16단계로 웹사이트 체류 시간을 늘리는 방법
게시 됨: 2022-02-03방문자 행동은 웹사이트의 궁극적인 성공 또는 실패를 좌우할 수 있습니다.
방문자가 사이트에 머무는 시간이 길어질수록:
- Google이 귀하의 사이트가 검색어에 응답했다고 생각할수록 AND
- 리드 또는 고객으로 전환할 가능성이 더 커짐
귀하가 받는 트래픽의 양은 귀하가 생성할 수 있는 수익 금액에 중요한 역할을 합니다.
그러나 트래픽이 정체되지 않고 사용자가 전환하지 않는다면 가장 높은 수준의 트래픽이라도 의미가 없습니다.
사용자가 사이트에 머무는 시간이 길수록 사용자를 전환해야 할 기회가 더 많아지고 브랜드에 더 익숙해질 것입니다.
이탈률은 트래픽이 사이트로 더 깊이 들어가지 않고 떠나는 것을 나타내는 지표로, 리드를 전환하고 사이트 수익에 큰 피해를 줄 수 있으며 검색어에 대한 이탈률을 확인하는 검색 엔진에게는 끔찍한 신호입니다.
체류 시간 대 이탈률
체류 시간과 이탈률 사이에는 반비례 관계가 있습니다.
이탈률이 감소하면 체류 시간이 변함없이 개선됩니다.
바운스가 예상되지만 좋은 바운스와 나쁜 바운스에는 차이가 있습니다.
좋은 이탈은 누군가가 귀하의 사이트를 방문하고 잠시 머물다가 귀하의 콘텐츠를 소화하고 읽은 다음 궁극적으로 떠날 때 발생합니다(모든 사람이 영원히 머물고 전환하는 것은 아님).
나쁜 바운스는 누군가가 귀하의 페이지를 방문하고 이것이 그들이 원하는 것을 제공하지 못한다는 것을 깨닫고 궁극적으로 빠르게 떠날 때 발생합니다.
검색 엔진은 차이점을 알 수 있습니다.
임계값 이탈률 이상으로 내려가기만 하면 됩니다.
다음은 CXL이 제공하는 기준선이 무엇인지 이해하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 차트입니다.
다음은 이탈률에 대한 좋은 일반적인 "경험 법칙"입니다(그러나 산업, 지역, 페이지/게시물 유형 및 콘텐츠 유형에 따라 변경됨).
- 26-40의 이탈률은 우수한 것으로 간주됩니다. 많은 사용자가 바운스할 것이기 때문에 거기에서 개선하기가 어렵습니다. 웹의 속성입니다.
- 41-55 이탈률의 이탈률은 허용되며 평균입니다.
- 55-70은 평균보다 약간 높지만 개선이 필요할 수 있습니다.
- 70 이상이면 바로 나옵니다!
따라서 바운스를 개선하고 체류 시간을 늘려야 합니다.
체류 시간 개선을 위한 16가지 아이디어
다음은 웹사이트에서 머무는 시간을 개선하기 위한 몇 가지 아이디어를 요약한 것입니다.
과도한 광고를 피하십시오
브랜드 콜아웃이나 제휴사 배너 광고의 형태로 사이트에 약간의 광고를 게재하는 것은 문제가 없지만 문제가 되는 지점이 있습니다.
불쾌하고 번쩍이는 광고 또는 공격적이고 반복적인 팝업 광고는 특히 재방문자에게 짜증을 줄 수 있으며 브랜드 평판을 손상시킬 수 있습니다.
사이트에 광고를 포함할 때 세련되게 포함해야 합니다.
지피를 통해
사이트 속도 향상
현대의 디지털 사용자는 참을성이 없으며 아주 작은 지연이라도 사용자 기반의 일부에 영향을 미칠 수 있습니다. 모바일 장치에서 페이지를 끌어올렸을 때 로드 시간이 엄청나게 느려진다고 상상해 보십시오.
사이트의 다른 페이지로 계속 이동하고 싶지 않을 것입니다.
이미지 크기를 줄이고 캐싱 플러그인을 사용하고 코드에 불필요한 포함을 제거하여 웹사이트를 정리하십시오.
유용한 부작용으로 검색 순위도 높일 수 있습니다.
사이트 탐색 개선
탐색은 사용자에게 어디로 가야 하는지, 무엇을 찾을 수 있는지 알려주는 로드맵입니다.
탐색의 일부가 정확하지 않거나 직관적이지 않으면 사용자가 원하는 것을 찾지 못할 것입니다.
광범위한 카테고리만 포함하는 초기 제목으로 탐색을 깔끔하게 유지하고 페이지 구분을 간결하게 유지하여 사용자가 어디로 가야 하는지 쉽게 알 수 있도록 합니다.
사이트 탐색을 위해 탐색을 최적화할 수 있다면 전투의 절반을 이긴 것입니다.
텍스트를 더 읽기 쉽게 만드십시오.
읽기 어려운 텍스트는 거의 모든 방문자에게 즉시 꺼집니다.
다행히도 가독성을 위해 텍스트를 최적화하는 방법이 많이 있습니다.
무엇보다 먼저 모든 장치에서 읽기 쉽게 표시되는 색상이 있어야 하며 여기에는 텍스트 색상과 배경 색상이 모두 포함됩니다.
부서지다
위로
당신의
문장
~ 안으로
다수의
윤곽.
요컨대, 줄 바꿈이 없는 큰 단락은 피하십시오.
다음으로, 사용자를 사이트에 더 깊이 끌어들일 수 있을 만큼 글꼴이 충분히 크고 가독성이 좋은지 확인하십시오.
헤드라인과 본문 모두에 적용된다는 점을 기억하세요.
돼지 디자인에 립스틱을 바르세요
귀하의 사이트 디자인은 사람들이 방문할 때 가장 먼저 알게 될 것입니다.
그들은 의식적으로든 무의식적으로든 브랜드와 사이트에 대한 인상을 즉시 형성하고 거기에서 어디로 가야할지 결정합니다.
시각적으로 강력하지만 사용자가 브랜드에 대한 느낌을 얻고 사이트에서 환영받는 느낌을 받을 수 있도록 충분한 여백을 사용하여 최소한의 디자인이어야 합니다.
모바일에 최적화
당연하지만 사이트는 모바일 장치에 최적화되어야 합니다.
귀하의 사이트가 스마트폰이나 태블릿에서 사용하기 쉽지 않다면 엄청난 점유율의 사용자를 잃게 될 것입니다.
또한 모바일에 최적화되지 않은 사이트는 Google로부터 순위 패널티를 받기 때문에 초기 트래픽 감소로 고통받을 수도 있습니다.
가치 있고 흥미로운 콘텐츠 제공
때로는 말처럼 쉽지만 콘텐츠는 사용자에게 가치가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 계속할 이유가 없습니다. 대부분의 경우 이것은 주로 블로그의 문제이지만 핵심 탐색 페이지에 있는 콘텐츠의 가치도 고려해야 합니다. 사용자에게 귀중한 정보를 제공하고 있습니까? 그들이 더 깊이 모험하고 더 많이 읽을 가치가 있습니까?
내부 링크 구축
이것은 비교적 간단한 전술이지만 이를 무시하면 사이트에 대한 상당한 사용자 참여 흐름을 놓칠 수 있습니다.
페이지를 하이퍼링크로 연결하여 사용자를 사이트로 더 깊이 끌어들이는 방법을 찾으십시오.
예를 들어, 블로그는 서비스 페이지로 연결되어 사용자가 자세히 알아볼 수 있고, 사용자가 연락을 원할 경우 정보 페이지에서 연락처 페이지로 연결할 수 있습니다.
타겟 청중을 위해 작성
어떤 유형의 사람이 귀하의 사이트에 액세스하고 있습니까? 명확한 답이 없으면 대상 고객의 문제를 해결해야 합니다.
웹사이트는 "모든 사람"이라는 막연한 인구 통계보다 특정 유형의 사용자를 위해 작성되고 디자인될 때 가장 잘 작동합니다.
특정 인구통계의 관심을 끌 수 있다면 사용자의 관심을 유지하고 더 오랜 기간 동안 사이트에 표시할 수 있습니다.
사이트 전체 검색 사용
사이트 구조의 일부로 사이트 모서리에 맞춤 검색창을 포함합니다.
이것은 진행 중인 콘텐츠 프로그램이나 전자 상거래 플랫폼이 있는 경우 특히 유용합니다. 탐색을 탐색하거나 상호 연결에 의존하는 대신 사용자는 가장 중요한 주제를 검색하고 사이트에 더 오래 머물 수 있습니다. 또한 사용자가 찾고 있는 것에 대한 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다.
블로그 게시물을 간결하게 유지
SEO 파워 페이지와 필라 콘텐츠는 훌륭하지만 콘텐츠를 위한 보잘 것 없는 콘텐츠는 사용자를 멀어지게 합니다.
콘텐츠는 최대한 간결해야 합니다.
그것이 반드시 짧다는 의미는 아닙니다. 충분한 세부 사항을 포함하면 길고 간결한 기사를 쉽게 가질 수 있습니다. 그러나 사용자가 블로그 게시물의 모든 문장에서 어떤 종류의 가치를 얻지 못한다면 꽤 좋은 기회가 될 것입니다. 주의를 잃는 것.
사용자를 멀리 보내지 마십시오
이것은 웹 개발의 기본 규칙이지만 현대에도 얼마나 자주 무시되는지 놀랄 것입니다.
외부 링크가 있는 사이트에서 사용자를 멀리 보내지 마십시오.
외부 소스에 링크하는 것은 완벽하게 괜찮고 어떤 경우에는 가치가 있지만 모든 링크가 새 탭이나 새 창에서 열리는지 확인하십시오.
사용자에게 명확한 조치를 요청하십시오
때때로 사용자는 다른 작업을 하라는 지시를 받지 않았기 때문에 사이트를 떠납니다.
콘텐츠 본문에 명확한 클릭 유도문안을 제공하면 사용자가 사이트에서 계속 진행하도록 할 수 있습니다.
예를 들어, "더 관심이 있는 경우 다음 게시물을 확인하세요..."라고 말하여 사용자를 다른 블로그로 유도할 수 있습니다.
주의를 산만하게 하는 것으로 공간을 채우지 마십시오
이미지, 비디오 및 글의 형태로 가능한 한 많은 콘텐츠를 웹에 올리고 싶지만 사이트를 과도하게 채우지 마십시오.
관련 없는 콘텐츠를 속하지 않는 곳에 배치하는 것은 불필요한 주의를 산만하게 하여 사용자를 멀어지게 하고 더 긴 방문을 얻을 기회를 손상시킬 수 있습니다.
고객이 원하는 것을 제공
사용자 행동 통찰력을 사용하고 고객의 직접적인 피드백을 사용하여 사람들이 현재 접근 방식에 대해 무엇을 좋아하고 좋아하지 않는지 포함하여 귀하의 사이트를 사용하는 이유를 파악하십시오.
그런 다음 피드백을 건설적으로 받아들이고 사용자를 더 행복하게 만들기 위해 변경을 시작하세요.
사용자가 원하는 것을 제공하는 것만큼 간단합니다.
귀하의 웹사이트를 게임화하십시오.
웹사이트에서 참여도를 높이고 체류 시간을 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 게임화를 추가하는 것입니다.
게임화를 추가하면 일반적으로 사용자가 평소보다 5배 더 오래 사이트에 머물게 됩니다.
이것은 검색 엔진 순위를 높이는 데도 도움이 될 수 있습니다.
알아야 할 기타 체류 시간 통계 [5개 차트]
야후 과학자 Erheng Zhong, Xing Yi, Nathan Nan Liu, Liangjie Hong 및 Suju Rajan은 Yahoo 검색을 통해 체류 시간 연구를 수행하고 다음과 같은 결론을 내렸습니다.
- 기사 체류 시간은 슬라이드쇼의 체류 시간보다 우선합니다.
- 사용자는 데스크톱보다 모바일 또는 테이블 장치에서 방문할 때 개별 페이지에 더 적은 시간을 보냅니다. 사용자는 데스크톱보다 모바일 또는 태블릿 장치에서 기사당 체류 시간이 더 적습니다.
- 사용자는 기사보다 슬라이드쇼에 더 적은 시간을 보냅니다.
- 과학과 정치는 평균 체류 시간 동안 음식과 오락을 능가합니다.
- 1,000단어를 초과하는 기사는 체류 시간이 더 길지만 1,000단어 이후에는 상관 관계가 있습니다(긴 시간이 반드시 체류 시간에 더 좋은 것은 아님).
시간대 구분은 체류 시간에도 영향을 미칩니다.
이탈률 평균 및 분포:
일부 체류 시간 및 이탈률 통계는 타이밍의 맥락에서만 설명할 수 있습니다.
웹사이트의 과거 성공 여부와 상관없이 체류 시간은 항상 개선될 수 있습니다.
첫 번째 단계는 페이지 실적이 좋지 않은 이유를 이해한 다음 콘텐츠, 클릭 유도문안 및 페이지를 구성하는 기타 구성 요소를 개선하여 타겟 고객에게 더 잘 도달할 수 있는 솔루션을 찾는 것입니다.
이러한 전략을 잘 활용하고 들어오는 트래픽에 관심을 갖도록 하십시오. 충분히 오랫동안 사용자를 참여시킬 수 있다면 거의 모든 인바운드 리드가 실제 고객이 될 가능성이 있습니다.