대화형 콘텐츠 마케팅 캠페인에 게임화 구현
게시 됨: 2023-10-12청중의 참여를 유도하는 것은 관계를 구축하고 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 고객은 성공의 핵심이며 고객의 참여를 유도하는 것이 기억에 남고 전환율을 높이는 방법입니다. 콘텐츠 전략은 여기서 중요한 역할을 하며 많은 회사가 탐구해 온 아이디어 중 하나가 게임화입니다.
게이미피케이션이란 무엇인가?
게임화는 보상, 경쟁, 도전과 같은 게임과 유사한 요소가 게임이 아닌 활동이나 프로세스에 통합되는 것입니다. 이는 많은 사람들이 고객 참여를 강화하고, 충성도를 높이고, 특정 마케팅 목표를 달성하기 위해 콘텐츠에 포함시키는 전략입니다.
이는 마케팅 활동을 변화시켜 대상 고객이 대화형이고 즐겁게 즐길 수 있도록 하는 방법입니다.
왜 게임화를 사용하는가?
게임화 측면을 콘텐츠 전략에 통합하면 캠페인에 도움이 될 수 있으며 청중이 클릭하고 참여하고 하루에 약간의 즐거움을 더하도록 장려할 수 있습니다. 게임화는 다음과 같은 다양한 방식으로 영향을 미칠 수 있습니다.
- 타겟 청중이 콘텐츠를 더욱 흥미롭게 만들고 콘텐츠와 상호 작용하는 데 더 많은 시간을 할애하도록 장려합니다.
- 학습을 촉진하고 대상 청중이 주요 메시지를 더 쉽게 이해하고 유지할 수 있도록 합니다.
- 타겟 고객의 흥미와 즐거움을 유지하여 브랜드 충성도와 장기적인 참여를 높입니다.
- 현재와 미래의 마케팅 전략을 개선하는 데 활용할 수 있는 귀중한 사용자 데이터와 통찰력을 제공합니다.
콘텐츠 마케팅에서 게임화 구현의 이점
게임화는 데이터 기반 통찰력과 더 높은 전환율을 생성하는 성공적인 캠페인을 실행하기 위한 강력한 도구입니다. 그것이 제공하는 이점에 대해 더 자세히 살펴 보겠습니다.
데이터 수집
여러분은 깨닫지 못할 수도 있지만 게임화는 인상적인 데이터 수집 도구입니다. 게임이나 퀴즈, 챌린지나 대회 등을 통해 청중이 즐거운 시간을 보낼 때 기꺼이 더 많은 것을 공유하고 싶어한다는 것을 알게 될 것입니다. 청중의 선호도, 행동, 인구통계에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
예를 들어, 스타벅스는 매 연휴 시즌마다 스타벅스 for Life 캠페인을 개최합니다. 여기에는 이야기를 읽고, 게임을 하고, 퍼즐을 풀어 추가 별, 특별 보상 또는 평생 무료 스타벅스라는 탐나는 상으로 이어질 수 있는 스탬프를 획득하는 것이 포함됩니다. 게임 기능과 함께 스타벅스는 플레이어가 앞으로 보고 싶은 것이 무엇인지, 음료 선호도를 묻는 설문조사 질문도 제공했습니다.
고객의 관심을 끌다
디지털 세계는 온갖 종류의 경이로움으로 가득 차 있으며 관심을 집중할 수 있는 시간은 점점 짧아지고 있습니다. 게임화된 콘텐츠는 나머지 콘텐츠보다 돋보입니다. 청중의 관심을 끌고 참여를 유지합니다. 이를 통해 고객은 귀하의 브랜드 메시지를 흡수하는 동시에 더 많은 콘텐츠를 소비하게 됩니다.
캠페인 진행 상황 모니터링
게임화 요소가 포함되면 캠페인이 얼마나 성공적으로 진행되고 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 실시간으로 사용자 진행 상황을 추적하고, 참여 수준을 측정하고, 성공 지표를 평가할 수 있습니다. 이러한 내용을 실시간으로 확인하면 필요한 부분을 조정하고 계속해서 최적화할 수 있습니다.
브랜드 인지도 향상
대화형 콘텐츠는 소셜 미디어, 이메일 및 기타 플랫폼에서 더 많은 참여를 얻는 경향이 있습니다. 이는 한 명의 사용자가 이를 즐기고 있으면 이를 친구들과 공유하고 어떤 면에서는 브랜드 옹호자가 될 가능성이 높기 때문입니다. 이러한 유기적인 공유는 브랜드 인지도와 도달 범위를 향상시킵니다.
Barbie 영화가 개봉 전 언론을 거치던 때를 생각해 보십시오. 피드에서 이 중 몇 개나 보셨나요(내 고양이와 비행기 귀가 있는 버전 포함)?
귀하의 비즈니스를 위한 대화형 콘텐츠 마케팅 아이디어
게임화는 재미있기 때문에 게임화 요소를 콘텐츠 마케팅에 통합하는 것을 좋아하는 이유가 충분히 이해가 됩니다. 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어가 있습니다!
폐품 수집
물건 찾기는 직접 대면하는 것처럼 온라인에서도 가능합니다. 사용자가 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼을 탐색하여 숨겨진 단서를 찾을 수 있는 디지털 버전을 만드세요. 끝까지 완주한 사람들에게는 새로운 제품에 대한 첫 번째 액세스, 매우 기대되는 릴리스 미리보기 또는 향후 구매에 적용되는 할인과 같은 보상이 제공될 수 있습니다.
이는 진행 중인 활동이거나 특정 캠페인일 수 있습니다(예: "깜짝 놀랄만한 힌트를 얻으려면 앞으로 며칠 동안 소셜 미디어를 주시하세요."). Rebecca Yarros와 Red Tower의 마케팅 팀은 매우 기대되는 속편의 자정 출시 파티를 발표하면서 즐거운 시간을 보냈습니다.
상품 휠
상품 바퀴는 사용자를 참여시키는 빠른 방법입니다. 아마도 많은 웹사이트의 첫 페이지에 이러한 팝업이 표시되어 검색을 위해 들른 사람들에게 할인을 제공하는 것을 본 적이 있을 것입니다. 이는 청중이 획득한 상품에 대한 대가로 연락처 정보를 공유하도록 장려하는 유용한 방법이 될 수 있습니다.
래플즈
귀하의 콘텐츠에 참여하거나 특정 작업을 수행하는 사용자에게 추첨을 제공합니다. 이는 상대적으로 쉽게 들어올릴 수 있으며 규칙적인 그림을 들고 있으면 청중이 흥미를 느낄 수 있습니다. 추첨은 특히 소셜 미디어에 항상 표시됩니다. 팔로우와 공유에 대한 대가로 경품 행사를 주최하는 브랜드를 마지막으로 본 지 그리 오래되지 않았을 것입니다.
퀴즈 콘테스트
귀하의 제품, 서비스 또는 업계와 관련된 퀴즈를 통해 청중의 지식을 테스트하십시오. 정답을 맞추신 분들은 특별한 보상을 받으실 수 있습니다.
Taylor Swift는 최근 Google 검색에서 가장 큰 퀴즈 문제 중 하나를 풀었습니다. 팬들은 가수와 관련된 퍼즐을 풀고 질문에 답하도록 장려되었습니다. 이는 많은 사람들의 공동 노력이었으며 글로벌 진행률 표시줄이 끝에 도달하자 그녀는 그달 말에 나올 재녹음 앨범의 볼트 트랙 제목을 공개했습니다.
테이크아웃
전략에 새로운 생명을 불어넣을 게임화를 통해 취할 수 있는 혁신적인 아이디어와 경로가 너무 많습니다. 참여를 높이고 브랜드 인지도를 확산시킬 뿐만 아니라 청중에게 브랜드에 대한 흥미를 유지하는 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.
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