전환율을 높이는 B2B 카피를 작성하는 방법

게시 됨: 2020-10-08

B2B 마케팅은 어렵다.

많은 B2B 제품의 특성이 기술적인 것이기 때문에 B2C 기업에 적용되는 많은 마케팅 전략을 B2B 마케팅에 적용할 수 없습니다.

더욱이 B2B 제품의 타겟 고객은 더 틈새 시장이고 세분화되어 있으며 지식이 풍부하고 까다로우며 일반적으로 감명을 받기 어렵습니다.

결과적으로 B2B 기업이 전환율을 높이기 위해 적용할 수 있는 마케팅 전략은 거의 없습니다. 이러한 몇 가지 전략 중 하나는 블로그입니다.

신중하게 개발하면 블로깅은 B2B 회사에 많은 이점을 가져올 수 있습니다.

통계에 따르면:

  • 블로깅에 투자하는 B2B 마케터는 그렇지 않은 마케터보다 67% 더 많은 리드를 얻습니다.
  • 일주일에 4번 이상 블로그를 게시하는 B2B 회사는 트래픽과 신규 리드가 더 크게 증가합니다.
  • 블로그를 사용하는 회사의 57%는 블로그에서 고객을 확보했습니다.
  • 블로깅을 우선시하는 마케터는 긍정적인 ROI 결과를 얻을 가능성이 13배 더 높습니다.

이 수치로 판단할 때 블로깅은 잠재적으로 B2B 비즈니스가 전환율을 높이는 데 도움이 되는 최고의 솔루션 중 하나가 될 수 있습니다. 그러나 B2B 마케터의 60%는 매력적인 블로그 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있으며 잘못된 콘텐츠 마케팅 전략으로 인해 돈을 잃습니다.

보시다시피 블로그가 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 블로깅 노력이 이익을 위해 일하기를 원한다면 콘텐츠의 품질을 위해 노력해야 합니다. 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 되거나 도움이 되지 않는 블로그용으로 작성하는 B2B 사본에 관한 모든 것입니다.

따라서 리드를 육성하고 전환율을 높이는 매력적인 B2B 카피를 블로그에 작성하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁을 살펴보겠습니다.

1. 청중을 염두에 두고 B2B 카피 계획하기

B2B 블로깅 노력의 주요 목표가 전환율을 높이는 것이라면 전환하려는 사람을 정확히 알아야 합니다.

청중을 염두에 두고 블로그 기사를 작성하면 주제 아이디어를 도출하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 잠재 고객이 읽고 싶어하는 사본을 만드는 데 도움이 됩니다.

다음은 보다 표적화된 B2B 카피를 작성하기 위해 청중 페르소나를 개발하는 방법입니다.

  • 인구 통계로 시작하십시오 . 타겟 고객의 현실을 더 잘 이해할 수 있도록 연령, 성별, 가족 상태, 교육, 산업, 직위, 수입, 위치 및 언어에 대한 자세한 정보와 함께 청중 페르소나를 설명하십시오.
  • 식별자를 선택합니다 . 식별자는 타겟 고객을 돋보이게 하는 요소입니다. 이는 그들의 관심사, 취미 및 요구사항일 수 있으며 청중이 귀하의 제품에 관심을 갖도록 만들 수 있습니다.
  • 목표와 도전을 정의하십시오 . 인구 통계 및 식별자를 사용하여 청중 페르소나가 직면한 목표와 과제를 선택하고 제품이 고객에게 좋은 솔루션이 될 수 있는 방법을 설명합니다.

위에서 언급한 사항을 모두 따르면 대상 고객 페르소나에 대한 설명은 다음과 같을 수 있습니다.

대상 청중 페르소나에 대한 설명은 작성 방법과 B2B 사본에 포함하여 더 매력적으로 만드는 방법에 대한 기본 세부 정보를 제공합니다. 가장 중요한 것은 대상 고객의 요구 사항을 직접 해결하여 전환율을 높이는 데 도움이 되는 사본을 만들 수 있다는 것입니다.

2. B2B 카피의 헤드라인에 주목하라

헤드라인은 잠재 고객이 귀하의 블로그를 처음 방문할 때 가장 먼저 주목하는 것입니다. 그렇기 때문에 기사 본문을 작성하기 전에 방문자가 헤드라인으로 사본을 읽도록 효과적으로 유인할 수 있는 방법을 고려하십시오.

B2B 블로그 카피의 헤드라인에서 가장 중요한 것은 기사가 담고 있는 가치를 직접적으로 보여주어야 한다는 것입니다. GrabMyEssay의 카피라이터이자 편집자인 Martha Kennedy는 다음과 같이 말했습니다.

이를 염두에 두고 B2B 사본에 대해 다음 유형의 헤드라인 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1) 숫자가 포함된 헤드라인

분명히 잠재 고객은 눈에 띄는 숫자가 포함된 헤드라인을 보면 클릭하고 계속 읽을 가능성이 더 큽니다.

이 사실은 BuzzSumo의 1억 개 이상의 헤드라인 연구에서 입증되었으며 헤드라인에 숫자 5, 7, 10, 15가 포함된 기사가 최고의 성능을 보인다고 보고했습니다.

챗봇을 만들고 최적화하는 B2B 기업 Tidio의 사례가 이를 증명한다. 블로그의 현재 최고 실적 기사를 살펴보면 헤드라인에 숫자가 있는 기사가 가장 실적이 좋은 것을 알 수 있습니다.

헤드라인에 통계, 연구 결과 및 도움이 되는 기타 수치 데이터를 포함하여 기사의 신뢰성을 높일 수 있습니다.

2) 질문이 있는 헤드라인

질문은 기사 헤드라인뿐만 아니라 이메일 제목에도 적합합니다. 이러한 헤드라인은 호기심을 불러일으키고 방문자가 고객을 읽고 답을 찾도록 합니다.

B2B 클라이언트를 위한 링크 구축 및 홍보를 수행하는 회사인 Digital Olympus의 블로그를 살펴보고 질문이 있는 경우와 없는 경우의 헤드라인 실적을 비교합니다.

보시다시피 첫 번째 헤드라인에 질문이 있고, 질문이 없는 헤드라인보다 성능이 상당히 높습니다. 블로그 게시물에 대한 트래픽을 늘리고 전환율을 높여야 하는 경우 이 기능을 유용하게 사용할 수 있습니다.

3) 사용법 헤드라인

우리는 이미 B2B 소비자가 읽을 블로그를 선택할 때 대부분 가치를 찾고 있다고 언급했습니다. 그리고 방법 기사와 가이드는 블로깅을 통해 가치를 전달하는 주요 사례입니다.

결과적으로 헤드라인에 '방법' 또는 '가이드'라는 단어를 포함하면 이러한 기사가 즉각적인 가치를 나타내기 때문에 참여도와 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 방법 블로그가 다른 기사보다 더 나은 성능을 제공하는 HubSpot의 예에서 이를 확인할 수 있습니다.

보시다시피 헤드라인이 기사가 전달하는 가치를 나타낼 때 다른 기사보다 더 많은 관심을 받고 더 많이 읽습니다. 참여 및 전환율을 높여야 하는 경우 기사 헤드라인을 작성할 때 이 접근 방식을 시도할 수 있습니다.

3. 구조, 길이 및 가독성 고려

B2B 카피를 작성할 때 구조가 중요한 역할을 합니다. CTA에 대한 흐름을 만들고 궁극적으로 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

보다 매력적인 B2B 블로그 카피를 만들기 위한 세 가지 주요 유형의 구조가 있습니다.

  • BAB(Before-After-Bridge). 이러한 유형의 복사 구조는 대상 고객의 요구를 직접 해결합니다. 고객이 귀하의 제품에 대해 알게 되기 전과 후의 세계를 설명하는 것으로 시작하여 귀하의 제품이 솔루션이 된 방법과 이유에 대해 자세히 설명합니다.
  • 문제-동요-해결(PAS). PAS 구조는 문제를 자세히 식별하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 이 문제를 선동하고 고객이 해결하지 않을 경우 가져올 수 있는 손실을 계속 진행합니다. 마지막으로 문제를 해결하고 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하여 사본을 완성합니다.
  • 기능-장점-장점(FAB). 이 구조는 다른 유사한 제품에 비해 장점에 초점을 맞추고 잠재 고객에게 가져올 수 있는 이점으로 제품을 즉시 설명하는 것입니다. 신뢰성을 위해 그러한 사본에는 증거 지원이 포함되어야 합니다.

사본으로 도달하려는 결과에 따라 이러한 구조 중 하나를 사용할 수 있습니다. 그러나 세 가지 모두 제품이 문제를 해결하고 대상 고객의 요구에 맞는 방법을 다루기 때문에 전환율을 높이는 데 효과적입니다.

사본의 구조에 주의를 기울이는 것 외에도 가독성을 염두에 두는 것도 중요합니다.

가독성에는 섹션, 번호 매기기 목록, 글머리 기호, 간단하고 실수 없는 문장을 포함하여 독자가 텍스트를 이해하는 데 도움이 되는 요소가 포함됩니다.

B2B 사본의 가독성을 유지하기 위해 가독성 검사기가 있는 편집 및 교정 도구가 있는 Hemingway App, TrustMyPaper 및 TopEssayWriting과 같은 온라인 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

가독성 외에도 B2B 사본의 길이를 고려하는 것도 중요합니다.

B2B 기사의 성격은 재미보다는 교육적이며 가치 전달에 더 중점을 둡니다. B2B 카피가 이 모든 요구 사항에 맞는지 확인하려면 1,600단어 이상으로 유지하십시오. 이는 7분 동안 읽을 수 있습니다.

4. 솔루션을 제공하는 CTA로 마무리

마지막으로 B2B 사본은 특정 작업으로 연결되어야 합니다. 우리의 경우 방문자를 초대하여 제품을 확인하고 구매하도록 해야 합니다.

그렇기 때문에 솔루션으로 제품을 제공하는 CTA로 B2B 사본을 마무리하는 것이 중요합니다. 이 CTA는 강매가 되어서는 안 되며, 기사의 나머지 부분과 마찬가지로 가치를 보여야 합니다.

CTA를 B2B 사본에 매끄럽게 통합하기 위해 기사의 결론으로 ​​사용할 수 있습니다.

B2B 고객에게 RTLS 추적 솔루션을 제공하는 회사인 Indoorway는 기사의 결론을 CTA의 장소로 성공적으로 사용합니다. 제조업체를 위한 실시간 자산 추적의 이점에 대한 기사에 제조업체가 이 솔루션에 대해 자세히 알아보고 이를 비즈니스에 통합할 수 있는 방법에 대한 최종 CTA를 추가했습니다.

위의 그림에서 CTA가 지나치게 홍보적인 것이 아니라 링크를 따라가면 독자들에게 더 많은 가치를 끌어낼 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

이러한 CTA는 B2B 소비자에게 더 효과적입니다. 너무 세게 누르지 않으면서 제품에 대한 더 많은 관심을 불러일으키기 때문입니다.

B2B 마케팅 도구의 무기고에 블로깅을 추가하십시오!

보시다시피 블로깅은 B2B 회사의 강력한 자산이 될 수 있으며 업계에서 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다.

그러나 블로깅은 또한 B2B 비즈니스가 소비자에게 가치를 제공함으로써 참여를 높이고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

우리의 팁이 더 많은 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 매력적이고 매력적인 B2B 카피를 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.

저자 약력:

Diana Nadim은 마케팅 석사 학위를 소지한 작가이자 편집자입니다. 그녀는 글쓰기에 대한 열정과 연구에 대한 관심을 결합하여 다양한 분야에서 생각을 자극하는 콘텐츠를 만듭니다. 그녀의 글에서 그녀에게 가장 영감을 주는 것은 여행과 새로운 사람들을 만나는 것입니다. 트위터에서 그녀를 팔로우하세요.

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