성공적인 전환을 위해 전자상거래 웹사이트를 최적화하는 방법

디지털 시대는 온라인 상점이 출시되는 인기를 가져왔습니다. 성공을 위한 측정항목 중 일부를 전자상거래 전환율이라고 하며, 이는 비즈니스 전자상거래 웹사이트 방문자 수에 대한 데이터를 나타냅니다. 비율은 전체 결제 프로세스를 완료하고 실제 구매한 고객 수를 나타냅니다.

이 측정항목 때문에 기업은 웹사이트에서 전환율을 높이는 방법을 아는 것이 중요합니다. 소비자 요구를 염두에 두고 전자 상거래 웹사이트를 디자인, 마케팅 및 유지 관리하는 것을 포함하여 전환을 타겟팅할 때 구체적이고 구체적이며 측정 가능한 목표가 핵심입니다.

전자상거래 전환 최적화의 중요성

구매를 위한 웹사이트 트래픽의 비율을 높이는 것은 쉬운 일이 아니며 설득의 심리는 고객이 무언가를 구매하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.

그러나 성공적으로 완료되면 잠재적인 시장 점유율 증가를 포함하여 더 나은 수익 창출을 위한 분위기를 조성할 수 있습니다.

문의 양식, 메일링 리스트 및 제품 문의와 같은 다양한 채널은 온라인 상점을 가진 사람들에게 추가적인 이점을 제공합니다. 모든 것이 구매 시점까지 이어지는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 전환은 비즈니스가 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다. 최근 통계에 따르면 글로벌 바이어의 인구가 현재 20억에 이르렀고 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상된다는 점을 고려할 때 성공할 수 있는 절호의 기회입니다. 이 인구의 상당한 부분만 타겟팅하면 이미 상당한 비즈니스 성장으로 이어질 수 있습니다.

전자상거래 전환 최적화 전략

다음은 신진 전자 상거래 관리자와 소유자가 이러한 노력에서 성공할 수 있도록 지원하는 전략입니다. 기업가뿐만 아니라 더 중요하게는 소비자에게 도움이 되도록 웹사이트를 개선하기 위한 철저하고 세심한 실험과 분석. 고객이 더 쉽고 즐거운 경험과 구매를 성사할 수 있는 기회를 갖도록 돕는 것이 목적입니다.

1. 사용자 친화적인 인터페이스를 우선시

이것은 당연한 것처럼 보일 수 있지만 현실은 여전히 ​​탐색하기 어려운 온라인 상점 웹사이트가 있다는 것입니다. 비즈니스에서 더 많은 고객을 유치하고 더 많은 전환을 생성하려면 페이지를 사용자 친화적으로 만드는 것이 최우선입니다.

스마트 검색 탭이 있고 단순하고 깔끔한 디자인을 입는 것과 같은 기능이 이를 도울 수 있습니다. 한편, 시끄러운 색상과 긴 텍스트는 고객의 주의를 산만하게 할 수 있습니다. 대신 사용자 친화적이면서도 영향력 있고 아름답게 디자인된 웹사이트를 목표로 하세요.

2. 소셜 미디어 사용 극대화

처음부터 디지털에 정통한 소셜 미디어 사용자는 Twitter, Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 상점을 설정하면 상점에 들어갈 가능성이 높습니다. 이것은 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이는 구매자가 자동으로 귀하의 웹사이트로 리디렉션될 수 있을 뿐만 아니라 내장된 쇼핑 및 챗봇 체크아웃(Facebook과 같은 플랫폼에서 찾을 수 있는 기능)을 통해 즉시 직접 체크아웃할 수 있기 때문에 구매자에게도 이점이 됩니다. . 물건을 사기 위해 거쳐야 하는 단계는 적을수록 좋습니다.

그러나 이러한 옵션으로 소셜 미디어 존재를 종료하지 마십시오. 사용자 생성 콘텐츠 및 긍정적인 고객 피드백과 같은 다른 유형의 게시물이 있는지 확인합니다.

피드백을 통한 신뢰 투표는 최종 결제로 이어지는 마지막 단계가 될 수 있음을 기억하십시오. 제품을 판매하든 서비스를 판매하든 상관없이 평가는 중요합니다.

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3. 귀하의 페이지가 오류가 없고 고품질인지 확인하십시오

사람들을 전자 상거래 웹사이트에서 멀리하는 가장 빠른 방법은 오타, 미디어 누락, 작동하지 않는 깨진 링크와 같은 비전문적인 오류를 표시하는 것입니다. 따라서 웹 페이지의 모든 콘텐츠를 세 번 확인하는 것이 중요합니다.

온라인 상점을 지속적으로 업데이트하고 정확하게 유지하는 것을 잊지 마십시오. 적절한 웹 사이트 유지 관리가 핵심입니다.

4. 앱 및 기타 디지털 도구 활용

디지털 공간은 전환뿐만 아니라 분석 및 추적과 같은 다른 목적을 위해 비즈니스에 크게 도움이 될 수 있는 다양한 도구로 가득 차 있습니다. 편리한 다른 기능으로는 자동화, 기계 학습 및 AI 통합이 있습니다.

또 다른 도구는 가능할 때마다 비즈니스를 위한 자체 앱을 보유하는 것입니다. 자체 모바일 애플리케이션을 보유하면 사이버 보안을 강화하고 브랜드의 접근성을 높이며 전반적인 쇼핑 경험을 개선할 수 있습니다.

5. 최상의 결제 프로세스를 위한 톤 설정

쇼핑 경험 개선에 대해 말하자면 전환율은 성공적인 체크아웃에 관한 것이므로 체크아웃 페이지 또는 기능을 적절하게 최적화하여 고객이 결코 길을 잃지 않도록 해야 합니다.

모든 온라인 쇼핑의 절반이 이제 전화를 통해 수행된다는 점을 고려하면 전자 상거래 상점이 모바일에 최적화되어 있는지 확인하십시오.

게스트 체크아웃은 특히 등록 절차를 거치고 싶지 않은 방문자에게 항상 플러스가 됩니다. 이것은 또한 빠르고 일회성 구매를 더 편리하게 만듭니다.

또한 여러 지불 옵션이 고객에게 도움이 됩니다. 제한된 메서드 배열이 변환 실패의 주요 원인임을 명심하십시오.

마지막으로 보안 및 보증 로고와 같은 신호 활용의 힘을 과소평가하지 마십시오. 그들은 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 먼 길을갑니다.

여기에 추가된 팁이 있습니다: 분할 테스트 수행

앞서 언급한 모든 팁을 적용했지만 여전히 확실하지 않거나 더 나은 속도가 필요한 경우 웹 페이지 프로토타입을 테스트하는 것이 좋습니다.

이것은 웹사이트의 두 가지 다른 버전이 두 명의 유사한 방문자에게 실행됨을 의미합니다. 분할 테스트 또는 A/B 테스트라고 하는 이 실험은 전환 생성에 더 효과적인 버전을 측정하는 효과적인 방법입니다. 그러나 이것은 귀하의 페이지에 이미 좋은 웹사이트 트래픽이 있다고 가정합니다. 그렇지 않으면 먼저 SEO에 대한 노력을 기울이십시오.

결론

공유한 팁을 염두에 두고 이 가이드가 전환율을 높이는 데 도움이 되기를 바랍니다. 제대로만 한다면 아주 작은 변화라도 매출을 최대 50%까지 높일 수 있습니다.

장바구니 포기를 줄이고 모든 기회를 수익으로 전환하며 단시간에 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있을 것이라고 확신합니다. 행운을 빕니다!

전자 상거래 웹사이트를 최적화하는 가장 좋은 방법에 대한 자세한 내용은 여기 또는 아래 양식을 통해 문의하십시오.