판매 유입경로 전반에 걸쳐 제휴 마케팅을 사용하는 방법(그리고 실제로 혜택을 받는 방법)

제휴 관계 는 강력한 마케팅 도구입니다. 하지만 기대를 뛰어넘고 잊어버리는 일회성 대화가 아닙니다. 사실 제휴 마케팅은 광범위한 전략에 통합할 때 가장 강력 합니다.

그렇게 하려면 각 계열사를 최대한 활용하기 위해 비즈니스의 판매 유입경로 전체에서 이를 사용하고 싶을 것입니다. 전체 고객 여정에서 이러한 관계를 활용함으로써 이러한 관계의 양 당사자에게 일관되게 최대화된 혜택을 보장할 수 있습니다.

그리고 이 전술에서 더 많은 가치를 얻을 수 있을수록 다른 기회에 더 많이 투자할 수 있습니다. 모든 마케터의 꿈인 신뢰할 수 있는 반복적인 수익으로 빠르게 눈덩이처럼 불어날 수 있다는 것은 아름다운 일입니다.

계열사 가치 이해

제휴 마케팅은 2020년처럼 불규칙한 연도에도 비즈니스가 안정적인 수익을 유지하는 방법의 표준 또는 기초 부분으로 빠르게 성장했습니다. 실제로 제휴사는 전체 온라인 주문의 16%를 생성 하며, 이는 약 68억 달러를 차지합니다.

좋은 파트너십은 제휴 관계를 위험 없는 마케팅 으로 전환할 수 있습니다. 이미 다른 사람을 신뢰하는 청중에게 브랜드를 홍보하기 위해 다른 사람에게 의존하고 있기 때문에 다른 사람의 받은편지함을 스팸하거나 사람들에게 광고를 푸시할 필요가 없습니다.

입소문 마케팅은 귀중한 자원입니다. Adweek 연구에 따르면 74%의 사람들 이 입소문 추천에 의존합니다. 그리고 미국 소비자의 80% 이상이 구매를 결정하기 전에 권장 사항을 찾습니다.

따라서 모든 종류의 입소문 마케팅은 유료 광고나 분기별 판매만큼 가치가 있습니다. 한편으로 우리 모두는 우리가 신뢰하는 사람들로부터 추천과 추천을 받기를 원합니다. (인간이 상품을 사고파는 동안 구매 습관에 주도적인 영향을 미쳤습니다.)

그러나 다른 한편으로 외부 영향에 의존한다는 것은 비즈니스에 대한 대화에 대한 통제력의 일부를 포기하는 것을 의미합니다. 소셜 리스닝 도구를 사용하여 이러한 유기적 대화를 모니터링할 수 있지만 대화를 주도하거나 결과를 관리할 수는 없습니다.

일반적으로 그것은 무서울 것입니다. 그러나 제휴 마케팅을 사용하면 대화가 어떻게 생겼는지에 대해 여전히 발언권을 가지면서 유사한 "간접적" 접근 방식을 달성할 수 있습니다.

제휴 기회 활용

가장 기본적인 수준에서 제휴 마케팅은 한 브랜드(일반적으로 온라인 소매업체 또는 전자 상거래 사이트)와 다른 브랜드(이 계약의 "파트너") 간의 일종의 협업입니다. 그러나 이것은 다른 종류의 협력적 파트너십보다 훨씬 더 가치가 있습니다.

그 파트너는 청중에게 온라인 소매업체를 추천하는 파트너입니다. 이를 소셜 미디어 인플루언서의 관점에서 생각할 수 있지만 YouTube 채널, 틈새 브랜드 또는 완전히 다른 산업에서 운영되는 더 큰 시장을 쉽게 포함할 수 있습니다.

이 파트너(또는 계열사)는 일반적으로 자신의 작업이 영향을 미치는 모든 판매에 대해 약간의 리베이트를 받습니다. (일반적으로 판매 비율이지만 상황에 따라 다를 수 있습니다.) 일반적으로 모든 추천 트래픽을 시간이 지남에 따라 추적할 수 있도록 제휴 링크가 필요합니다.

테이블의 전자 상거래 측면은 조금 더 간단합니다. 회사의 주요 목표는 이러한 제휴 파트너를 찾은 다음 리드 수 또는 직접 판매에 대해 비용을 지불하는 것입니다. 그것은 다른 사람이나 브랜드의 평판과 기존 청중을 이용하여 그들의 영향력 범위 밖에 있는 새로운 고객을 유치하는 방법입니다.

이 파트너십의 측면에서 얻을 수 있는 이점을 상상할 수 있어야 합니다. 그리고 좋은 가격으로 제휴 관계를 협상할 수 있거나 시장에서 일종의 교차 프로모션이나 특집 광고를 할 수 있다면 콜드 이메일이나 값비싼 소셜 광고에 의존하지 않고 더 많은 사람들에게 도달하는 매우 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

어찌보면 일반 파트너십이나 브랜디드 콘텐츠와 크게 다르지 않다. 그러나 제휴 링크를 사용하면 모든 거래를 쉽게 추적할 수 있습니다. 당신을 위해 약간의 추진력을 구축하기 위해 외부 소스에 의존하는 동안에도 그것은 당신을 운전석에 유지합니다.

즉, 입소문 마케팅 이니셔티브의 모든 주요 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 파트너쉽을 사용하고 있기 때문에 말하는 사람, 말하는 내용, 사람들 의 주의를 집중시키는 위치 를 선택할 수 있습니다.

판매 유입경로를 통해 생각하기

이상적인 고객 여정을 매핑하기 위해 판매 유입경로를 구축했습니다. 실제로 각 단계는 그 여정의 특정 단계를 나타낼 수 있는 사다리입니다. 그리고 판매 깔때기(또는 지도, 차트 또는 시각화한 다른 방법)는 더 광범위한 마케팅 계획을 위한 나침반이 됩니다.

즉, 각 단계를 대상으로 하는 콘텐츠 및 이메일 전략을 구축하고 사람들에게 "새로운 리드"에서 "브랜드 대표"로 올라가는 데 필요한 모든 정보와 도구를 제공해야 합니다.

다양한 모델을 만나보실 수 있습니다. 그러나 모든 판매 유입경로의 핵심에는 다음과 같은 네 가지 주요 세그먼트가 있습니다.

1. AWARENESS : 리드가 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스를 발견하는 단계입니다. 자연 검색, 소셜 광고 또는 이메일 캡처의 결과일 수 있습니다. 어느 쪽이든, 그들은 이제 당신이 누구이며 무엇을 하는지 알고 있습니다.
2. 관심 : 이 시점에서 상대방은 자신이 겪고 있는 문제에 대한 해결책을 제공한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 그들이 가지고 있는 문제와 그들이 사용할 수 있는 다양한 솔루션 모두에 대해 적극적인 연구를 시작했습니다.
3. 결정 : 현재 리드는 자신의 상황에 가장 적합한 제품을 적극적으로 고려하고 있습니다. (그것은 기능, 가격, 추천 등으로 귀결될 수 있습니다.) 그들은 당신의 회사와 당신의 경쟁자들에 대해 더 깊이 들여다보고 있으며, 당신의 제품에 익숙해지기 위해 무료 자산을 다운로드하거나 튜토리얼을 시청할 가능성이 더 높습니다.
4. ACTION : 이것은 리드가 판매 프로세스에 완전히 들어갈 때 구매 결정을 내리는 중요한 날입니다. 그리고 당신의 목표는 판촉과 참여에서 고객 관계를 육성하는 것으로 옮겨 그 "이전 리드"를 브랜드의 "미래 지지자"로 바꿉니다.

이와 같은 차트를 보고 제휴 마케팅을 특정 세그먼트의 일부로 보는 것은 쉽습니다. 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 발견하도록 유도하여 리드를 생성하기를 원할 수 있습니다. 또는 파트너가 "결정" 단계와 "실행" 단계 사이에 있는 사람들을 추천하는 퍼널 하단 진입점을 목표로 할 수도 있습니다.

그러나 계열사의 가치를 제한하는 것은 그들이 실제로 귀하의 비즈니스에 가져올 수 있는 것을 방해할 뿐입니다. 일부 제휴 마케팅 담당자가 청중에게 귀하의 브랜드에 대해 알리고 다른 그룹은 튜토리얼 콘텐츠를 제공하고 세 번째 제휴 그룹은 제품의 특정 이점을 홍보하는 데 중점을 둡니다.

계열사는 전략의 특정 부분으로 제한될 필요가 없습니다. 사실, 이 시스템을 최대한 활용하는 유일한 방법은 이러한 파트너가 전체 시스템에 통합되는 방식을 재고하는 것입니다.

판매 유입경로 전반에 걸쳐 계열사 통합

잘 정의된 판매 깔때기는 모든 조직의 표준 구성 요소입니다. 비록 당신이 제휴 파트너십을 막 시작하는 소규모 비즈니스 일지라도 .

결국, 회사에 대한 개인의 친숙도를 시각화하는 방법입니다. (누군가의 관심과 지식 수준을 측정할 수 있는 방법이기도 하지만 보다 일반화된 "익숙함"으로 그룹화할 수 있습니다.)

구매자의 여정은 (적어도 전통적으로) 수평 차트로 표시되지만 수직으로 정렬된 판매 깔때기와 몇 가지 명백한 유사점을 볼 수 있습니다. 둘 다 브랜드나 제품을 발견한 사람이 그 브랜드나 제품을 옹호하는 목소리를 내는 것에 대해 생각하는 방법입니다.

그리고 두 시각화 모두 한 가지에 상당히 의존합니다. 사람들은 "인식"에서 "고려"로 전환하기 전에 정보가 필요합니다. 그러나 그들은 제품에 대해 배우기 위해 소스에 직접 가는 경우는 거의 없습니다.

대신 그들은 그들이 신뢰하는 목소리나 웹사이트로 눈을 돌릴 것입니다.

일반적인 통념에 따르면 누군가 이메일을 디지털 리소스(예: 샷 목록 템플릿 또는 이메일 마케팅 가이드)와 교환하면 결국 그 사람을 판매로 전환하게 됩니다. 그러나 제휴 마케팅이 없으면 귀하의 사이트는 그들이 확인할 수 있는 많은 사이트 중 하나일 뿐입니다.

미국 온라인 쇼핑객의 74% 는 제품 구매를 결정하기 전에 여러 제휴 웹사이트를 확인합니다. 즉, 전략이 파트너를 활용하도록 최적화되지 않으면 잠재적인 판매 기회를 놓치게 됩니다. 더 중요한 것은 그러한 관계에 투자하지 못하고 있다는 것입니다.

이 전체 시스템은 특정 시간에 청중에게 특정 기능이나 제품을 강조하기 위해 계열사를 사용할 수 있는 판매 유입경로에서 특히 유용합니다. 다른 종류의 마케팅과 같습니다. 새로운 리드에게 지나간/재방문 고객에게 보내는 것과 동일한 세부 정보를 제공하고 싶지는 않습니다. 구조화된 판매 유입경로는 콘텐츠에 대한 접근 방식을 분석하고 재구성해야 하며, 이는 제휴 마케팅 사용 방식에도 영향을 미칩니다.

그리고 제휴 마케팅은 다양한 결과(처음 웹사이트 보기부터 자발적 구매까지)로 이어질 수 있기 때문에 유입경로의 모든 부분 에도 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 이 두 가지 접근 방식이 함께 통합되지 않으면 둘 중 하나를 최대한 활용할 수 없습니다.

그러나 당신이 마켓플레이스가 아닌 제휴사라면 어떨까요? 결국, 제휴 마케팅에는 두 명의 협력자가 포함됩니다. 그리고 자신이 어떤 역할을 할 수 있는지 알면 이러한 관계에서 더 많은 영향력을 발휘할 수 있으므로 파트너의 기대를 뛰어넘을 수 있고 또한 열심히 구축한 청중에게 가치를 제공할 수 있습니다.

제휴사로 판매 깔때기 구축

귀하가 블로거이자 제작자라고 가정해 보겠습니다. 제휴 파트너십이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 읽었지만 이러한 혜택은 주로 부차적이지만 안정적인 수익원인 귀하에게도 적용됩니다.

효율성을 향상시키는 방법을 찾는 것은 추천을 산발적인 것에서 매달 의존할 수 있는 것으로 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 네, 자신의 판매 유입경로에 대해 생각하면 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

"판매 유입경로"라는 용어를 쉽게 볼 수 있습니다. 결국 콘텐츠 제작자가 마케팅 전략에 대해 생각해야 하는 이유는 무엇입니까?

글쎄, 같은 이유로 블로그 주제, YouTube 배경 음악, 시각적 브랜드 또는 온라인에서 자신을 표현하는 다른 부분에 대해 생각합니다. 진실은 청중이 다양한 유형의 사람들로 구성되어 있다는 것입니다. 그리고 그들이 누구인지(그들이 무엇을 좋아하는지, 무엇을 보고 싶어하는지, 콘텐츠를 위해 어디로 가는지 등) 새롭고 흥미로운 방식으로 비즈니스 또는 채널을 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 비록 그것이 마케터처럼 생각하는 것을 의미하더라도 말입니다.

블로거와 인플루언서의 경우 커뮤니티 구축에 많은 노력이 필요합니다. 좋은 콘텐츠뿐만 아니라 청중과 소통하는 것도 중요합니다. 이러한 관계는 많은 무게를 지니고 있으며, 이러한 관계는 당신을 대기업의 매력적인 파트너로 만드는 일종의 요소입니다.

무엇보다도, 판매 깔때기를 구축하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이 프로세스에는 콘텐츠 캘린더를 갖는 것부터 잠재고객의 다양한 부분을 조사하는 것까지 약간의 마케팅 노하우가 필요합니다. 소규모 비즈니스, 독립 블로그, YouTube 채널 또는 소규모(또는 존재하지 않는) 예산으로 작업하는 모든 곳에서는 어려울 수 있습니다.

몇 년 동안 제휴 마케팅을 하고 있더라도 여전히 성장의 여지가 있다는 것을 알고 있습니다. 당신이 필요로하는 것은 당신의 제휴 수익을 크게 향상시키는 올바른 팁입니다. 이러한 팁 중 하나는 판매 유입경로를 갖는 것입니다. 이는 파트너와 더 잘 일치하고 이러한 관계를 극대화하여 자신의 플랫폼을 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 종류입니다.

모든 것을 함께 가져옴

이 전체 통합은 큰 문제처럼 보일 수 있습니다. 당신이 마켓플레이스라면 제휴 관계나 콘텐츠 전략을 바꿀 가치가 있는지 궁금할 것입니다. 제휴사라면 블로그, 채널 또는 소셜 플랫폼에 비즈니스 원칙을 적용해야 하는 이유가 궁금할 것입니다.

그러나 이것을 기억하십시오. 제휴 마케팅은 2020년 총 디지털 광고 수익의 15%를 차지합니다 . 유사하게, 제휴 프로그램은 전체 매출의 15%-30%를 생성합니다.

제휴 프로그램은 잠재적인 수입과 매출 모두에 큰 영향을 미칩니다. 이는 판매 깔때기와 같은 더 광범위한 마케팅 전략으로 접힐 때 특히 그렇습니다.

따라서 테이블의 어느 쪽에 앉든 제휴 마케팅을 판매 유입경로에 통합하면 모든 사람이 이러한 중요한 관계에서 최대한의 가치를 얻는 데 도움이 될 것입니다.