7단계로 영업 이메일을 작성하는 방법
게시 됨: 2022-07-08판매 이메일을 사용하면 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 리드를 생성하기 위한 정보를 보낼 수 있습니다. 판매를 하거나 누군가를 구매하도록 설득하려는 노력입니다. 잘 작성된 영업 이메일은 회의 예약, 거래 성사와 같은 새로운 문을 열 수 있으며 궁극적으로 잠재 고객과의 새로운 관계 시작으로 이어질 수 있습니다.
홍보 캠페인의 성공에 도움이 되는 훌륭한 영업 이메일을 만드는 방법에 대한 7가지 간단한 팁을 살펴보겠습니다.
1. 판매 이메일의 목적을 결정하십시오
이메일을 입력하기 전에 판매 이메일이 달성하려고 하는 것이 무엇인지 결정하고 측정 가능한 목표 측면에서 이메일을 보내는 명확한 목적을 가지십시오. 이렇게 하면 관심을 불러일으키고 CTA(클릭 유도문안)에 응답하도록 유도하는 각 리드에 대해 개인화된 이메일을 신중하게 작성할 수 있습니다.
이메일을 작성하기 전에 다음 분류된 질문을 브레인스토밍하십시오.
- 잠재 고객: 누구에게 연락하려고 합니까? 그들은 어떤 종류의 잠재 고객이며 지금까지 우리 회사와 어떻게 상호 작용 했습니까?
- CTA: 리드로부터 어떤 행동을 이끌어내려고 합니까?
- 제품 또는 서비스: 내가 리드에게 무엇을 판매하려고 하며, 왜 그것이 리드(일반적으로)에게 적합하다고 생각합니까?
- 목표: 이 이메일의 가장 좋은 결과는 무엇입니까?
다양한 목적이 다른 이메일을 요구하기 때문에 위의 간단한 질문에 대한 답변은 이메일을 작성하는 동안 도움이 될 것입니다.
2. 매력적인 이메일 제목 만들기
판매 이메일의 제목은 수신자가 이메일을 열 것인지 여부를 결정하는 데 중요합니다. 따라서 이메일의 맥락을 전달하는 매력적인 제목을 작성하는 것이 중요합니다. 그 목표는 독자들에게 이메일에서 무엇을 예상해야 하는지 알려주는 것입니다. 당신의 제목 라인은 강요하거나 강요해서는 안됩니다. 대신 리드의 호기심을 불러일으키고 이메일 수신자에게 개인적이거나 친숙하거나 관련성이 있는 내용을 언급해야 하며 마지막으로 이메일 메시지에서 일반적으로 볼 수 없는 눈에 띄는 단어를 사용해야 합니다.
3. 강력한 오프닝 라인으로 시작
시작 줄은 판매 이메일의 첫 번째 단락으로, 이 문구는 계속해서 추진력을 유지하기 위해 눈에 띄어야 합니다. 시작 줄은 이메일 수신자에 따라 개인화되어야 합니다. 인용할 가치가 있는 것을 찾으면 처음 몇 문장에 인용하여 귀하가 노력한 연락처를 보여줍니다. 시작 라인은 다음과 같아야 합니다. 상호 연결을 인용하고, 수신자/조직의 최근 업적/행사를 강조하고 칭찬하고, 귀하와 수신자 간의 상호 이익을 언급해야 합니다.
첫 번째 줄부터 시작하여 자신을 소개합니다. 당신이 하는 일, 가치 있는 일을 성취한 일, 그리고 어떻게 하고 있는지 간략하게 설명하십시오.
4. 이메일 본문의 메시지를 개인화하고 다듬기
영업 이메일의 본문은 조직을 리드에 연결하여 가치를 추가해야 합니다. 이메일 본문은 이상적인 길이만큼 길어야 합니다. 동일한 부문에서 귀하의 상품이나 서비스를 사용하는 다른 비즈니스에 조직의 성취에 대한 추가 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 제품과 서비스를 채택함으로써 얻게 될 정확한 이점을 강조하는 것도 중요합니다.
5. 강력한 클릭 유도문안(CTA)으로 마무리
잠재 고객이 원하는 조치를 취할 수 있도록 가능한 한 간단하고 직관적인 설득력 있는 CTA를 영업 이메일 끝에 포함해야 합니다. CTA는 수신자에게 하나 이상의 목표를 달성하는 데 도움을 요청하는 곳입니다. 원하는 목표와 영업 프로세스는 영업 이메일의 CTA에 영향을 미칩니다. 판매 이메일 수신자가 제품 작동 방식을 보기 위해 데모 일정을 예약하기를 원한다고 가정하면 다음과 같이 말할 수 있습니다.
“ 이 솔루션이 귀하의 요구 사항에 적합한지 확인하기 위해 15분 동안 데모를 제공하게 되어 기쁩니다. 다음 주쯤에 우리가 이야기하기에 가장 좋은 시간은 언제가 될까요?”
이 CTA는 다음 단계가 제품 시연이며 수신자가 이메일 메시지에 회신하여 해당 단계에 도달할 수 있음을 분명히 합니다.
이 방법을 사용하면 잠재 고객이 YES 또는 NO로 쉽게 응답할 수 있습니다.
6. 전문 서명 포함
이메일 서명의 가치는 때때로 과소 평가됩니다. 강한 첫인상은 강력한 이메일 서명으로 만들어집니다. 당신의 권위를 확립하고 잠재 고객이 당신에게 응답하도록 설득할 수 있는 환상적인 기회입니다. 서명에 이름, 직위, 연락처 정보, 적절한 웹 사이트 링크가 있는 회사 이름, 로고 및 귀하가 합법적임을 표시하는 전문 프로필에 대한 링크가 포함되어 있는지 확인하십시오.
설명이 포함된 이메일 서명은 수신자로부터 응답을 받을 가능성을 높입니다. 이것은 특히 최근에 귀하의 브랜드와 커뮤니케이션을 시작한 잠재 고객에게 이메일을 보내는 경우에 해당됩니다. 독자는 응답하기 전에 귀하와 귀하의 회사를 평가할 수 있습니다. 이러한 세부 정보를 제공하지 않으면 받는 사람이 직접 귀하를 찾는 대신 귀하를 무시할 수 있으므로 시간을 고려하고 가능한 한 간단하게 약혼하십시오.
7. 판매 이메일 분석, 개선 및 후속 조치
가장 설득력 있고 성공적인 영업 이메일은 영업 관리의 다른 많은 측면과 마찬가지로 시행착오를 통해 개발되어야 합니다. 이메일 커뮤니케이션의 성공을 추적하여 효과가 있는 부분과 개선해야 할 부분을 확인하세요. 오픈율과 클릭률을 추적하는 이메일 마케팅 캠페인 도구를 사용한다면 그 자체로 이야기가 될 것입니다.
또한 리드가 며칠 이내에 응답하지 않을 경우 후속 조치를 잊지 않도록 각 개별 이메일을 기록해 두는 것도 중요합니다.
설득하는 판매 이메일을 작성하는 방법을 인식하는 것은 목적을 알고 수신자에 대해 조사하는 것만큼 간단합니다. 효과적인 판매 이메일을 만들기 위해 메시지를 분석하고 재작업하는 과정은 끝이 없습니다. 위에서 설명한 7단계를 사용하면 고품질을 유지하면서 효과적인 판매 이메일 생성 프로세스의 속도를 높일 수 있으므로 더 많은 잠재 고객을 참여시키고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.