궁극의 인플루언서 마케팅 캠페인 보고서 [템플릿 포함]
게시 됨: 2022-12-22인플루언서 찾기, 인플루언서 아웃리치 수행, 크리에이티브 브리핑 작성, 제품 보내기(선물 캠페인인 경우)를 완료한 후에는 상사에게 무엇이 효과가 있었고 왜 효과가 있었는지 설명하는 일만 남았습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인 보고는 인플루언서 마케팅에서 가장 위협적인 부분 중 하나일 수 있습니다. 스스로에게 다음과 같이 질문할 수 있습니다.
- 포함해야 할 가장 중요한 콘텐츠, 플랫폼 및 인플루언서 통계는 무엇입니까?
- 내 인플루언서 마케팅 캠페인이 내 예산에 비해 잘 수행되었나요?
- 인플루언서 마케팅 성과를 향상시킬 수 있는 통찰력은 무엇입니까?
아래에서는 모든 인플루언서 마케팅 캠페인 보고서에 포함되어야 하는 다섯 가지 구성 요소를 다룹니다. 또는 시간이 부족한 경우 이 템플릿을 간단히 작성할 수 있습니다. 또는 Traackr 고객인 경우 계정에서 캠페인 보고서를 직접 다운로드할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인 보고서의 5가지 필수 요소
1. 일반 인플루언서 마케팅 캠페인 성과
모든 캠페인은 학습 기회이며 개선해야 할 부분을 식별하는 데 도움이 되는 데이터를 제공합니다. 인플루언서 마케팅 캠페인을 요약할 때 일반적으로 추적하고 보고해야 하는 세 가지 핵심 성과 지표(KPI) 범주가 있습니다.
첫째, 성과 지표 - 또는 인플루언서의 콘텐츠가 캠페인 목표에 더 가까워지는 데 얼마나 도움이 되었는지 측정합니다.
보고하는 실적 지표 유형은 캠페인 목표에 따라 다릅니다. 유입경로의 상단에 있었고 인지도에 초점을 맞췄나요? 아니면 깔때기 중간에 있고 고려/참여에 초점을 맞추고 있습니까? 다음은 퍼널 목표별로 분류된 성과 측정항목입니다.
의식
- 활성화된 인플루언서 수
- 총 게시물 또는 멘션 수
- 멘션 / 인플루언서 도달
- 인상
고려 사항
- 조회수
- 계약 수
- 댓글 수(최고의 댓글 몇 개를 강조 표시하세요!)
- 참여율
- 클릭수
- 웹사이트 트래픽
변환
- 매상
다음은 지출 효율성 또는 예산과 관련된 성과 메트릭 평가입니다(자세한 내용은 여기 참조). 일부 지출 효율성 메트릭에는 다음이 포함됩니다.
- 게시물당 비용
- 참여당 비용
- 조회당 비용
- 1,000회 노출당 비용
- 클릭당 비용
인플루언서가 노출, 참여 또는 비디오 보기당 비용을 알면 비용을 평가하고 다음 번에 적절한 예산과 보상을 할당할 수 있습니다.
마지막으로 VIT(Brand Vitality Score) 또는 인플루언서가 생성한 콘텐츠가 청중의 관심을 얼마나 잘 얻었는지에 대한 평가가 있습니다. VIT는 각 인플루언서, 제작된 콘텐츠 및 전체 캠페인에 대한 가시성, 영향력 및 신뢰도를 측정합니다. 여기에서 VIT에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
2. 콘텐츠 인사이트
보고서에서 인플루언서 마케팅 캠페인을 위해 각 플랫폼에서 가장 잘 수행된 콘텐츠에 대한 개요를 원할 것입니다. 실적이 가장 좋은 크리에이터의 게시물에 대한 지표와 함께 각 플랫폼에 대한 분석을 포함합니다.
이를 통해 특정 플랫폼에서 잘 작동하는 콘텐츠 중에서 테마를 더 쉽게 식별할 수 있습니다. 예를 들어 뷰티 브랜드는 매우 스타일리시한 색채 메이크업 튜토리얼이 Instagram에서는 효과적이지만 TikTok에서는 그렇지 않다는 사실을 발견할 수 있습니다. 또는 코믹한 반전이 있는 뷰티 튜토리얼은 TikTok에서는 훌륭하지만 YouTube에서는 그렇지 않습니다. 이러한 유형의 인사이트는 미래 전략에 도움이 될 수 있습니다.
3. 크리에이터 실적 및 인사이트
모든 파트너의 실적 요약을 포함하여 어떤 인플루언서가 최고의 실적을 내는지 확인하세요. 각 인플루언서에 대한 게시물 수, 참여율, 동영상 조회수, 도달 범위, 노출수 및 예상 노출수와 같은 메트릭을 포함하는 테이블을 만듭니다.
콘텐츠 분석과 유사하게 크리에이터의 성과에서 주제를 찾습니다. 어떤 유형의 인플루언서가 특정 메트릭에서 가장 잘 수행되는 경향이 있습니까? 예를 들어, 중급 인플루언서가 VIP 또는 메가보다 참여율이 높다는 것을 알고 있습니까? 아니면 VIP와 초대형 인플루언서가 더 많은 도달 범위와 노출을 유도한다는 사실을 알고 계십니까?
이를 통해 다음 캠페인 전략을 위해 무엇을 조정해야 하는지 알 수 있습니다. 인지도를 높이는 것이 목표라면 도달 범위와 노출 수를 늘리는 더 많은 인플루언서와 협력하는 것이 좋습니다. 하지만 고려와 참여에 중점을 둔다면 동영상 조회수와 참여율이 더 높은 인플루언서와 함께 작업하는 것이 좋습니다.
팁: 관련성 있고 성과가 높은 인플루언서 파트너를 찾는 것은 그 자체로 예술입니다! 다음은 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 훌륭한 파트너를 찾는 데 도움이 되는 3가지 데이터 기반 기술입니다.
4. 소셜플랫폼 실적
인플루언서 마케팅 캠페인 보고서에 플랫폼 성능 분석을 포함하면 전략을 알릴 수 있는 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 각 플랫폼에서 게시물, 참여 및 동영상 조회수와 같은 KPI를 나란히 비교할 수 있는 방식으로 이 데이터를 표시합니다.
모든 인플루언서 중 어떤 소셜 플랫폼이 잘 되었는지 스스로에게 물어보세요. 무슨 일이 일어났는지 더 잘 이해할 수 있도록 데이터에서 급증 또는 불일치를 찾으십시오. 예를 들어 Instagram은 언급량이 가장 많았지만 참여 및 비디오 조회수에서 TikTok에 뒤처졌습니까? 캠페인 내에서 지표가 더 높은 특정 시간(일주일 또는 하루)이 있었습니까? 데이터에서 어떤 이론을 도출할 수 있으며 다음 캠페인에서 어떤 실험을 테스트하는 것이 좋을 것 같나요?
팁: TikTok과 Instagram에서 작동하는 인플루언서 마케팅 캠페인 콘텐츠에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 플랫폼마다 고유한 전략을 세우는 것이 중요합니다!
5. 주요 학습 및 다음 단계
인플루언서 마케팅 캠페인 보고서를 만들 때 할 수 있는 가장 큰 실수는?
"다음은 무엇인가"는 생략합니다.
보고서를 마무리하려면 공유된 데이터에서 배운 내용(잘된 점, 잘못된 점)과 앞으로 어떻게 나아가고 싶은지에 대한 몇 가지 생각을 슬라이드에 적으십시오.
다음에 실행할 실험 목록을 팀에 제공할 수 있다면 더 좋습니다.
우리 모두 알다시피 소셜 미디어와 인플루언서 마케팅 세계는 빠른 속도로 움직입니다. 핵심은 빠르게 테스트, 측정 및 학습하여 앞서 나갈 수 있도록 하는 것입니다.
“과거에 연연할 시간이 없습니다. 매일 좋은 콘텐츠가 TikTok에 올라오지만 어떤 이유로든 도착하지 않습니다. 그것은 학습 경험의 일부일 뿐이므로 계속 기대하십시오.” - Dustin Goot, TikTok 수익 창출 책임자.