고급 제품 마케팅 방법 – 성공을 위한 8가지 중요한 단계
게시 됨: 2023-03-21세상이 디지털화됨에 따라 럭셔리 회사는 결과적으로 럭셔리 제품을 마케팅하는 방법을 알아야 합니다. 많은 기업이 마케팅 스타일을 바꾸는 데 저항하는 것은 이해할 만합니다. 명품 마케팅 방법을 배울 시간이 없을 수도 있습니다. 일반적으로 성공하지 못하거나 새로운 명품 회사는 명품 제품을 마케팅하는 방법을 알아야 합니다.
고급 제품 마케팅에는 독점성, 품질, 경험 및 좋은 서비스가 필요합니다. 스토리텔링, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 파트너십, 브랜드 인지도를 활용할 수 있습니다. 어떤 경우든 선택하는 전략에는 명확한 목표가 있어야 합니다. 고급 제품을 마케팅하는 방법을 알기 위해서는 세부 사항에 대한 예리한 관심과 대상 고객에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
Chanel과 같은 최고의 명품 브랜드는 판매를 촉진하기 위해 독창적인 마케팅 전략을 개발했습니다. 예를 들어 Pinterest 계정은 없지만 매일 수백 장의 사진과 동영상이 저장됩니다. 구찌는 또한 90년대에 구찌의 인기가 떨어졌을 때 일반적인 마케팅 상자 밖에서 생각해야 했습니다. 그들은 그것을 어떻게 했습니까? 그리고 그들은 오늘날 연간 수십억 달러를 벌기 위해 어떤 전략을 실행하고 있습니까?
고급 제품을 정의하는 것은 무엇입니까?
고급 제품은 일반적으로 최고 품질의 재료로 만들어집니다. 실크, 캐시미어, 가죽 및 기타 많은 고가의 재료가 될 수 있습니다. 또한 배타성 요소가 있어야 합니다. 공급이 제한된 고급 제품은 매우 바람직하게 만드는 요소 중 하나입니다. 분명히 높은 가격이 필요합니다. 가격은 당신이 판매하는 것의 가치를 보여주고 세계에서 지위의 상징으로 설정합니다.
명품 마케팅이란?
고급스럽고 값 비싼 제품을 홍보하고 판매하는 것입니다. 이를 사용하여 브랜드에 대한 이상적인 인식, 즉 자신이 보여지고 싶은 방식을 구축할 수 있습니다. 명품 마케팅은 웹사이트, 소셜 미디어 또는 온라인 파트너십을 통해 디지털 방식으로 뿐만 아니라 간판 및 광고판과 같이 물리적으로 이루어집니다.
명품 고객 타겟팅 및 구축
명품 마케팅에 있어 만병통치약 전략은 없습니다. 모든 사람이 귀하의 제품을 구매하도록 시도하면 원하는 것보다 훨씬 작은 전환율을 보게 될 것입니다. 잠재고객이 누구인지, 무엇을 구매하는지, 공유할 수 있는 가치는 무엇인지 파악하세요.
누구를 목표로 삼아야 하는가
사치품 판매에 관해서는 재정적으로 더 안정적인 40대 이상의 노인을 대상으로 생각할 수 있습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 명품 소비자의 큰 덩어리는 25-44세이고 또 다른 덩어리는 16-24세입니다. 소셜 미디어와 인터넷은 젊은 세대가 성장하면서 호황을 누렸습니다. 어린 나이에 화려한 옷, 장신구, 슈퍼카를 보며 명품과 브랜드에 대해 더 잘 알게 됐다.
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시장 이해 – 무엇을 구매하고 있습니까?
구매자를 염두에 두고 그들이 무엇을 구매하는지 알아야 합니다. 소비자 동향을 추적하는 것이 현명합니다. 고객은 선물과 기념품, 전자 제품, 고가의 식품을 구매할 것이며 이를 유리하게 사용할 수 있습니다. 구매 대상을 평가하고 그에 따라 제품 및 마케팅 전략을 조정하십시오.
대상 고객 가치 – 이점을 활용하십시오
마케팅 캠페인을 시작할 때 고객이 브랜드에서 무엇을 찾는지 파악해야 합니다.
고급 제품 마케팅 방법 – 8가지 전문가 팁
- 매력적인 광고: 이 효과적인 마케팅 전략을 활용하는 것은 판매, 디지털 마케팅, 입소문 및 기타 광고 수단과 같은 다양한 판촉 방법을 포함합니다. 잘 설계된 웹 사이트, 강력한 소셜 미디어 존재, 설문 조사, 블로그 및 TV 광고를 제공합니다.
- 고객 서비스: 어떤 사람들은 장시간 전화를 기다리는 것을 편안하게 받아들입니다. 그러나 일반적으로 대부분의 소비자는 일을 빨리 끝내기를 원합니다. 웹사이트에 자주 묻는 질문 섹션을 추가해 보세요. 오늘날 매우 인기 있는 고객 서비스 형태는 라이브 채팅입니다. AI 또는 실제 사람을 사용하여 전화보다 빠르게 문제의 근원에 도달할 수 있습니다.
- 프로모션: 구매 후 구매자를 위한 프로모션, 거래 또는 추가 제품을 갖는 것은 높은 성사율에 매우 효과적입니다. 사실, 소비자들은 마지막에 약간의 대접을 받으면 높은 가격에 더 잘 반응합니다.
- 브랜드의 기원: 명품 시장은 프리미엄 제품의 판매를 구축하고 촉진하는 데 강력한 내러티브가 필수적이라고 보고합니다. 명품 시장에 있는 브랜드의 경우 웹사이트 및 기타 마케팅 자료에 배경 스토리를 추가하는 것이 중요합니다. 이를 통해 초기 시작부터 현재까지 자신의 이야기를 들려줄 기회를 얻을 수 있습니다. 이것은 고객 충성도를 높이고 잠재 구매자에게 더 깊은 맥락을 제공할 것입니다. 제작하는 모든 마케팅 자료에서 이러한 이야기를 강조해야 합니다.
1. 독점 제공
명품 브랜드 마케팅은 희소성과 희소성을 통해 소비자의 욕구를 조장하기 때문에 독점성에 크게 의존합니다. Louis Vuitton 제품에 대한 접근에 현실적인 제한이 없다면 당연히 소비자는 제품의 가치를 훨씬 덜 평가할 것입니다. 따라서 명품 브랜드는 종종 인터넷의 엄청난 가용성과 이러한 독점 감각을 유지하는 데 미치는 영향을 두려워합니다.
그러나 이것은 잘못된 가정입니다.
인터넷은 실제 제품의 더 넓은 배포를 의미하지 않습니다. 오히려 제품 선호도의 기반을 구축하는 콘텐츠에 대한 도달 범위를 넓힐 수 있습니다. 사실상 적극적인 디지털 마케팅 전략을 갖는 것은 공공 장소에서 더 많은 광고를 게재하거나 TV 광고를 추가로 방영하는 것과 유사합니다. 온라인 전략은 이상적인 고객 기반을 보다 효율적으로 타겟팅하고 오프라인 방법과 관련하여 참여도를 높일 수 있는 잠재력이 있습니다.
명품 브랜드는 온라인에서도 독점감을 조성하기 위해 개인 회원 그룹을 시작하거나 충성도 높은 고객에게만 맞춤화된 컨시어지 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 감정 만들기
최고의 브랜드는 충성도 기반 고객 커뮤니티를 구축하기 위해 고객의 감정을 자극하려고 노력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
Apple의 핵심 마케팅 메시지는 현상 유지에 도전한다는 아이디어를 중심으로 합니다. 이 가치는 아름답게 디자인되고 사용이 간편하며 놀라운 사용자 인터페이스를 갖춘 제품을 생산하겠다는 약속을 이끌어냅니다. 궁극적으로 현 상태에 대한 도전에 대한 이러한 강조는 오늘날 사용할 수 있는 가장 강력하고 잘 설계된 전자 제품 중 일부를 낳습니다. 명품 브랜드의 경우 스토리와 가치를 효과적으로 전달하는 것이 성공적인 마케팅 이니셔티브에 필수적입니다.
3. 스토리텔링과 콘텐츠 마케팅
고급스러움, 품질, 성능, 스타일 등 브랜드가 나타내는 가치를 강조함으로써 기존 고객과의 충성도를 구축할 수 있습니다. 독자의 공감을 불러일으키는 잘 쓰여진 이야기와 콘텐츠를 내놓으면 이를 달성할 수 있습니다. 귀하의 고객은 귀하가 홍보하는 가치에 공감할 때 긍정적인 보증을 제공할 가능성이 더 커집니다. 브랜드에 대한 가치 기반 옹호를 개발하는 것은 성공적인 온라인 마케팅의 필수적인 부분입니다.
명품 브랜드는 지위에 대한 고객의 요구에 어필하기 위해 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 쉽게 공유할 수 있는 콘텐츠를 만들고 게시하면 고객은 자신의 스타일, 지성 및 최신 유행을 친구들에게 보여줄 수 있습니다. 브랜드는 이러한 동기를 활용하여 제품 또는 서비스에 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
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4. 시각 자료
사람들의 많은 시간이 미디어 소비로 채워지면서 이 시점에서 시각적 마케팅이 중요해졌습니다. 가장 일반적인 시각적 마케팅 매체에는 다음이 포함됩니다.
- 이미지
- 공유 가능한 밈 및 GIF
- 비디오 마케팅
- 인포그래픽
- 프레젠테이션
이상적인 시각적 마케팅 전략을 수립하려면 신중한 고려와 계획이 필요합니다. 성공을 향한 다양한 경로가 있으며 각각 고유한 이점을 제공합니다. 브랜드의 고유한 요구 사항에 특별히 맞춘 실행 계획을 고안하기 위해 가능한 모든 옵션을 탐색하는 것이 중요합니다.
5. 소셜 미디어 마케팅
고급 제품 광고에는 독점적인 감정을 불러일으키는 이미지가 필요한 경우가 많습니다. 고급 자동차를 운전하고, 디자이너 옷을 입고, 독점적인 경험을 하는 느낌을 보여주고 싶습니다. 사진은 이러한 열망을 전달하는 가장 효과적인 매체 중 하나입니다.
시각적 소셜 네트워크는 브랜드 인지도를 구축하고 충성도 높은 추종자를 개발할 수 있는 최고의 기회를 제공합니다.
6. 인플루언서와의 파트너십
럭셔리 인플루언서들은 소셜 미디어, 블로그, 이메일 뉴스레터와 같은 플랫폼을 활용합니다. 이들은 오늘날 최고의 럭셔리 인플루언서입니다. 그들은 추종자들을 위해 강력하고 관련성 높은 고급 콘텐츠를 생산합니다. 이 콘텐츠의 목적은 다음과 같습니다.
- 잠재고객과의 관계에서 수익 창출
- 명품 관련 추천 및 전문성 홍보
- 명품 브랜드 업계의 신뢰도 구축
7. 가격 전략
효과적인 럭셔리 가격 책정 전략을 세울 때 브랜드와 제품의 고유한 가치를 고려해야 합니다. 또한 대상 청중과 경쟁을 염두에 두어야 합니다.
가치 기반 가격 책정 : 이 유형의 가격은 제품의 특별한 이점을 기반으로 합니다. 훨씬 더 나은 장인 정신, 재료 및 디자인을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 사람들이 귀하의 제품에 더 많은 돈을 쓰는 것을 정당화할 수 있도록 이러한 기능을 강조하십시오.
시장 가격 초과 : 유사한 제품의 가격보다 훨씬 높은 가격을 설정하는 곳입니다. 이것은 타겟 청중을 더 잘 끌어들이는 독점성을 촉진합니다.
8. 브랜드 마케팅
칭찬할 만한 인플루언서들과 함께 일하고, 이야기를 전하고, 제한된 시간 동안 거래를 하세요. 부정할 수 없이, 이것은 사람들이 귀하에 대해 이야기하게 하고 궁극적으로 귀하의 브랜드 인지도를 구축하는 가장 좋은 방법입니다.
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결론
명품은 단순히 다른 모든 것과 같은 방식으로 판매될 수 없습니다. 올바른 청중을 올바르게 타겟팅해야 합니다. 결론적으로 독점성, 브랜드 인지도, 매력적인 스토리, 온라인 및 소셜 미디어 존재감을 구축함으로써 사람들이 만족할 수 없는 차세대 명품 브랜드를 가질 수 있습니다. 고급 제품을 마케팅하는 방법에 대한 질문이 있으시면 오늘 저희에게 연락하십시오.