마케팅을 아웃소싱하는 방법: 저희를 믿으세요.

게시 됨: 2022-05-25

마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 데 중요한 역할을 합니다. 최고의 마케팅 전략에는 사람들에게 브랜드를 알리는 데 도움이 되는 PR과 유료 광고, 잠재 고객을 구축하고 참여시키기 위한 소셜 미디어, 잠재 고객이 전환하도록 돕는 소유 미디어(웹사이트, 블로그, 사례 연구 등)가 포함됩니다. .

즉, CMO 외에 홍보 전문가, 유료 광고 전문가, 소셜 미디어 관리자, 콘텐츠 전략가, SEO 전문가, 데이터 분석가가 필요합니다. 리드 생성을 주도하고 판매 주기를 가속화합니다.

회사에서 내부적으로만 작업하려고 하면 내부 팀, 특히 위에 나열된 모든 리소스가 없는 팀이 너무 부족할 수 있습니다. 고무줄처럼 팀이 모든 운영상의 압박을 받기 전에 취할 수 있는 것은 얼마 없습니다.

그것은 당신이 당신의 비즈니스를 위해 원하는 것처럼 들리지 않습니다.

아웃소싱을 고려할 때입니다.

마케팅 및 PR 노력을 아웃소싱하는 프로세스

마케팅 아웃소싱은 재정적 약속과 귀하와 귀하가 선택한 대행사 간의 원활한 업무 관계가 필요한 중대한 결정입니다. 선택하는 옵션은 재정 상황과 현재 사내 팀의 경험, 역량 및 기술에 따라 결정됩니다. 마케팅 활동을 모두 다른 사람에게 분담해야 한다는 말은 아니지만, 직원이 아닌 역할을 수행할 전문가를 고용하면 사내 팀의 여유를 확보하여 최고의 업무를 수행할 수 있습니다. 그들의 전문 분야에서.

관련 자료: B2B 기술 회사를 위한 홍보: 사내 또는 아웃소싱? – 젠미디어

마케팅 및/또는 PR을 아웃소싱할 준비가 되었다면 올바른 팀과 계약하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

마케팅 및 PR을 아웃소싱하기 전에 고려해야 할 사항

업계 경험 검토

당신은 당신에게 이발을 제공하기 위해 요리사를 고용하지 않을 것이므로 B2B 비즈니스를 위해 B2C를 전문으로하는 마케팅 및 PR 대행사를 고용하지 마십시오.

상식적으로 들리지만 일부 고객이 우리와 계약하기 전에 한탄하는 것은 흔한 실수입니다.

마케팅이 효과적이려면 혁신적이고 매력적이어야 하며 제3자가 아닌 귀하가 제공하는 것처럼 들리는 것이어야 합니다. 귀하의 업계에 익숙하고 청중과 대화하는 방법을 알고 있는 대행사를 찾는 것은 항상 좋은 생각입니다.

B2B 비즈니스라면 B2B를 전문으로 하거나 최소한 업계 동향에 대한 실무 지식을 갖춘 에이전시가 필요합니다. 기술 분야 또는 고도로 기술적인 산업에 종사하고 있다면 귀하의 언어를 구사하고 귀하를 해당 분야의 리더로 묘사할 수 있는 에이전시가 필요합니다. 작업이 다른 소스에서 나온 경우에도 진정성을 유지하는 것이 중요합니다. 브랜드의 목소리는 여전히 빛을 발해야 합니다.

에이전시와 이야기할 때 다른 고객에 대해 물어보십시오. 귀하의 업계에 고객이 있습니까? 유사한 잠재고객에게 서비스를 제공합니까? 그들의 작업에 대한 연구와 사례를 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.

그리고 이것은 말할 필요도 없이 그들이 당신의 비즈니스에 필요한 전문가들로 구성되어 있는지 확인하십시오. 자격 증명과 전략에 대해 이야기할 수 있는 B2B SEO 전문가로 구성된 잘 구성된 팀이 없다면 SEO 대행사를 고용하지 마십시오. 귀하의 웹사이트에 블로그를 할 사람을 찾고 있다면 마케팅 대행사에 잘 작성된 블로그 콘텐츠를 꾸준히 작성할 수 있는 작가가 있는지 확인하십시오. 그리고 - 분명히 - 잘 연결된 PR 전문가의 직원이 없는 한 PR 대행사를 고용하지 마십시오.

잠재적 에이전시의 관리 팀, 계약하려는 서비스의 전문가, 그리고 업무 관계 중에 상호 작용할 것으로 예상되는 모든 사람을 만나도록 요청하십시오. 그들이 당신이 상상하는 방식으로 당신의 비즈니스 프로젝트를 실행할 수 있도록 그들, 그들의 자격 및 전문 지식에 대해 자세히 알아보십시오.

기술 전문성 평가

올바른 아웃소싱 팀은 귀하의 브랜드를 보완하고 각 제품 및 서비스에 적합한 메시지를 작성하는 방법을 알고 있는 전문가인 귀하의 확장된 팀처럼 느껴질 것입니다.

기술 역량 및 시장 노하우를 철저히 점검하는 것은 잠재적인 아웃소싱 대행사가 수행하는 프로세스와 프로젝트 관리, 결과 추적 및 문제 해결 방법을 이해하는 데 필수적입니다. 마케팅과 PR은 그들이 제공하는 서비스 중 하나가 아니라 핵심 비즈니스 모델이 되어야 합니다.

미래의 기관은 가장 복잡한 문제를 해결하는 데 필요한 경험을 가지고 있어야 합니다. 그들의 기술 세트, 최신 기술 사용, 기술 전문성 및 프로젝트에 대한 열정을 평가하십시오. 서류에 서명하기 전에 이들 각각이 있는지 확인하십시오.

그들의 기술에 대한 그들의 헌신을 분석하십시오

귀하의 비즈니스는 작업을 아웃소싱할 때 품질을 타협할 여유가 없습니다. 당신의 이니셔티브가 무겁고 오류가 많은 방식으로 실행된다면, 처음부터 아웃소싱의 요점은 무엇입니까?

적절한 기술, 경험 및 헌신을 갖춘 팀이 필요하며, 이는 종종 강력한 리더십, 고위 팀원, 문제, 도전 과제, 지연 또는 실수를 사전에 식별하기 위한 역할을 의미합니다. 카피라이팅, 그래픽 디자인 및 SEO와 같은 명백한 마케팅 역량 외에도 고려하는 대행사는 프로젝트 관리 및 품질 보증과 같은 분야에 대한 전문 지식도 보유해야 합니다. 마케팅 프로젝트 관리자 또는 계정 임원이 아웃소싱 마케팅 이니셔티브를 이끌도록 하면 모든 것이 제 시간에 원활하게 진행됩니다.

비즈니스 목표가 실적 및 평판과 일치한다고 100% 확신하지 않는 한 마케팅 및 PR 대행사를 고용하지 마십시오. 마감일을 지키지 않거나 오타로 인해 어려움을 겪는 파트너와 함께 일하고 싶지 않습니다.

아웃소싱 b2b 마케팅과 b2b 홍보의 장단점

Bullets Points & Blessings 레벨에 도달하기

신뢰할 수 있는 합법적인 기관을 선택했습니다. 다음 단계는 무엇입니까? 이제 마케팅 대행사에서 브랜드 안팎을 이해할 수 있도록 토대를 마련할 때입니다. 이는 온보딩, 조사, 비즈니스에 대해 알아가는 것, 그리고 모든 사람이 향후 작업을 위해 같은 페이지에 있도록 하는 전체 9야드를 의미합니다. 귀하의 산업, 경쟁업체, 서비스 및 회사 문화를 이해함으로써 그들은 귀하의 브랜드를 진정성 있고 매력적인 방식으로 선보일 수 있습니다.

Zen에서는 Bullet Points & Blessings 레벨에 도달하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 하지만 그것이 당신에게 어떤 의미가 있습니까? 자, 설명드리겠습니다.

Bullet Points & Blessings는 CEO이자 창립자인 Shama Hyder가 만든 용어입니다. 의미: "XYZ 주제에 대한 몇 가지 글머리 기호와 함께 실행에 대한 축복을 주시면 작업을 시작하겠습니다."

우리가 전체 온보딩 프로세스를 완료하면 우리가 어려운 일을 할 수 있을 만큼 충분한 정보를 우리 팀에 전달하게 될 것입니다. 우리는 내부 팀의 진정한 확장자 역할을 할 수 있으며 몇 가지 글머리 기호만 있으면 콘텐츠를 만들고 의견을 제시할 트렌드를 찾고 브랜드에 대한 추진력을 구축할 수 있습니다.

철저한 온보딩 프로세스가 없는 대행사를 고려하고 있다면 이는 적신호입니다.

당신이 들어오는 곳

앉아서 마케팅 대행사가 알아서 하도록 하기 전에 완료해야 할 마지막 단계가 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 브랜드와 마케팅 대행사 파트너 사이에 엘리트 커뮤니케이션 채널을 구축해야 합니다. 아웃소싱 에이전시와 함께 일할 때 기밀 정보 및 아이디어와 함께 비즈니스의 성공이 그들의 손에 달려 있습니다. 이것은 중요하고 잠재적으로 장기적인 관계가 될 것이므로 의사 소통 방법에 편안함을 느끼는지 확인하십시오. 적시에 의사 소통하고, 정직한 피드백을 제공하고, 정보를 동등하게 교환할 수 있는 대응력과 책임감 있는 팀이 필요하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이 파트너십 동안 기대에 대해 정직하게 말하는 것이 중요합니다. 이것이 원하는 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법입니다. 대행사와 KPI를 설정하여 성공에 대한 명확하고 공유된 측정값을 갖고, 뉴스 가치가 있을 수 있는 모든 것에 대해 팀에 최신 정보를 제공하고, 예산과 투자할 의향이 있는 금액을 전달하십시오.

결론: B2B 마케팅 및/또는 PR 요구 사항을 담당할 사람을 찾을 때 그 이상을 제공할 수 있는 대행사가 필요합니다.

올바른 마케팅 파트너를 선택하는 것은 어려울 수 있으며 많은 브랜드는 최고의 ROI를 제공하는 옵션보다 가장 저렴한 옵션을 선택하는 실수를 범합니다(같은 대행사가 아닌 경우가 많습니다). 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 대행사를 결정할 때 그들이 오늘 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지, 그리고 오늘 그들의 행동이 귀하의 브랜드에 장기적으로 어떤 영향을 미칠지 생각하십시오.

올바르게 완료되면 마케팅을 아웃소싱하여 비즈니스를 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다.

여전히 적합한 마케팅 대행사를 찾고 있다면 이야기해 보겠습니다.

언제든지 기꺼이 도와드리겠습니다.