다국어 마케팅 플랫폼에서 전환율을 높이는 5가지 방법

전환율은 원하는 작업을 수행하는 잠재고객의 수를 기록하므로 마케터가 캠페인을 설정할 때 항상 고려해야 하는 중요한 지표입니다. 이러한 작업에는 판매, 구독, 앱 다운로드 또는 인앱 구매가 포함될 수 있습니다. 또한 투자 수익을 예측하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 전환을 최적화하려면 특히 다국어 고객을 대상으로 할 때 많은 노력과 번역이 필요합니다.

디지털 마케팅 플랫폼에서 전환율을 높이는 가장 좋은 방법에 대해 알아보세요.

전문 번역 서비스를 받아 목표 범위를 확장하세요

올바른 마케팅 플랫폼을 설정하고 전환 유입경로를 식별하기 전에 다국어 고객을 대상으로 한다는 점을 고려하여 언어 솔루션을 준비해야 합니다. 훌륭한 콘텐츠와 이메일 캠페인을 만들 수 있다고 해도 언어의 장벽으로 인해 독자가 이해하지 못하면 아무 소용이 없습니다.

따라서 다국어 디지털 마케팅에 대한 전문성을 갖춘 전문 번역 서비스를 받는 것이 이상적인 솔루션이 될 것입니다. 그들은 웹사이트, 콘텐츠, 이메일, 심지어 소셜 미디어 게시물에 대한 언어 솔루션을 제공할 수 있습니다. 당신이 고용할 번역가가 당신의 틈새 시장과 당신이 목표로 하는 언어에 대해 충분한 경험을 가지고 있는지 확인하기만 하면 됩니다.

일부 마케터는 번역 도구 사용을 고려하기도 하지만 지속적인 번역과 문법 오류가 브랜드 이미지에 해를 끼칠 수 있으므로 권장하지 않습니다. 이러한 도구는 사용 언어에 대한 번역 후 편집 기술을 갖춘 전문 번역가가 있는 경우에만 유용합니다.

디지털 마케팅 플랫폼의 작동 방식 파악

첫째, 사용하는 디지털 마케팅 플랫폼과 작동 방식을 아는 것이 중요합니다. 플랫폼은 비즈니스 또는 기술 역량을 편리하게 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. 실제로 대부분의 소비자는 소셜 채널을 통해 상품을 구매하는 것을 선호한다고 말합니다. 따라서 더 많은 트래픽을 확보하고 전환율을 높이려면 사용자의 행동과 알고리즘을 이해해야 합니다.

다음은 비즈니스에 더 많은 전환을 유도하는 널리 사용되는 디지털 마케팅 플랫폼입니다.

소셜 미디어 마케팅 플랫폼

전 세계 사람들은 대부분의 여가 시간을 소셜 미디어 계정을 통해 탐색하여 이러한 플랫폼을 마케팅에 효과적으로 사용합니다. 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객과의 상호 작용을 개선하여 전환 가능성을 높이는 데 유용합니다.

Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok 등과 같이 선택한 소셜 미디어 플랫폼에 따라 사용자 행동이 다양하므로 따라야 하는 알고리즘이 다를 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

그 외에도 콘텐츠 마케팅은 대상 고객과 연결하고 질문에 답할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 전환을 얻으려면 적절한 콘텐츠 유입 경로를 확인하는 것이 중요합니다. 또한 다국어 사용자에게 마케팅할 때 콘텐츠에 대한 전문 번역 서비스를 받는 데 이상적입니다.

이메일 마케팅

소비자의 약 60%는 이메일 마케팅이 디지털 구매에서 중요한 역할을 한다고 말합니다. 이메일이 올바르게 수행될 때 얼마나 효과적인지 증명하는 것으로 충분합니다. 여기에는 커뮤니케이션, 콘텐츠, 솔루션, 독점 제안 및 개인화와 같이 소비자가 찾고 있는 다양한 요소가 추가됩니다. 이것은 또한 b2b 회사를 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

SEO 마케팅

콘텐츠와 SEO 마케팅은 프로세스와 목적과 관련하여 함께 진행됩니다. 고객이 귀하가 제공하는 제품이나 서비스를 발견하게 하려면 검색 결과의 상단에 귀하의 페이지를 표시하는 것을 목표로 해야 합니다. 지능형 검색엔진 최적화와 잘 쓰여진 최적화된 콘텐츠를 통해 가능합니다.

또한 올바른 플랫폼을 선택할 때 작업 중인 산업 유형을 고려해야 합니다. 사용하는 플랫폼에 관계없이 고객이 자신을 돌보고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 최대한 응답해야 합니다. 텔레마케팅 전환율은 실제로 고객 서비스에서 30-50%의 성공률을 유지합니다.

전환 유입경로 이해

사용할 올바른 디지털 마케팅 플랫폼을 식별한 후에는 전환 유입경로를 이해하는 것이 이상적입니다. 트래픽을 판매로 전환하기 위해 취해야 할 계획을 설정하는 것입니다. 귀하의 비즈니스가 하룻밤 사이에 성장할 것이라고 기대할 수 없으며 트래픽을 판매로 전환하기 위해 인지도를 구축하는 긴 프로세스가 필요합니다.

전환 유입경로를 구축할 때 일반적으로 따라야 할 단계를 설명하는 유입경로 이미지가 표시됩니다. 식별 방법은 다음과 같습니다.

의식

이 단계에서 마케터는 브랜드 인지도 구축에 집중해야 합니다. 여기에는 PPC 캠페인, 소셜 미디어 게시물, 블로그 및 웹사이트 게시물을 통한 유기적 도달 등 더 많은 청중에게 다가가는 데 도움이 되는 모든 단계와 플랫폼이 포함됩니다.

관심

인지도를 높이고 청중에게 브랜드가 존재한다는 것을 알게 했다면 이제 제품에 대한 관심을 불러일으킬 때입니다. 이는 일반적으로 귀하가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 심층 정보를 제공하기 위해 콘텐츠 및 제품 개요를 작성하여 수행됩니다. 그 외에도 일부 마케터는 마케팅 계획이나 스프레드시트, 인포그래픽, 그리고 리드를 생성하기 위해 이메일과 연락처 정보가 필요한 그래프와 같은 다운로드 가능한 리소스를 제공합니다.

욕구

다음 단계는 고객이 귀하의 비즈니스에 더 많은 관심을 갖도록 만드는 것입니다. 이메일 자동 응답 시리즈 및 드립 캠페인의 매력적인 카피라이팅을 통해 제품 또는 서비스가 필요한 이유를 보여주십시오. 소비자의 약 72%는 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 기본 플랫폼으로 이메일을 선호합니다.

동작

마케터가 수행해야 하는 마지막 일은 유입경로의 주요 목표가 되어야 하는 조치를 취하는 것입니다. 이 단계는 문제 없이 구매를 완료하고 고품질 제품 또는 서비스로 고객을 만족시키는 데 더 중점을 둡니다.

제품 또는 서비스의 가치 전달

커뮤니케이션은 관계를 구축하고 거래를 성공적으로 완료하는 열쇠입니다. 고객이 제품을 선택하도록 하려면 모든 문구에서 브랜드의 가치를 강조해야 합니다.

웹사이트에 브랜드를 광고할 때 고객이 알고 싶어하는 완전한 세부 정보가 포함된 제품 또는 서비스 페이지를 만들어야 합니다. 예를 들어, 회사의 친환경성을 판매하려는 경우 홈페이지, 랜딩 페이지, 기사에 강조 표시되는지 확인하고 이에 대해 별도의 페이지를 만들 수도 있습니다.

당신의 주요 목표는 그들을 돕는 것이며 당신의 브랜드를 이용하는 것이 그들이 인생에서 할 최선의 선택이라는 것을 이해시키십시오.

신뢰를 높일 수 있는 방법 알아보기

마지막으로 알아야 할 것은 브랜드에 대한 고객의 신뢰와 가치를 높이는 방법입니다. 사람들, 특히 국제 고객이 회사를 즉시 신뢰하는 것은 어렵습니다. 특히 아직 인기가 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 따라서 마케팅 플랫폼을 가능한 한 투명하게 만들고 고객의 리뷰가 귀하의 무결성을 말하도록 해야 합니다.

소셜 미디어 계정 및 웹사이트와 같은 마케팅 플랫폼에 제품 및 서비스에 대한 훌륭한 피드백을 게시하십시오. 긍정적인 리뷰로만 감사를 표하는 것처럼 만들거나 이전 고객이 브랜드를 얼마나 잘 인식했는지 뻔뻔스럽게 알릴 수 있습니다.

지금 다국어 마케팅을 시작하세요!

다국어를 구사하는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만 적절한 계획과 재능 있는 카피라이터의 큰 도움과 신뢰할 수 있는 번역 서비스가 있다면 불가능한 일은 없습니다. 위에서 언급한 단계를 따르고 브랜드의 가치를 고객에게 전달하면 반드시 비즈니스에서 성공할 수 있습니다.

Ofer Tirosh는 120개 언어에 대한 전문 지식을 제공하는 전문 번역 서비스 인 Tomedes 의 CEO입니다. 그의 목표는 디지털 마케팅 경험에 대한 유익한 콘텐츠를 공유하여 마케터를 돕는 것입니다.