이메일 마케팅에서 브랜드 일관성을 관리하는 방법

강력하고 일관된 브랜드를 구축하는 것은 소비자와 마케터 모두에게 중요합니다.

브랜딩은 비즈니스의 이미지를 구축하는 것을 의미합니다. 또한 비즈니스의 모든 이미지, 색상 및 단어가 브랜드를 지지하고 강화해야 하는 분위기처럼 생각할 수 있습니다.

특히 COVID-19 전염병으로 인해 신뢰할 수 있고 일관된 브랜드를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 대부분의 거래와 상호 작용은 온라인으로 이루어지므로 지금 당장 군중들 사이에서 눈에 띄는 것이 중요합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 무엇입니까? 브랜드 이메일 마케팅.

브랜드 이메일 마케팅은 어떻게 작동합니까? 귀하의 브랜드가 모든 이메일 캠페인에서 빛날 수 있도록 하는 몇 가지 팁은 무엇입니까? 이 질문들을 함께 살펴봅시다.

브랜드 일관성이 왜 중요한가요?

회사가 성장함에 따라 브랜드 일관성을 유지하기가 더 어려워질 수 있습니다. 회사의 규모와 마케팅 팀이 커지면 브랜드 아이덴티티가 흐려질 수 있습니다. 이것은 귀하의 수익에 불행한 결과를 초래할 수 있습니다.

고객은 브랜드 이미지와 가치를 반영하지 않는 블로그 게시물, 이메일, 랜딩 페이지 및 보조 자료에 잘 반응하지 않습니다. 고객은 브랜드에 대한 충성도를 결정할 때 일관성을 찾습니다.

귀하의 정체성에 충실함으로써 귀하의 타겟 청중은 귀하를 더 쉽게 신뢰하게 될 것입니다. 이는 또한 이 새로운 표준에서도 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 일관된 브랜드를 유지하려면 무엇이 필요할까요? 이것은 여러분이 만드는 모든 것에서 특정 색상 팔레트, 글꼴, 이미지, 로고 및 톤처럼 보일 수 있습니다.

그러나 강력한 브랜드의 핵심에는 가치, 신념 및 명확한 정체성이 있습니다.

브랜드 이메일 마케팅이 비즈니스의 아이덴티티를 관리하는 가장 좋은 방법입니까?

전체적으로 브랜드가 모든 채널에서 일관되면 수익이 23% 증가할 수 있습니다. 그러나 소비자는 이메일을 통해 귀하의 의견을 듣고 싶어합니다.

브랜드 이메일 마케팅은 비용 효율적인 방식으로 귀하와 귀하의 청중 간의 개인적이고 진정한 연결을 촉진할 수 있습니다.

거의 모든 성인이 이메일 주소를 가지고 있으며 80% 이상이 하루에 한 번 이상 받은 편지함을 확인한다는 사실을 알고 계셨습니까(Z세대 및 밀레니얼 세대는 하루에 여러 번 확인)?

소셜 미디어와 달리 이메일을 무시하는 것은 쉽지 않습니다. 사람들은 소셜 피드를 빠르게 스크롤할 수 있지만 이메일의 평균 열기율은 20% 이상입니다.

이메일이 여전히 방대한 청중에게 다가가는 가장 좋은 방법 중 하나라는 것은 분명합니다.

이메일 캠페인 전반에 걸쳐 브랜드 일관성을 어떻게 보장할 수 있습니까?

앞서 언급했듯이 이메일 마케팅, 특히 대기업에서 브랜드 일관성을 유지하는 것은 어려울 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 내부 프로세스와 이러한 일이 귀하와 귀하의 브랜드에 발생하지 않도록 따를 수 있는 모범 사례가 있다는 것은 좋은 일입니다. 다음은 성공적인 브랜드 이메일 마케팅을 위한 단계별 프로세스입니다.

1. 브랜드 아이덴티티 가이드라인 생성 및 배포

디자인 지침은 이메일 마케팅 담당자에게 새로운 것이 아닙니다. 콘텐츠와 자료를 아웃소싱해야 하지만 여전히 특정 테마를 유지해야 하는 상황에 유용합니다.

완전한 브랜드 아이덴티티 가이드는 오버드라이브에 대한 디자인 가이드입니다. 여기에는 타겟 구매자 페르소나에 대한 브랜드의 차별화 요소, 사명, 비전 및 고유한 가치 제안이 포함됩니다. 카피 라이팅의 경우 일관성을 유지하는 현명한 방법은 브랜드를 사람으로 상상하는 것입니다. 그들의 성격 특성, 태도, 특징 및 신념을 구체화한 다음 그들이 쓰는 대로 씁니다.

이 지침은 포괄적입니다. 사본은 전체 조직과 파트너에게 전달되어야 합니다.

브랜드 아이덴티티 지침이 있으면 고품질의 브랜드 이메일 마케팅 캠페인을 빠르고 자신 있게 생성하고 실행할 수 있습니다. 또한 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 로고나 템플릿과 같은 시각적 자산을 팀의 다른 구성원과 공유할 수 있는 경우에도 도움이 됩니다.

출처: 정말 좋은 이메일

위의 Taco Bell 이메일은 브랜드 일관성의 훌륭한 예입니다. 이메일에는 로고와 대부분 보라색 및 검정색 레이아웃이 포함됩니다. 브랜드의 강점은 "Taco Bell"이 이메일 헤더에 없더라도 소비자는 메시지가 누구에게서 온 것인지 추측할 수 있다는 것을 의미합니다.

2. 기존 브랜드 자료 감사 및 업데이트

브랜드 지침이 있으면 가능한 모든 것에 적용해야 합니다.

일반 고객은 브랜드 웹사이트, 광고, 간판 및 이메일을 유지 관리하는 데 여러 사람이나 팀이 필요한 경우가 많다는 것을 이해하지 못할 것입니다. 그들은 당신과 함께 매끄러운 시각적 경험을 기대합니다.

오래된 기업의 경우 종종 뒤쳐지는 것은 자동화된 거래 이메일입니다. 이러한 트리거된 메시지는 항상 동일한 기능을 수행하므로 일반적으로 회사가 이메일 마케팅 소프트웨어에 정착하는 초기 단계에서 제작됩니다.

Emma HQ의 계층 계정 시스템은 매우 유용합니다. 최상위 사용자는 오래된 템플릿 및 기타 자산을 제거하고 보관할 수 있으며 하위 계정 사용자는 항상 회사의 최신 이미지와 로고에 액세스할 수 있습니다.

3. 브랜드 이메일 템플릿 제작

블로그 하이라이트, 뉴스레터, 공지, 제품 업데이트 등 보내는 모든 이메일을 처리할 수 있는 통합 이메일 템플릿 세트를 구성하세요. 이렇게 하면 브랜드 아이덴티티에 맞는 간소화된 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

동일한 템플릿을 사용하는 두 개의 유니세프 이메일을 제공했습니다. 둘 다 "#WaterIs"라고 말합니다. 이는 이메일 캠페인의 일부임을 나타냅니다.

이러한 예에서 가장 놀라운 점은 기억에 남지만 최소한의 수준이라는 것입니다. 이러한 메시지는 서로 다른 색상, 이미지 및 클릭 유도문안(CTA)을 사용하지만 더 큰 것의 일부인 것처럼 느껴집니다. 유니세프는 일관성과 창의성 사이의 경계를 넘나들고 있습니다. 두 이메일의 모양과 느낌에는 통일성이 있지만 다양성도 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

템플릿은 올바른 이메일 마케팅 소프트웨어로 만드는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 많은 템플릿을 사용하여 여러 템플릿을 만들 수도 있습니다.

4. 브랜드 자산 재활용

자산 재사용을 두려워하지 마십시오. 독창성은 때때로 영리한 용도 변경에 뒤쳐질 수 있습니다. 특히 브랜드를 차별화하는 요소의 상당 부분이 시각적 요소인 경우 더욱 그렇습니다.

물론 반복적인 작업은 피하고 싶을 것입니다. 이는 청중을 지치게 하고 좌절시킬 수 있기 때문입니다. 이런 식으로 브랜드 아이덴티티 디자인은 복잡하지만 전체 콘텐츠에서 초점을 맞추지 않는 작은 것들과 미묘한 부분을 재사용하는 것을 고려할 수 있습니다.

여러 마케팅 팀 구성원이 독창성 대 의도적 재활용의 개념을 해결하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? Emma HQ에는 특정 회원이 이메일 캠페인을 보내지 않고도 만들 수 있는 권한 수준이 있습니다. 대신 검토를 위해 더 높은 권한 수준을 가진 구성원에게 제출됩니다.

출처: 정말 좋은 이메일

맥도날드의 이메일은 브랜드의 빨간색과 노란색 색상 팔레트를 특징으로 하는 동시에 유명한 황금 아치를 여러 번 보여줍니다. 디자인이 깔끔하고 텍스트가 간결하기 때문에 일선 직원들에게 감사 인사를 전하는 캠페인에 대해 읽는 동안 이미지가 브랜드를 부드럽게 상기시킬 수 있는 공간이 있습니다.

5. 브랜드 이미지를 중심으로 캠페인 구축

브랜드 일관성을 유지하는 것과 함께 인지도를 높이고 브랜드가 누구이며 무엇에 관한 것인지를 구축하는 것입니다. 당신은 당신의 브랜드가 에뮬레이트하기를 원하는 것이 무엇인지 정확히 정의해야 합니다. 당신은 양육자입니까, 반항아입니까, 생각하는 리더입니까, 유행을 선도하는 사람입니까, 아니면 다른 무엇입니까?

이메일 캠페인을 디자인할 때 항상 다음 질문을 하십시오. 귀하의 브랜드가 사람이라면 이 질문에 동의할까요?

이메일은 고객에게 연락하고 개인적인 관계를 구축할 수 있는 완벽한 준비가 되어 있으므로 브랜드의 목소리로 그렇게 하십시오. 고객이 브랜드와 공유하는 가치를 존중한다는 지식을 바탕으로 콘텐츠를 공유하거나 만드십시오.

구독자가 친구처럼 브랜드와 관계를 맺을 수 있다면 귀하에 대한 관심이 커질 것입니다.

마무리

리소스가 제한적일지라도 이메일 마케팅은 브랜드 아이덴티티를 시작하고 유지하기 위한 엄청난 도구입니다. 브랜드 이메일 마케팅은 비용 효율적이며 귀하를 경쟁업체와 차별화하는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅에서 브랜드 일관성을 관리하려면 다음 모범 사례를 따르십시오.

• 브랜드 아이덴티티 가이드라인 생성 및 배포

• 기존 브랜드 자료 감사 및 업데이트

• 브랜드 이메일 템플릿 제작

• 브랜드 자산 재활용

• 브랜드 이미지를 중심으로 캠페인 구축

비즈니스 규모에 상관없이 Emma는 이메일 마케팅 전략을 생성, 관리 및 실행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Emma가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 더 알아보십시오.