블랙 프라이데이의 제휴 마케팅을 최대한 활용하는 방법
게시 됨: 2021-08-03E- 커머스 비즈니스는 블랙프라이데이에 대비해야 합니다. 데이터에서 알 수 있듯이 고객은 연중 다른 어느 때보다 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 온라인 상점을 방문하여 돈을 쓸 가능성이 더 높습니다. 왜요? 이 사람들 중 많은 사람들이 절약한 크리스마스 선물과 참신한 품목을 더 저렴한 가격에 구입할 계획입니다.
블랙프라이데이는 추수감사절 이후 첫 번째 금요일이며, 사이버먼데이가 다음 주 초에 온다는 사실을 잊지 말자. 따라서 11월의 마지막 날은 판매를 늘리기에 좋은 시기이며 그 기회를 최대한 활용해야 합니다. 제휴 마케팅이 매출 증대에 어떻게 도움이 됩니까? 몇 가지 팁이 있습니다.
제안 준비
적절한 제안을 준비하십시오. 제휴 마케팅의 성과는 제휴사와 그 활동에만 의존하지 않습니다. 또한 홍보하기로 선택한 제품과도 밀접한 관련이 있습니다. 따라서 제안을 자세히 살펴보고 필요한 경우 적절하게 조정하십시오.
블랙프라이데이 특가
먼저 첫 번째 것들. 블랙프라이데이는 할인을 의미합니다. 사전에 작업하고, 어떤 제품을 할인해야 하는지 생각하고, 웹사이트에서 적절하게 강조 표시합니다. 제휴 마케팅을 활용할 때 제휴 링크를 사용하여 활동 성과를 측정하는 것이 좋습니다.
특별 제공
특별 블랙 프라이데이 거래를 활용하십시오. 예를 들어 이전에 매진된 성공적인 베스트셀러를 다시 가져올 수 있습니다.
홍보하기로 결정한 제안의 종류에 관계없이 제휴 마케팅이 유용할 것입니다. 블로거나 인플루언서가 블랙 프라이데이에 다시 돌아올 베스트셀러에 대한 정보를 홍보한다고 가정해 보겠습니다. 잠재 고객은 큰 날이 오기 전에도 호기심으로 웹사이트를 방문할 것이며 다른 제품도 눈에 띌 것입니다. 고객이 위시리스트에 제품을 추가할 수 있도록 허용하면 이후에 더 쉽게 구매할 수 있습니다.
선물 아이디어
선물 추천을 하는 것도 좋은 생각입니다. 쇼핑객의 60%가 11월에 크리스마스 선물을 구매하기로 결정했다는 사실을 알고 계셨습니까? 동시에 사용자의 26%만이 사이버 위크 전에 선물 구매를 완료합니다. 이 통계를 결합하면 블랙 프라이데이가 대부분의 소비자가 크리스마스 쇼핑을 하는 때임을 나타냅니다.
선물 아이디어를 소개하면 제휴사의 작업도 더 쉬워집니다. 그들은 권장 사항이 있는 특정 하위 페이지로 고객을 추천하고 각 선물 아이디어 범주에 대해 별도의 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이 솔루션은 또한 다양한 인플루언서와 협력할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.
직원을 준비하십시오
11월 말에는 계열사만 활성화해야 하는 것은 아닙니다. 제휴 마케팅이 이루어지기 위해서는 전 직원이 최선을 다해야 합니다. 직원 몰입도가 최대 100%인지 확인해야 합니다.
입증된 협업에 의존
Cyber Week와 같은 어려운시기에 실험하지 말고 너무 많은 새로운 제휴 파트너십을 시작하지 마십시오. 왜요? 새로운 협력이 가져올 효과를 예측할 수는 없지만 새로운 계열사를 온보딩하는 데 시간과 에너지를 투자해야 하기 때문입니다.
블랙 프라이데이 기간 동안 제휴 마케팅을 최대한 활용하려면 검증된 파트너에게 의존하십시오. 파트너와 캠페인에서 무엇을 기대할 수 있는지 알고 있으므로 판매 결과가 증가할 가능성이 높습니다. 완벽한 시나리오 같죠? 변경할 수 있는 유일한 것은 판촉의 형태 또는 빈도입니다. 그러나 이에 대해 사전에 계열사와 협상을 시작하는 것을 잊지 마십시오. 그렇지 않으면 블랙 프라이데이가 시작되기 전에 새로운 협력 조건을 설정하지 못할 수 있습니다.
팀 간의 원활한 의사 소통 보장
팀이 서로 잘 의사 소통하지 않으면 마케팅이 제대로 작동하지 않습니다. 이렇게 바쁜 시간에 몇 번의 회의를 조직하고 작업을 할당하여 모든 사람이 해야 할 일을 알 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
팀을 만들거나 계열사와 연락할 사람(회사 규모 및 직원 수에 따라 다름)을 지정하는 것도 매우 좋은 생각입니다. 방탄 전략을 만들고 제휴 마케팅이 예상한 결과를 제공하도록 하려면 전용 소프트웨어에 투자하십시오. Post Affiliate Pro를 사용하면 모든 파트너십을 매우 쉽게 관리할 수 있습니다. 이 도구 덕분에 블랙 프라이데이 기간뿐만 아니라 모든 제휴 마케팅 이니셔티브를 통제할 수 있습니다.
고객 마음의 열쇠로서의 고객 서비스
블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간 동안 최고 수준의 고객 서비스를 제공하는 것이 최우선 과제가 되어야 합니다. 배송 세부 정보와 같은 특정 제품 또는 프로세스와 관련하여 현재 평소보다 더 많은 질문을 받을 것이 거의 확실합니다. 그렇기 때문에 블랙 프라이데이 전에 더 많은 고객 서비스 담당자를 고용하는 것이 좋습니다. 또한 블랙 프라이데이 거래에 대한 질문을 위한 전용 핫라인이나 이메일 받은 편지함을 만들 수도 있습니다.
Instagram에서 Q&A 세션을 구성하는 것도 좋을 것입니다. 여기에서 계열사가 유용합니다. 특정 제품을 홍보하는 것으로 시작하는 대신 귀하의 계열사는 블랙 프라이데이 관련 고객 서비스 채널에 대해 이야기하는 것으로 시작할 수 있습니다.
귀사가 전 세계적으로 운영되는 경우 연중무휴 고객 서비스는 필수입니다. 고객이 다른 시간대에서 쇼핑하기 때문에 블랙 프라이데이는 실제로 24시간 이상 지속됩니다. 이것이 바로 고객 서비스 에이전트가 모든 시간대에서 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 끝날 때까지 서비스를 제공할 수 있도록 교대로 작업해야 하는 이유입니다.
웹사이트 및 소셜 미디어 준비
귀하의 웹사이트는 귀하의 명함입니다. 귀하의 계열사가 귀하의 웹사이트를 방문하는 방문자가 그들의 기대치를 충족하고 필요한 모든 정보를 제공하는 페이지에 방문하는지 확인하십시오.
웹사이트가 빠르게 로드되는지 확인
무엇보다도 웹사이트의 로딩 속도가 가장 빠른지 확인하는 것이 중요합니다. 사용자 4명 중 1명은 페이지가 4초 이내에 로드되지 않으면 페이지를 떠난다는 사실을 알고 계셨습니까? 블랙 프라이데이는 다른 어떤 마케팅 캠페인보다 웹사이트에 더 많은 트래픽을 가져오기 때문에 웹사이트의 인프라가 이에 대비해야 한다는 점을 기억하십시오. 제휴 마케팅 전략이 원하는 대로 작동하면 웹사이트가 인기를 얻을 것입니다. 그러나 느리게 로드되거나 웹사이트 호스팅 서버에 장애가 발생하면 인기도를 잃게 됩니다.
디자인은 블랙 프라이데이 중심이어야 합니다.
디자인이란 방문 페이지에 사용되는 사이트 색상이나 시각 자료뿐 아니라 올바른 탐색 또는 배너와 팝업이 표시되는 방식을 의미합니다. 사용자는 웹사이트에 방문한 직후 최고의 블랙 프라이데이 거래를 확인하기 위해 클릭할 위치를 알아야 합니다. 또한 배송 비용 및 지원 지불 방법에 대한 정보를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
이 문제는 제휴 마케팅과 특별히 관련이 없어 보일 수 있지만 페이지 로딩 속도와 비슷합니다. 제휴사가 잠재 고객을 귀하의 웹 사이트로 보내기 위해 열심히 노력하지만 방문자가 제휴사가 추천하는 제품을 찾기 위해 클릭해야 할 위치를 모른다면 그것은 기회 낭비입니다. 고객은 불만을 품고 아무것도 구매하지 않고 페이지를 종료할 가능성이 높습니다.
소셜 미디어가 준비되어 있어야 합니다.
소셜 미디어 플랫폼을 잊지 마세요. 계열사가 자신의 일을 하고 있을 수 있지만 귀하도 해야 합니다. 이는 블랙 프라이데이 제안을 홍보하기 위해 가능한 최고의 콘텐츠를 제공한다는 것을 의미합니다. 계열사에만 의존하지 마십시오. 자신만의 전략을 세우고 필요한 모든 정보를 모든 채널에서 사용할 수 있는지 확인하십시오. 당신이 최고의 제품과 서비스를 제공하기 때문에 제휴사가 당신을 추천한다는 것을 증명하기 위해 소셜 미디어에 당신의 최고의 면을 보여주십시오.
결론
블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간 동안 제휴 마케팅을 최대한 활용하려면 많은 세부 사항을 다루어야 합니다. 귀하의 계열사가 가능한 한 최선을 다하고 있더라도 최상의 결과를 얻기 위해 계열사에만 의존하지 마십시오.
전자 상거래 상점의 가능한 모든 측면과 블랙 프라이데이 거래를 둘러싼 마케팅 커뮤니케이션을 개선하는 방법에 대해 생각해 보십시오. 제휴 마케팅이 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있지만, 잠재 고객을 전환하고 훌륭한 고객 서비스를 제공하고 필요한 경우 판매 후 지원을 제공하는 것은 귀하의 임무입니다. 블랙 프라이데이 캠페인에 행운을 빕니다!