직접 참석자가 모금 행사에서 보고 싶어하는 5가지

가상 작업 및 경험으로의 광범위한 이동 이후 많은 사람과 조직이 다시 대면 이벤트로 전환하기를 모색하고 있습니다. 팬데믹은 사람들이 대면 참여에 대해 중요하게 생각하는 것을 강조했지만 대면 이벤트 경험을 만드는 데 중요한 것도 변경했습니다.

비영리단체가 대면 행사를 고려하고 있다면 2022년 기금 마련 행사 경험 보고서 를 참조하십시오. 우리는 기부자가 가상으로 참석할 수 있는 옵션이 있는 경우에도 이벤트에 직접 참석하도록 동기를 부여하는 특정 이벤트 요소를 정확히 찾아냅니다.

아래에서는 Classy Live가 비영리 단체에서 이러한 이벤트에 생명을 불어넣는 데 도움이 되는 예를 포함하여 직접 참석자가 모금 행사에서 보고 싶어하는 5가지 사항을 요약합니다 . 우리는 선호도를 공유한 1,000명의 모금 행사 참석자를 대상으로 한 설문 조사에서 이러한 주요 팁을 직접 수집했으며, 이들이 직접 대면 행사에 참석하게 된 동기는 무엇입니까?

1. 간편한 등록 및 체크인

이벤트 기금 마련의 성공은 항상 등록부터 시작됩니다. 대면 및 가상 모금 행사 참석자의 92% 이상이 등록 비용 외에 이벤트 기간 동안 기부할 가능성이 있다고 보고했습니다. 그렇기 때문에 등록 시 기부 경험에 대한 강한 첫인상을 주는 것이 훨씬 더 중요합니다.

원활한 등록 및 체크인은 기부자의 마음에 무대를 마련하여 조직에 쉽게 기부할 수 있는 경험을 하고 나중에 이벤트 중에 다시 활용할 수 있습니다. 이러한 경험을 제공하는 한 가지 방법은 기부자가 선호하는 지불 옵션을 선택할 수 있도록 하는 것입니다. 신용 카드와 같이 일반적으로 사용되는 방법 외에도 PayPal, Venmo, ACH 송금, Apple Pay 또는 Google Pay를 통해 기부를 지원할 수 있습니다. 우리는 최근 다양한 지불 옵션이 기부 페이지 및 전체 선물 크기의 전환에 미치는 영향에 대한 새로운 데이터를 발견했습니다.

또한 간단하고 간소화된 등록 양식을 유지하고 싶을 것입니다. 체크인 시 QR 코드를 활용할 수도 있습니다. QR 코드는 기부자와 연결하고 등록을 완료하는 일반적인 비접촉 방식이 되었습니다.

강력한 모금 이벤트 플랫폼은 다음과 같은 기능을 통해 등록 및 체크인을 지원할 수 있습니다.

• 다양한 티켓 변형 및 가격 책정
• 할인 코드
• 간단한 탐색
• 등록 추적
• 셀프 체크아웃

2. 커뮤니티의 일원이 된 기분

대면 참석자는 이벤트에 소속된 것처럼 느끼기를 원합니다. 그들은 큰 그림에서 자신의 목적을 이해하고 같은 생각을 가진 다른 참석자와 네트워크를 형성할 기회를 보았을 때 자신의 경험이 훌륭했다고 말할 가능성이 더 큽니다. 만남을 조직하는 것과 같이 참석자 간의 소개와 참여를 촉진할 수 있는 방법을 고려하십시오. 참석자들은 소속감을 느끼고 참여하며 사회적 어색함을 돌파할 준비가 되어 있다고 느낄 것입니다.

"로봇" 판촉을 피하고 싶습니다. 귀하의 마케팅이 진정성이 있는 경우 참석자는 커뮤니티에 더 소속감을 느낄 것입니다. 후원하는 소셜 미디어 게시물보다 개인화된 초대장을 보냅니다. 자원 봉사자, 직원 및 이사회 구성원을 참여시켜 이벤트를 홍보하십시오.

참석자를 커뮤니티의 일부처럼 느끼게 하는 것이 특히 중요합니다. 우리는 기금 마련 행사 참석자의 91%가 긍정적인 행사 경험 후에 비영리 단체와 함께 추가 조치를 취할 가능성이 있음을 확인했습니다.

모금 이벤트 플랫폼은 다음과 같은 기능을 통해 커뮤니티 구축 노력을 지원할 수 있습니다.

• 업데이트 공유를 위한 이메일 및 문자 메시지
• 네이티브 및 임베디드 라이브 스트리밍
• 가상 테이블, 소회의실 및 네트워킹
• 설문조사 및 채팅
• 테이블 및 좌석 관리

3. 사전 이벤트 커뮤니케이션 지우기

등록은 이벤트 몇 달 전에 이루어집니다. 즉, 참석자가 이벤트를 가장 먼저 기억할 수 있도록 사전 이벤트 커뮤니케이션 계획이 있어야 합니다. 이메일 및 소셜 미디어 지원은 참석자가 행사 당일 필요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 참석자가 참석했을 때 이벤트에 대한 티켓이나 기타 주요 정보를 받기 위해 받은 편지함을 검색해야 하는 상황을 피하세요.

사전 이벤트 커뮤니케이션은 이벤트의 규모, 활동 및 요구 사항에 따라 약간 다르지만 일반적으로 높은 수준의 이벤트 사전 커뮤니케이션 계획에는 공통 접점이 포함되어야 합니다.

이벤트 커뮤니케이션 접점

• 이벤트 발표 : 등록이 시작되기 전에 이벤트를 홍보하여 ​​서포터들을 흥분시킵니다. 예상되는 사항에 대한 세부정보를 공유하고 곧 공유할 예정임을 알려주세요.
• 등록 시작: 이벤트가 임박하여 가격 인상이 있는 경우를 포함하여 등록 마감일과 함께 등록이 시작되면 서포터들에게 상기시킵니다.
• 등록 확인 : 이벤트에 등록하는 각 서포터에게는 영수증, 디지털 티켓 및 기본 이벤트 정보가 포함된 등록 확인 이메일이 전송됩니다.
• 1주 후속 조치 : 참석자가 새로운 이벤트 세부 정보를 등록한 후 1주일 후에 후속 이메일로 친구를 초대할 수 있도록 의욕을 북돋우고 동기를 부여하십시오.
• 가능한 경우 이벤트 업데이트 : 연사, 경매 항목 또는 기타 이벤트 활동을 확인하면 해당 정보가 포함된 업데이트를 보내 참석자의 참여를 유지하십시오.
• 일주일 전 이메일 : 이벤트 일주일 전에 주차, 건강 및 안전 프로토콜, 티켓, 체크인 시간과 같은 관련 정보가 포함된 알림을 보냅니다.
• 당일 이메일 : 행사 당일에 참석자를 곧 보게 되어 얼마나 기쁠지 알려주는 알림을 보냅니다. 체크인을 위해 받은 편지함 상단에 표시되도록 티켓을 다시 첨부하세요.

4. 사려 깊은 안전 예방 조치

2022년 기금 마련 이벤트 경험 보고서 에 따르면 대면 참석자 경험이 좋지 않은 두 가지 요인은 전염병 관련 요구 사항이 너무 많고 조직이 전염병 안전 예방 조치를 올바르게 처리하지 못했다는 느낌입니다.

사람들은 팬데믹의 변화하는 환경에서 다양한 필요와 편안함을 가지고 있습니다. 면역이 저하되어 건강과 안전을 위해 더 엄격한 프로토콜을 계속 실행해야 하는 사람들을 포함하여 지역 사회의 개별 요구 사항을 존중하는 것이 중요합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 참석자가 직접 참석하거나 집에서 편안하게 참석할 수 있는 하이브리드 이벤트를 제공하는 것입니다. 하이브리드 이벤트에는 현지인이 아니더라도 참여할 수 있으므로 전체 출석률을 높이는 등 많은 이점이 있습니다. 또한 커뮤니티에서 변화하는 COVID-19 사례로 인해 이벤트를 완전히 가상으로 전환해야 한다고 가정합니다. 이 경우 이미 하이브리드 이벤트를 계획하고 있다면 훨씬 쉽게 할 수 있습니다.

일부 비영리 단체는 기금 마련 이벤트 플랫폼을 사용하여 하이브리드 이벤트를 주최함으로써 더 큰 기금 마련 성공을 경험하기도 했습니다. 이것은 2021년 하이브리드 갈라 이벤트에 Classy Live를 활용한 비영리 ACE(African Community Education)의 경우였습니다. 2020년 가상 이벤트와 비교하여 2021년 하이브리드 이벤트의 수익이 203% 증가했습니다. 이 성장은 2021년 하이브리드 이벤트를 2019년의 마지막 대면 이벤트와 비교할 때 훨씬 더 큽니다.

5. 영향을 미치는 부가 가치 이벤트

명확한 목적이 없는 이벤트는 참석자가 이벤트에 연결되어 있다고 느끼기 어렵게 만듭니다. 엔터테인먼트, 연결 등을 통해 참석자에게 분명한 가치를 제공하는 이벤트를 구성합니다.

2022년 기금 마련 이벤트 경험 보고서 에 따르면 직접 참석자가 가장 선호하는 이벤트 유형은 다음과 같습니다.

• 지구력 이벤트(43%)
• 공연(38%)
• 경매(36%)
• 갈라스 (36%)
• 대회(29%)

위의 예에서 ACE는 음악 공연, 학생 패션쇼 및 기조 연설자를 하이브리드 모금 행사에 포함하여 참석자에게 가치를 제공했습니다. 이러한 각 이벤트 요소는 전문적으로 생중계되어 모든 사람이 엔터테인먼트의 혜택을 누릴 수 있었습니다.

지구력 경기에 대한 높은 관심은 또한 전염병에 의해 촉발된 야외 활동에 대한 관심과 즐거움을 증가시킵니다. 야외에서 달리기, 산책 또는 공연을 조직하는 것은 지지자들이 모일 수 있는 매력적인 기회와 그렇게 하는 분명한 이유를 제공합니다.

행사를 조직할 때 행사 활동을 통해 비영리 단체의 이야기를 어떻게 전할 수 있는지 고려하여 참석자들에게 행사에 참석함으로써 미치는 영향을 상기시킬 수 있습니다. 이벤트 기간 동안 브랜드와 사명을 보여줄 수 있는 방법을 생각해 보세요. 예를 들어, ACE의 음악 및 패션쇼는 비영리단체가 봉사하는 사람들의 문화를 보여주었습니다.

모금 이벤트 플랫폼은 다음과 같은 기능을 통해 이벤트에 가치를 더하고 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 라이브 리더보드 및 캠페인 진행 상황
• 경매, 패들 레이즈 및 모바일 입찰
• 기부 알림
• 문자 기부

참석자들이 좋아할 직접 모금 행사 조직

더 많은 서포터들이 직접 행사에 복귀하는 것을 편안하게 느끼고 있습니다. 직접 이벤트 참석자가 이벤트 경험에 대해 무엇을 즐겼는지에 대한 데이터를 따르면 비영리 단체는 기부자가 기꺼이 지원할 수 있는 기회를 만들 수 있습니다.

2022 Collaborative에 참여 하여 비영리 단체가 기금 마련 전략을 성장시키기 위해 구축한 직접 대면 이벤트 경험을 직접 살펴보십시오.