비즈니스에 전략적 위험 관리 통합
게시 됨: 2022-09-24위험 관리 동향에 대한 연구에 따르면 프로젝트의 30%만이 예산에 맞춰 납품되고 15%만이 제 시간에 납품되는 것으로 나타났습니다. 같은 연구에서 연구원들은 설문 조사에 참여한 CEO의 92%가 장기적인 성공을 위해 위험 정보를 갖는 것이 중요하다는 데 동의한다는 사실을 확인했습니다. 그럼에도 불구하고 23%만이 비즈니스와 관련된 위험에 대한 포괄적인 통찰력을 가지고 있다고 확신합니다. 위험 관리는 비즈니스 전략을 달성하는 데 방해가 될 수 있는 위협을 인식하는 것입니다. 모든 조직의 전반적인 성공을 위해 위험 회피 및 위험 감소에 도움이 됩니다.
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전략적 위험 관리란 무엇입니까?
전략적 위험 관리는 위험을 식별하고 원인과 결과를 설정한 다음 이를 완화하기 위한 적절한 대응을 만드는 것을 의미합니다. 모든 조직은 알고 있든 모르든 일정 수준의 위험에 직면합니다. 이러한 위험에 대해 잘 알지 못하면 조직은 비즈니스 목표를 달성하거나 시장에서 살아남는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 위험을 식별하고 더 잘 관리하기 위한 효율적이고 효과적인 조치를 개발하는 것은 경영진의 상당한 책임입니다.
전략적 위험을 측정하고 관리하는 방법은 무엇입니까?
위험을 효과적으로 관리하려면 먼저 위험을 측정해야 합니다. 핵심은 결과 측정에 사용하는 것과 동일한 기준으로 위험을 측정하는 것입니다. 이 개념을 사용하면 비즈니스 전략이 직면한 내재적 위험을 훨씬 쉽게 계산할 수 있습니다. 조직은 두 가지 주요 메트릭을 사용하여 전략적 위험을 측정할 수 있습니다.
- 경제적 자본: 미리 결정된 지급 능력 기준과 관련된 손실을 충당하는 데 소요되는 비용입니다. 표준은 조직의 목표 부채 등급에서 얻습니다. 모든 위험은 경제 자본의 통화를 사용하여 정량화할 수 있습니다.
- RAROC(위험 조정 자본 수익률): 이것은 위험 요소를 고려한 투자 수익률(ROI) 측정입니다. 프로젝트가 큰 위험에 직면하면 다르게 평가해야 합니다. RAROC는 덜 위험한 현금 흐름에 대해 위험한 현금 흐름을 할인하여 투자 프로필 변경을 고려합니다. RAROC가 자본 비용 이상이라고 판단되면 이니셔티브가 조직에 실행 가능하고 가치를 추가할 것입니다.
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효과적인 전략적 위험 관리 프로세스를 만드는 5단계
1. 비즈니스 전략 및 목표를 정의하고 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하여 결과를 측정합니다.
위험에 대해 자세히 알아보기 전에 전반적인 비즈니스 전략과 목표를 파악하는 것이 좋습니다. 이는 이사회에서 가장 잘 수행되며 매우 구체적이고 가능하면 정량화할 수 있어야 합니다. 조직마다 전략을 계획하기 위해 서로 다른 접근 방식을 사용합니다. 간단한 SWOT 분석일 수도 있고 보다 상세하고 균형 잡힌 스코어카드일 수도 있습니다. 그러나 이 두 가지 접근 방식에 익숙한 한 가지는 위험을 해결하지 못한다는 것이며 조직은 이 계획 단계에 위험을 포함시키기 위해 추가 조치를 취해야 합니다.
여전히 비즈니스 전략을 정의하는 동안 조직에서 결과를 측정하고 추적하는 데 도움이 되는 핵심 성과 지표를 설정하십시오. KPI는 성공적으로 달성했는지 여부에 관계없이 향후 진행을 위한 로드맵을 제공합니다.
2. KPI 달성을 방해할 수 있는 위험을 식별합니다.
이제 무엇을 위해 노력하고 있는지 알았으므로 KPI를 달성하는 데 방해가 될 수 있는 위험을 식별할 때입니다. 성공을 위협하는 요인은 내부적일 수도 있고 외부적일 수도 있습니다. 효과적인 위험 관리를 위해서는 모든 중요한 위험을 포괄적으로 식별해야 합니다. 위험을 식별할 때 다음 사항에 주의해야 합니다.
- 무슨 일이 일어날지, 언제 어디서 일어날지 결정하십시오. 이렇게 하면 식별된 위험과 비즈니스 목표를 방해하는 방식에 대한 컨텍스트를 제공합니다.
- 위험이 발생할 수 있는 이유와 방법을 식별합니다. 이는 각 위험의 모든 가능한 원인과 결과를 브레인스토밍하는 것을 의미합니다.
위험 식별을 위한 보다 통찰력 있는 접근 방식에는 비즈니스 전략을 가정으로 분류하고 각 가정의 위험 민감도를 테스트하는 것이 포함됩니다. 또한 위험 식별 및 평가는 일회성 프로세스로 간주되지 않습니다. 조직이 발전하고 비즈니스 환경이 변화함에 따라 위험을 검토하고 필요한 업데이트를 수행해야 합니다. 따라서 이것은 광범위한 관점을 얻기 위해 모든 이해 관계자를 참여시켜야 하는 지속적인 프로세스가 될 것입니다.
3. 비즈니스 목표에 따라 위험 우선 순위 지정
비즈니스 위험을 식별하고 분석한 후 다음 단계는 위험을 위험 매트릭스로 구성하여 위험 수준을 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 심각도와 비즈니스 전략 및 목표에 미치는 영향에 따라 위험의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 위험 수준은 허용 가능, 낮음, 중간, 높음 및 허용 불가능할 수 있습니다. 조직이 직면한 위험의 우선 순위를 결정하려면 위험 선호도, 위험 민감도, 위험 심각도, 위험 관리 가능성 및 리소스 가용성과 같은 요소를 고려해야 합니다.
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예를 들어 태도에 따라 위험의 우선순위를 정한다면 위험 성향, 허용 범위 및 임계값에 초점을 맞추게 됩니다. 조직이 위험 성향은 높지만 위험 허용 범위는 낮은 경우 발생하는 위험 이벤트의 불확실성 수준이 아니라 예상되는 위험 영향 수준을 기반으로 위험 대응의 우선 순위를 지정합니다.
4. 위험 상황에 대응
위험을 식별하고 영향을 결정하기 위해 평가한 후에는 위험 대응 계획을 파악해야 합니다. 위험을 완화하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지에 대해 조직 전체에 일관되고 통합된 목소리가 있어야 합니다. 당연히 가장 높은 위험을 먼저 해결해야 합니다.
대응 전략에는 위험 완화를 위해 누가 무엇을 해야 하는지에 대한 실행 계획이 포함되어야 합니다. 또한 즉각적인 대응이 필요한 위험, 기다릴 수 있는 위험, 완전히 무시할 수 있는 위험을 지정해야 합니다. 또한 완화 조치를 선택할 때 비용 편익 분석도 수행하십시오. 고려해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.
- 위험을 초래한 활동에서 벗어나기
- 위험의 영향을 허용 가능한 수준으로 줄이기 위해 노력합니다.
- 위험을 제3자에게 공유하거나 이전하는 행위
- 특히 비용 영향이 치료의 이점보다 클 때 위험 등급에 맞서 싸우지 말고 수락하십시오.
5. 결과를 모니터링하고 그에 따라 조정
리스크 관리에는 끝이 없습니다. 지속적인 모니터링과 검토가 필요한 지속적인 프로세스입니다. 수립한 전략과 대책의 결과를 기록하고 대내외적으로 보고합니다. 모니터링은 조직이 직면한 위험 상태의 변화를 기록하고 새로운 위험 또는 제어 위반을 식별하는 데 도움이 됩니다.
전략적 위험 관리는 목표와 목표에 대한 가장 중요한 위협과 기회를 식별하는 데 도움이 된다는 점을 기억하십시오. 회사에서 위험 관리를 담당하면 위험 감소 및 위험 회피를 통해 미래의 성공을 형성할 수 있습니다.