효과적인 콜드 이메일 작성을 위한 8가지 팁

먼저 콜드 이메일이란 무엇입니까?

당신을 모르는 사람들에게 이메일로 자신을 소개하는 것은 어려운 일입니다. 대부분의 경우 보내는 이메일은 휴지통에 들어가거나 스팸으로 표시됩니다. 계속해서 메일을 통해 광고를 받는 것이 지겹지 않으신가요? 이것이 바로 잠재 고객이 느끼는 방식입니다.

우리는 콜드 이메일을 보내는 것이 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다. 너무 빨리 낙담하거나 거절당했다고 느끼기 때문에 초기 단계에서 콜드 이메일 전략을 포기하는 것이 매우 일반적입니다. 그러나 그만두기 전에 콜드 이메일을 보내는 것이 판매 유입 경로의 중요한 부분이 될 수 있다는 것을 잊지 마십시오.

이메일 사용자는 하루 평균 150개의 이메일을 수신하므로 눈에 띄어야 합니다. 이메일을 읽으려면 다른 이메일과 차별화할 수 있는 효과적인 이메일 템플릿을 준비해야 합니다.

새로운 고객을 찾기 위해 콜드 이메일을 보내는 이유

• 콜드 이메일을 읽을 때 가장 관련성이 높은 요소 중 하나는 이메일 제목 입니다. 답변을 받지 못한 경우 동일한 이메일을 다른 제목으로 보내보십시오.
• 읽은 콜드 이메일의 26%는 개인화된 제목으로 전송되었습니다.
• 콜드 이메일을 보내는 투자 수익은 영업 전화를 걸 때 ROI를 두 배로 늘립니다.
• 개인화된 이메일은 더 많은 클릭을 받습니다.

이제 콜드 이메일을 보낼 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 집중해 보겠습니다.

콜드 이메일을 보내는 팁

#1. 이메일 개인화

다른 회사와 분야에 있는 수천 명의 사람들에게 보내는 전자 메일을 읽고 싶어하는 사람이 왜 있겠습니까? 잠재 고객이 왜 그런 이메일을 읽는 데 시간을 낭비할까요? 그들은 즉시 쓰레기통에 넣을 것입니다.

이메일 개인화는 필수입니다. 당신의 잠재 고객의 이름을 쓰고 그/그녀의 회사와 그들이 하는 일을 언급하십시오. 친구에게 편지를 쓰는 것처럼 이메일이 작성되도록 철저히 조사하십시오.

당신은 당신이 그 잠재 고객에 대해 정말로 관심을 갖고 있다는 것을 보여주어야 합니다. 그 잠재 고객은 수많은 사람들 중 한 명도 아닙니다.

#2. 자신에 대해 너무 많이 말하지 마십시오.

자신을 간단히 소개하고 즉시 조치를 취하십시오. 클라이언트가 당신을 고용할 수 있는 이점에 대해 이야기하고, 게임에 참여하여 도움을 줄 수 있는 약점을 언급하고, 어떻게 알게 되었는지 설명하십시오.

귀하의 비즈니스에 대해 너무 많은 이야기를 하면 잠재 고객이 귀하의 이메일을 삭제하게 될 것입니다. 당신의 잠재 고객은 당신이 아니라 그들에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 적용해!

#삼. 간결하고 단순하라

이미지, 로고, PDF 등을 첨부하여 잠재적인 독자를 압도하지 마십시오. 이메일이 즉시 스팸 폴더로 전송되지 않도록 간단하고 간결하게 작성하십시오.

명확한 목적이 없는 긴 문장은 피하고 일반적으로 사용되지만 그 의미를 아는 사람은 추상적인 단어를 사용하지 마십시오.

이 긴 문장 중 하나를 읽은 적이 있는데, 다 읽고 나서 무슨 내용인지 몰랐습니까? 이것이 콜드 이메일을 작성할 때 긴 문장을 피해야 하는 이유입니다. 매우 구체적일 수록 덜 추상적일수록 좋습니다.

추상을 구체적으로 번역하십시오. 이것은 고객이 무엇을 원하는지, 고객의 고통이나 약점이 무엇인지, 서비스가 어떻게 도움이 될 수 있는지 아는 경우에만 달성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 콜드 이메일을 보내기 전에 통합 고객 조사를 수행해야 합니다.

#4. 잠재 고객을 돕기 위해 진정한 의지로 이메일을 작성하십시오.

귀하의 잠재 고객은 귀하와 협력하여 얻을 수 있는 이점을 확인해야 합니다. 그래야만 당신과 전화 대화나 대면 회의를 주선하고 싶은 마음이 생길 수 있습니다.

잠재 고객의 약점을 발견하고 이메일에 참조하십시오.

#5. 공감. 잠재 고객의 상황은 어떻습니까?

잠재 고객은 어떻습니까? 어떤 상황에서 메일을 받게 됩니까?

잠재 고객이 너무 바쁘면 이메일을 받고 실제로 읽었지만 다른 일을 하고 있기 때문에 잊어버릴 수 있습니다. 잠재 고객이 처할 수 있는 모든 상황을 생각해 보십시오.

또한 구매자 페르소나 가 누구인지 가능한 한 간결하게 정의해야 합니다.

감정 이입을 하는 콜드 이메일을 작성하는 것 외에도 수신자를 신중하게 조사한 후 보내야 합니다.

우리는 콜드 이메일을 보내기 전에 조사가 얼마나 중요한지 거듭 강조했습니다. 알아두기:

• 잠재 고객의 약점 o 약점.
• 이전에 식별된 약점을 해결하기 위해 제공할 수 있는 이점 또는 솔루션.

고객에게 가치를 더하는 방법을 조사한 다음 이메일을 작성하십시오.

우리가 제공하는 것이 잠재 고객의 관심을 끌 것이라고 가정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 관련 약점을 해결하고 특정 상황을 개선하는 것에 대해 생각하는 구매자 페르소나를 수행합니다.

#6. CTA 포함

콜드 이메일에 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 대면 회의나 Skype 회의, 심지어 전화 통화를 주선하도록 제안하십시오.

클릭 유도문안이 없으면 이메일이 무시될 수 있습니다. 클릭 유도문안이 응답을 보장하지는 않지만 CTA를 포함하지 않으면 결과가 전혀 나오지 않습니다. 우리가 하루에 받는 수백 개의 이메일을 생각해 보십시오. 이메일이 흥미롭지만 "아무것도 하도록 요청받지 않은" 경우 필요할 때를 대비하여 유지하지만 어느 시점에서는 잊어버릴 수 있습니다.

#7. 후속 조치

날짜 및 메시지와 함께 보낸 모든 콜드 이메일을 기록하지 않는 것은 매우 흔한 실수입니다. 우리가 가지고 있거나 우리의 전략으로 달성하지 못한 것에 대한 후속 조치를 취하기 위해 우리가 접촉한 사람들의 기록을 보유하고 응답과 무시된 이메일의 양을 추적하는 것이 매우 중요합니다.

#8. 포기하지마

그만두면 통계에 대한 결과가 나오지 않습니다. 성공하려면 전략을 따르고 훈련을 통해 적용하고 포기하지 마십시오.

무시된 이메일이나 잠재 고객의 답변으로 NO로 낙담하지 마십시오. 끈기와 끈기, 인내의 태도를 취해야 하며 시간이 지나면서 결과를 얻게 될 것입니다.

결론

• 개인적으로 받아들이지 마세요
• EGO를 뒤로하고 서비스를 제공하지만 메일 목표는 잠재 고객을 돕는 것입니다.
• 결과에 따라 전략을 개선하기 위해 계속 이메일을 보내십시오.