코로나 이후 팀 협업을 관리하고 유지하는 방법

팀을 효과적으로 관리하기 위한 간단한 공식이 있었습니다. 모든 사람을 한 장소에 모으고, 직업적 및 개인적 유대를 형성할 수 있는 충분한 기회를 제공하고, 단일 배너 아래 모든 사람에게 동기를 부여하고, 노동의 결실을 즐기는 것입니다.

물론 높은 평가를 받는 고용주가 되기 위해 필요한 모든 기준을 충족해야 했지만(사람들에게 급여를 잘 주고, 생산적이고 편안한 환경에 수용하고, 효과적으로 의사 소통하는 등) 절차의 팀 부분은 대부분 자체적으로 처리했습니다. 적절한 초기 푸시가 제공됩니다. 드물게 갈등이 생길 수 있지만 대부분의 직장은 냉담했다.

물론 코로나19가 닥치자 상황이 달라졌다. 직원들이 바이러스 확산을 막기 위해 가능한 한 재택근무를 했기 때문에 중앙 집중식 작업 장소는 대부분 운영을 중단했습니다. 이는 초반에 엄청난 혼란을 야기했습니다. 많은 전문가들이 집에서 일을 처리하는 방법을 몰랐고 폭풍우를 헤쳐나가려는 집단적 결의만이 소규모 회사를 떠받쳤습니다.

하지만 오늘날 우리는 코로나 이후 세상에서 살고 있습니다. 더 이상 바이러스에 대처할 필요가 없는 세상이 아니라, 초기의 충격, 불확실성, 정상으로 돌아갈 것이라는 희망을 훨씬 넘어선 세상입니다. 이제 우리는 특히 작업 세계에서 상황이 정상으로 돌아가지 않을 것임을 알고 있습니다. 그렇다면 원격 근무가 기본이고 유연성과 일과 삶의 균형이 더욱 강화되는 시대에 강력한 팀 협업을 어떻게 관리하고 유지할 수 있습니까? 생각해 봅시다.

자유 로밍 토론 촉진

구식 사무실 모델에서 이동할 때 가장 큰 손실 중 하나는 세부 사항에 얽매이지 않고 관련 주제를 자유롭게 토론할 수 있다는 것입니다. 훌륭한 아이디어는 회사 시간에 수다를 떨면서 나오는 경우가 많지만, 팀원들이 물리적 공간을 공유하지 않을 때는 달성하기 쉽지 않습니다. 하지만 불가능한 것은 아닙니다.

당신이 해야 할 일은 직원들이 특정 목표를 달성할 필요 없이 업무 문제를 논의할 수 있도록 하고 격려하기 위해 공동의 노력을 기울이는 것입니다. 이것은 사교 행사를 준비하는 것과(온라인 퀴즈는 충분히 재미있지만 일반적인 팀 화합을 촉진하는 것 외에는 그다지 도움이 되지 않음) 공식화되고 틈새 목표 기반 목표만 달성하는 경향이 있는 특정 회의 사이에서 중간 지점을 찾는 것을 의미합니다.

이를 도와줄 수 있는 소프트웨어 도구가 있습니다. 예를 들어, Topia.io는 시뮬레이션된 움직임을 통해 오디오 그룹을 변경할 수 있도록 함으로써 대면 대화의 동적 특성을 모방하는 일종의 공간 영상 채팅을 제공합니다. 그러나 가장 중요한 요소는 온라인 팀 토론을 구성하는 방법입니다. 사람들이 메타 문제(회사가 어떻게 운영되고 있는지 등)에 대해 이야기할 수 있는 충분한 시간을 주어야 합니다. 예를 들어, 그들은 테이크 아웃을 생산해야 합니다.

전사적 프로젝트 구상

사무실 대화에서 비롯된 협업은 종종 자발적이며 공식적인 프로젝트와 관련이 없습니다. 한 팀원은 다른 부서의 다른 팀원과 간단히 이야기를 나누며 함께 문제를 해결할 수 있음을 알 수 있습니다. 원격으로 이동하면 그러한 기회가 고갈되고 그 사이에 거의 없는 그룹 프로젝트에 의존하게 됩니다.

당신의 임무는 추가 프로젝트를 고안하는 것입니다. 모든 팀원이 함께 작업할 수 있는 아이디어를 생각해 보세요. 그들이 완전히 인위적이라고 느끼는지는 중요하지 않습니다. 사람들이 더 효과적으로 함께 일하게 하면 유용할 것입니다. 그리고 그 과정에서 유용한 작업을 하게 되면 훨씬 더 좋습니다.

예를 들어 모든 사람에게 회사 브랜딩 지침을 작업하도록 요청할 수 있습니다. 로고를 업데이트해야 합니까? 당신의 슬로건은 어떻습니까? 당신의 색 구성표는 여전히 적합합니까? 모든 사람 을 데려오고 각 사람이 무언가를 기여하고 어떤 방식으로든 동료와 상호 작용하도록 합니다. 주제가 무엇이든 많은 관점에서 유용합니다.

정기적인 일대일 회의 일정 잡기

사무실에서 무기력하고 비참한 사람이 있으면 동료들이 알아차릴 것입니다. 집에서 나른하고 비참할 때 완전히 놓칠 수 있습니다. 이것은 협력의 맥락에서 중요합니다. 자신에 대해 기분이 좋지 않은 사람들은 멀어지고 비협조적인 경향이 있기 때문입니다. 그들은 부적절하고 심지어 무가치하다고 느끼기 때문에 공유하기를 원하지 않습니다.

당신이 할 수 있는 이 일과 싸워야 합니다. 궁극적으로 모든 직원이 스스로에 대해 좋은 느낌을 받도록 할 수 없으며 이에 대한 책임도 없습니다. 하지만 직원들이 어떻게 느끼는지 공유하고 원할 경우 도움을 받을 수 있는 기회를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사람들이 참석할 수 있는 정기적인 일대일 회의를 예약하십시오(아사나에는 좋은 작품이 있습니다).

누군가 그 제안을 받아들일 때 강요하지 마십시오. 상황이 어떻게 돌아가는지 간단한 질문을 하고 이야기하게 하세요. 당신이 그들을 돕고자 하는 것이지 그들의 실패에 대해 그들을 비난할 의도가 없다는 것을 그들에게 상기시키십시오. 당신이 더 개방적으로 보일수록 그들은 더 많은 것을 기꺼이 공유할 것입니다. 그리고 그들을 괴롭히는 것이 무엇인지 알게 되면 당신이 그것에 대해 뭔가를 할 수 있는 반 정도의 기회가 있습니다.

공유오피스 임대

마지막으로, 코로나바이러스 이후 팀 관리 전략의 일부에는 온라인 협업에는 한계가 있다는 단순한 인식이 포함되어야 합니다. 사람들은 진정으로 젤을 만들기 위해 개인적으로 함께 시간을 보내야 합니다. 그렇다고 해서 정규직으로 돌아가야 하는 것은 아닙니다. 대신 공유 사무실 공간을 임대하고 직원들이 어떤 날에는 사무실에서 일하고 다른 날에는 집에서 일할 수 있도록 순환 일정을 채택할 수 있습니다. 여러 시설이 있는 코워킹 계획이 있습니다. 그 중 하나에 등록하면 팀원들이 방문할 사무실 공간을 선택할 수 있습니다.

일반적으로 팀워크에 도움이 되므로 가능한 한 같은 부서의 사람들이 같은 날 사무실에 참석하도록 권장해야 합니다. 또한 사람들이 원하는 대로 작업 조건을 조정할 수 있습니다. 누군가가 다른 사람들과 떨어져 일하면서 더 많은 일을 할 수 있다면 그들의 선호에 반하는 것은 아무 것도 얻지 못할 것입니다.

그리고 회사 차원의 큰 프로젝트가 있는 경우 추가 공간을 임대하고 하루나 이틀 동안 모든 사람을 불러들일 수 있습니다. 희소성으로 인해 중대한 사건처럼 느껴지고 몇 달 간의 사무실 생활에서 나온 토론을 짧은 시간으로 압축할 수 있습니다. 가상 이벤트를 실행하는 것 외에 다른 방법이 없으면 그렇게 할 수 있지만 동일하지 않습니다.

코로나 이후의 세계에서 팀을 관리하는 것은 확실히 더 복잡하지만 그렇게 어려울 필요는 없습니다. 협업 기회, 정신 건강, 모두에게 적합한 유연한 근무 조건에 집중함으로써 직원들이 업무를 완수할 수 있는 올바른 정신 상태를 유지할 수 있습니다.