리드 생성을 위해 동적 이메일 콘텐츠를 사용하는 방법

얼마 전까지만 해도 이메일에 독자의 이름을 추가하기만 하면 이메일이 더욱 매력적으로 변했습니다.

더 이상 그렇지 않습니다.

오늘날 마케터는 청중과 진정한 관계를 형성하기 위해 역동적인 이메일 마케팅을 찾습니다. 마케터는 복잡한 받은 편지함에서 진정한 방식으로 눈에 띄는 콘텐츠를 만들어야 한다는 것을 알고 있습니다.

동적 콘텐츠란 무엇입니까? 어떻게 작동하며 왜 그렇게 효과적인가? 계속해서 이러한 질문에 답하고 이 콘텐츠를 사용하여 리드를 생성하는 방법을 알아보세요.

동적 콘텐츠란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

다이내믹한 이메일 마케팅은 마케터들 사이에서 빠르게 새로운 표준이 되고 있습니다. 동적 콘텐츠는 여러 개인화 기술을 사용하여 이메일을 브랜드의 대상 고객에게 더 매력적으로 만드는 이메일 마케팅의 한 형태입니다.

그러나 다이내믹한 이메일 마케팅은 단순한 개인화 이상이라는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 바로 하이퍼 개인화입니다.

동적 콘텐츠는 실제로 특정 설정과 보내는 사람에 따라 변경되는 이메일 템플릿 내의 HTML 코딩입니다. 대표적인 예: 각 독자의 이름을 삽입하는 태그 사용. 그러나 동적 콘텐츠는 먼 길을 왔습니다. 이제 많은 이메일 서비스 제공업체에서 다양한 태그를 포함하도록 HTML 설정을 사용자 정의할 수 있습니다. 다음 사항에 따라 이메일을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.

• 독자의 위치

• 독자의 성별

• 이메일이 열려 있는 브라우저

• 사용자의 기기

• 기타 사용자 데이터/행동

동적 이메일 콘텐츠를 디자인할 때 적절한 태그로 대상을 정의하기만 하면 됩니다. 아래 예에서 Adidas는 잠재고객의 성별을 사용했습니다.

출처: 캠페인 모니터

다음은 해당 이메일의 실제 모습입니다. 한 청중은 Rita Ora 버전을 받고 한 청중은 Pharrell Williams와 함께 다른 버전을 받습니다.

출처: 핀터레스트

동적 이메일 콘텐츠를 만드는 방법

동적 이메일 콘텐츠를 만드는 데는 여러 단계가 포함됩니다.

1단계: 독자 정보 수집

먼저 가장 관련성이 높은 사용자 정보만 요청하는 것을 기억하지만 가능한 한 독자 정보를 수집하십시오.

대부분의 경우 누군가의 이름과 이메일 주소가 적절합니다. 이것은 Giordano's의 이 예와 같은 가입 양식을 통해 얻을 수 있습니다.

출처: Giordano's

가입 양식은 다음과 같은 간단하고 관련성 높은 정보를 요구합니다.

• 이름과 성

• 이메일 주소

• 생일

• 우편 번호

• 즐겨찾는 위치

레스토랑의 경우 이 정보는 개인화된 이메일을 보내는 데 중요합니다. 그러나 다른 산업에서는 다른 정보가 필요할 수 있습니다.

다음은 EIU(Eastern Illinois University) 등록 양식의 또 다른 예입니다.

출처: 이스턴 일리노이 대학교

EIU의 형식은 기본입니다. 그들은 개인에게 다음을 요구합니다.

• 이름

• 선택 필드인 전화번호

• 이메일

처음 연락할 때는 그들에게 필요한 것만 요청하십시오. 시간이 지남에 따라 다른 관련 데이터를 수집하고 더 나은 동적 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

아래 예에서 DoorDash가 고객 기본 설정 센터를 단순하게 유지하는 것을 볼 수 있습니다.

출처: DoorDash

DoorDash는 "로열티 프로그램" 섹션에 나열된 개인이 가장 좋아하는 레스토랑을 사용하여 동적 콘텐츠를 보냅니다.

2단계: 이메일 목록 세분화

세분화는 방대한 이메일 목록을 더 작고 관련성이 높은 그룹으로 나누는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 이 그룹을 사용하여 동적 콘텐츠에 대한 태그를 만듭니다. 이메일 마케팅 목록을 틈새 카테고리로 세분화하는 것을 두려워하지 마십시오. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 성별

• 위치

  

• 나이

• 구매 내역

• 지출 금액

• 구매한 제품의 종류

• 탐색한 웹 페이지

출처: 엠마

3단계: 올바른 HTML 태그로 이메일 디자인하기

동적 이메일 콘텐츠는 다양한 HTML 태그로 생성되므로 이메일 서비스 제공업체에 모든 Emma 클라이언트에 제공되는 것과 같은 끌어서 놓기 편집기가 없는 한 코딩에 대한 지식이 필요할 것입니다.

동적 콘텐츠를 적절하게 정의하려면 다음과 같은 HTML 태그에 익숙해져야 합니다.

• "if/end if" – 둘 사이에 포함하는 내용에 따라 특정 정보를 표시하도록 이메일에 지시합니다. 이 콘텐츠는 예를 들어 특정 독자의 위치일 수 있습니다.

• "elif/end if" – 첫 번째 태그에 맞지 않는 사람들을 위한 대체 정보를 보여줍니다. 예를 들어 Chicago에 대한 콘텐츠를 만들고 있지만 독자가 Cook County(Chicago가 위치한 카운티)에 속하는 경우 "elif/end if"가 Cook County 주변에 있는 모든 사람에게 표시됩니다.

• "else/end if" – 처음 두 개의 정의된 태그에 속하지 않는 사람들을 위해 "최종" 옵션을 제공합니다. 가입자가 쿡 카운티가 아닌 일리노이에 살고 있다고 가정해 보겠습니다. 가입자는 해당 정보를 포함하도록 선택하면 관련 정보를 계속 받을 수 있습니다.

다음은 익숙해지면 좋을 몇 가지 유용한 태그입니다.

출처: 엠마

리드 생성을 위한 동적 이메일 마케팅 사용

동적 이메일 콘텐츠를 올바르게 사용하면 리드 생성을 위한 강력한 도구가 됩니다.

소규모 비즈니스 마케팅 담당자는 신규 고객 확보를 가장 큰 과제로 꼽았습니다. 리드 생성은 특히 누군가가 단순히 특별 제안을 위해 뉴스레터에 가입한 경우 까다로울 수 있습니다.

그러나 일단 그들이 귀하의 이메일에 등록하면 귀하의 동적 이메일 마케팅을 통해 비활성 구독자에서 잠재적인 신규 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연구에 따르면 약 72%의 소비자가 개인화된 메시징에 참여할 것이라고 합니다.

운동 브랜드 ASICS에서 이 예를 살펴보십시오.

출처: 정말 좋은 이메일

이 예에서 가입자는 ASICS 웹사이트를 검색했지만 구매를 완료하지 않았습니다. 그래서 ASICS는 이 사람에게 버려진 장바구니 이메일을 보내 상품을 상기시켰습니다. 더 좋은 점은 고객의 관심을 더욱 끌기 위한 제품 권장 사항이 포함되어 있다는 점입니다.

연구에 따르면 온라인 쇼핑객의 56%가 다양한 제품을 추천하는 웹사이트를 다시 방문할 가능성이 더 높다고 밝혔습니다.

다음은 피트니스 브랜드 Nike의 제품 추천 예시입니다.

출처: 밀링

이 재고 업데이트 이메일에는 구독자가 이전에 관심을 갖고 있던 제품이 포함되어 있었습니다. Nike는 또한 신발과 잘 어울리는 관련 제품 추천을 몇 가지 포함하여 독자가 추가 구매를 하도록 독려했습니다.

동적 콘텐츠를 만드는 또 다른 방법은 최근 구매를 활용하여 추천 목록을 작성하는 것입니다. OpenTable은 다음 예에서 이 작업을 수행했습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

OpenTable은 고객의 예약 내역을 추적하여 장소 유형, 위치 및 예산까지 고려한 다양한 레스토랑 추천을 할 수 있습니다.

이것은 당신이 단순히 판매를 하려는 것이 아니라는 것을 독자들에게 보여줍니다. 대신, 귀하는 귀하가 그들의 특정 요구, 관심 및 선호도에 주의를 기울이고 있음을 보여주므로 그들이 귀하의 서비스를 다시 사용할 가능성이 더 높아집니다.

마무리

동적 이메일 마케팅을 유리하게 사용하는 방법을 배운 후에는 환상적인 도구입니다. 동적 콘텐츠를 만들 때 다음 세 단계를 기억하세요.

• 가능한 한 많은 관련 구독자 데이터를 수집하십시오.

• 신중하게 정의된 기준에 따라 이메일 목록을 다양한 작은 목록으로 분할

• 가능한 한 가장 개인적인 콘텐츠를 만들려면 HTML 태그에 익숙해져야 합니다.

이제 귀하의 이메일이 개인화되었으므로 독자들에게 적절한 어조를 보이고 있다고 확신하십니까(특히 지금)? 어려운 시기에 어려운 메시지를 관리하는 방법은 다음과 같습니다.