이케아 마케팅 전략 2022 - 사례 연구

게시 됨: 2022-07-27

1943년에 설립된 이케아는 50개 이상의 시장에서 422개의 매장을 운영하고 있습니다. 선호하는 가구 브랜드는 매장의 거의 70%가 유럽에 있는 인상적인 광범위한 고객 기반을 보유하고 있습니다. 이케아는 지난해 인도 첫 매장을 포함해 19개 매장을 추가했다. Ikea 마케팅 전략에는 최근 역사상 가장 상징적인 로고, 캠페인 및 회사가 포함되어 있습니다.

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이케아 타겟 오디언스

Ikea는 16-34세의 성인에게 특별한 주의를 기울여 각 대상 고객의 고유한 기능적 요구 사항을 충족합니다. 다음을 위한 솔루션이 있습니다.

  • 학사
  • 집에 살지 않는 독신자들
  • 신혼 부부
  • 6세 미만의 막내를 동반한 가족
  • 부양 자녀가 있는 고령 부부
  • 어린이 가족 없음
  • 노동력
  • 은퇴
  • 재학생
  • 전문가

따라서 다음 유형의 제품 포지셔닝을 사용합니다.

  • 모노 세그먼트 포지셔닝. 비용에 민감하고 가격 대비 가치를 선호하는 단일 고객 세그먼트의 요구 사항에 호소합니다.
  • 적응형 포지셔닝. 고객 선호도의 변화에 ​​적응하기 위해 제품과 서비스를 주기적으로 재배치해야 한다고 믿습니다. 스웨덴 가구 체인은 고객 선호도의 역동적인 특성을 고려합니다. 예를 들어, 최신 제품은 전 세계적으로 증가하는 미니멀리즘을 반영합니다.

이케아 마케팅 채널

Ikea는 다음 마케팅 채널의 힘을 활용합니다.

  • 웹사이트
  • 모바일 애플리케이션
  • WebEngage: 이메일, SMS 및 Whatsapp 마케팅
  • 소셜 미디어
  • 전화 걸기
  • 광고
  • 인쇄 광고
  • 백화점

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이케아 마케팅 전략

Ikea 마케팅 전략은 독창적이고 독창적이며 독창적인 동시에 투명한 가치 제안을 유지하기 때문에 성공에 크게 기여합니다.

창의적이고 일관된 브랜드 테마

건물의 스웨덴 국가 색상에서 매장 카페테리아의 풍부한 미트볼에 이르기까지 Ikea의 마케팅 전략은 문화 유산을 자랑스럽게 반영합니다. 그것은 그들의 정체성의 모든 요소에 치열한 경쟁의 시장에서 그들의 정체성을 유지하는 자신감을 불어넣습니다.

경제성 및 지속 가능성 강조

단순한 계층 전략이 반복적인 비즈니스를 장려하지 않는다는 것을 이해하고 Ikea는 사용자 정의, 유연성 및 믹스 앤 매치 가구 모듈을 확장합니다. 마케팅 전략에서 경제성과 지속 가능성의 요소를 효과적으로 결합하여 성공을 보장합니다.

가구 옵션이 평생 보증을 서약하지는 않지만 제품은 오래 지속되도록 제작되었습니다. 재사용 가능한 쇼핑백조차도 지속 가능성에 대한 약속을 반영합니다.

후원 및 인플루언서

IKEA 후원 코미디 시리즈 Easy to Assemble. 혁신적인 콘텐츠 마케팅은 가구 제품 데모와는 많이 달랐습니다. 후원 디지털 마케팅 캠페인과 소셜 미디어 인플루언서를 통합하여 Ikea 마케팅 전략을 강화했습니다.

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이케아의 쉬운 조립 시리즈

탁월한 매장 내 경험

이케아는 더 많은 판매를 창출하기 위해 최고의 조명 시스템을 사용하는 제품을 훌륭하게 전시합니다. 가장 잘 어울리는 아이템을 모의방에 전략적으로 배치하여 충동 구매를 유도하고 장식에 영감을 줍니다. 회사는 또한 기억에 남는 경험을 제공하고 고객이 더 많이 방문하도록 유도하기 위해 우수한 고객 서비스를 확장합니다.

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영감을 주는 이케아 매장 장식

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웹사이트 및 모바일 애플리케이션 마케팅

Ikea는 웹사이트와 모바일 앱에서 최적의 모바일 웹사이트 속도, 버튼 표시 및 제스처 제어를 보장하여 개인을 사이트로 유지하고 유치합니다. UI/UX, 문의 기반 챗봇, 새로운 제안, 할인 및 프로모션에 대한 정기 업데이트에 신중하게 투자합니다.

가장 성공적인 마케팅 활동 중 하나는 3D 모델링 앱을 다운로드하여 꿈의 집을 상상하는 것입니다. IKEA는 고객이 방을 개조하고 싶어 하는 욕구를 불러일으키면서 수요가 적은 품목을 상향 판매할 수 있는 가장 성공적인 마케팅 조치 중 하나입니다.

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매력적인 콘텐츠가 있는 이케아 웹사이트

이케아의 SEO(검색 엔진 최적화)

이케아의 마케팅 전략은 관련 검색에 대한 사이트의 가시성을 향상시켜 신규 및 기존 고객의 관심을 끄는 것을 목표로 합니다. 여기에는 올바른 제품별 키워드와 Google 광고가 포함되어 있어 유기적 순위를 더욱 높일 수 있습니다.

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이케아 구글 첫 페이지 책장 순위

이케아의 SMM(소셜 미디어 마케팅)

Ikea의 핸들은 Facebook, Instagram, Twitter 및 Youtube와 같은 디지털 마케팅 플랫폼에서 매우 활발합니다. 그들의 디지털 존재는 인상적입니다. Facebook에서 3천만 명 이상의 좋아요, Instagram에서 1백만 명 이상의 팔로워, Twitter에서 530만 명, YouTube에서 41.2천 명의 구독자가 있습니다.

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이케아 인스타그램 프로필

인스타그램 바이오는 웹사이트로 연결됩니다. 웹사이트에는 다양한 소셜 미디어 게시물에 대한 링크도 있습니다. 제품 카탈로그 및 직접 지원을 위한 '상점 보기' 및 '전화' 옵션은 각각 잘 만들어진 이케아 마케팅 전략의 증거입니다.

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이케아 유튜브 광고

IKEA는 또한 열성적인 많은 고객을 유치하여 리드를 얻을 수 있는 무료 온라인 워크샵을 실시합니다.

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이케아 온라인 워크샵 광고

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콘텐츠 마케팅

Ikea는 콘텐츠 마케팅 전략에 의존하여 가구 브랜드 사이에서 눈에 띄는 존재감을 창출합니다. 광고, 인쇄 광고, 소셜 미디어 및 웹사이트는 눈길을 끄는 콘텐츠로 눈에 띕니다. 혁신과 유머를 결합하여 브랜드의 핵심 가치를 제시하고 사람들에게 영감을 줍니다.

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결론

이케아 마케팅 전략은 잘 생각하고 구조화된 마케팅 벤처에 대한 증거입니다. 디지털 마케팅 대학원 프로그램에 등록하고 Harvard Business에서 발행한 마케팅 사례 연구에 대해 자세히 알아보십시오. 페이스북과 퍼듀 대학교의 전문가들이 가르칠 것입니다. 오늘 과정에 등록하십시오!