Instagram이 TikTok을 계속 추격하면서 더 많은 사용자 반발에 직면

나는 당신에 대해 모르지만 Instagram의 홈 피드를 찾고 있습니다. 이제 내가 팔로우하지 않는 계정의 추천 게시물로 가득 차 있고 요즘 점점 덜 매력적입니다.

잘 문서화되어 있듯이 Instagram은 앱 전체에서 추천 콘텐츠를 중심으로 홈 피드를 재정렬하여 각 사용자의 피드에서 강조 표시할 훨씬 더 광범위한 매력적인 게시물 풀을 제공함으로써 TikTok 용을 쫓고 있습니다. TikTok은 각 사용자의 즉각적인 연결을 넘어 선택할 수 있는 콘텐츠 풀을 확장하는 이 접근 방식으로 큰 성공을 거두었습니다. 최고 성능의 콘텐츠 접근 방식은 더 강력하고 매력적인 'For You' 피드 경험을 촉진합니다.

단, IG에서는 실제로 그런 식으로 작동하지 않았으며 더 많은 권장 사항으로 이동하여 상당한 사용자 반발을 일으켰고 이후 Instagram은 접근 방식을 축소해야 했습니다.

그리고 바로 지난주 인스타그램 CEO 아담 모세리(Adam Mosseri)도 이제 앱에서 동영상을 밀어붙이는 것이 너무 지나쳐 더 많은 사용자를 외면하게 했다고 인정했습니다.

그렇다면 왜 효과가 없었습니까? 이 점에서 TikTok이 Instagram보다 나은 점은 무엇입니까? 이것이 앱을 매력적으로 만드는 동시에 IG 사용자를 격퇴하는 것입니다.

그것의 일부는 기대이고 Instagram은 예전의 모습에서 탈피하려고 합니다. Instagram 사용자는 앱에서 특정 경험을 기대하게 되었으며, 이로 인해 IG가 이를 제거하기가 더 어려워졌습니다. 지금까지 플랫폼은 다양한 중심축에서 너무 빠르게 움직여 사용자를 짜증나게 했습니다.

Instagram은 여전히 ​​이 작업을 수행할 수 있으며 더 천천히 움직여야 합니다. Meta CEO인 Mark Zuckerberg는 여전히 내년에 앱에서 AI 권장 사항이 두 배로 증가 할 것으로 기대하고 있습니다 . 이는 여전히 많은 Insta 사용자를 짜증나게 할 수 있지만 Instagram이 시간이 지남에 따라 권장 사항 및 비디오 푸시를 늘리고 점진적인 통합으로 전환하면 여전히 작동하고 IG가 TikTok의 영역에 병합되도록 할 수 있습니다.

TikTok은 여전히 ​​매우 빠르게 성장하고 있으며, Mosseri와 Co.가 사용자 반발에 의해 방해받고 있는 가능한 한 계속 유지해야 하는 압력을 느낄 것이라고 상상할 수 있습니다.

그러나 TikTok의 부상에서 종종 간과되는 또 다른 요소가 있습니다. 많은 연구와 연구 보고서에서 이것을 중요한 관심사로 분명히 강조했지만.

TikTok은 좋든 나쁘든 앱의 성장 엔진으로 기본적인 인간의 욕망을 활용합니다. 다시 말해, TikTok은 참여를 극대화하기 위한 수단으로 반복을 입은 젊은 남성과 여성을 많이 강조합니다. Instagram은 적어도 같은 방식으로는 그렇지 않습니다.

내 개인적인 경험에 따르면, TikTok은 내가 이 콘텐츠에 관심이 없다는 직접적인 표시에도 불구하고 비키니 입은 어린 소녀들의 비디오를 내 피드에 반복적으로 푸시했습니다. 물론, 이것이 알고리즘 기반이며 앱이 사용자가 참여하는 것의 어느 정도만 표시한다는 것을 잘 알고 있습니다. 그러나 이 경우에, 나는 그들이 관계없이 계속 나타나는지 여부를 테스트하는 수단으로 사용 가능한 프롬프트를 통해 모든 경우에 그런 것에 관심이 없음을 의도적으로 앱에 표시했습니다. 그리고 그들은 그렇게 합니다. TikTok은 이러한 유형의 콘텐츠가 완전히 건강하지 않은 방식으로 이러한 사용자를 노출한다는 사실에도 불구하고 이러한 유형의 콘텐츠가 사람들을 계속 재방문할 것임을 알고 있습니다.

이는 TikTok이 어린 사용자를 희생시키면서 성적 콘텐츠를 조장한다고 믿는 많은 아동 건강 및 안전 옹호자들의 핵심 비판이었습니다.

미국 심리학 협회( American Psychological Association ) 에 따르면 소녀의 성화는 '건강한 성적 자아상'을 발달시키는 데 어려움과 직접적인 관련이 있습니다.

“연구는 성화를 소녀와 여성에서 진단되는 가장 흔한 정신 건강 문제 세 가지, 즉 섭식 장애, 낮은 자존감, 우울증 또는 우울한 기분과 연관시킵니다. "

TikTok은 이러한 유형의 콘텐츠를 사용자 피드에 푸시하여 이러한 행동을 피드합니다. 언급한 바와 같이 사용자가 이에 대해 관심을 표명하지 않은 경우에도 마찬가지입니다. 내 개인적인 경험은 일화이지만 다양한 다른 연구에서도 같은 결과를 발견했습니다.

“TikTok의 트렌드는 특히 이런 경향이 있으며 많은 어린 소녀들이 자신, 태도, 성격, 신체에 대한 과성화를 요구하는 트렌드에 참여했습니다. 이러한 경향 중 일부가 "신체 자신감"을 촉진한다고 주장할 수도 있지만, 이러한 문제의 본질은 미국 심리학회(American Psychological Association)에서 설명하는 성화의 구성 요소와 관련이 있습니다."

이와 관련하여 TikTok이 특히 해로울 수 있는 부분은 고급 AI 및 엔티티 식별에 있습니다. 이를 통해 매우 구체적인 특성을 기반으로 사람들이 좋아할 만한 비디오를 더 많이 보여줄 수 있습니다.

2020년 에 유출된 내부 문서 에 따르면 TikTok 중재자는 사람들이 등장하는 콘텐츠를 억제하도록 지시받았습니다 . 그들은 '플랫폼에 비해 너무 못생겼거나 가난하거나 장애인'이었습니다. TikTok은 그러한 규정이 지침에서 신속하게 제거되었다고 말했지만 TikTok이 부분적으로 알고리즘 식별에 기반하여 이를 수행할 수 있다는 바로 그 개념은 시스템이 순위 도구와 같은 매개변수를 사용할 수 있음을 시사합니다. 사람들에게 좋아하는 것을 더 많이 보여주고 그렇지 않은 것을 덜 보여주기 위해 이와 같은 신체적 특성을 사용할 수 있고 그렇게 할 가능성이 있습니다.

즉, TikTok의 AI는 물리적 요소를 감지하고 이를 일치하는 매개변수로 사용하여 사용자가 계속 스크롤하도록 할 수 있습니다. 다양한 신체 유형, 노출된 피부, 머리카락, 눈 등으로 추정합니다.

그러면 전혀 다른 관심 영역이 열립니다.

BuzzFeed에서 설명하는 대로:

“ 틱톡 이용자들이 주로 젊고 여성 스러운 영상 중 하나가 립싱크 영상으로, 좋아하는 노래에 맞춰 춤을 추고 노래하는 영상입니다. 이러한 공연은 때때로 앱에 숨어 젊은 제작자에게 노골적인 메시지를 보내고, 경우에 따라 비디오를 리믹스하고 "듀엣"이라는 TikTok 기능을 통해 그들과 함께 춤을 추는 나이든 남성에 의해 성적 대상화됩니다. 그리고 플랫폼은 이러한 종류의 행위를 간과하는 것이 아니라 핵심 역학이 의도하지 않게 이를 촉진합니다. 그것은 당신이 좋아하는 것을 배우고 점점 더 많이 보여줍니다. 또한 실시간으로 반응하여 로그인하지 않아도 유사한 비디오를 끝없이 제공합니다.”

즉, 소름 끼치는 잠복자가 젊은이들이 춤추는 비디오를 계속 좋아하면 'For You' 페이지에 계속 표시되고 신체적 특성과 유형에 따라 더 구체적으로 강조 표시됩니다.

Instagram은 같은 방식으로 콘텐츠를 일치시키지 않으며 IG에서도 과도한 성화 문제가 있지만 TikTok은 이를 무기화합니다. 미디어.

그러나 TikTok은 개인화된 알고리즘으로 인해 이를 사용하지 않습니다. 많은 사용자가 자신의 사용 행동을 노출하는 것을 두려워하여 이를 지적하는 것을 두려워하기 때문입니다. 하지만 그 이상인 것 같습니다. TikTok은 이것을 핵심 성장 전략으로 사용하고, 다시 육욕을 활용하여 사람들을 유인하고 앱을 계속 스크롤합니다.

이러한 의미에서 TikTok은 바이러스성 댄스 트렌드가 만들어내는 것처럼 무해하지 않습니다. 그러나 이것은 또한 적어도 당분간은 이 점에서 Instagram보다 앞서 있을 가능성이 있음을 의미하기도 합니다.

IG가 유사한 접근 방식을 취하고 이러한 유형의 콘텐츠를 더 많은 사용자 피드에 푸시하거나 TikTok이 알고리즘에 더 많이 액세스할 수 있도록 끌어올 때까지.

나는 TikTok이 이러한 이유로 엔티티 식별의 블랙박스를 여는 것에 저항할 것이라고 생각하지만, 이는 계속해서 상승할 수 있게 하는 동시에 더 우려스러운 트렌드를 부채질할 것입니다.

그로 인해 IG는 점점 더 어려운 위치에 놓이게 됩니다. 그러나 워싱턴에 있는 Meta의 로비스트 군대는 모든 기회에서 이 각도를 추진할 것이라고 장담할 수 있습니다.