
• 크리에이터 스튜디오로 이동하려면 http://facebook.com/creatorstudio로 이동하세요.
• Facebook 계정으로 연결된 계정과 페이지에 자동으로 로그인됩니다. 페이지 상단에 Instagram 아이콘이 있어 IG 콘텐츠와 통찰력을 볼 수 있습니다.

출처: socialmediaexaminer.com

• 콘텐츠 만들기 - 사진 또는 비디오 업로드 - 하나의 캐러셀 게시물에 최대 10개 항목을 업로드할 수 있습니다.
• 콘텐츠를 편집하고, 시각적 개체를 자르고, 캡션을 작성하고, 위치를 추가하는 동시에 연결된 Facebook 계정에 게시하세요.
• 게시하고 일정을 잡습니다. 버튼은 서로 옆에 있습니다. 지금 게시물을 게시하거나 일정 옵션을 선택하고 날짜와 시간을 선택하세요.

참고: Creator Studio를 통해 게시물을 게시하거나 예약한 후에는 데스크톱에서 게시물을 수정할 수 없습니다. 모바일 기기에서 Instagram의 라이브 게시물로 이동합니다.

이것은 아무도 예상하지 못한 가장 큰 업데이트 중 하나이며 바쁜 마케터에게 큰 이점입니다. 이제 판매자는 타사 앱에 투자하지 않고도 양질의 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

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새로운 스티커 기능

작년에 Instagram이 새로운 스토리 스티커를 출시했다고 해도 과언이 아닙니다. 브랜드 관련 스토리나 광고 스토리를 만드는 데 사용할 수 있습니다.

Instagram은 이러한 추세를 한동안 유지합니다. 그것은 이야기를 가장 중요한 도구 중 하나로 만듭니다. 이 동적 기능은 광고 또는 브랜드 관련 콘텐츠와 접촉하는 사용자의 참여를 구축합니다.

더 넓은 범위의 대화형 스티커는 간소화된 관리로 이어집니다. Instagram Stories 비즈니스의 최대 60%가 매월 대화형 요소를 사용합니다. 동시에 가장 많이 본 스토리의 3분의 1이 기업에서 발생합니다. 스토리 스티커가 최고의 개선 사항 중 하나로 간주되는 것은 당연합니다.

출처: 인스타그램

스티커를 통해 사용자는 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 검증된 조직에 기부하거나 질문할 수 있습니다. 퀴즈, 제품 출시까지의 타이머 계산은 청중을 참여시킬 수 있는 또 다른 가능성입니다.

브랜드는 이벤트를 홍보하고 판매 및 출시에 대해 상기시킬 수 있습니다. 일반적으로 다이내믹 스티커는 고객 중심 전략을 수립하는 데 사용됩니다. 사용 가능한 모든 스티커는 텍스트, 이모티콘 및 색 구성표로 사용자 지정할 수 있습니다.

사용 가능한 스티커 목록을 참조하십시오.

• 채팅 스티커
  팔로어 그룹과 새로운 다이렉트 스레드에서 대화를 시작하세요.
• 투표 질문 스티커
  다양한 주제에 대한 잠재고객 선호도를 수집하고 팔로어 펄스를 확인하고 원하는 콘텐츠 유형을 확인합니다.
• 카운트다운 시계 스티커
  사용자가 항목 출시 날짜에 대한 미리 알림을 설정하고 스트림에서 제품 세부 정보를 미리 본 다음 제품이 출시되는 즉시 구매할 수 있습니다.
• 기부 스티커
  사람들이 귀하의 브랜드가 관심을 갖는 비영리 단체에 기부할 수 있도록 합니다.

Instagram 스토리 스티커를 추가하는 방법

이 기능을 사용하여 마스터하는 가장 좋은 방법은 Instagram Stories가 쉽고 자명하므로 실험을 시작하는 것입니다. 여기에 스토리에 티커를 추가하는 방법에 대한 빠른 자가 학습 가이드가 있습니다.

• Instagram 스토리에 사진 또는 비디오 추가
• 사각형 스마일 아이콘을 클릭하여 스티커 추가
• 스티커 탭을 열고 원하는 유형을 선택하십시오.
• 필요한 경우 추가 정보를 입력하십시오
  참고: 대부분의 스티커는 글꼴, 이모티콘 또는 아이콘을 사용할 준비가 되어 있습니다. 위치, 언급, 해시태그 및 질문과 같은 일부는 추가 단계가 필요합니다.
• 스토리에서 선택한 위치에 스티커를 끌어다 놓기만 하면 됩니다.
• 핀치 및 확대/축소로 스티커 모양 변경 및 크기 조정
• 스티커를 삭제하려면 휴지통 아이콘에 끌어다 놓기만 하면 됩니다.

Stories의 양방향 광고는 이제 스티커로 시작됩니다. 이를 통해 기업은 보다 흥미롭고 재미있는 방식으로 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다. 이것은 광고를 강조 표시하고 캠페인의 실적을 향상시키는 완벽한 방법입니다. 시청자가 더 오래 시청하도록 유도합니다. 예를 들어 설문조사 스티커는 베타 캠페인 10개 중 9개에서 3초 동영상 조회수를 늘렸습니다.

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브랜디드 콘텐츠 광고

미국 마케터는 인플루언서 예산의 69%를 Instagram에서 지출합니다. 우리 모두는 오늘날 인플루언서 마케팅의 역할을 알고 있습니다. 브랜드가 Instagram 인플루언서에게 게시물당 100~2,085달러를 지불한다는 사실에는 비밀이 없습니다.

Instagram은 증가하는 많은 광고주의 요구에 부응하기로 결정했습니다. 따라서 이제 전략에 브랜드 관련 게시물을 포함하는 것이 더 쉬워졌습니다. 앱은 회사와 제작자에게 적합한 도구를 만들었습니다. 광고주는 브랜드 관련 콘텐츠가 포함된 유기적 인플루언서 게시물을 피드 및 스토리에서 광고로 홍보할 수 있습니다.

출처: 인스타그램

파트너십이 설정되면 제작자는 파트너가 콘텐츠를 광고로 홍보할 수 있도록 합니다. 이것은 고급 설정 섹션에서 관리됩니다. 게시물은 이미 존재하는 게시물 아래에 있는 Ad Manager에서 볼 수 있습니다. 비즈니스 파트너 계정에서 직접 광고로 표시할 수 있습니다. 광고는 피드 또는 스토리에 나타날 수 있으며 모든 게시물에 브랜드 이름과 함께 "스폰서"로 표시됩니다. 플랫폼은 투명성을 제공하고 최적화 및 테스트를 가능하게 합니다. 이러한 캠페인의 효과를 측정하는 것은 매우 중요합니다.

출처: 인스타그램

브랜드 관련 콘텐츠는 끊임없이 진화하는 생태계입니다. Instagram의 새로운 광고 방식은 인플루언서를 통해 브랜드 보이스를 제공합니다. 이는 브랜드나 제작자의 계정을 보는 사람들뿐만 아니라 새로운 잠재고객에게 도달할 수 있는 완벽한 방법입니다. 덕분에 마케터와 브랜드는 진정성 있고 매력적인 방식으로 더 많이 판매할 수 있습니다.

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결론

작년은 Instagram에게 매우 강렬했습니다. 매달 적어도 하나의 업데이트와 기능이 나타났습니다. 그들 중 많은 사람들이 온라인 쇼핑에 큰 영향을 미쳤습니다. 많은 사람들이 앞으로 프로세스에 영향을 줄 것입니다.

Instagram은 확실히 크리에이터 및 브랜드 관계 관리에 관심을 집중하고 있습니다. 그들은 후원 콘텐츠에 대한 관심도 잃지 않습니다. 일반적으로 그들은 Shoppable Instagram 도구에 대한 큰 발전을 계속했습니다.

다가오는 달이 무엇을 가져올지 극도로 궁금해하지 않는 것은 어렵습니다. 테스트 중인 흥미로운 기능이 많이 있으며 게임 체인저를 볼 수 있습니다.

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