전자 상거래 브랜드를 위한 성공적인 Facebook 라이브 마케팅 전략을 계획하는 방법

내 전화가 울린 것은 조용한 토요일 저녁이었다.

알림에 내 친구가 Facebook Live를 시작했다고 표시됩니다. 제목은 "Saturday Night In!"

아무 생각 없이 바로 클릭하여 라이브 스트림을 시청했습니다.

당신의 Facebook 친구가 당신과 순간을 공유하고 싶어할 때 당신도 비슷한 팝업 알림을 휴대전화로 받을 것이라고 확신합니다.

하지만... 전자 상거래 비즈니스에 활용하는 것을 고려해 본 적이 있습니까?

그렇지 않다면 Facebook Live Videos의 인기를 탈 때입니다. 곧 유행할 기미가 보이지 않는 강력한 마케팅 도구입니다.

또한 라이브 스트리밍은 이미 시끄러운 디지털 마케팅 공간에서 우위를 점할 수 있습니다.

Facebook Live를 최대한 활용하려면 다음부터 시작하겠습니다.

페이스북 라이브란?

Facebook Live는 해당 소셜 미디어 플랫폼의 기능입니다.

비즈니스 페이지에서 라이브 스트리밍하고 실시간으로 시계에 참여할 수 있습니다. 대화형 기능에는 반응, 공유 및 댓글이 포함됩니다.

이벤트, 공연, 모임을 위한 페이스북 라이브 영상을 만들 수 있습니다.

시청자는 휴대전화, 컴퓨터 또는 TV에서 동영상을 볼 수 있습니다.

다음 질문은 당신의 마음에있을 수 있습니다 ...

Facebook Live를 비즈니스용으로 사용하는 이유는 무엇입니까?

소비자가 텍스트 기반 기사보다 비디오를 선호한다는 사실을 알고 계셨습니까?

이것은 놀라운 일이 아닙니다. 사용자의 주의 지속 시간이 계속 짧아지기 때문에 동영상에 시간을 보내기가 더 쉽습니다.

그리고 댓글과 리액션을 통해 실시간으로 고객과 소통하는 기능을 추가한다면?

Facebook Live는 타겟 청중과 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

더 좋은 점은 비디오 마케팅에 많은 돈을 할당할 필요가 없다는 것입니다.

믿을 수 있는 스마트폰과 안정적인 마이크만 있으면...

.. 준비가 완료되었습니다!

라이브 스트리밍을 마치면 다른 마케팅 채널에서 비디오를 재사용할 수도 있습니다.

이메일 캠페인, 블로그 게시물 및 소셜 미디어 플랫폼에 통합할 수 있습니다. 팟캐스트에서도!

네... 페이스북 라이브 영상은 다재다능한 매체입니다.

이것을 증명하려면 알아야 할...

Facebook Live는 언제 사용합니까?

전자 상거래 틈새 시장의 특성에 따라 Facebook Live를 할 수 있습니다. 동영상 콘텐츠를 시작하기 위해 Facebook 라이브 동영상을 할 수 있는 시기는 다음과 같습니다.

• 스트리밍 라이브 이벤트. 라이브 이벤트 전에 이를 홍보하는 Facebook 게시물을 만들 수 있습니다. 청중에게 Facebook Live 이벤트를 시청하도록 요청하세요. 시간 및 날짜와 같은 중요한 세부 정보를 추가합니다.

• 신제품을 발표합니다. 팔로워의 관심을 끌기 위해 곧 출시될 제품을 살짝 살펴보세요. 다음 비디오에서 제품을 완전히 공개하십시오. 선주문 제안을 추가하여 판매를 시작하세요.

• 방법 세션을 개최합니다. 라이브 교육 이벤트를 진행하여 시청률을 높일 수 있습니다. 시청자와 Q&A 세션을 통해 전문 지식을 공유하세요.

• 귀하의 제품을 시연합니다. 귀사의 제품이 잠재 고객의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 보여주십시오. 그 특징과 능력을 강조할 수 있습니다.

• 모든 브랜드 이벤트를 홍보합니다. 청중을 놀리는 이벤트의 비하인드 스토리를 제공합니다. 이런 식으로 앞으로 있을 Facebook 이벤트에 대해 사람들을 흥분시킬 수 있습니다.

이 시점에서 이미 몇 가지 라이브 비디오 아이디어가 머릿속에 떠돌고 있다고 확신합니다.

더 이상 기다리게 하지 않을 테니 넘어가자...

Facebook에서 생중계하는 방법에 대한 단계별 가이드

1. 타겟 고객을 식별하십시오

잘못된 청중에게 돈을 낭비하지 마십시오!

설명하겠습니다.

비효율적인 타겟팅으로 인해 매년 수십억 달러가 광고 지출로 낭비되고 있습니다.

브랜드 소유자는 고객 기반을 조사하고 적절하게 정의하지 않습니다. 따라서 타겟 고객에게 적합하지 않은 마케팅 채널을 사용합니다.

그들 중 하나를하지 마십시오!

타겟팅할 대상을 명확하게 정의하여 지출을 최소화할 수 있습니다.

이를 수행할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 설문 조사를 수행하거나 경쟁자의 청중을 조사하십시오.

Google Analytics는 또한 인구 통계에 대한 정보를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.

주요 청중에 대한 아이디어를 얻은 후에는 그들의 고충을 파악하십시오. 그렇게 하면 필요에 따라 마케팅 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다.

주요 잠재고객을 식별하면 다음을 수행할 수 있습니다.

2. 비즈니스 목표 설정

그래서, 당신의 사업은 무엇을 달성하기 위해 계획하고 있습니까?

당신의 목표가 나열되어 있습니까?

Facebook Live가 목표 달성에 어떤 도움이 됩니까? 스스로에게 물어봐야 할 질문입니다.

그렇게 하면 적절한 Facebook Live 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 제품이나 서비스에 대한 인지도를 높이고 싶습니다. 이 목표를 통해 브랜드 제품에 대한 라이브 비디오 데모를 수행할 수 있습니다.

또한 라이브 비디오를 통해 시청자의 모든 질문에 답변할 수도 있습니다. 또한 실시간으로 댓글이 달린 댓글을 처리할 수도 있습니다.

라이브 스트리밍이 끝나면 비디오를 다시 확인하십시오.

시청자분들 오래오래 머물렀나요?

그들은 어떻게 반응했습니까?

그들은 어떤 부분을 특히 좋아했습니까?

위 질문에 대한 답변은 다음 실시간 스트림의 목표를 다시 찾는 데 도움이 됩니다.

목표를 정의한 후에는 다음을 수행해야 합니다.

3. 촬영하려는 Facebook 라이브 비디오의 종류를 선택하십시오.

주요 청중의 필요와 요구 사항을 알고 있습니까? 그렇다면 좋습니다!

그들이 당신에게서 무엇을 보고 싶어하는지 결정하십시오.

예를 들어, 이 패브릭 매장은 제품 데모가 포함된 라이브 비디오를 호스팅합니다. 그들의 Facebook 페이지는 다양한 가방 끈과 패턴을 만드는 방법에 대한 라이브 비디오를 제공합니다.

Facebook 게시물을 통해 청중이 원하는 라이브 콘텐츠의 종류를 물어볼 수 있습니다. 그렇게 하면 브랜드에 대한 진정한 관심을 보여줄 수 있습니다.

비디오 유형을 설정한 후 이제 다음을 수행할 수 있습니다.

4. Facebook 라이브 방송 예약

라이브 비디오를 예약하면 청중이 브랜드에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다.

또한 라이브 방송을 시청하도록 미리 알림을 설정할 수도 있습니다.

Facebook Live를 예약하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 홈 탭으로 이동합니다. " 라이브 "를 클릭하십시오.

• " 라이브 비디오 예약 "을 탭합니다.
• 원하는 날짜와 시간을 선택하세요.
• 제목과 설명을 추가합니다. 설득력 있고 눈에 잘 띄는지 확인하십시오. 귀하의 설명에 자세히 기재하십시오. 관련 키워드와 태그를 사용하세요.

• " 표지 사진 업로드 " 또는 " 일러스트 선택 "을 클릭합니다.

• 비디오 설정을 검토하십시오.

• 마지막으로 " 이벤트 만들기 "를 탭합니다.

설정하면 Facebook 페이지에 알림이 표시됩니다. 라이브 방송을 시작할 예정이라는 알림입니다.

알겠습니다. 준비가 안 된 상태에서 진행하세요.

5. Facebook Live를 시작하기 전에 홍보하기

청중에게 Facebook 실시간 스트림에서 무엇을 경험할 것인지 알려주세요.

따라서 라이브 비디오 마케팅에 여유를 두지 마십시오.

최소 2주 전에 다른 소셜 미디어 플랫폼에 예정된 라이브를 게시하십시오.

사람들의 관심을 끌기 위해 이메일을 보낼 수도 있습니다. 알림으로 하루 전에 다른 하나를 보내십시오.

캘린더 초대를 포함하는 것을 잊지 마세요! Facebook 페이지에 대한 링크도 포함하십시오.

성공적인 라이브 비디오를 만들기 위한 유용한 팁을 찾으려면 계속 읽으십시오.

하지만 지금은...

6. 다양한 마케팅 플랫폼에서 라이브 비디오 공유

비디오의 좋은 점은 재사용할 수 있다는 것입니다!

라이브 방송을 마친 후 썸네일을 편집하고 최적화할 수 있습니다. 카테고리를 선택하고 청중을 위한 클릭 유도문안을 추가할 수도 있습니다. 시청자의 관심을 끄는 흥미로운 캡션을 추가하세요.

비디오의 하이라이트가 포함된 블로그 게시물을 만들 수도 있습니다.

YouTube 페이지 및 기타 소셜 채널에 추가하세요. 이메일 캠페인에서 쇄빙선으로 사용하십시오.

더 좋은 점은 웹사이트의 제품 페이지에 추가할 수 있다는 것입니다. 그것을 통해 청중과 대화를 시작할 수 있습니다.

이것이 동영상을 최대한 활용하는 방법입니다!

추진력을 계속 유지하기 위해 성공할 수 있는 귀중한 팁을 나열했습니다.

여기 우리가 간다!

알아야 할 Facebook 라이브 팁

테스트 라이브 수행

맞습니다. Facebook Live 비디오는 느긋합니다. 하나의 작업을 수행하기 위해 전체 제작팀이 필요하지 않습니다.

그러나 그렇다고 해서 계획을 세워서는 안 됩니다.

잘못 계획된 비디오는 청중의 입에 나쁜 맛을 남길 것입니다!

따라서 준비할 시간을 할당하십시오. 테스트를 위해 개인 라이브를 합니다.

적절한 조명이 있는지 확인하십시오. 또한 사운드 테스트를 수행합니다. 시청자가 흔들리는 영상을 내내 볼 필요가 없도록 삼각대를 사용하세요.

사전에 테스트하면 라이브 비디오 중에 주의가 산만해지는 것을 제한할 수 있습니다.

세포라의 라이브 영상을 만나보세요. 그들의 오디오는 선명합니다. 그들의 배경에는 주의가 산만하지도 않습니다.

비디오를 재사용하려면 다음 작업도 수행해야 합니다.

형식 결정

동영상을 촬영하기 전에 결정해야 하는 사항은...

수평 또는 수직?

비디오 형식은 비디오를 가장 잘 볼 수 있는 요소에 따라 다릅니다. 테스트에서 각 옵션을 시도하고 어떤 것이 가장 잘 보이는지 확인하십시오.

명심하세요...

세로 형식을 사용하면 카메라에 너무 가깝게 보일 수 있습니다. 청중과의 친밀한 상호 작용에 적합합니다. 하지만 인터뷰에는 그다지 좋지 않을 것입니다.

한편 가로 형식은 환경을 더 많이 보여줍니다.

마지막으로 비디오를 전달할 방법을 결정합니다. 혼자 갈 것인지 아니면 공동 호스트를 초대할 것인지 선택하세요.

더 나은 관계를 구축하려면 다음을 수행해야 합니다.

실시간 스트리밍에 적합한 시간 선택

타이밍이 모든 것입니다!

결국 시청할 시청자가 있는지 확인해야 합니다.

따라서 청중을 다시 생각해 보십시오. 청중이 귀하와 가장 많이 상호작용하는 시간을 관찰하십시오. 모두가 잠들어 있거나 너무 이른 시간에 라이브 비디오를 예약하지 마십시오.

당신이 하는 것은 당연합니다...

항상 컨텍스트 제공

Facebook에서 생방송한다는 것은 시청자가 언제든지 스트림에 참여할 수 있다는 것을 의미합니다.

따라서 더 많은 사용자가 스트림에 입장하는 것을 보면 자신을 다시 소개하세요. 관찰자들이 상황을 파악하고 그들에게 무슨 일이 일어났는지 상기시키도록 하십시오.

계속 지켜볼 수 있도록 앞으로 예상되는 사항을 알려주세요.

그들을 열광하게 하는 또 다른 방법은...

라이브 스트리밍 중 상호 작용하기

라이브 스트림이 매력적인 이유가 무엇인지 아십니까?

물론 코멘트 섹션!

실시간 스트리밍은 양방향 대화를 시작한다는 것을 잊지 마십시오.

따라서 귀하의 의견과 반응에 주의하십시오.

라이브 중에 나타날 수 있는 모든 질문에 답하세요.

소리를 내서 시청자에게 말하세요.

그들의 관심을 더 끌기 위해 라이브 비디오에 그들을 환영하십시오.

물론, 당신도해야합니다 ...

진정성 있게

비디오를 통해 고객과 더 잘 연결할 수 있습니다. 이것은 그들이 당신의 비즈니스를 신뢰하게 할 수 있습니다.

하지만 그런 일이 일어나지 않도록 방해할 수 있는 것이 무엇인지 아십니까?

그들이 당신이 불성실하고 열심히 팔고 있다고 느낄 때.

따라서 라이브 비디오에서 개방적이고 자신감을 가지십시오. 당신이 신뢰할 수 있다는 것은 고객에게 좋은 인상을 남길 것입니다.

강력한 클릭 유도문안으로 스트림을 종료해야 합니다.

마지막으로 중요한 것은...

추적 링크 사용 및 캡션 삽입

비디오를 향상시키기 위해 추적 링크를 사용할 수 있습니다.

비즈니스 마케팅의 다양한 측면에서 사용하십시오. Twitter, LinkedIn, YouTube 채널 및 웹사이트에 추가하세요.

마케팅 채널에 가장 잘 맞는 캡션을 변경하세요. 앞으로 촬영할 다른 비디오에 대해 이 작업을 수행합니다.

이제 설정이 완료되었으므로...

라이브, 그리고 액션을 클릭하세요!

시간이 지남에 따라 소비자는 선택한 브랜드에서 점점 더 많은 콘텐츠를 원합니다.

하지만 그들이 더 원하는 것이 무엇인지 아십니까? 귀하의 브랜드와 더 나은 인간 관계.

그리고 Facebook 라이브 스트리밍을 사용하면 비즈니스와 고객 모두 원하는 것을 얻을 수 있습니다.

신규 고객과 기존 고객 모두를 유치할 수 있는 귀중한 도구입니다.

또한 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스로 성장할 수 있는 이점을 제공합니다.

비밀을 알려줄게...

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