의도 데이터를 사용하여 리드 생성 노력을 촉진하는 방법

B2B 마케터에게는 경쟁적인 소음을 줄이는 것이 어렵고 리드 생성도 까다롭습니다. 다행히도 당신은 혼자가 아닙니다.

68%의 B2B 기업에서는 리드 생성이 어려운 것으로 나타났으며 , 61%의 마케팅 담당자는 이를 가장 큰 과제로 꼽았습니다 . B2B 구매자 ​​여정이 바뀌면서 영업 담당자는 이제 고객 시간의 약 5% 만 사용하게 되었습니다 . B2B 구매자는 주로 스스로 솔루션을 조사하기 때문에 효과적인 마케팅이 중요합니다. 하지만 잠재 고객이 온라인에서 솔루션을 검색할 때 어떻게 미묘하게 참여를 유도할 수 있습니까?

의도 데이터는 단순화된 B2B 마케팅 리드 생성의 핵심입니다.이러한 보이지 않는 리드를 식별하고 목표로 삼고 전환하는 가장 좋은 방법은 그들이 조용히 최고의 솔루션을 찾고 있는 동안 그들에게 다가가는 것입니다. 의도 데이터를 사용하면 강력한 타겟 캠페인을 구축하고 리드 생성 노력을 강화하며 전환율을 높이고 비즈니스 ROI를 높일 수 있습니다.

현재 B2B 회사의 80% 이상이 의도 데이터를 사용하여 마케팅 활동을 개인화하고 있으며, 경쟁력을 유지하려면 귀하도 그렇게 해야 합니다.

섹션으로 이동:

• 의도 데이터란 무엇입니까?
• 의도 데이터를 어떻게 수집합니까?
• 의도 데이터 소스의 유형
• 소셜 미디어 참여 데이터
• 의도 데이터가 어떻게 리드 생성을 촉진할 수 있습니까?
• 마지막 생각들

의도 데이터란 무엇입니까?

의도 데이터는 잠재 고객의 온라인 행동에 대한 정보이며 귀하의 제품이나 서비스 구매에 대한 관심을 평가합니다.

의도 데이터는 구매 신호를 보여주는 잠재 고객을 정확히 찾아내어 리드 발견을 단순화합니다. 이는 잠재 고객 행동에 대한 더 깊은 통찰력을 제공하여 더 나은 전환을 위한 정확하고 개인화된 마케팅 전략을 가능하게 합니다. 기본적으로 의도 데이터는 리드가 고객으로 전환될 가능성이 있는지 여부를 나타냅니다.

의도 데이터를 어떻게 수집합니까?

의도 데이터를 수집하는 두 가지 주요 방법은 다음과 같습니다.

자사 의도 데이터(내부)

자사 의도 데이터는 조직이 자체 디지털 자산에서 수집합니다.

소스에는 웹사이트, 이메일 캠페인, 광고, 설문조사, 소셜 미디어 또는 고객 상호 작용이 포함됩니다.

제3자 인텐트 데이터(외부)

제3자 의도 데이터는 귀하의 조직이 소유하지 않은 외부 소스에서 수집되어 대상 고객의 행동에 대한더 넓은 시각을 보여줍니다 .

제3자 데이터 제공업체는 사각지대에 있는 잠재적인 기회를 식별하는 데 도움을 줍니다. 여기에는 잠재 고객의 탐색 습관 및 위치에 대한 통찰력은 물론 업계 동향, 경쟁사 분석 및 시장 관심 사항에 대한 더 넓은 시각이 포함됩니다.

제로파티 데이터

제로파티 데이터는 온라인 사용자가 자발적으로 기업에 제공하는 정보입니다.이를 통해 타겟 고객의 선호도, 관심도, 의도를 반영하는 정확한 정보와 신뢰할 수 있는 통찰력을 제공합니다.

인터뷰, 설문조사, 심지어 소셜 미디어에 남기는 신호에서도 제로 파티 데이터를 찾을 수 있습니다.

의도 데이터 소스의 유형

• 검색 의도 데이터: 검색 의도 데이터는 누군가가 검색 엔진에 문구나 키워드를 입력할 때 생성됩니다.
• 기업 정보 데이터: 기업 정보 데이터는 기업이나 조직의 특성을 설명하는 데이터 유형입니다.여기에는 산업, 회사 규모, 위치 및 수익이 포함됩니다.
• 기술 데이터: 기술 데이터는 대상 고객이 어떤 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 사용하고 있는지 보여줍니다.이 정보를 사용하여 제품 포지셔닝을 사용자 정의하고 고유한 기능을 강조하거나 현재 소프트웨어와 제품을 통합함으로써 얻을 수 있는 이점을 강조할 수 있습니다.
• 참여 데이터: 참여 데이터는 귀하의 콘텐츠에 대한 타겟 청중의 참여 수준을 공개합니다.여기에는 웹사이트 방문, 뉴스레터 가입, 광고 상호작용이 포함될 수 있습니다.

하지만 사일로에는 전략에 매우 귀중한 전체 정보 풀이 저장되어 있습니다.여기서 재미있는 것이 등장합니다:소셜 미디어.

소셜 미디어 참여 데이터

연구에 따르면 B2B 구매자의 75%는 구매 결정을 내리기 위해 소셜 미디어를 사용하고, 50%는 이러한 결정을 평가할 때 LinkedIn을 사용합니다. 따라서 잠재 구매자와 연결하려면 의도 데이터 조사에소셜 미디어를 통합하는 것이 중요합니다 .

의도 데이터의 다른 소스와 비교할 때 소셜 미디어 의도 데이터가 제공하는 정보는 청중에 대해 더욱 맞춤화되고 구체적입니다.소셜 미디어 플랫폼은 상호작용, 참여, 온라인 대화를 통해 의도 데이터를 캡처합니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 청중의 선호도, 과제, 요구 사항 및 관심 사항을 실시간으로 엿볼 수 있습니다. 잠재 고객이 소셜 미디어 콘텐츠에 참여할 때구매 의향이 있다는 소셜 신호를표시하는 것입니다.

다음은 이러한 사회적 신호를 찾고 이를 사용하여 리드 생성 노력을 강화할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

소셜 미디어 참여 지표:

참여 지표는 콘텐츠가 디지털 자산 전체에서 얻는 상호 작용 수준을 측정합니다. 추적해야 할 소셜 미디어에서 가장 중요한 참여 지표는 다음과 같습니다.

• 좋아요
• 코멘트
• 클릭수
• 주식

소셜 미디어 참여 지표는 전략을 강화할 수 있는 온라인 행동 패턴을 보여줍니다.

귀하의 콘텐츠가 소셜 미디어에서 관심을 끌 때마다 활성 잠재 고객에 대한 정보를 실시간으로 받게 됩니다. 예를 들어, 잠재 고객이 특정 주제와 상호 작용하는 경우 이제 내부 정보를 발견하여 잠재 고객의 특정 관심사와 과제를 알 수 있는 이점을 얻을 수 있습니다. 이제 이러한 깊은 통찰력을 활용하여 올바른 콘텐츠로 계속해서 육성할 수 있습니다.

전반적으로 소셜 미디어 참여 데이터는 마케팅 활동에 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 전략을 알리고 잠재 고객을 파악하며 궁극적으로 리드 생성 노력을 촉진 할 수 있습니다 .

소셜 청취:

소셜 리스닝은 소셜 미디어에서 대화를 모니터링하는 방법입니다. 소셜 청취를 통해 귀하의 브랜드, 제품, 경쟁사 및 귀하가 모니터링하고 있는 키워드에 대한 대화를 추적할 수 있습니다.

그런 다음 이러한 통찰력을 사용하여 리드 생성 활동을 위한 콘텐츠를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 청중이 고객 데이터를 구성하고 기록하는 문제에 대해 이야기하는 경우 청중의 문제점을 해결하는 CRM 도구를 홍보하고 CRM 솔루션이 시장에서 가장 좋은 옵션임을 확신시키는 타겟 콘텐츠를 만들 수 있습니다. .

기본적으로 소셜 청취를 통해 잠재 고객의 구매 의도를 밝히고 제품에 대한 관심을 더욱 강력하게 평가할 수 있습니다. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 퍼널을 통해 이들을 육성하고 고객으로 전환할 수 있습니다.

전체적으로 소셜 미디어 의도 데이터는 마케팅 전략에 필수적입니다. 이 모든 데이터를 중앙 집중화하는 올바른 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하면 이러한 통찰력을 사용하여 리드 점수 전략을 강화하고 콘텐츠를 개인화하여 청중과 연결하고 리드 생성 노력을 강화할 수 있습니다.

의도 데이터가 어떻게 리드 생성을 촉진할 수 있습니까?

의도 데이터는 가치가 있지만 이를 효과적으로 사용하여 리드 생성을 향상시키는 것이 중요합니다. 단지 참고용으로만 보관하지 마십시오. 이를 활용하고 마케팅 전략에 통합하세요.

이를 수행할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

청중 이해하기

출처: 압달슬람

잠재 고객의 관심사, 문제점 및 요구 사항을 결합함으로써 의도 데이터를 사용하면 마케팅 전략을 훨씬 더 효과적으로 만들 수 있는 강력한 고객 페르소나를 구축할 수 있습니다 . 기업에서는 이러한 결과를 확인하고 있으며 실제로 기업의 82%가 의도 데이터를 사용한 결과 타겟 고객 식별이 향상되었다고 밝혔습니다. 이를 통해 새로운 품질의 리드를 식별하고 청중에게 제품을 포지셔닝하는 방법을 배울 수 있습니다.

의도 데이터를 최대한 활용하기 위한 전문가 팁: 검색 의도를 기준으로 잠재 고객을 분류하고 각 세그먼트에 제품 또는 서비스에 대한 특화된 타겟팅 정보를 제공합니다. 이를 통해 마케팅 활동에 대한 참여가 증가하고 비즈니스에 더 많은 리드를 유치할 수 있습니다.

콘텐츠 전략 알리기

의도 데이터는 청중의 인구통계를 이해하는 것 이상입니다. 청중이 귀하가 제공할 수 있는 솔루션을 찾도록 유도하는 동기를 보여줍니다 . Google에서의 간단한 검색부터 웹 세미나 등록, LinkedIn의 회사 게시물 좋아요 표시까지, 이 데이터를 통해 통찰력을 얻을 수 있으며 콘텐츠 전략을 효율적으로 최적화 할 수 있습니다 .

수집한 데이터를 기반으로 콘텐츠를 수정하여 타겟 고객의 문제점을 정확하게 해결하고, 고객 세분화에 따라 콘텐츠를 개인화하고, 잠재 고객에게 진정성 있는 맞춤형 콘텐츠를 시기적절하게 만드세요.

효율적인 리드 스코어링

의도 데이터는 잠재 고객의 관심사와 행동에 대한 실시간 통찰력을 제공하며, 이러한 통찰력을 분석함으로써 구매 의도 측면에서 리드를 보다 정확하게 평가할 수 있습니다. 강력한 구매 신호를 보이는 잠재 고객은 더 빨리 전환될 가능성이 높으므로 올바른 리드를 효과적으로 육성하는 데 집중할 수 있습니다.

ABM 캠페인 강화

계정 기반 마케팅 (ABM)은 개별 리드가 아닌 식별된 각 계정 또는 회사에 대한 개인화된 마케팅을 만드는 데 초점을 맞춘 마케팅 전략입니다.

의도 데이터를 사용하면 리드로 전환될 가능성이 가장 높은 계정을 식별 하고 마케팅이 각 계정의 요구 사항에 맞게 조정되도록 할 수 있습니다.

마지막 생각들

의도 데이터를 사용하면 청중의 사고 과정에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 청중의 요구 사항, 관심 사항 및 온라인 행동을 진정으로 이해함으로써 목표 청중의 공감을 얻고 수요 창출 노력을 촉진하는 전략을 향상시킬 수 있습니다.

소셜 미디어 의도 데이터는 리드 생성을 촉진하기 위한 마케팅 전략의 핵심이 되어야 합니다. 소셜 미디어 의도 데이터가 다른 데이터와 차별화되는 점은 다른 형태의 의도 데이터로는 공개할 수 없는 청중의 관심사와 온라인 행동을 정확하게 식별할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 행동에 영감을 주는 관련 콘텐츠를 통해 청중을 성공적으로 타겟팅할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 의도 데이터는 비교적 쉽게 얻을 수 있습니다. 특정 콘텐츠에 대한 소셜 상호 작용 및 참여를 모니터링하면 타사 의도 데이터 서비스 비용을 들이지 않고도 잠재 고객의 요구 사항과 구매 준비 상태에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이러한 숨겨진 기회를 발견함으로써 귀하의 비즈니스에 대한 리드 품질과 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 통계에 따르면 의도 데이터는 전환율을 최대 202%까지 향상시킬 수 있습니다.

따라서 마케팅을 통해 잠재 고객을 육성한 후에는 영업 팀으로 전환할 준비가 된 리드 목록을 넘겨주고 영업 부서에서 큰 인기를 얻을 수 있습니다.

의도 데이터에서 소셜 미디어의 역할과 소셜 미디어가 더 나은 품질의 리드를 얻는 데 어떻게 도움이 되는지 더 깊이 이해하고 싶다면 지금 당사에 문의하세요.