소셜 미디어에서 비즈니스를 적절하게 홍보하는 방법 [2023년판]

게시 됨: 2023-10-22

최근 소셜미디어는 마케팅 담당자에게 필수가 되었습니다. 모든 새로운 마케팅 방법 중에서 소셜 미디어는 전통적인 마케팅을 가장 크게 뒤흔들었습니다. 기존 마케팅에서는 메시지가 고객에게 전송되며 일방통행이었습니다.

소셜 미디어에서는 고객과 기업 모두 직접 대화할 수 있습니다. 그들은 질문하고, 서로의 내용을 공유하고, 관계를 구축할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅을 시작하면 다음과 같은 장점과 단점이 있기 때문에 두려울 수도 있습니다.

장점:

더 많은 사람들에게 다가가기 – Guelph에서 여드름 흉터 치료 서비스를 제공하는 경우 잠재 환자들에게 귀하의 브랜드와 귀하가 그들을 도울 수 있는 방법에 대해 알릴 수 있습니다. 이는 그 대가로 매출을 늘릴 수 있습니다.

고객 지원 – 고객이 귀하의 브랜드를 보증하면 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니다.그들은 또한 질문을 하고 우려 사항을 공유하여 귀하와 더 나은 관계를 맺을 수 있습니다.

참여 및 충성도 – 고객과의 참여를 통해 브랜드에 대한 충성도를 높일 수 있습니다.그들이 요구하는 것이 무엇인지 주의를 기울이고, 그들이 걱정하는 것을 다루십시오.

단점:

그러나 소셜 미디어를 통한 무료 마케팅에는 문제가 따릅니다. 시간이 걸린다. 하루 전체를 소모하지 않도록 균형을 찾아야 합니다.

또한 온라인 이미지를 보호해야 합니다. 그러기 위해서는 현명하고 전문적으로 소셜 미디어 마케팅에 접근하세요. 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 어떻게 말하는지 주시하고 불만 사항을 신속하고 효과적으로 처리하십시오.

소셜 미디어 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 효과적인 방법

소셜 미디어는 마케팅에 중요하지만, 다양한 플랫폼을 사용하는 데 확신이 없는 일부 사업주에게는 부담스러워 보일 수도 있습니다. 다행스럽게도 소셜 미디어 마케팅은 이해하기 매우 간단하며 시간이나 비용을 낭비하지 않습니다. 고객을 이해하고 흥미로운 콘텐츠를 자주 제작한다면 강력한 소셜 미디어 마케팅 계획을 위해 예산을 효과적으로 사용할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 중소기업을 광고하는 방법은 다음과 같습니다.

이상적인 플랫폼 선택

수많은 소셜 미디어 사이트가 존재합니다. 귀하의 요구에 맞는 플랫폼을 선택하십시오. 타겟 고객과 비즈니스에 따라 어떤 것을 사용할지 결정하세요. 청중이 시간을 보내는 계정을 만드십시오. 그들이 가장 좋아하는 플랫폼을 찾기 위해 조사하세요. 또한 어떤 플랫폼이 귀하의 제품과 잘 어울리는지 생각해 보세요. 예를 들어 영상 제작 회사를 운영한다면 YouTube가 확실한 선택입니다.

달력으로 미리 계획을 세우세요

품질이 낮은 게시물과 불일치를 초래할 수 있는 막판 쟁탈전을 피하세요. 반복되는 게시물이나 공백을 방지하려면 달력을 사용하여 소셜 미디어 콘텐츠를 정리하세요. 콘텐츠 달력은 목표와 전략을 설정하고 진행 상황을 추적하는 데도 도움이 됩니다.

상호작용 촉진

소셜 미디어는 개인과 기업 모두를 위한 소셜 미디어입니다. 이를 최대한 활용하려면 상호 작용을 장려하십시오. 시청자의 관심을 끄는 콘텐츠를 공유하고, 질문하고, 다른 사람의 게시물에 참여하세요. 청중을 연구하여 그들이 무엇을 좋아하는지 이해하십시오.

과도한 자기 홍보를 피하세요

소셜 미디어를 광고 플랫폼으로 바꾸지 마십시오. 사람들은 자신이 즐길 수 있는 콘텐츠를 원합니다. 가끔 자신을 홍보하는 것도 괜찮습니다. 일부 전문가들은 7분의 1 규칙을 권장합니다. 모든 홍보 게시물에 대해 6개의 콘텐츠 기반 게시물을 공유하세요. 여기에는 기사, 시사에 대한 의견 또는 질문이 포함될 수 있습니다. 브랜드를 미묘하게 언급할 수 있지만 강매는 피하세요.

비디오 공유

시각적 콘텐츠, 특히 동영상은 소셜 미디어에서 매우 효과적입니다. 관심을 끌고, 개성을 전달하며, 청중의 관심을 끌게 됩니다. 사람들이 피드를 스크롤할 때 시각적 콘텐츠가 눈에 띕니다. 일반 게시물보다 더 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 최고의 결과를 얻으려면 시선을 사로잡는 스토리 중심의 비디오를 만드세요.

문제를 즉시 해결하세요

대부분의 피드백은 긍정적이지만 부정적인 의견도 발생할 수 있습니다. 문제를 조기에 파악하려면 소셜 미디어에서 브랜드 언급을 모니터링하세요. 공개적으로 대응하고, 필요한 경우 사과하고, 직접 메시지를 통해 문제 해결을 제안하세요. 이는 문제 세부 정보를 노출하지 않고 대응성을 보여줍니다.

커뮤니티 육성

수많은 팔로어를 쫓는 대신 관심이 많고 충성도가 높으며 참여도가 높은 고객 커뮤니티를 육성하는 데 집중하세요. 그들은 귀하의 콘텐츠를 공유하고 스스로 고객이 될 가능성이 더 높습니다. 강력한 커뮤니티는 서로 소통하고 콘텐츠를 홍보하는 데 도움을 줍니다. 영향력 있는 소셜 미디어 사용자에게 접근하여 제품을 리뷰하거나 브랜드를 언급할 수도 있습니다.

가치 전달

소셜 미디어의 핵심은 팔로어에게 좋은 것을 제공하는 것입니다. 어떤 방식으로든 청중에게 도움이 되고, 정보를 제공하고, 즐거움을 주고, 활력을 주는 콘텐츠를 만드세요. 가치를 제공하면 적합한 고객을 유치하고 팔로어를 늘리며 콘텐츠가 확산되는 데 도움이 됩니다. 이 원칙을 숙지하면 성공적인 소셜 미디어 마케팅 캠페인에 더 가까워질 수 있습니다.

소셜 미디어에는 많은 활성 사용자가 있습니다. 이는 잠재적인 신규 고객과 계속해서 돌아올 수 있는 충성도 높은 팬의 보물 상자와 같습니다. 성공적인 소셜 캠페인을 운영하면 이러한 사람들에게 다가가고 고객 그룹을 확장할 수 있습니다.

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